Italian Linux Society

Linux.it, il principale sito mantenuto da Italian Linux Society, riceve ogni giorno centinaia di visite. In massima parte di tratta di persone che vogliono saperne qualcosa di più su Linux e sul software libero ma spesso capita anche qualcuno che cerca supporto per un particolare problema tecnico o, più semplicemente, vuole una informazione specifica non documentata sul sito stesso.
La pagina dei contatti invita esplicitamente a cercare il Linux Users Group più vicino a casa propria per questo genere di assistenza, e ancora meglio uno degli sportelli periodici di incontro mappati sulla LugMap, ma non sempre c'è un gruppo di supporto abbastanza vicino o abbastanza comodo e le richieste finiscono con l'essere inviate ad uno degli indirizzi email di Italian Linux Society.
Per far fronte a tali richieste e cercare di accontentare tutti è stato istituito un servizio di Help Desk online mantenuto dai volontari dell'associazione ILS: scrivendo all'indirizzo il proprio messaggio viene inoltrato ad un sistema di ticketing, preso in carico da uno dei volontari, e - con l'aiuto di tutti - gestito nel più breve tempo possibile.
Speriamo in questo modo di non lasciare nessuno senza il dovuto aiuto nella propria esperienza con Linux, e di contribuire a far crescere sempre più l'utilizzo di software libero nel nostro Paese.

Pressoché ogni persona interessata a Linux ed al software libero in Italia conosce il Linux Day, la manifestazione annuale che - il quarto sabato di ogni ottobre - attiva centinaia di volontari in tutto il Paese con l'obiettivo comune di promuovere, divulgare, informare sulle tematiche della consapevolezza e delle libertà digitali tramite decine di eventi locali che si svolgono in città diverse ma nello stesso giorno.

Nel 2020 ne ricorre la ventesima edizione. Ed un anniversario così eccezionale, che cade in circostanze (quelle imposte dalla diffusione del COVID-19) così eccezionali, non poteva che essere celebrato in modo eccezionale.

Il Linux Day 2020 si svolgerà in forma di manifestazione nazionale, unificata e online. Articolata su due giorni, sabato 24 e domenica 25 ottobre, e su diverse sessioni tematiche popolate da talk e interventi.

Sul sito si trova il form per la Call for Papers, destinata ad accogliere i contributi di coloro che vorranno far parte di questa inedita iniziativa ed intendono accogliere la sfida del palco nazionale virtuale. E, come in ogni Linux Day, sono benvenute proposte di ogni tipo, da quelle divulgative rivolte a coloro che vogliono saperne un poco di più sull'argomento o su programmi freesoftware utili nella vita di tutti i giorni, a quelle intese ad approfondire gli aspetti tecnici di applicazioni e tecnologie open source professionali.

Per ulteriori aggiornamenti ed annunci si raccomanda di seguire i canali social del Linux Day (su Facebook e Twitter) o di iscriversi alla newsletter di Italian Linux Society.

Tutti i cittadini italiani sono invitati in questi giorni a limitare gli spostamenti, per evitare l'ulteriore diffusione del virus COVID-19. Scuole ed uffici sono chiusi, ma anche locali e ristoranti, e l'unica opzione è restare a casa ed ingegnarsi per passare il tempo.

Un modo intelligente di farlo è quello di contribuire all'arricchimento della conoscenza libera, approfittando di questa condizione per partecipare ad una delle tante iniziative (rigorosamente online) destinate ad accrescere, migliorare e perfezionare il patrimonio culturale (digitale, ma non solo) a disposizione di tutti.

Una serie di spunti operativi sono disponibili su questa pagina, che raccoglie le idee periodicamente pubblicate nella rubrica "TODO" della newsletter di Italian Linux Society, ma in particolare segnaliamo:

• l'appello lanciato da Wikimedia Italia per contribuire a Wikipedia, l'enciclopedia libera
• il progetto Common Voice promosso da Mozilla, cui partecipare recitando e registrando brevi testi da usare per la creazione di un modello vocale italiano libero (utilissimo per potenziare le applicazioni di speech-to-text e text-to-speech nella nostra lingua)
• Weblate, su cui sono ospitati centinaia di progetti open source in attesa di traduzione (in italiano, ma non solo)

Piccolo aggiornamento per LinuxSi, l'indice dei negozi Linux-friendly: da oggi saranno accolte non solo le segnalazioni di attività commerciali presso cui trovare computer con Linux preinstallato (o senza sistema operativo), ma anche negozi che - più genericamente - offrono assistenza e supporto a Linux, dall'installazione alla risoluzione di piccoli problemi.

Se da una parte il costo della licenza Windows - preinstallata e pagata da tutti sui nuovi computer, ma non richiesta da molti - può essere recuperato chiedendo un rimborso, dall'altro la rete dei negozi Linux-friendly può essere una risorsa complementare a quella dei Linux Users Groups, presenti in molte città ma non dappertutto, nonché un prezioso canale di promozione e divulgazione nei confronti di Linux e del software libero, grazie anche all'adesivo distribuito gratuitamente da Italian Linux Society e da apporre sulla propria vetrina per incuriosire i passanti ed attirare nuovi clienti.

Spargete la voce, aiutateci ad arricchire l'indice nazionale, e a tenerlo aggiornato nel tempo con le vostre segnalazioni!

Come sempre, con la fine dell'anno, proponiamo una panoramica delle attività che hanno vista coinvolta Italian Linux Society negli ultimi 12 mesi. Nonché qualche anticipazione per l'inizio del 2020.

• anche quest'anno siamo stati presenti a diversi eventi: all'End Summer Camp di Venezia e alla South Tyrol Free Software Conference di Bolzano, per incontrare e confrontarci con le community presenti, e al Campus Party di Milano, per portare Linux ed il software libero al variegato pubblico della manifestazione
• più recentemente abbiamo partecipato alla presentazione del Piano Nazionale Innovazione, svolta a Roma da parte del Ministero dell'Innovazione, e ne abbiamo tratto qualche considerazione che orienterà almeno in parte l'attività nel corso del prossimo anno
• abbiamo destinato circa 2000 euro (di cui 1000 donati direttamente da ILS, e 1000 raccolti sulla nostra piattaforma per il crowdfunding) al progetto SIMCAA, applicazione (libera, ovviamente) per semplificare la comprensione dei testi con l'ausilio di immagini
• abbiamo inaugurato Sicurezza.Linux.it, nuova iniziativa destinata ad incrementare la sicurezza dei progetti open source più piccoli e a coinvolgere in modo più attivo la community nella produzione e nella revisione del software libero
• le Sezioni Locali ILS, protagoniste del prossimo riassetto interno dell'associazione e finalizzate a rendere più facile la vita dei gruppi locali di promozione a Linux, sono state oggetto di discussione e già da gennaio verranno formalmente inaugurate le prime
• a partire da quest'anno abbiamo iniziato a spedire adesivi promozionali a coloro che ne fanno richiesta, e già abbiamo inviato decine di buste in tutta Italia
• immancabilmente a ottobre si è tenuto il Linux Day, la maggiore manifestazione nazionale dedicata al software libero coordinata da ILS. E vi ricordiamo che nel 2020 ricorre il secondo decennale!
• abbiamo appena annunciato l'edizione 2020 del FOSDEM Extended, che si terrà l'1 ed il 2 febbraio, con l'auspicio di coinvolgere maggiormente le aziende che lavorano con strumenti liberi e open source

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