Lo esencial

Nosotros (la gente de Automattic) tenemos la misión de hacer de la red un lugar mejor. Esperamos que te gusten nuestros productos y servicios (como las herramientas de publicación del sitio web, las soluciones de comercio electrónico, los sistemas de copias de seguridad, las herramientas de gestión para empresas globales o la próxima gran idea que aún no se nos ha ocurrido) tanto como nos gusta crearlos a nosotros.

Estas condiciones del servicio (“Condiciones”) describen nuestros compromisos contigo, y tus derechos y responsabilidades al usar nuestros servicios. Léelas detenidamente y ponte en contacto con nosotros si tienes alguna pregunta.

Hemos decidido poner estas condiciones a tu disposición con una licencia de Creative Commons CompartirIgual. Puedes conseguir una copia de estas condiciones y otros documentos legales en Github. Tienes toda nuestra aprobación para copiarlos, adaptarlos y cambiarles la finalidad según tus necesidades. Solo tienes que comprobar el texto para que tus condiciones reflejen tus prácticas reales. Además, si usas estas Condiciones, te agradeceríamos que nos mencionaras en tu sitio web y añadieras un enlace a Automattic.

Condiciones del servicio

Estas Condiciones regulan tu acceso y uso de WordPress.com, Jetpack.com, VaultPress.com y Happy.Tools, así como todo el contenido y los productos y servicios de Automattic (por ejemplo, los servicios de comercio electrónico descritos en la Sección 7e) disponibles en estos sitios web o a través de ellos (en su conjunto, “Servicios”).

Estas condiciones también regulan el acceso y uso de los visitantes de cualquiera de los sitios web que utilicen nuestros Servicios, como los sitios web alojados en WordPress.com gestionados por nuestros usuarios.

En otros productos y servicios de Automattic, como WooCommerce, Akismet, CrowdSignal y WordPress.com VIP, se pueden aplicar condiciones del servicio adicionales que se publicarán en los sitios web de dichos productos y servicios.

Nuestros Servicios se ofrecen en función de tu aceptación, sin modificación, de todos los términos y condiciones citados aquí y de todas las normas, políticas (incluidas, entre otras, la política de privacidad de Automattic) y procedimientos de funcionamiento que Automattic pueda publicar cada cierto tiempo (en su conjunto, el “Acuerdo”). Aceptas las actualizaciones automáticas que podamos realizar de nuestros Servicios así como el acuerdo que se aplique a ellas.

Lee el Acuerdo detenidamente antes de acceder a nuestros Servicios o utilizarlos. Al acceder o utilizar cualquier parte de nuestros Servicios, aceptas regirte por los términos y condiciones del presente Acuerdo. Si no estás de acuerdo con todas las condiciones del presente Acuerdo, no podrás acceder ni utilizar ninguno de nuestros servicios.

1. ¿Quién es quién?

A lo largo de estas Condiciones, “tú” hace referencia tanto a las personas como a las entidades que accedan o utilicen nuestros Servicios. Si eres una persona que utiliza nuestros Servicios en nombre de una entidad, declaras y garantizas que tienes la autoridad de adherir a dicha entidad al Acuerdo y, al utilizar nuestros servicios, aceptas el Acuerdo en nombre de dicha entidad.

Usamos el término “Países designados” para referirnos a Australia, Canadá, Japón, México, Nueva Zelanda y todos los países del continente europeo. Si resides en los “Países designados”, tu Acuerdo es con Aut O’Mattic A8C Ireland Ltd. Si resides fuera de los “Países designados”, tu Acuerdo es con Automattic Inc.

Usaremos “Automattic” o “nosotros” para referirnos a Aut O’Mattic A8C Ireland Ltd. y Automattic Inc. a lo largo de estas Condiciones.

2. Tu cuenta

Si necesitas una cuenta para utilizar nuestros Servicios, aceptas proporcionarnos información completa y precisa al registrarte. Serás el único responsable de cualquier actividad que se realice con tu nombre de usuario. Será tu responsabilidad mantener la información de tu cuenta actualizada y mantener la seguridad de tu contraseña.

Será tu responsabilidad mantener la seguridad de tu cuenta y de cualquier sitio web, tienda u otro contenido relacionado con el Servicio; además, serás enteramente responsable de todas las actividades que se efectúen con tu cuenta y de cualquier otra acción que se lleve a cabo en relación con nuestros Servicios. No compartirás ni harás un mal uso de tus credenciales de acceso. Debes notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de tu cuenta, tienda o sitio web, así como de cualquier otra infracción de la seguridad. No seremos responsables de ninguno de tus actos u omisiones, incluidos los daños y perjuicios de cualquier tipo derivados de dichos actos u omisiones.

3. Requisitos de edad mínima

Nuestros Servicios no van dirigidos a niños. El acceso y uso de nuestros Servicios es solo para mayores de 13 años (o de 16 años en la Unión Europea). Si eres más joven, es mejor que no te registres ni uses nuestros Servicios. Cualquier persona que se registre como usuario o que proporcione su información personal a nuestros Servicios declara que tiene más de 13 años (o más de 16 años en la Unión Europea).

4. Responsabilidad de los visitantes y usuarios

No hemos revisado ni podemos revisar todo el contenido (como textos, fotos, videos, audios, códigos, software informático, artículos en venta, entre otros) publicado por los usuarios o cualquiera (“Contenido”) en nuestros Servicios y no somos responsables del uso o los efectos de dicho Contenido. Así que, por ejemplo:

• No respaldamos ningún Contenido ni declaramos que el Contenido sea preciso, útil o no perjudicial. El Contenido puede ser ofensivo, obsceno o desagradable; incluir imprecisiones técnicas, errores tipográficos o de otro tipo; o violar o infringir la privacidad, los derechos de publicidad, los derechos de propiedad intelectual (consulta nuestra sección Violación de los derechos de autor y política de la Ley de derechos de autor del milenio digital (DMCA) para enviar denuncias de derechos de autor) u otros derechos de propiedad de terceros.
• Si publicas Contenido, realizas comentarios en un sitio web o, por otro lado, pones Contenido a disposición pública (o permites a un tercero que lo haga) en nuestros Servicios, serás enteramente responsable del Contenido y de los posibles perjuicios que pueda ocasionar dicho Contenido o tu conducta.
• Rechazamos cualquier tipo de responsabilidad por los posibles perjuicios resultantes del uso, compra o descarga de Contenido que haga cualquiera. Si accedes a cualquier Contenido o lo utilizas, será tu responsabilidad adoptar las precauciones necesarias para protegerte a ti mismo y a los sistemas de tu computadora contra virus, gusanos, troyanos u otro contenido perjudicial o dañino.
• Cualquier contenido que se venda a través de nuestros Servicios será responsabilidad del vendedor únicamente y aceptas que acudirás únicamente al vendedor por aquellos daños y perjuicios ocasionados por la compra o uso de dicho Contenido.
• No tomamos parte, ni tenemos responsabilidad, en ninguna comunicación, transacción, interacción ni disputa entre tu y el proveedor de cualquier Contenido.
• Ten en cuenta que los términos y condiciones adicionales de terceros pueden aplicarse al descargar, copiar, comprar o utilizar el Contenido.

Tampoco hemos revisado, ni podemos revisar, todo el material, incluido el software informático, puesto a disposición pública a través de los sitios web y las páginas web a los que enlaza WordPress.com u otro de nuestros Servicios (o que enlazan con ellos). Por ejemplo:

• No disponemos de ningún tipo de control sobre los sitios web y no somos responsables de su contenido ni de su uso.
• La existencia de un enlace a un de nuestros Servicios (o desde ellos) no declara ni implica que respaldemos dicho sitio web.
• Será tu responsabilidad adoptar las precauciones necesarias para protegerte a ti mismo y a los sistemas de tu computadora contra virus, gusanos, troyanos u otro contenido perjudicial o dañino.
• Rechazamos cualquier tipo de responsabilidad por los posibles perjuicios resultantes de cualquier sitio web que no pertenezca a Automattic.

5. Tarifas, pagos y renovación

Tarifas. Algunos de nuestros Servicios se ofrecen por una tarifa (como Jetpack, VaultPress y Happy Tools), mientras que otros Servicios pueden ser gratuitos con actualizaciones de pago opcionales (como un plan de WordPress.com). En su conjunto, los llamamos “Servicios de pago” y, al utilizarlos, aceptas pagar las tarifas correspondientes. Según el Servicio de pago, se pagará una tarifa única o bien habrán tarifas recurrentes. Las tarifas recurrentes te las facturaremos o cobraremos en intervalos regulares (mensualmente, anualmente o bienalmente) que pagarás por adelantado hasta que te des de baja. Puedes darte de baja en cualquier momento poniéndote en contacto con el equipo de soporte pertinente.

Impuestos. En la medida que lo permita la legislación, o a menos que se declare explícitamente lo contrario, las tarifas no incluyen las ventas, los bienes y los servicios federales, provinciales, estatales, locales o gubernamentales pertinentes armonizados ni otros impuestos, tasas o cargos actualmente en vigor o promulgados en el futuro (“Impuestos”). Será tu responsabilidad pagar todos lo Impuestos pertinentes por el uso de nuestros Servicios, por tus pagos o por tus compras. Si tenemos la obligación de pagar o recaudar Impuestos en las Tarifas que hayas pagado o pagues en adelante, dichas Tarifas serán tu responsabilidad y cobraremos los pagos de estas.

Pago. Si se produce un error en el pago o no se pagan los Servicios de pago durante un tiempo, cancelaremos o revocaremos tu acceso al Servicios de pago de inmediato. Si te pones en contacto con tu la empresa de tu tarjeta de crédito o tu banco para rechazar o revocar el cargo de las tarifas por los Servicios de pago, revocaremos tu acceso a todos nuestros Servicios.

Renovación automática. Para asegurar un servicio sin interrupciones, los Servicios de pago recurrentes se renuevan automáticamente. Por ello, a menos que canceles un Servicio de pago antes de la finalización del periodo de suscripción correspondiente, se renovará automáticamente y nos autorizarás a facturarte o a utilizar cualquier mecanismo de pago tuyo que tengamos registrado para cobrar la tarifa de suscripción correspondiente (así como los Impuestos correspondientes). Tus Servicios de pago quedan renovados durante el mismo intervalo de tiempo. Por ejemplo, si compras un plan anual de WordPress.com, te cobraremos cada año.

Reembolsos. Aunque puedes cancelar un Servicio de pago en cualquier momento, los reembolsos se emiten según nuestro propio criterio, a menos que la legislación aplicable lo requiera de otro modo.

Cambios en las tarifas. Podemos realizar cambios en las tarifas en cualquier momento. Cuando proceda, te avisaremos de los cambios en las tarifas por adelantado. Si no estás de acuerdo con los cambios en las tarifas, puedes cancelar tu Servicio de pago.

6. Garantía y representación generales

Al utilizar nuestros Servicios, declaras y garantizas que:

• Estás enteramente conforme con estas Condiciones.
• Cumplirás todas las leyes y normas pertinentes (incluidas, entre otras, todas las leyes referentes a la conducta en línea, al contenido aceptable, a la privacidad y a la protección de datos, y las referentes a la transmisión de datos técnicos exportados desde Estados Unidos o desde el país en el que residas).
• No utilizarás los Servicios con propósitos ilegales, para publicar contenido ilegal ni para fomentar actividades ilegales.
• No infringirás ni te apropiarás indebidamente de los derechos de propiedad intelectual de ningún tercero.
• No sobrecargarás el sistema de Automattic, lo cual determinaremos según nuestro propio criterio.
• No revelarás información personal sensible a otros.
• No los utilizarás para enviar spam o mensajes masivos no solicitados.
• No interferirás, interrumpirás ni atacarás a ningún servicio o red.
• No los utilizarás para crear, distribuir o habilitar material que sea (o que facilite u opere en conjunto con) malware, spyware, adware u otros códigos o programas maliciosos.

7. Condiciones del servicio específicas

a. Sitios web y cuentas de WordPress.com

WordPress.com te permite crear sitios web y blogs preciosos, y nos encantaría que lo utilizaras. Una cuenta de WordPress.com también te permite acceder a algunos de nuestros Servicios.

El servicio básico de WordPress.com es gratuito. Además, ofrecemos planes de pago para funciones avanzadas, como un nombre de dominio personalizado, almacenamiento adicional y acceso a temas premium. Nuestro servicio está diseñado para ofrecerte tanto control y sentido de la propiedad sobre lo que ocurre con tu sitio web como sea posible, así como para animarte a expresarte con total libertad. Sin embargo, debes ser responsable de lo que publicas. Sobre todo asegúrate de que ninguno de los elementos prohibidos (como spam, virus o amenazas graves de violencia) aparezca en tu sitio web.

Si encuentras un sitio web de WordPress.com que, en tu opinión, infringe nuestras Condiciones, visita nuestra página de informe y resolución de conflictos.

Tu sitio web de WordPress.com. Si creas un sitio web en WordPress.com, puedes utilizar un subdominio propiedad de Automattic, como ejemplo.wordpress.com o ejemplo.food.blog. No debes realizar ninguna “ciberocupación”, solicitar un número excesivo de subdominios (lo cual determinaremos según nuestro propio criterio) ni vender el acceso a ningún subdominio.

Licencia. Al enviar Contenido a Automattic para incluirlo en tu sitio web, concedes a Automattic una licencia no exclusiva, exenta de derechos e internacional para reproducir, modificar, adaptar y publicar el Contenido con el único propósito de mostrar, distribuir y promover tu sitio web. Esta licencia también permite a Automattic poner el Contenido publicado a disposición de terceros seleccionados por Automattic (mediante Firehose, por ejemplo) para que dichos terceros puedan analizar y distribuir (pero no mostrar públicamente) el Contenido a través de sus servicios. También otorgas permiso a otros usuarios de WordPress.com para que compartan tu Contenido en otros sitios web de WordPress.com y para que añadan su propio Contenido en él (es decir, para que puedan “rebloguear” tu Contenido), siempre y dichos usuarios utilicen solamente una parte de tu entrada y te citen como autor original mediante un enlace a tu sitio web (la función para rebloguear de WordPress.com lo hace automáticamente).

Eliminación de contenido. Si eliminas cualquier Contenido, utilizaremos todos los medios razonables para borrarlo de la vista de todo el mundo (o en el caso de un sitio web privado, de la vista de los visitantes autorizados) en WordPress.com, pero reconoces que el almacenamiento en caché o las referencias al contenido no dejarán de estar disponibles de inmediato.

Tráfico web. Utilizamos un tercero, comScore, Inc. (“comScore”), para medir la audiencia y el uso de WordPress.com. Si alojas tu sitio web en WordPress.com, aceptas asignar el tráfico relacionado con tu sitio web a Automattic y nos autorizas a firmar una carta de asignación de tráfico en tu nombre para los informes de medición de la audiencia de comScore. El tráfico de tu sitio web se incluirá en Automattic. Entiendes que tu sitio web no recibirá crédito por el tráfico en estos informes y que no debes asignar el tráfico de tu sitio web a ningún tercero. Si nosotros o comScore solicitamos documentación adicional para verificar la propiedad del nombre de tu dominio o sitio web, aceptas hacer los esfuerzos razonables para ajustarse a dichas peticiones.

Usos prohibidos. Al utilizar WordPress.com, declaras y garantizas que tu Contenido y tu conducta no infringen las Directrices del usuario.

HTTPS. Ofrecemos HTTPS gratuitos en todos los sitios web de WordPress.com por defecto, incluidos aquellos que utilicen dominios personalizados, mediante Let’s Encrypt. Al registrarte y utilizar un dominio personalizado en WordPress.com, nos autorizas a actuar en nombre de la persona que ha inscrito el nombre del dominio (al solicitar los certificados necesarios, por ejemplo) con el único propósito de proporcionar HTTPS en tu sitio web.

Anuncios. Nos reservamos el derecho de mostrar anuncios en tu sitio web a menos que hayas adquirido un plan que incluya la eliminación de anuncios.

Atribución. Nos reservamos el derecho de mostrar enlaces o texto de atribución en el pie de página o en la barra de herramientas de tu sitio web, por ejemplo, para atribuir a WordPress.com o al autor del tema. Algunas de estas atribuciones no se pueden modificar ni eliminar. Para obtener más información sobre el aspecto de estas atribuciones y en qué circunstancias (si es que se dan) se pueden modificar o eliminar, consulta nuestra página de soporte Barras de administración y de acciones.

Temas de Amigos de WordPress.com. Al activar el tema de un colaborador mediante la sección Amigos de WordPress.com de nuestro directorio de temas, aceptas las condiciones del servicio de dicho colaborador. En cualquier momento, puedes rechazar estas condiciones del servicio si desactivas el tema del colaborador.

Nombres de dominio. Actuamos como registradores y también trabajamos con registradores de terceros para proporcionar a nuestros usuarios los servicios del nombre de dominio. Al registrar un nombre de dominio en WordPress.com, o al transferir un nombre de dominio existente a WordPress.com, pasas a regirte por los términos y condiciones del registrador pertinente, ya sea el Acuerdo de registro del nombre de dominio de Automattic, el Acuerdo de registro de Tucows Domain Inc. o el presente Acuerdo de registro del nombre de dominio, además de estas Condiciones. Al registrar un dominio, recibes y aceptas el acuerdo de registro del dominio pertinente. Si no lo tienes apuntado, puedes consultarlo siempre que quieras en WordPress.com. Consulta esta página de soporte para obtener instrucciones sobre cómo determinar qué acuerdos de registro de dominios se aplican a ti y a tus dominios. Estas condiciones de registrador están incorporadas por referencia en estas Condiciones.

Además, el uso del nombre de dominio también está sujeto a las políticas de la Corporación de Internet para la Asignación de Nombres y Números (“ICANN”). Puedes leer sobre tus derechos y responsabilidades como usuario inscrito bajo el Acuerdo de acreditación del registrador de ICANN y sobre el registro del nombre de dominio en general.

Para saber qué ocurre durante el proceso de caducidad del dominio y cómo te podemos notificar que tu dominio ha caducado, consulta la página de soporte Caducidad del dominio.

Consulta la página Precios del dominio y dominios de nivel superior (TLD) disponibles para saber qué tarifas están asociadas a los registros, las renovaciones y los periodos de redención de los dominios.

b. Jetpack

Jetpack es un plugin que conecta tu sitio web de WordPress.com autoalojado con la infraestructura de WordPress.com para proporcionarte funciones de WordPress.com potentes.

Contenido de Jetpack. Eres totalmente responsable del contenido de cualquiera de tus sitios web que utilicen Jetpack (“Contenido de Jetpack”).

Funciones. Jetpack incluye varias funciones y puedes acceder a Jetpack.com para saber más sobre ellas. Al activar algunas funciones, como Distribución mejorada, estas incluirán tu Contenido de Jetpack en Firehose. Al activar estas funciones, nos concedes permiso para mostrar tu Contenido de Jetpack en WordPress.com con el propósito de distribuir y promocionar tu sitio web. Algunas funciones están activadas por defecto y otras las tienes que activar manualmente. En tu escritorio, puedes ver las funciones activas y activarlas o desactivarlas.

Licencia. Aceptas que escaneemos tu sitio web y que estadísticas anónimas o agregadas para nuestro uso intento y para optimizar el rendimiento de Jetpack. Al enviar Contenido a Automattic para incluirlo en tu sitio web, concedes a Automattic una licencia no exclusiva, exenta de derechos e internacional para reproducir, modificar, adaptar y publicar el Contenido con el único propósito de mostrar, distribuir y promover tu sitio web. Esta licencia también permite a Automattic poner el Contenido publicado a disposición de terceros, determinados por Automattic (mediante Firehose, por ejemplo), para que dichos terceros puedan analizar y distribuir (pero no mostrar públicamente) el Contenido a través de sus servicios.

Almacenamiento de información. Ciertas funciones de Jetpack dependen de los servidores de WordPress.com para funcionar, como las que permiten enviar correos electrónicos, publicar enlaces, relacionar publicaciones o cambiar el tamaño de imágenes. Para aprovechar las funciones de mejora de rendimiento de Jetpack, algunos datos acerca del Contenido, de la configuración y de los ajustes de tu sitio web se sincronizan con nuestros servidores, tal y como se indica en nuestra página de soporte ¿Qué datos sincroniza Jetpack?.

Usos prohibidos. Tu sitio web y el Contenido de Jetpack deben cumplir las Directrices de servicio de Jetpack.

c. VaultPress

VaultPress es un servicio de protección y copias de seguridad para sitios web autoalojados en WordPress que se ofrece mediante suscripción.

Contenido de VaultPress. VaultPress realizará una copia de seguridad de tu contenido de WordPress (p. ej., tu base de datos de WordPress, plugins, temas y subidas, así como algunos archivos adicionales, tal y como se describe en esta introducción a VaultPress, conocido como “Contenido de VaultPress”). Puedes ver el Contenido que se incluye en las copias de seguridad que hace VaultPress en el escritorio de VaultPress. Tienes toda la responsabilidad en cuanto al Contenido de VaultPress. Tu responsabilidad es asegurarte de que el Contenido de tu sitio web cumple la legislación pertinente y estas Condiciones. No revisamos activamente el Contenido de VaultPress.

Acceso. Si pierdes el acceso a tu cuenta de WordPress.com, es posible que no puedas acceder a las copias de seguridad de tu Contenido de VaultPress.

Licencia. Al utilizar VaultPress, nos concedes acceso a los servidores de tu sitio web con el propósito de hacer una copia de seguridad de tu Contenido de VaultPress y protegerlo, así como de restaurar los archivos y la información de la base de datos (que puede incluir los detalles de acceso a varios servidores o cuentas de los sitios web de los que hacemos copias de seguridad). Para enfrentarnos a las vulnerabilidades en la seguridad, podemos insertar una actualización en tu sitio web o acceder a él para eliminar el código malicioso. También podemos escanear tu Contenido de VaultPress y compilar estadísticas anonimizadas o agregadas para nuestro uso interno y para optimizar el rendimiento del servicio VaultPress. También nos concedes una licencia no exclusiva, exenta de derechos e internacional para copiar y almacenar tu Contenido de VaultPress en la medida en que sea necesario para que el servicio VaultPress funcione. Estas Condiciones no nos conceden ningún derecho sobre tu Contenido de VaultPress más allá de los necesarios para que VaultPress funcione. Tu Contenido de VaultPress es propiedad tuya.

Cancelación. Si cancelas tu suscripción a VaultPress, pondremos en cola las copias de seguridad de tu Contenido de VaultPress para eliminarlas.

d. Happy Tools

Happy Tools es un paquete de software y servicios de asesoría para ayudar a empresas modernas y distribuidas a gestionar sus negocios, hacerlos crecer y darles soporte.

Usos prohibidos. Estás de acuerno en no:

• Modificar, descompilar, utilizar técnicas de ingeniería inversa, o alterar o intentar obtener de cualquier otro modo los secretos comerciales u otra propiedad intelectual inherente que sea propiedad de Happy Tools.
• Licenciar, sublicenciar, vender, revender, alquilar, arrendar, transferir, asignar, distribuir o de cualquier otro modo explotar comercialmente Happy Tools o ponerlo a disposición de terceros que no estén entre tus usuarios autorizados.

e. Servicios de e-commerce

WooCommerce, WooCommerce Services y WordPress.com ofrecen ciertas funciones que te permiten vender artículos (productos, contenido, servicios, etc.) en tu sitio web (“Servicios de e-commerce”). Si usas WooCommerce, también se aplican las Condiciones de uso de WooCommerce.

Uso de la información. Puede que para funcionar WooCommerce Services necesite usar los servidores de Automattic, conectar con nuestros socios o vincularse con los datos de tu sitio web, tal y como se indica en nuestra página de soporte ¿Qué datos sincroniza Jetpack?.

Usos prohibidos. Si tienes una tienda en WordPress.com, no debes infringir las Directrices de usuario o las Directrices de tienda.

Servicios externos. Puedes instalar o utilizar servicios externos, como Stripe o PayPal para cobrar pagos, TaxJar para calcular impuestos o EasyPost para gestionar envíos. Has de saber que, al hacerlo, algunos de tus datos (y los de tus clientes) pueden transferirse a los respectivos terceros y que pueden aplicarse sus condiciones del servicio, su política de privacidad y otras políticas. Nosotros no tomamos parte en estas relaciones. Ten en cuenta que algunos de estos servicios externos (como TaxJar) pueden estar habilitados por defecto, pero puedes deshabilitarlos antes de configurar tu tienda. Si no quieres utilizar estos servicios externos, deshabilítalos.

Cálculo de impuestos. Con TaxJar puedes calcular los impuestos. Todos los impuestos y tasas asociados a tus actividades de e-commerce son responsabilidad tuya. Debes cobrar, pagar o informar de los importes correctos a las autoridades correspondientes (según corresponda) y, en caso necesario, informar a tus clientes sobre los impuestos que deben pagar y emitir las facturas correspondientes. Aunque algunos servicios de e-commerce te permiten incluir impuestos sobre ventas o sobre el valor añadido en las transacciones, no deberías depender únicamente de estas funciones. Nuestro objetivo es mantener nuestros documentos y herramientas al día, pero la legislación fiscal cambia constantemente, por lo que no te garantizamos que lo cálculos de impuestos que recibas a través de nuestros Servicios o en relación con ellos sean completos y precisos. La legislación fiscal también varía de una jurisdicción a otra y puede estar sujeta a distintas interpretaciones según las distintas autoridades. Te recomendamos que hables con un asesor sobre tu situación fiscal específica para que te indique el tipo impositivo correcto que debes aplicar.

Servicios de envío. EasyPost proporciona etiquetas de envío y te permite aprovechar las tarifas de envío en tiempo real para pagar los portes e imprimir etiquetas de envío de ciertos servicios de mensajería, como USPS y Canada Post. Actuamos únicamente como intermediarios entre tú y estos servicios de terceros, y no nos involucramos de modo alguno en tu producto o en su envío. Tampoco garantizamos que los resultados que obtengas del uso de dichos servicios (por ejemplo, tarifas y etiquetas) sean precisos o fiables.

Únicamente tú tienes la responsabilidad de cumplir todas las normas y regulaciones pertinentes, como las de los envíos nacionales e internacionales, las regulaciones aduaneras y las regulaciones del servicio de mensajería. Por ejemplo, si utilizas el franqueo de USPS, tendrás que cumplir sus restricciones de envío y normas de envío, entre otras cosas.

Además, los gastos aduaneros, los impuestos de importación y cualquier otro cargo relacionado con el envío es responsabilidad tuya únicamente. Si nos gravan con algún cargo debido al uso que hagas de los servicios de envío, dispondrás de 7 días para reembolsarnos el importe íntegro.

Nos autorizas a cobrarte las tasas asociadas a todas las etiquetas de envío que hayas creado. Se cobrará cada tasa por separado a través del método de pago que hayas proporcionado en tu cuenta de WordPress.com, que puedes ver y gestionar tal y como se indica en la página de soporte Métodos de pago. Si tienes varios métodos de pago, puedes elegir el que quieras utilizar para el servicio de etiquetas de mensajería. Si no podemos cobrarte el importe de estas tasas, será tu responsabilidad realizar el pago en un plazo de 7 días. Contacta con nosotros para remitirnos el pago.

Para recibir un reembolso por etiquetas de envío que no hayas utilizado, dispones de 30 días desde la creación de la etiqueta para pedirlo en el wp-admin de tu tienda. Ten en cuenta que, dependiendo de la entidad bancaria y del tercero en cuestión, el reembolso puede tardar hasta 45 días en emitirse. Si no has recibido el reembolso pasado este tiempo, ponte en contacto con nosotros.

No puedes transferir ni vender sellos o etiquetas de envío a terceros.

Tus responsabilidades. Todas tus actividades de e-commerce son responsabilidad únicamente tuya, como tu tienda, tus artículos, su funcionamiento, todos los impuestos y tasas pertinentes y el cumplimiento del Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI DSS) y de la legislación pertinente. Entre otras cosas, esto quiere decir que:

• Debes hacer uso de tu mejor juicio al configurar y poner en funcionamiento tu tienda, procesar los pagos y vender los artículos. Por ejemplo, no te recomendamos que aceptes pagos con cheque si te incomoda compartir tu dirección postal con un cliente, y te aconsejamos que publiques tus políticas de pagos y devoluciones.
• Nosotros no tomamos parte en estas relaciones o transacciones con ningún cliente existente o potencial.
• Será tu responsabilidad resolver todas las dudas relacionadas con el soporte, los comentarios y las quejas. Esto incluye las preguntas sobre reembolsos, cargos rechazados o precios. Debes proporcionar tus datos de contacto para que los clientes puedan contactar contigo si tienen dudas o quejas.
• Será tu responsabilidad entregar los artículos que vendas a los clientes y cumplir todas las promesas, declaraciones o garantías que hagas en relación con una venta.

8. Infracción de los derechos de autor y política acerca de la DMCA.

Del mismo modo que nosotros pedimos que se respeten nuestros derechos de propiedad intelectual, también respetamos los derechos de propiedad intelectual de otros. Si crees que el material que se encuentra o se asocia a un producto o servicio de Automattic infringe tus derechos de autor, notifícanoslo de acuerdo con la Política acerca de la Ley de derechos de autor del milenio digital (“DMCA”) de Automattic. Daremos respuesta a todas estas notificaciones y, en caso de que sea necesario o apropiado, procederemos a la eliminación del material que la infrinja o a la desactivación de todos los enlaces que dirijan a él. Cancelaremos el acceso de un visitante al sitio web (y el uso del sitio web por su parte) si, en las circunstancias apropiadas, dicho visitante está determinado a convertirse en un infractor continuado de los derechos de derechos de autor o de otros derechos de propiedad intelectual de Automattic o de terceros. En caso de que se produzca esta cancelación, no tendremos la obligación de reembolsar ninguna cantidad que nos hayas pagado previamente.

9. Propiedad intelectual

El Acuerdo no implica la transferencia entre Automattic y el usuario (es decir, tú) de ninguna propiedad intelectual ni de Automattic ni de ningún tercero y, por tanto, todos los derechos, títulos o intereses relativos a dicha propiedad permanecerán (como entre las partes) exclusivamente con Automattic. Automattic, WordPress, WordPress.com, el logotipo de WordPress.com y todas las demás marcas comerciales, marcas de servicio, gráficos y logotipos usados en relación con WordPress.com o nuestros Servicios son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Automattic o de los otorgantes de licencias de Automattic. Las demás marcas comerciales, marcas de servicio, gráficos y logotipos que se utilicen en relación con nuestros Servicios pueden ser marcas comerciales de terceros. El uso que hagas de nuestros Servicios no te concede el derecho ni la licencia para reproducir o, de otro modo, utilizar ninguna de las marcas comerciales de Automattic o de terceros.

10. Servicios externos

Al utilizar los Servicios, puede que habilites o utilices servicios, productos, software (como temas o plugins), elementos incrustados o aplicaciones desarrolladas por ti o por terceros (“Servicios externos”) en tu sitio web.

Si utilizas Servicios externos, entiendes que:

• Automattic no veta, respalda ni controla los Servicios externos.
• Cualquier uso que hagas de los Servicios externos será bajo tu propia responsabilidad y no seremos ni se nos hará responsables de ellos.
• El uso que hagas del Servicio externo os concierne solo a ti y al tercero en cuestión (“Tercero”) y se regirá por las condiciones y políticas de dicho Tercero. Será tu responsabilidad revisar las condiciones y políticas del Tercero antes de utilizar un Servicio externo.
• Por ejemplo, algunos Servicios externos pueden pedir o necesitar el acceso a tus datos (ya sean tuyos o de tus visitantes o clientes) a través de un píxel o cookie, entre otros. Ten en cuenta que si usas un Servicio externo o le concedes acceso, tus datos se gestionarán de acuerdo con las prácticas y la política de privacidad del Tercero. No tenemos control sobre el uso que pueda hacer un Servicio externo de tus datos. Debes revisar detenidamente la recopilación y retención de datos y las políticas y prácticas de uso de los Servicios externos antes de habilitarlos.
• Es posible que los Servicios externos no funcionen debidamente en tu sitio web y que no podamos ofrecerte soporte por los problemas causados por dichos servicios.
• Si tienes alguna duda o te preocupa algún aspecto sobre el funcionamiento de un Servicio externo, o bien necesitas soporte, contacta directamente con el Tercero.

En escasas ocasiones podemos suspender, inhabilitar o eliminar Servicios externos de tu cuenta o sitio web bajo nuestra discreción.

11. G Suite

Este apartado se aplica si adquieres una suscripción a G Suite. G Suite es un producto ofrecido por Google, y el uso que hagas de G Suite está sujeto a las Condiciones de uso de Google correspondientes a dichos servicios, que deberás aceptar antes de usar G Suite por primera vez. Automattic es un distribuidor autorizado de G Suite, pero no ofrece garantías acerca de los servicios proporcionados por Google y niega cualquier responsabilidad de Google por los daños y perjuicios derivados de la distribución y reventa de dichos servicios. Google ofrecerá asistencia técnica en relación a sus servicios, de acuerdo con sus Directrices de servicio de asistencia técnica. Si posees una empresa y adquieres G Suite para tu sitio web de WordPress.com, declaras que el personal de tu empresa cuenta con menos de 749 personas.

12. Cambios

Siempre estamos actualizando nuestros Servicios, lo que significa que, a veces, tenemos que cambiar las condiciones legales por las que se rigen los Servicios que ofrecemos. Estas Condiciones solo se podrán modificar mediante una corrección escrita firmada por un ejecutivo autorizado de Automattic, o bien a través de la publicación de una versión revisada por parte de Automattic. Si efectuamos cambios materiales, te los comunicaremos mediante una publicación en uno de nuestros blogs, o bien a través del envío de un mensaje de correo electrónico o por medio de otra forma de comunicación antes de que entren en vigor dichos cambios. En dicho aviso se indicará un periodo razonable para que las nuevas condiciones entren en vigor. Si no estás de acuerdo con los cambios, deberás dejar de usar nuestros Servicios antes de que finalice el periodo que se indica en el aviso o una vez se hagan efectivos nuestros cambios. Si continúas usando nuestros Servicios, estarás sujeto a las nuevas condiciones. Sin embargo, cualquier conflicto que surja antes de que los cambios entren en vigor debe regirse por las Condiciones que estén vigentes en ese momento (incluida la cláusula de arbitraje individual obligatoria).

13. Cancelación

Podemos cancelar tu acceso a todos nuestros Servicios o a parte de ellos en cualquier momento, con o sin motivo y con o sin previo aviso; dicha cancelación se hará efectiva inmediatamente. Tenemos derecho (pero no la obligación), a nuestra entera discreción, a (i) recuperar la URL de tu sitio web o tu nombre de usuario debido a un periodo de inactividad prolongado, (ii) rechazar o eliminar cualquier contenido que, en nuestra opinión razonada, infrinja las políticas de Automattic o que, de algún modo, sea perjudicial u objetable, o bien (iii) cancelar o denegar el acceso y el uso de cualquiera de nuestros Servicios a cualquier individuo o entidad por el motivo que sea. No tendremos la obligación de reembolsar ninguna cantidad previamente pagada.

Si quieres cancelar el Acuerdo o tu cuenta de WordPress.com, basta con que dejes de usar nuestros Servicios o, si utilizas un servicio de pago, puedes cancelarlo en cualquier momento, según lo establecido en la sección Tasas, pagos y renovación de las presentes Condiciones.

Todas las disposiciones del Acuerdo que, por su naturaleza, deban seguir siendo efectivas tras la cancelación, lo seguirán siendo, incluidas, entre otras, las disposiciones de propiedad, las exenciones de garantías, las indemnizaciones y las limitaciones de responsabilidad.

14. Exención de garantías

Nuestros Servicios se ofrecen “tal cual”. Por la presente, Automattic, así como sus proveedores y otorgantes de licencia, renuncian a todas las garantías de cualquier tipo, de forma expresa o implícita, incluidas, entre otras, las garantías de aprovechamiento, de idoneidad para un propósito particular y de no contravención. Ni Automattic ni sus proveedores u otorgantes de licencias garantizan que nuestros Servicios estén libres de errores o que el acceso a ellos sea continuo o ininterrumpido. Si realmente has conseguido leer todo esto, tenemos una sorpresa para ti. Entiendes que realizas descargas de nuestros Servicios, o que de otro modo obtienes contenido o servicios a través de ellos, por tu propia cuenta y riesgo.

15. Jurisdicción y legislación pertinente.

Excepto en la medida que cualquier legislación pertinente establezca lo contrario, el Acuerdo y todo acceso o uso de nuestros Servicios se regirán por las leyes del estado de California (Estados Unidos), con la excepción de los conflictos con las disposiciones legislativas. Asimismo, el lugar adecuado para los conflictos que surjan o estén relacionados con el Acuerdo y el acceso o uso de nuestros Servicios será los tribunales estatales o federales del condado de San Francisco, California.

16. Acuerdo de arbitraje

Con la excepción de las reclamaciones por medidas cautelares o compensaciones equitativas y las reclamaciones referentes a los derechos de propiedad intelectual (que pueden ser juzgadas por cualquier tribunal competente sin necesidad de fijar una fianza), cualquier litigio que surja a raíz del Acuerdo debe ser resuelto según las directrices de las Normas de arbitraje general del Judicial Arbitration and Mediation Service, Inc. (“JAMS”) por tres árbitros designados de acuerdo con dichas Normas. El arbitraje tendrá lugar en inglés en San Francisco (California); asimismo, la decisión arbitral podrá ejecutarse en cualquier tribunal. La parte que prevalezca en cualquier acción o procedimiento para ejecutar el Acuerdo tendrá derecho a que se le abonen los costes y tasas judiciales.

17. Limitación de responsabilidad

En ningún caso Automattic o sus proveedores u otorgantes de licencias serán responsables de lo siguiente con respecto al objeto del Acuerdo bajo ningún tipo de contrato, negligencia, responsabilidad estricta u otra teoría legal o equitativa: (i) cualquier daño o perjuicio especial, incidental o derivado; (ii) el coste de la obtención de servicios o productos de sustitución; (iii) la interrupción del uso, o bien la pérdida o corrupción de los datos; o (iv) cualquier cantidad que exceda las tasas que hayas pagado a Automattic de acuerdo con el Acuerdo durante el periodo de doce (12) meses anterior a la causa del proceso. Automattic no tendrá ninguna responsabilidad por los fallos o retrasos debidos a cuestiones que excedan su capacidad de control razonable. Lo precedente no se aplicará en la medida en que lo prohíba la legislación pertinente.

18. Indemnización

Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a Automattic, sus contratistas y sus otorgantes de licencias, así como a sus directores, directivos, empleados y agentes, contra cualquier tipo de pérdidas, responsabilidades, demandas, daños, costes, reclamaciones y gastos, incluidas las tasas legales que puedan surgir o estén relacionadas con el uso que hagas de nuestros Servicios, incluido, entre otros, el incumplimiento por tu parte del Acuerdo, el Contenido que publiques y cualquier actividad de e-commerce gestionada a través de tu sitio web o del de otro usuario.

19. Sanciones económicas en Estados Unidos

Declaras y garantizas explícitamente que el uso que haces de nuestros Servicios o productos y servicios asociados no es contrario a las sanciones aplicables en Estados Unidos. Tal uso está prohibido y nos reservamos el derecho de cancelar las cuentas o el acceso a ellas a los usuarios que infrinjan esta cláusula.

20. Traducción

Estas Condiciones se han escrito originalmente en inglés de Estados Unidos. Puede que traduzcamos estas Condiciones a otros idiomas. En caso de que surja un conflicto entre una versión traducida de estas Condiciones y la versión en inglés, prevalecerá esta última.

21. Miscelánea

El presente Acuerdo constituye el acuerdo total entre Automattic y tú en lo referente al objeto del presente documento. Si alguna parte del Acuerdo no fuera válida o no pudiera ejecutarse, dicha parte se interpretará de manera tal que refleje la intención original de las partes y los apartados restantes seguirán teniendo plena validez y efecto. La renuncia por cualquiera de las partes de una cláusula o condición del Acuerdo o cualquier incumplimiento de este, en cualquier caso, no implicará la renuncia de dicho término o condición ni de los incumplimientos posteriores del acuerdo.

Puedes ceder los derechos que te otorga el Acuerdo a cualquier parte que acepte sus términos y condiciones y consienta en estar vinculado por ellos; Automattic puede ceder los derechos que le otorga el Acuerdo sin ninguna condición. El Acuerdo será vinculante y redundará en beneficio de las partes, sus sucesores y los cesionarios autorizados. Versión para imprimir Registro de cambios