Aide / foire aux questions

Sommaire

Les différentes sections du site 

Le site LinuxFr.org accueille sept types de contenus (tous ces contenus étant écrits par nos visiteurs) :

  • les dépêches : des actualités, des synthèses, des événements, etc., sur des sujets liés au logiciel libre, à la culture libre, etc. ; elles sont modérées, vérifiées, amendées ou étoffées a priori ;
  • les journaux : les blogs personnels des visiteurs authentifiés ;
  • les forums : des questions classées par thème, l’endroit pour chercher ou trouver de l’aide ;
  • les sondages : des questions posées de temps en temps aux lecteurs du site ;
  • les pages wiki : un espace documentaire de type wiki pour des contenus en préparation ou pour consolider de l’information ;
  • les liens : des liens hypertextes avec une description courte ;
  • le système de suivi des suggestions et des bogues du site : pour proposer des améliorations à l’équipe de développement.

Sur la page d’accueil du site sont affichés par défaut (notamment pour les visiteurs non authentifiés) les dépêches et les sondages. Les visiteurs ayant un compte sur le site peuvent utiliser les préférences du compte pour personnaliser les contenus affichés sur la page d’accueil.

Gagnants et prix 

Vous pouvez gagner des livres des éditions Eyrolles et ENI, ou encore des abonnements GNU/Linux Magazine France (éditions Diamond) en contribuant au site : soumission de dépêche, journaux, amélioration du code du site, logos, feuilles de style, etc.

Visiteur (non) authentifié, ou pourquoi ouvrir un compte ? 

Pour passer du statut de visiteur non authentifié à celui de visiteur authentifié, il suffit de se créer un compte sur le site et de se connecter avec.

Un visiteur non authentifié sur le site peut :

  • lire le site (dépêches, journaux, forums, sondages, liens, tâches du système de suivi, les commentaires associés, flux RSS/Atom) ;
  • proposer une dépêche pour envoi direct en modération ;
  • signaler un bogue ou faire une proposition d’évolution via le système de suivi ;
  • demander un abonnement à la liste de discussion redaction@ ;
  • accéder à l’espace de rédaction et à la liste des contenus en rédaction.

Un visiteur authentifié (rôle visitor, affiché comme visiteur s’il n’a pas encore de contenus ou contributeur sinon) peut en plus :

  • écrire en coopération une dépêche dans l’espace de rédaction ;
  • réorganiser n’importe quelle dépêche en rédaction ;
  • utiliser l’espace de rédaction et participer à la rédaction des contenus ;
  • écrire des commentaires sur les différentes ressources du site (dépêches, journaux, forums, sondages, tâches du système de suivi, tribunes) et les rééditer pendant quelques minutes ;
  • ajouter des étiquettes (tags) sur les différentes ressources du site ;
  • publier dans les forums, les journaux, les liens ou le wiki (sous condition de karma) ;
  • noter les commentaires des autres visiteurs ;
  • modifier ses propres entrées dans le système de suivi ou dans les forums ;
  • voter pour les bogues ou suggestions les plus prioritaires dans le système de suivi ;
  • utiliser la barre d’outils du site ;
  • choisir l’apparence du site (choix de la CSS) ;
  • publier ou non son adresse de courriel ou de messagerie instantanée pour être contacté ;
  • voir les commentaires ajoutés depuis sa dernière visite ;
  • voir ses dernières contributions regroupées dans sa page personnelle ;
  • accéder à ses dépêches en modération ou en rédaction dans son tableau de bord ;
  • choisir un avatar ;
  • publier l’adresse de son site personnel associée à son compte (sous condition de karma) ;
  • afficher ou non les signatures ou les avatars, ou afficher par défaut les journaux notés négativement ;
  • être remarqué pour la qualité de ses contributions et devenir animateur de l’espace de rédaction ou modérateur.

Par rapport à un visiteur, un animateur de l’espace de rédaction (rôle editor) peut :

  • envoyer n’importe quelle dépêche en rédaction vers la modération ;
  • réattribuer n’importe quelle dépêche en rédaction à un autre compte ;
  • étiqueter n’importe quelle dépêche en rédaction ;
  • relancer les contributeurs de n’importe quelle dépêche en rédaction ;
  • supprimer une dépêche en rédaction ;
  • modifier l’indicateur d’urgence sur une dépêche en rédaction.

L’animateur de l’espace de rédaction est par ailleurs abonné à la liste de discussion meta@ de coordination des équipes du site, ainsi qu’à la liste redacteurs@.

Par rapport à un visiteur, un modérateur (rôle moderator) peut :

  • accéder à la tribune de modération générale et celles liées à chaque dépêche en modération ;
  • modérer a priori les dépêches (voter pour un rejet, une publication ou un renvoi en rédaction, et si le seuil de décision est atteint, l’appliquer) ;
  • modérer a priori les sondages (édition, rejet ou publication) ;
  • modérer a posteriori les contenus et les commentaires (édition, suppression et déplacement) ;
  • modérer a posteriori les images externes ;
  • modérer a posteriori les étiquetages ;
  • interdire temporairement à un utilisateur ou une utilisatrice de pouvoir écrire des commentaires ;
  • interdire temporairement à un utilisateur ou une utilisatrice d’écrire sur la tribune ;
  • proposer un journal comme dépêche.

Le modérateur est par ailleurs abonné à la liste de discussion meta@ de coordination des équipes du site ainsi qu’à la liste de discussion moderateurs@.

Un admin (rôle admin) cumule toutes les possibilités précédentes, et peut en plus :

  • créditer le karma d’un compte de 50 points ;
  • changer le rôle d’un compte utilisateur, le fermer ou le rouvrir ;
  • changer les réponses de refus pour les dépêches ;
  • forcer la publication, le rejet ou le renvoi en rédaction d’une dépêche sans tenir compte des votes actuels, ou annuler les votes actuels ;
  • gérer les sections pour les dépêches ;
  • gérer les forums ;
  • gérer les catégories pour le suivi ;
  • gérer les bannières ;
  • gérer le logo ;
  • gérer les feuilles de style ;
  • gérer la liste des sites amis ;
  • éditer les pages statiques du site ;
  • lister les applications utilisant l’API du site ;
  • voir les utilisations du site détectées comme abusives.

L’admin est par ailleurs abonné à la liste de discussion meta@ de coordination des équipes du site ainsi qu’aux listes de discussion moderateurs@ et team@.

Barre d’outils 

La barre d’outils (toolbar) du site n’est disponible que pour les visiteurs authentifiés.

Elle permet :

  • d’adapter le seuil de visualisation des commentaires (à -42 vous aurez tout, même les commentaires les plus mal notés) ;
  • d’enrouler ou dérouler un commentaire avec les élégantes petites cases [-] et [+] ; c’est notamment utile pour les commentaires masqués à cause du seuil de visualisation, pour éviter d’avoir à ouvrir un nouvel onglet ou une nouvelle page pour tout de même lire le commentaire ;
  • de bénéficier d’une navigation rapide à la souris, en cliquant sur #, de nouveau commentaire en nouveau commentaire, pour ne pas user la molette de votre souris ;
  • de bénéficier d’une navigation rapide au clavier, avec les touches < et > (j et k fonctionnent aussi), de nouveau commentaire en nouveau commentaire, et pour les nouveaux commentaires sur les contenus [ et ] (h et l fonctionnent aussi), pour ne pas lâcher votre clavier des mains pour utiliser une souris ;
  • de retourner en haut de la page en appuyant sur g ou en bas de la page avec G.

L’aide mémoire des raccourcis clavier est disponible en appuyant sur la touche ?.

Boîte d’identification personnelle 

Une boîte d’identification personnelle apparaît sur chaque page sous le logo, elle contient différentes informations :

  • votre nom d’utilisateur qui pointe vers l’adresse de votre page personnelle LinuxFr.org ;
  • une ligne qui vous donne le nombre de fois où vous pouvez encore donner votre avis sur un commentaire aujourd’hui, ainsi que le total quotidien ; si vous n’avez pas cette ligne, c’est que vous n’avez pas la possibilité de le faire ;
  • différents liens pour la gestion de votre compte/

Note : le nombre d’avis auquel vous avez droit peut évoluer.

Notes sur les contenus 

Chaque contenu du site (dépêche, journal, forum, sondage, entrée de suivi, lien, etc.) peut être noté pertinent (+1) ou inutile (-1).

Il n’est pas possible de noter ses propres contenus, de noter un même contenu plusieurs fois ou de noter les contenus anciens. Il faut être authentifié pour pouvoir noter un contenu. L’affichage de la nouvelle note peut être légèrement différé pour des raisons techniques (systèmes de cache en place sur le site).

La note globale d’un contenu est la somme des notes pertinent (+1) et inutile (-1) données par les visiteurs. Elle peut être positive, négative ou nulle.

L’intérêt d’un contenu est un indicateur calculé à partir de la date de création et de la note globale du contenu. Il sert à trier les contenus récents et bien notés (donc, soit les plus récents, soit les suffisamment bien notés et pas trop anciens).

intérêt = date + note × coef. de contenu × coef. de fréquence

  • date : date de création en secondes depuis Epoch ;
  • coefficient de contenu :
    • dépêches : 2,
    • forums : 1,
    • journaux : 2,
    • liens : 2,
    • pages wiki : 4,
    • sondages : 12,
    • système de suivi : 2 ;
  • coefficient de fréquence : 864 (≃ nombre de secondes par jour divisé par le nombre de votes par jour).

Compte fermé et adresse de courriel déjà utilisée 

Une adresse de courriel ne peut être associée qu’à un seul compte. Si, à la création d’un nouveau compte, vous voyez l’erreur « Cette adresse de courriel est déjà utilisée », c’est donc qu’elle est déjà associée à un compte.

Fermer son compte 

La « fermeture du compte » consiste en une invalidation du compte, qui devient inutilisable. Pour cela, après avoir lu ce qui suit, rendez‑vous sur la page modifier mes préférences à la partie Fermer son compte. Les contenus et commentaires associés au compte restent inchangés. Si vous ne souhaitez pas que les éventuels nom et prénom renseignés dans les préférences ne continuent d’apparaître en ligne (et soient donc indexés par les moteurs de recherche), pensez à les supprimer avant de fermer le compte (le changement sera effectif à la prochaine suppression du cache temporaire de LinuxFr.org).

Si vous souhaitez ne plus faire apparaître votre pseudo/nom d’utilisateur pour les mêmes raisons, envoyez une demande aux administrateurs pour la fermeture d’un compte avec anonymisation (tous les contenus et commentaires associés seront affectés à « Anonyme »). Cette dernière opération est définitive.

Il n’est pas possible d’utiliser à nouveau le pseudo, le nom d’utilisateur ou l’adresse de courriel associés à un compte fermé :

  • supprimer l’adresse de courriel d’un compte fermé nécessite de faire une demande aux administrateurs ;
  • libérer un pseudo/nom d’utilisateur nécessite une purge du compte, et donc une demande aux administrateurs.

La « purge du compte » consiste à totalement supprimer le compte et à anonymiser ou supprimer tous les contenus associés. Seuls les administrateurs peuvent réaliser cette opération, définitive par nature.

HTTPS, certificat X.509/TLS/SSL et alertes dans les navigateurs 

SSL/TLS est un protocole de sécurisation des échanges sur le Web. Lorsque vous accédez à une page du site dont l’adresse commence par https://linuxfr.org (la partie importante est le s de https), votre navigateur Web utilise le protocole SSL/TLS pour discuter avec le site LinuxFr.org. SSL/TLS repose sur l’utilisation de certificat X.509, pour qu’un site prouve, autant que possible, qu’il est bien celui qu’il prétend être et pour éviter que l’utilisateur ne soit leurré.

LinuxFr.org utilise un certificat X.509 fourni par Let’s Encrypt. Par défaut, les navigateurs embarquent les certificats racine des autorités de confiance (à savoir DST Root CA X3 et Let’s Encrypt Authority X3, pour Digital Signature Trust Co.).

Si vous n’avez pas ou plus ces certificats racine dans votre navigateur et que vous n’avez pas rajouté le certificat racine de Digital Signature Trust Co dans votre navigateur manuellement, il est possible que votre navigateur affiche une alerte de sécurité lors de la visite d’une page HTTPS.

Capture avec Firefox 3.5 sans certificat racine

Avant le 5 juin 2015, LinuxFr.org utilisait l’autorité de certification communautaire CAcert. Entre le 5 juin 2015 et le 3 juin 2018, LinuxFr.org utilisait un certificat offert (merci à eux) par la société Gandi,un bureau d’enregistrement de noms de domaines (registrar).

Pourquoi ne prenez‑vous pas un certificat X.509/SSL/TLS gratuit ou payant de chez Machin qui est par défaut dans un navigateur ? 

La question date de l’époque de l’utilisation de CAcert, soit avant juin 2015. Depuis, les certificats en provenance de Gandi ou de Let’s Encrypt sont reconnus par défaut par les navigateurs. La réponse ci‑dessous est conservée pour des raisons historiques et pour les liens et arguments fournis.

Lors de l’assemblée générale de l’association LinuxFr du 6 mai 2015 (précédant la période de renouvellement des certificats du site du 5 juin 2015) a eu lieu un vote pour choisir entre continuer avec CAcert et opter une autre autorité de certification : il a été décidé d’opter pour une autre autorité de certification, notamment suite aux retraits des certificats racine CAcert des distributions libres.

La gratuité n’était pas le critère principal dans le choix de CAcert. CAcert est une autorité de certification basée sur une communauté (community driven non‑Profit Certificate Authority), qui propose à la fois du centralisé et du décentralisé (réseau de confiance), qui publie son code sous licence libre. De plus, nous avions eu des échos positifs sur CAcert et nous avions déjà discuté avec certains de leurs administrateurs.

Être reconnue par défaut par les navigateurs est un plus, mais si l’on se limite à ce seul critère, on encourage un oligopole d’autorités de confiance, dont certaines ont déjà fait montre de pratiques plus que discutables (liste non exhaustive) :

Pourquoi les avatars et images ne s’affichent pas chez moi en HTTPS ? 

Comme expliqué précédemment, il peut arriver que les certificats racines requis pour le site LinuxFr.org ne soient pas présents dans votre navigateur. Les avatars et images du site sont servis depuis un sous‑domaine (img.linuxfr.org, en l’occurrence). Si vous n’avez ni les certificats racines dans votre navigateur, ni une exception pour le certificat utilisé sur img.linuxfr.org, votre navigateur refusera de charger les images depuis ce sous‑domaine.

Pour corriger ce problème, le plus simple est de rajouter le certificat racine. Une autre méthode serait de rajouter une exception pour le certificat utilisé sur les domaines linuxfr.org et img.linuxfr.org.

À noter qu’il est aussi possible pour les visiteurs authentifiés de cocher/décocher la case « Ne pas afficher les avatars sur le site » dans les préférences du compte utilisateur.

Système de karma

Le karma est une note interne qui détermine le nombre d’avis quotidiens et la possibilité d’écrire sur le site.

L’influence de différentes actions sur le karma :

  • karma par défaut : 20 ;
  • note « pertinent » : +1 ;
  • note « inutile » : -1 ;
  • dépêche publiée : +50 (pour l’auteur).

Le karma augmente donc lorsque l’on reçoit des notes « pertinent » (quel que soit le type de contenu ou le commentaire noté) ou que l’on publie des dépêches.

Le nombre d’avis quotidiens est déterminé à partir du karma. La formule est max(0, min(3 + karma/10, 100)) (source).

Le score de base des commentaires dépend du karma. La formule est E(log10(karma)) - 1, où E() est la partie entière inférieure si le karma est strictement positif. Et c’est max(-10, -2 + E(karma/30)) pour un karma négatif ou nul. Avec un karma à 0, ça donne un score de -2 (source).

Pour pouvoir écrire un journal ou sur la tribune, il faut avoir un karma supérieur strictement à 0, et pour éditer une page de wiki, il faut un karma strictement supérieur à 20 (sources journal, wiki et tribune).

Pour pouvoir afficher l’adresse de son site personnel, il faut avoir un karma strictement supérieur à 0 (source).

À quoi correspond le rôle sur la page d’un utilisateur ? 

Les différents rôles sont :

  • admin : les admins ;
  • compte fermé (inactive) : les comptes fermés ;
  • modérateur (moderator) : les modérateurs ;
  • animateur (editor) : les animateurs de l’espace de rédaction ;
  • visiteur ou contributeur (visitor) : les visiteurs, tous ceux qui ne sont pas dans une catégorie précédente, suivant s’ils sont déjà écrits des contenus ou non.

Quels sont les cookies utilisés par le site ? 

Le site utilise actuellement les cookies suivants :

  • remember_account_token :
    • durée : courte (deux semaines),
    • usage : cookie de session sur le site,
    • concerne : les utilisateurs authentifiés ;
  • https :
    • durée : permanente (jusqu’en 2031),
    • usage : sa présence indiquant que l’ensemble des accès au site doivent se faire en HTTPS,
    • concerne : les utilisateurs authentifiés en HTTPS ;
  • linuxfr.org_session :
    • durée : temporaire pour la durée de la session de navigation,
    • usage : cookie de session sur le site (utilisable uniquement sur les accès HTTPS si le cookie https précédent existe),
    • concerne : les utilisateurs authentifiés ;
  • stylesheet :
    • durée : temporaire pour la durée de la session de navigation,
    • usage : permet d’utiliser une feuille de style particulière uniquement pour la session en cours,
    • concerne : les utilisateurs authentifiés ;
  • totoz-type :
    • durée : cookie permanent (jusqu’en 2042),
    • usage : choisir le type d’affichage des images dans la tribune (en surimpression, insérées dans le texte, et sans images en l’absence du cookie)
    • concerne : les visiteurs de la tribune.

Sondage : qui peut voter et pour quoi ? 

Un sondage est une question sur un thème donné ; les visiteurs du site LinuxFr.org peuvent choisir parmi un ensemble de réponses proposées.

La liste des options proposées est volontairement limitée : tout l’intérêt (ou son absence) de ce type de sondage réside dans le fait de forcer les participants à faire un choix. Les réponses multiples sont interdites pour les mêmes raisons. Il est donc inutile de se plaindre au sujet du faible nombre de réponses proposées, ou de l’impossibilité de choisir plusieurs réponses. 76,78 % des sondés estiment que ces sondages sont ineptes.

Les utilisateurs, identifiés ou non, peuvent voter. Le système se base sur l’adresse IP du votant, limitant ainsi le vote multiple sans léser les utilisateurs qui accéderaient au site depuis une même adresse IP (proxy, NAT, adresse IP dynamique, etc.). Il est possible, pour une même adresse IP, de voter une fois chaque jour.

Pourquoi est‑il impossible de commenter un contenu vieux de plus de trois mois ? 

Dans un monde idéal, LinuxFr.org laisserait tout le monde aller écrire des commentaires partout. Mais en réalité, il y a des spammeurs, des monomaniaques égocentriques, des hallucinés, des prosélytes politiques ou religieux, etc. Bref, des gens qui profiteront du fait que quasi personne d’humain n’ira lire les vieux contenus (donc pas de système d’auto‐modération effectif) alors que les moteurs de recherche les indexeront. Sans parler des personnes qui attendront désespérément une réponse à leur question formulée sur un contenu ancien.

Un autre aspect légal est à prendre en compte : au bout de trois mois de parution d’un contenu, la prescription standard en matière de diffamation publique est atteinte. Au bout de six mois, elle concerne donc aussi tous les commentaires dudit contenu. Cela limite le risque aux commentaires sur les contenus récents, au lieu de la centaine de milliers de contenus et de plus d’un million et demi de commentaires (attention, il y a une prescription d’un an en cas de discrimination spécialement interdite par exemple).

Comment recevoir des notifications de nouveaux commentaires sur un contenu déjà visité ? 

Il faut utiliser le lien Les contenus que j’ai lus (dans la partie sous le logo, disponible pour les utilisateurs authentifiés seulement) : il permet de n’afficher que les contenus que l’on a déjà visités ; ils sont triés par défaut par « dernier commentaire ». Donc, il faut parcourir les pages jusqu’à ce qu’il n’y ait plus de nouveaux commentaires.

Si un contenu ne m’intéresse plus ou s’il ne m’intéresse pas à la première lecture, il est possible de cliquer sur « Oublier ». Il sort alors de la liste disponible dans les contenus que j’ai lus.

Sur la page « Les contenus que j’ai lus », la barre d’outils remplit déjà ce rôle en indiquant par exemple « Contenus jamais visités : 0 / 0 < | > Contenus lus avec + de commentaires : 0 / 3 [ | ] » et en permettant de se déplacer avec les raccourcis clavier indiqués (inférieur, supérieur et crochets).

Sur les autres pages, on est actuellement notifié des réponses non lues à ses commentaires via l’icône notification qui apparaît à côté du lien « Mon tableau de bord », mais pas de commentaires non lus sur les contenus déjà visités à côté du lien « Les contenus que j’ai lus ».

DLFP ? Da Linux French Page ? 

Le site LinuxFr.org a été et est encore parfois appelé Da Linux French Page ou simplement DLFP. On peut retrouver cette appellation sur d’anciens logos, par exemple.

Comptes multiples ou « multis » 

Toute création de comptes multiples par une même personne, qu’elle qu’en soit la raison, pour une utilisation simultanée de ces comptes, est considérée comme un abus de ressources. Cette pratique est souvent utilisée avec une volonté de manipulation du système de karma (notes en masse). Elle est donc interdite et les comptes sont fermés en cas de détection par l’équipe du site.

Il est bien ici question de comptes actifs simultanément : cette interdiction ne concerne pas les personnes ayant fermé leur compte et souhaitant en rouvrir un autre plus tard, par exemple.

Le souci habituel posé par les comptes multiples actifs concerne les diverses manipulations possibles, comme encenser son propre contenu ou commentaire en utilisant des commentaires d’autres comptes à soi, voter massivement pour soi, ou pour ou contre quelqu’un, etc.

Peut‑on proposer des offres d’emploi sur le site ? 

Vous pouvez poster votre offre dans le forum général.petites-annonces qui peut être utilisé pour les offres d’emploi.

Nos visiteurs vous demanderont les informations suivantes de toute façon ; donc, nous vous recommandons de les donner initialement dans votre offre : localisation, type de contrat (durée déterminée ou indéterminée, etc.), fourchette de salaire, niveau demandé, avantages possibles, etc.

Si ce n’est pas déjà fait, vous avez probablement aussi intérêt à publier votre offre sur Lolix et LinuxJobs qui publient des offres et demandes autour du logiciel libre.

Forums : je n’arrive pas à faire mon exercice (ou j’ai la flemme de le faire), voici l’énoncé. Merci.

Si vous vous attendez à ce que quelqu’un le fasse à votre place, il n’y aura pas de problème, mais ça ne sera pas gratuit. Sinon, postez ce que vous avez commencé à faire et nous vous aiderons.

En effet, il arrive régulièrement que des gens qui ont un problème avec leur exercice viennent ici pour demander que quelqu’un le fasse à leur place (ou alors ils formulent leur demande maladroitement). En général il y a toujours une réponse favorable à cette demande, mais contre rémunération. Certains trouvent ça malhonnête, ou les tarifs prohibitifs, mais ce n’est pas le point de vue de tout le monde.

Dans la vie, lorsqu’on ne sait pas faire quelque chose, soit on apprend à le faire, soit on le fait faire par quelqu’un. Et quand on le fait faire par quelqu’un, souvent ce n’est pas gratuit. Alors certes les tarifs demandés peuvent paraître élevés, mais en général ils sont conformes à ce qui se fait dans le milieu de la prestation informatique. Parce que oui, demander à quelqu’un d’écrire du code pour résoudre un problème, c’est une prestation informatique. Et oui, c’est un métier qui aujourd’hui est plutôt bien rémunéré.

Alors si vous aussi vous voulez gagner plein de thunes, et facturer plus de 75 euros de l’heure un bête hello world ou un truc un peu plus compliqué, commencez par essayer de faire votre travail. Relisez l’énoncé. En posant votre question, essaiez de le reformuler comme vous l’avez compris. Si vous n’avez rien compris, dites-le «·j’ai pas compris ce que je dois faire. Quelqu’un peut-il me l’expliquer?·» (si possible en indiquant le chapitre du cours que vous examinez, ça peut aider à resituer le contexte). Si vous avez compris l’énoncé, mais que vous n’arrivez pas à coder, relisez vos cours. Écrivez quelque chose même si c’est faux, et postez votre code. Vous trouverez alors quelqu’un qui sera en mesure de vous expliquer ce que vous avez bien fait et ce qui ne va pas. En agissant comme ça vous pourrez comprendre, et avec le temps, vous pourrez à votre tour demander à une bonne rémunération pour écrire du code.