SMN株式会社は、業務上取り扱う個人情報、ならびにお客様等、およびソネットグループの情報資産を各種脅威から守り、社会的使命を果たすため、情報セキュリティ基本方針を定め、その理念を実現するべく以下の取り組みを実施いたします。
2008年11月1日
SMN株式会社
代表取締役社長 石井 隆一
以上
注）「情報資産」とは、情報、情報システム、およびこれらを適切に運用・管理・利用するために必要なものをいい、ハードウェア、ソフトウェア、ネットワークや記録媒体の他、業務上知り得た情報、知識、ノウハウ等をすべて含むものとする。
| 取得認証規格 | ISO/IEC 27001:2013 JIS Q 27001:2014 |
|---|---|
| 認定機関 | ISMS-AC（情報マネジメントシステム認定センター） |
| 認証取得番号 | IS 183 |
| 登録日 | 2016年12月14日 |
| 審査登録機関 | 一般財団法人 ベターリビング システム審査登録センター |
| 適用範囲 | マーケティングテクノロジー事業（大崎本社） |
SMN株式会社は、お客様により良い商品・サービスをご提供するにあたり、お客様の個人情報を、お客様の大切な資産であると認識し、その保有および利用にあたっては、以下に定める国内ソニーグループ・共通プライバシーポリシーにもとづき、個人情報の保護に努め、お客様の信頼に応えます。
SMN株式会社
代表取締役社長 石井 隆一
運用開始：2005年4月1日
改定日：2017年5月30日
（旧版2015年2月17日）
（旧版2009年8月5日）
ソニーグループ各社（「ソニー」。以下も同様とします。）は、お客様の個人情報を安全に保管し、お客様の意思を尊重した利用・取り扱いを行う環境を築き、お客様からの信頼をいただくと共に、その環境の下でお客様に感動をもたらし、人々の好奇心を刺激するサービスの数々を提供し続けたいと願っています。
ソニーは、かかる方針のもと、誠実で公正であるというソニーの理念に従い、以下の通り個人情報の取り扱いに関するポリシーを定め、収集したお客様に関する個人情報の適切な取り扱いに取り組んでまいります。
(*)本ポリシーは、ソニー株式会社およびその日本国内の子会社を対象としたものです。
1.
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるものまたは個人識別符号(*注釈)が含まれるものをいいます。収集したお客様に関する情報には、単独のままでは特定の個人を識別できない情報もありますが、他の情報と組み合わせることにより、特定の個人を識別できる場合、かかる情報は組み合わせて扱われる範囲においてすべて「個人情報」として扱われます。
＊注釈（個人識別符号は、個人情報保護委員会の政令に準じます。本ポリシー改定日現在の定義には次を含みます：(1)（イ）ＤＮＡを構成する塩基の配列、（ロ）顔の骨格及び皮膚の色並びに目、鼻、口その他の顔の部位の位置及び形状によって定まる容貌、（ハ）虹彩の表面の起伏により形成される線状の模様（二）発声の際の声帯の振動、声門の開閉並びに声道の形状及びその変化、（ホ）歩行の際の姿勢及び両腕の動作、歩幅その他の歩行の態様、（へ）手のひら又は手の甲若しくは指の皮下の静脈の分岐及び端点によって定まるその静脈の形状、（ト）指紋又は掌紋、(2) 旅券の番号、基礎年金番号、運転免許証の番号、住民票コード及び個人番号、並びに (3) 国民健康保険、後期高齢者医療制度及び介護保険の被保険者証にその発行を受ける者ごとに異なるものとなるように記載された文字、番号、記号その他の符号）。
2.
ソニーは、個人情報を取り扱う際に、個人情報の保護に関する法律その他個人情報保護に関する諸法令に関し個人情報保護委員会および所管官庁が公表するガイドライン類に定められた義務、ならびに本ポリシーを遵守します。
3.
ソニーは、あらかじめご本人の同意を得た場合、または法令により認められた場合を除き、あらかじめ特定された利用目的の達成に必要な範囲内でのみ個人情報を取り扱い、およびそのための措置を講じます。
4.
ソニーは、個人情報を取得する際は、あらかじめ取り扱う個人情報の項目、利用目的、お問い合わせ窓口等の必要な情報を明示し、ご本人の同意を得るよう努めます。個人情報に人種・信条等の要配慮個人情報が含まれる場合には、法令により認められた場合を除き、ご本人の同意を得ることなく個人情報を取得しません。第三者から個人情報を取得する場合であって、法令上、第三者提供を受ける際の確認義務および記録作成義務が発生する場合には、これを遵守します。
5.
ソニーは、15歳未満のお客様に関する個人情報の収集、保管および使用に適用される法令のすべてを遵守するよう努めます。もし、お子様が保護者または後見人の同意なく個人情報をソニーに提供したことに気付いた場合、保護者または後見人におかれましては、本ポリシーに定める問い合わせ窓口までご連絡ください。
6.
ソニーは、個人情報を利用目的の範囲内で正確・完全・最新の内容に保つよう努め、不正なアクセス、漏えい、改ざん、滅失、き損等を防止するため、現時点での技術水準に合わせた必要かつ適切な安全管理措置を講じ、必要に応じて是正してまいります。
7.
ソニーは、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いを他のソニーグループ会社または第三者に委託する場合があります。その場合、ソニーグループ共通の情報セキュリティポリシーの下、適切な安全管理措置を講じます。また、第三者への業務委託に関しては、個人情報の取り扱いにつき、契約等を通じて、しかるべき安全管理が図られるようにします。 外国にある第三者に業務委託を行う場合であって、法令上、記録作成義務が発生する場合には、これを遵守します。
8.
ソニーは、法令により認められた場合を除き、ご本人の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供しません。第三者に個人情報を提供する場合であって、法令上、第三者提供を行う際の記録作成義務が発生する場合には、これを遵守します。
9.
ソニーは、個人情報の開示、訂正、利用（商品やサービスの紹介等）の停止、消去その他の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせに対し、法令の規定に基づき、適切に対応いたします。お客様が個人情報を提供された会社の案内する窓口までご連絡ください。
10.
ソニーは、個人情報を適切に取り扱うために、個人情報の管理責任者の設置、内部規程の整備、役員および従業員への教育ならびに適正な内部監査の実施等を通じて、本ポリシーの見直しを含めた社内体制の継続的強化・改善に努めます。
＊ソニー株式会社は、個人情報保護に関する自らの方針として上記プライバシーポリシーを遵守します。
ソニー株式会社
社長 兼 CEO
吉田 憲一郎
SMN株式会社で管理する個人情報に関する上記のお問い合わせについては、以下の窓口にて対応させていただきます。
個人情報に関する苦情・相談窓口
〒141-0032 東京都品川区大崎2丁目11番1号 大崎ウィズタワー12階
SMN株式会社
セキュリティ事務局 宛
個人情報に関する苦情・相談窓口
運用開始：2005年4月1日
改定：2017年5月30日
（旧版2015年2月17日）
（旧版2009年8月5日）
代表取締役社長
石井 隆一
「個人情報の保護に関する法律」（以下、法といいます）では、個人情報取扱事業者である弊社（名称：SMN株式会社）が取得する個人情報について、その利用目的等所定の事項を、公表、もしくは本人が容易に知り得る状態に置くべきものと定めています。
弊社は、下記１から５までの事項につき、以下の通り掲載致します（用語等は、国内ソニーグループ・共通プライバシーポリシーと同一です）。
記
I-1. 取得情報：氏名、住所および電話番号（他の方が贈答品などの相手先としてお客様を指定した場合に取得するお客様の情報を含む）ならびに生年月日、性別、職業、勤務先、電子メールアドレス、クレジット/デビットカードの情報、ご意見・お問い合わせの内容と履歴、その他サービスの提供に付随して取得する情報（購買履歴およびTV/オンラインコンテンツ視聴履歴含む）
I-2. 利用目的：マーケティングテクノロジー事業の製品・サービスに関する、下記に掲げる事業活動
I-3. 個人情報の提供先：共同利用者についてはIII-2にて後述。
I-4. 問い合わせ窓口
SMN株式会社 セキュリティ事務局
住所：〒141-0032 東京都品川区大崎2-11-1
電話番号：03-5435-7930
（月～金9:30-18:30 ※土日・祝日・年末年始除く）
I-5. 開示等の請求等に応じる手続き
手続きの詳細については、こちらのページをご覧下さい。
II-1. 取得情報：氏名、住所、生年月日、性別、電話番号、職業、勤務先、電子メールアドレス、口座番号、ご意見・お問い合わせの内容と履歴、その他株主・株式の管理に付随して取得する株主・投資家に関する情報
II-2. 利用目的：IR活動に関する株主・投資家への情報提供、および株主・株式の管理
I-3. 個人情報の提供先：上記2の利用目的のため一部の情報を業務委託先に共有することがあります。
II-4. 問い合わせ窓口および開示等の請求等に応じる手続き
株主・株式の管理について 下記の窓口までお電話にてお問合せ下さい。
SMN株式会社 経営企画管理部
電話番号：03-5435-7930
（月～金9:30-18:30 ※土日・祝日・年末年始除く）
II-5. 問い合わせ窓口および開示等の請求等に応じる手続き
手続きの詳細については、こちらのページをご覧下さい。
（就職応募者の方および弊社従業員に関する個人情報に関する事項は、別途本人に対し通知または公表等することと致します。）
法23条5項3号は、第三者提供の例外として、特定の者との間で共同して利用される個人データ（要配慮個人情報を除く） が当該特定の者に提供される場合であって、その旨および一定の事項を本人が容易に知り得る状態に置いているときは、第三者提供にいう「第三者」に該当せず、あらかじめご本人の同意を得ないで、その共同利用者に個人データを提供できることを定めています。
これに関し、弊社は、取得した個人データを以下の事項に従って共同で利用させていただく場合があります。
III-1. 共同して利用する個人データの項目
製品・サービスに関連するお客様対応窓口へのご連絡（弊社ウェブページの問い合わせフォームへのご連絡、お電話など形式は問いません。また、商談のお申込みも含みます。）を通じてご提供いただいた個人データ（お問い合わせの履歴、氏名、住所・電話番号・電子メールアドレス等連絡先に関する情報、所有製品の型名・製造番号、購入やサービスご利用の履歴、その他）及び上記IからIIIまでの項目に関して収集した情報
III-2. 共同して利用する者の範囲
弊社メディア支援関連会社（https://www.so-netmedia.jp/business/affiliate）
III-3. 利用する者の利用目的
III-4. 個人データの管理について責任を有する者
SMN株式会社
III-5. 問い合わせ窓口および開示等の請求等に応じる手続き
手続きの詳細については、こちらのページをご覧下さい。
備 考
弊社が、ご本人への通知、ご利用約款等のご承認の方法により、別途、利用目的等を個別に示させていただいた場合等には、その個別の利用目的等の内容が、以上の記載に優先いたします。ご了承ください。
以 上