Sta klaar voor je klanten
We zijn er om je te helpen. Onze CRM-software voor support, sales en klantbetrokkenheid is ontworpen om betere klantrelaties te creëren
Alles draait bij ons om de klant
Support
Help je klanten
Je klanten willen met je praten — maak het ze gemakkelijk. Zelfs in de meest uitdagende tijden zijn onze supportproducten flexibel en beschik je over de tools om je klanten te helpen wanneer ze daaraan het meest behoefte hebben. Gesprekken met klanten verlopen naadloos via alle kanalen. Hierdoor heb je productieve agenten en tevreden klanten.
Interne helpdesk
Werknemers zijn ook klanten en juist nu heb je ze meer dan ooit nodig. Met onze interne helpdesk kun je consument-achtige ervaringen voor je werknemers creëren die gemakkelijk, betrouwbaar en productiever zijn.
Sales
Win klanten over
Zet gesprekken om in conversies. Onze salesmanagementtools zijn ontworpen om de productiviteit, processen en inzichten in de pipeline te verbeteren voor salesteams.
"Door ervoor te zorgen dat onze sales- en supportteams slechts één platform hoeven te gebruiken, kunnen zij effectief en efficiënt samenwerken en de klantervaring verder verbeteren."
Voor iedereen wat
Het klanttraject is voor iedereen anders. Of je onze producten nu los of in combinatie met elkaar gebruikt, ze zijn flexibel genoeg om het pad te effenen dat voor jouw bedrijf het meest geschikt is.
sunshine
Naar wens aangepast
Bouw je eigen oplossing met Zendesk Sunshine, het open en flexibele CRM-platform. Sunshine is gebaseerd op AWS. Met Sunshine kun je naadloos verbinding maken met al je klantgegevens en deze echt leren begrijpen, waar je gegevens zich ook bevinden. Sunshine is snel, krachtig en geeft je de vrijheid om te bouwen wat je maar wilt.
