「安心、用心、細心、誠心、決心」這「五心」是立達徵信公司承諾客戶的「五星服務」,「誠信、守信、公信、仁信、可信」這「五信」又稱為立達徵信社能給客戶的「五省保證」。秉持給客戶的專業知識我們當仁不讓,不管在徵信器材、人員培訓、案件品管上,立達徵信無不持續提升各方面的標準,集結各界專才定期訓練跟檢討。近乎完美的要求讓破案率節節高升。對所有案件我們提供透明化的申訴管道直通總經理以提高每件案件的服務品質。
保護每位客戶的隱私是我們的堅持,每個案件都需簽訂委任合約書,合約內容明訂服務範圍價格絕不超收。
合約內容包含保密條約, 從簽約日開始合約內容、調查資料我們絕不外流,結案後我們會將資料完整給予客戶,並將合約保密銷毀。若您需要後續的法律協助,我們才會將案件資料交給相關法律部門。
為了保護每個客戶的消費正義,徵信社所有的服務我們名列合理的收費價格表,防止民眾遭到不良徵信社詐騙!建議民眾在委託徵信社前可先至本公司「收費價格」頁面查詢合理收費,若高於或低於我們公布的價格,請小心收費不實或黑心詐騙。
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我們提供全台灣的服務包括了:台北、新北、桃園、台中、台南、高雄、基隆、新竹、嘉義、苗栗、彰化、南投、雲林、嘉義、屏東、宜蘭、花蓮、台東、澎湖、金門、連江。並且在全台北中南設立快速應變中心。
2020年我們更著重於全球化的服務,不僅提供全球語言外,也在全台與全世界設立服務據點,包括桃園、新竹、台中、高雄、香港、日本。