Como a Apple faz o hardware, os sistemas operacionais e muitos aplicativos, nossos especialistas entendem como todas as partes trabalham juntas e podem ajudar a resolver a maioria dos problemas em uma só conversa.
Todo Mac vem com um ano de garantia limitada e até 90 dias de suporte técnico por telefone gratuito. Com o AppleCare Protection Plan, você amplia a cobertura para três anos a partir da data de compra do seu Mac e obtém acesso direto e completo ao suporte técnico por telefone da Apple para tirar dúvidas sobre seu Mac, macOS e aplicativos Apple, como Fotos, iMovie, GarageBand, Pages, Numbers, Keynote, Final Cut Pro, Logic Pro e muito mais. E ainda pode obter serviço de reparo local quando visitar outros países ao redor do mundo1.
Cobertura de reparos para baterias1
Como a Apple cria o computador, o sistema operacional e vários aplicativos, o Mac é um sistema realmente integrado. Só o AppleCare Protection Plan oferece serviço e suporte de especialistas Apple no mesmo lugar. Com ele, a maioria dos problemas pode ser resolvida com uma ligação.
O AppleCare Protection Plan oferece cobertura global de reparo e substituição, tanto para as peças como para mão de obra, com serviços prestados por técnicos autorizados pela Apple no mundo todo.
A cobertura inclui:
Seja no conforto da sua casa, no escritório ou onde quer que esteja, você fala diretamente com especialistas Apple para tirar dúvidas sobre vários assuntos:
O AppleCare Protection Plan está disponível para:
Para computadores Mac com macOS Server, o plano cobre problemas de administração de servidor e de gerenciamento de rede com o uso da interface gráfica de usuário do macOS Server. Consulte os Termos e condições do AppleCare Protection Plan para obter detalhes completos do produto.
Encontre o número de telefone do Suporte da Apple aqui.
Entrar em contato com o Suporte da Apple