Servei de Gestió Acadèmica Servei de Gestió Acadèmica

Ubicació: 0028PB092

Gestora Cap: Sonia Blasco Ramos

e-mail: sonia.blasco@ua.es

Telèfon: 965903400 Ext. 2719

Ubicació: 0028PB092

Gestora Cap: Geli López Gómez

e-mail: ma.lopez@ua.es

Telèfon: 965903400 Ext. 2932

Funcions

• Gestió d'altes i baixes d'usuaris d'Universitas XXI-Acadèmic.
• Manteniment dels perfils d'accés a Universitas XXI-AC.
• Oferta anual d'assignatures en Universitas XXI: Actualització de les taules d'oferta per curs acadèmic.
• Mòduls de Recursos Docents d'Universitas XXI-AC:
  • Actualització de les taules de dades de departaments, àrees de coneixement i relació entre departaments i àrees.
  • Manteniment de les taules de dedicació d'assignatures
  • Coordinació amb els departaments i el VOAP dels processos d'introducció de dades d'organització docent de les assignatures.
  • Manteniment de les taules de tipus d'activitats, activitats per assignatura i activitats compartides.
  • Gestió de l'alta de professorat extern en UXXI-AC.
• Exercicis en Universitas XXI:
  • Còpia de dades de l'exercici anterior: definició de criteris de còpia de dades amb els centres. Gestió dels processos de còpia d'exercici i d'obertura d'any acadèmic.
• Gestió de la sincronització de dades entre els programes informàtics de gestió de personal (UXXI-RRHH) i de gestió acadèmica (UXXI-AC). Coordinació dels processos de còpia de dades entre ambdues aplicacions.
• Unitat centralitzada de centres en períodes vacacionals: control de torns, convocatòria, coordinació de tasques que poden realitzar aquestes unitats i activació en Universitas XXI.
• Documentació en Universitas XXI-AC:
  • Coordinació dels processos d'inserció de documentació en UXXI. Manteniment dels tipus de documents i els procediments de registre per part de les unitats.
  • Coordinació dels processos d'interoperabilitat
• Coordinació amb el servei d'informàtica i els centres dels processos centralitzats d'aplicació de la normativa de permanència en estudis oficials.
• Mòdul d'Horaris en Universitas XXI:
  • Actualització del calendari acadèmic i laboral.
  • Coordinació dels processos d'introducció de dades.
• Aplicació informàtica UAProject.
  • Administració centralitzada
  • Coordinació de les funcionalitats en col·laboració amb el Servei d'informàtica i els desenvolupadors de l'aplicació.
  • Coordinació dels processos de transferència de dades entre UAProject i Universitas XXI
  • Gestió de perfils d'accés
• Aplicació informàtica RAPI.
  • Administració centralitzada
  • Coordinació de les funcionalitats en col·laboració amb l'Escola de Doctorat
  • Configuració de l'aspecte i contingut de l'aplicació. Manteniment dels fitxers d'etiquetes, propietats i errors
  • Gestió dels diferents perfils d'accés. Definició de processos i accions a realitzar per cadascun dels perfils.
• Formació i suport a usuaris en l'àrea de la seua competència. Interpretació i solució de problemes.
• Elaboració de manuals en l'àrea de la seua competència.
• Elaboració de procediments de treball i gestió de la seua aprovació per la UTC en l'àrea de la seua competència.
• Manteniment de la web de la unitat.

Ubicació: 0028PB092

Gestora Cap: Amparo Penalva Verdú

e-mail: amparo.penalva@ua.es

Telèfon: 965903400 Ext. 2719

Funcions

• Matrícula de l'alumnat dels plans d'estudi oficials i propis:
  • Col·laboració amb la unitat de normativa en l'elaboració de la proposta de la normativa aplicable (instruccions de matrícula) i la determinació de calendari de matrícula (dates i torns).
  • Cites de matrícula: Coordinació amb el servei d'Informàtica per al càlcul de les cites de matrícula i la corresponent càrrega de dades en Universitas XXI. Disseny del tipus i contingut de la comunicació a l'alumnat. Coordinació amb el servei d'informàtica del procés de comunicació a l'alumnat.  
  • Proposta al Servei d'Alumnat del text per a la publicació en premsa de les instruccions per a l'alumnat participant en el procés de preinscripció de la Generalitat Valenciana.
  • Coordinació amb les diferents unitats responsables dels processos de preinscripció propis de la UA (estudis de Màster, Doctorat, Universitat Permanent, Mobilitat i uns altres) necessaris per a la matrícula d'aquests estudis.
  • Grups de matrícula en Universitas XXI: establiment dels criteris de contingut i supervisió dels mateixos.
  • Manteniment dels motius d'anul·lació de matrícula i les seues conseqüències en Universitas XXI.
  • Automatrícula-Universitas XXI (en col·laboració amb el servei d'Informàtica i d'acord amb els criteris consensuats amb els centres):
    • Configuració de l'aspecte i contingut de l'aplicació: validació dels fitxers d'etiquetes, errors i propietats dels diferents subtipus d'estudi (Grau, Master, Doctorat, PSC, EP). Manteniment idiomàtic dels mateixos.
    • Definició de processos i accions a realitzar per l'alumnat.
    • Manteniment dels textos d'ajuda
    • Beca de col·laboració per a la campanya d'automatrícula: formació als becaris/àries en l'ús de l'aplicació d'automatrícula.
•  Taxes acadèmiques i administratives (Universitas XXI)
  • Manteniment d'activitats econòmiques, tipus de matrícula, conceptes imputables, terminis de pagament, formes de pagament i venciment dels terminis.
  • Actualització d'imports, segons la normativa aplicable (taxes i bonificacions o exempcions).
  • Coordinació de processos de generació i recàlcul de rebuts de matrícula i moviments, amb el servei d'Informàtica, beques i centres.
  • Coordinació de processos de generació de remeses bancàries de rebuts domiciliats i gestió del cobrament.
  • Coordinació dels processos de gestió de morositat i impagats dels rebuts de matrícula amb els centres i el servei d'Informàtica.
  • Gestió d'incidències en els cobraments (regularització) en col·laboració amb el servei d'Informàtica.
  • Devolucions de taxes: generació de rebuts negatius.
  • Rebuts: disseny de models i actualització de textos.
  • Gestió dels traspassos de taxes de matrícula en Universitas XXI.
• Bonificacions i exempcions de taxes:
  • Coordinació dels processos de denegació de beques i ajudes (MEC i GV) en Universitas XXI, en col·laboració amb el servei d'Alumnat i els centres.
  • Ací s'inclouen les qüestions relacionades amb els pagaments de taxes de cooperació, p.e.
• Formació i suport a usuaris en l'àrea de la seua competència. Interpretació i solució de problemes.
• Elaboració de manuals en l'àrea de la seua competència.
• Elaboració de procediments de treball i gestió de la seua aprovació per la UTC en l'àrea de la seua competència.
• Manteniment de la web de la unitat.
• Gestió d'Incidències amb OCU en l'àrea de la seua competència
• Coordinació de l'explotació de dades en l'àrea de la seua competència en llistats, informes, pàgines web, etc.

Ubicació: 0028PB092

Correu electrònic: normaplanificacio@ua.es

Gestor en cap: Salvador Parada Contreras

e-mail: salvador.parada@ua.es

Telèfon: 965903400 Ext. 2394

Gestora: María José Alonso

e-mail: mj.alonso@ua.es

Telèfon: 965903400 Ext. 2394

Auxiliar de Servei : Sergio María Rivas

e-mail: sergio.maria@ua.es

Telèfon: 965903400 Ext. 2329

Auxiliar de Servei: Ana Elisa González Cáceres

e-mail: elisa.gonzalez@ua.es

Telèfon: 965903400 Ext. 2329

Auxiliar de Servei : Clara Isabel Sánchez Cabral

e-mail: clara.sanchez@ua.es

Telèfon: 965903400 Ext. 2344

Auxiliar de Servei : Jesús Martínez Castillo

e-mail: jesus.castillo@ua.es

Telèfon: 965903400 Ext. 2344

Auxiliar de Servei : Carolina Gómez-Pastrana Martín

e-mail: carolina.gomezpastrana@ua.es

Telèfon: 965903400 Ext. 2874

Auxiliar de Servei : Adelaida Egido Flores

e-mail: adelaida.egido@ua.es

Telèfon: 965903400 Ext. 2874

Funcions

• Col·laboració amb el vicerectorat competent en la tramitació de la creació, reforma i modificació dels plans d'estudis conduents a títols universitaris oficials i títols propis de pregrau de la Universitat d'Alacant.
• Participació en el disseny de l'estratègia d'implantació de nous plans, en col·laboració amb la unitat de plans d'estudi.
• Elaboració de la proposta de calendari acadèmic oficial de la Universitat d'Alacant.
• Manual de gestió acadèmica:
  • Elaboració i revisió de normatives internes en matèria de gestió acadèmica, en col·laboració amb les unitats responsables de la seua aplicació.
  • Elaboració i revisió de procediments administratius de gestió en matèria de gestió acadèmica, en col·laboració amb les unitats responsables de la seua aplicació.
  • Actualització legislativa d'àrea de gestió acadèmica.
  • Manteniment de la web del manual de gestió acadèmica
• Gestió del registre de correspondència del Servei de Gestió Acadèmica (postal i electrònic).
• Comunicació de les cites de matrícula: disseny del tipus i contingut de la comunicació, en col·laboració amb la unitat de coordinació acadèmica i de centres.
• Documentació dels sobres de matrícula. Coordinació dels processos d'elaboració, subministrament i distribució.
• Beca de col·laboració per a la campanya d'automatrícula:
  • Col·laboració amb l'Oficina d'Informació i el vicerectorat competent en l'elaboració de la convocatòria.
  • Definició de les tasques a realitzar pels becaris. Organització de torns.
• Control i supervisió del seu compliment.
• Coordinació de les tasques a realitzar pels auxiliars de servei amb destinació en les sales informàtiques de lliure accés.
• Gestió econòmica del servei de gestió acadèmica.
• Manteniment de la web de la unitat.
• Assessorament en l'àrea de competència en matèria d'aplicació i interpretació de la normativa de gestió acadèmica vigent a les unitats responsables.
• Coordinació de la posada en funcionament de les accions de millora incloses en el pla estratègic i en el pla d'avaluació de serveis, relatives a les àrees de competència de les unitats de la sotsdirecció de coordinació acadèmica i d'estudis del servei de gestió acadèmica.
• Control i supervisió del seu compliment.
• Coordinació de les tasques a realitzar pels auxiliars de servei amb destinació en les sales d'informàtica de lliure accés.
• Gestió econòmica del servei de gestió acadèmica.
• Manteniment de la web de la unitat.
• Assessorament en l'àrea de competència en matèria d'aplicació i interpretació de la normativa de gestió acadèmica vigent a les unitats responsables.
• Coordinació de la posada en funcionament de les accions de millora incloses en el pla estratègic i en el pla d'avaluació de serveis, relatives a les àrees de competència de les unitats de la sotsdirecció de coordinació acadèmica i d'estudis del servei de gestió acadèmica.
• Assegurances d'accidents obligatori i voluntaris: actualització i publicació web de la informació relativa a cobertures, centres d'assistència, tarifes, etc.

Ubicació: 0028PB092

Gestor en cap: Manuel Maroto Ruíz

e-mail: manolo.maroto@ua.es

Telèfon: 965903890

Gestor: Fernando Soler Cremades

e-mail: fernando.soler@ua.es

Telèfon: 965903890

Funcions

• Plans d'estudi oficials i propis (*)
  • Col·laboració amb el vicerectorat competent en l'elaboració dels plans d'estudi.
  • Elaboració, en col·laboració amb els centres responsables de l'estudi, dels grafs corresponents. Manteniment de dades en Universitas XXI-AC.
  • Disseny i manteniment d'arcs personalitzats.
  • Manteniment de prerequisit en Universitas XXI

• Convalidacions, adaptacions i reconeixement de crèdits:
  • Càrrega i actualitzacions de taules d'equivalència en Universitas XXI.

Coordinació dels processos d'adaptacions massives d'expedients.

• • Coordinació dels processos de rèplica d'expedient (dobles titulacions)
• Reconeixement d'activitats culturals, esportives, de representació estudiantil, solidàries i de cooperació
  • Definició de criteris i supervisió de la introducció de dades que realitza ContinUA en relació a les activitats culturals
  • Actualització de la taula d'activitats no procedents de ContinUA
  • Coordinació dels processos de reconeixement en els expedients de l'alumnat que realitzen els centres.
• Accés: Manteniment de tipus, subtipus i valors associats en Universitas XXI.
• Dades personals en Universitas XXI:
  • Definició de criteris d'introducció de dades.
  • Gestió de la modificació de DNI.
• Certificacions, diplomes i Suplement Europeu al Títol (SET) en Universitas XXI: disseny i actualització de models
• Crèdits per equivalència (pràctiques en empresa, cursos en l'estranger, treballs acadèmicament dirigits, etc.): definició de processos de gestió en Universitas XXI.
• Manteniment de taules de dades de plans d'estudis en Universitas XXI
  • Taula d'universitats
  • Taula d'estudis
  • Taula de plans d'estudis
  • Taula de centres
  • Taula de secretaries de centres
  • Coordinació amb el servei d'informàtica del manteniment de les taules geogràfiques en Universitas XXI (municipis, províncies, estats, etc.).
  • Taula d'assignatures (codificació, nom, descriptores, crèdits, departament responsable).
  • Taula dels graus d'experimentalitat dels estudis
  • Manteniment idiomàtic de les bases de dades de plans d'estudi: coordinació de les tasques de traducció al valencià i a l'anglès.
• Formació i suport a usuaris en l'àrea de la seua competència. Interpretació i solució de problemes.
• Elaboració de manuals en l'àrea de la seua competència.
• Elaboració de procediments de treball i gestió de la seua aprovació per la UTC en l'àrea de la seua competència.
• Manteniment de la web de la unitat.
• Gestió d'Incidències amb OCU en l'àrea de la seua competència
• Coordinació de l'explotació de dades en l'àrea de la seua competència en llistats, informes, pàgines web, etc.

Ubicació: 0030P1034

Gestor en cap: Javier Mut

e-mail: javier.mut@ua.es

Telèfon: 965909345

Gestora: Antonia María Miralles Amorós

e-mail: antonia.miralles@ua.es

Telèfon: 965909345

Especialista tècnic: Javier González Rei

e-mail: javier.rey@ua.es

Telèfon fix:965903400 x 2036 i telèfon mòbil: 8951

Especialista tècnic: Rubén Blasco Rico

e-mail: ruben.blasco@ua.es

Telèfon fix:965903400 x 2036 i telèfon mòbil: 8826

Funcions

• Adquisició i gestió d'equips audiovisuals
  
  • Detectar necessitats en la docència.
  • Promoure i gestionar els concursos de subministraments.
  • Adquisicions directes.
  • Proposta, control i posterior verificació de les instal·lacions d'equips en espais.
  • Organització de jornades demostratives d'audiovisuals.
• Avaries i reparacions d'equips audiovisuals.
  • Diagnòstic de les avaries.
  • Realitzar la reparació in situ , si fóra possible o contactar amb l'empresa proveïdora.
  • Relació amb les empreses proveïdores per al manteniment dels equips, instal·lacions i reparacions.
• Formació en el maneig d'equips audiovisuals.
  • Coordinació, organització i gestió de campanyes formatives per al PDI.
  • Impartir formació al personal destinat en les consergeries sobre el funcionament bàsic dels aparells (connexió i desconnexió, connexions, cablejat, etc.).
  • Donar assessorament , directament o a través del telèfon.
  • Elaboració i publicació en WEB de guies pràctiques d'utilització dels diferents equips.
  • Elaboració d'informes sobre la utilització dels equips.
• Coordinació de les consergeries.
  • Coordinació de les consergeries en tot allò relatiu als equips audiovisuals.

Ubicació: 0028PB093

Correu de contacte: gestespais@ua.es

Gestora Cap:  Maribel Valero Sánchez

e-mail: maribel.valero@ua.es

Telèfon: 965903400 x 2656

Gestora: Mari Minguez Cases

e-mail: mari.minguez@ua.es

Telèfon: 965903400 x 2656

Gestora: Mercedes Ortega Sancho

e-mail: mercedes.ortega@ua.es

Telèfon: 965903461

Funcions

Assignació inicial d'aules als centres per a estudis oficials cada curs acadèmic:

• Col·laboració amb la sotsdirecció d'espais docents per a la proposta del calendari de terminis per a l'assignació inicial.
• Realització del calendari d'accions de la unitat.
• Creació dels horaris genèrics en UXXI.
• Cessió d'aules als centres en UXXI i traspàs als departaments.

Assignació d'espais i reserva en UXXI per a docència d'estudis oficials i comunicació a usuaris i usuàries:

• Assignació addicional: reassignació i reajustaments d'aules als centres per modificacions, increments o anul·lacions.
• Assignació d'aules per als exàmens de les convocatòries oficials establides en el calendari acadèmic de cada curs.
• Assignació d'aules per a les proves d'avaluació contínua, realitzades durant el curs acadèmic.
• Assignació d'aules per a Doctorats, TFG i TFM.
• Assignació d'aules per a tutories i pràctiques d'estudiants.

Assignació d'espais i reserva en UXXI per a la resta d'activitats de la UA i comunicació a usuaris i usuàries:

• Estudis propis (Experts, Especialistes i Màsters).
• Cusos de CONTÍNUA.
• Cursos del Centre Superior d'Idiomes.
• Activitats del Vicerectorat d'Estudiants.
• Activitats sol·licitades pel Consell d'Estudiants.
• Universitat Permanent.
• Jornades, xarrades i conferències.
• Olimpíades i proves organitzades pels Centres.
• Visites organitzades per Protocol.
• Escola d'Estiu.
• Reunions.
• Assignació d'espais per a qualsevol activitat docent, acadèmica o cultural organitzada per les diferents unitats d'aquesta universitat (Selecció i Formació, Servei de Llengües, Cultura i Esports, Seccions Sindicals, ICE, FUNDEUN, Fundació General).
• Realització de càrrecs interns, quan escaiga, derivats de despeses extraordinàries.

Realització d'informes:

• Informes d'ocupació d'espais.
• Informes per a dades de qualitat i memòria anual de la UA.
• Informes de previsió de noves necessitats d'espais.

Coordinació amb altres unitats:

• Amb les secretaries de Centres i Departaments.
• Amb el personal de les consergeries dels edificis.
• Amb el personal administratiu d'altres serveis i unitats de la UA.
• Amb el Servei de Seguretat en cas d'obertures o tancaments d'edificis en horaris extraordinaris.
• Amb la Unitat de Suport a la Docència per a l'equipament audiovisual de les aules.
• Amb la Unitat de Verificació d'espais i lloguers.
• Amb la Sotsdirecció de Gestió Acadèmica: calendaris acadèmics, grups, nous estudis, etc.

Elaboració i manteniment de la pàgina web de la Unitat.

Ubicació: 0028PB093

Correu de contacte: verifica.espais@ua.es

Gestora Cap: Juana María Molina

e-mail: molina.mora@ua.es

Telèfon:965909906

Gestora: María José Nieto Palacios

e-mail: mj.nieto@ua.es

Telèfon:965909906

Horari:

Dilluns, dimarts, dijous i divendres, de 9,00 a 14,00 hores

Dimecres, de 9,00 a 17,00 hores

Funcions

Gestió de lloguers i cessions a usuàries i usuaris externs:

• Obertura d'expedients
• Tarifes
• Gestió de les fiances
• Condicions
• Notificació
• Coordinació i assignació dels espais en l'aplicació informàtica UXXI
• Facturació
• Gestió i cobrament de despeses extres

Gestió de les Sales d'Actes per a activitats internes:

• Congressos, Jornades, Seminaris
• Activitats del Servei de Cultura
• Activitats del Servei de Llengües
• Activitats del Servei d'Esports
• Activitats del Vicerectorat d'Estudiants
• Activitat de lCE
• Activitats de Protocol
• Activitats del Centre Superior d'Idiomes
• Activitats de la Universitat Permanent
• Activitats del Consell d'Estudiants
• Activitats de la Fundació General i Fundeun
• Activitats dels Cursos d'Especialització, Màsters i Estudis propis
• Activitats dels Centres, Departaments i Instituts Universitaris
• Activitats dels Sindicats
• Activitats del Parc Científic

Detecció d'incidències i millores de les aplicacions informàtiques:

• Detecció d'incidències en els desenvolupaments propis del Servei d'Informàtica d'Horaris i trasllat a la unitat corresponent
• Sol·licitud de noves millores de les aplicacions informàtiques a la unitat corresponent

Realització d'informes:

• Realització d'informes de lloguers i la seua productivitat econòmica per a la UA sol·licitats pel Vicerectorat de Campus i Tecnologia
• Realització d'informes per a dades de qualitat i per a la Memòria Anual de la UA

Seguiment de les característiques dels salons d'ús centralitzat, en cooperació amb  les Consergeries:

• Manteniment i actualització d'aqueixes dades en la web

Altres funcions:

• Realització de càrrecs interns derivats de despeses extraordinàries
• Elaboració i manteniment de la pàgina WEB

Coordinació amb altres unitats:

• Amb el personal de les Consergeries dels edificis
• Amb l'Oficina Tècnica
• Amb la Unitat de Suport a la Docència
• Amb la Unitat de Gestió d'Espais
• Amb la Seu Ciutat d'Alacant
• Amb el Servei de Seguretat
• Amb el Servei de Manteniment
• Amb el Servei de Gestió Econòmica
• Amb Control Pressupostari