Accesibilidad
Facebook se compromete a crear la mejor experiencia para todo el mundo. Conoce las funciones y tecnologías que ayudan a las personas con discapacidad (como pérdida visual o sordera) a sacarle el máximo partido a Facebook.
Si quieres obtener más información, visita nuestra página de Facebook sobre accesibilidad y sigue a @fbaccess en Twitter.
Asistente de navegación
El asistente de navegación es una herramienta para personas que usan un lector de pantalla o métodos abreviados de teclado para navegar en Facebook. Si usas un lector de pantalla, el asistente de navegación es siempre el primer elemento de la página, incluso si no se puede ver.
Para abrir el asistente de navegación, presiona el tabulador para mover el enfoque de la barra de herramientas del navegador a la página web.
Desplazarse con el asistente de navegación
El asistente de navegación es una barra de menús que incluye tres menús: Secciones de esta página, Otras páginas en Facebook y Ayuda sobre accesibilidad.
- Para navegar entre los menús en la barra de menús, usa las teclas de flecha izquierda y derecha.
- Para abrir un menú, presiona Enter o Intro.
- Para navegar dentro de un menú, usa las teclas de flecha arriba y abajo. También puedes usar las teclas alfabéticas para pasar al siguiente elemento de menú que empiece con esa letra.
Usar el menú Secciones de esta página
El menú Secciones de esta página enumera las regiones de referencia que se encuentran en la página actual. Todas las páginas de Facebook se dividen en secciones grandes denominadas regiones de referencia. La mayoría de las páginas de Facebook incluyen una región de contenido principal. Por ejemplo, si estás en tu perfil, la región de contenido principal incluye la biografía. Si una página de Facebook incluye una región de contenido principal, esta aparecerá como el primer elemento en Secciones de esta página.
Otros ejemplos de regiones que puedes encontrar en Secciones de esta página son Buscar en Facebook, Navegar por Facebook y Crear una publicación.
Para mover el enfoque del teclado a una de las secciones del menú, presiona Enter o Intro.
Usar el menú "Otras páginas en Facebook"
El menú Otras páginas en Facebook enumera las páginas fuera de la página de inicio y la sección de noticias. Otros ejemplos de páginas que puedes encontrar en este menú son Perfil, Notificaciones y Configuración.
Para mover el enfoque del teclado a una de las páginas del menú, presiona Enter o Intro.
Usar el menú Ayuda sobre accesibilidad
En la Ayuda sobre accesibilidad se incluyen los recursos de accesibilidad en Facebook. Estos ofrecen información sobre métodos abreviados de teclado en Facebook, recursos de autoservicio para funciones de accesibilidad en la plataforma, un formulario para enviar comentarios sobre la accesibilidad en Facebook y novedades del equipo de accesibilidad de Facebook.
Métodos abreviados de teclado
Facebook tiene métodos abreviados de teclado (teclas de acceso) para las personas que usan el teclado para navegar. Los navegadores web (por ejemplo, Firefox, Internet Explorer) pueden tener métodos abreviados de teclado diferentes.
Los métodos abreviados de teclado solo funcionan si no estás posicionado en un cuadro de texto. Si tienes problemas mientas usas los métodos abreviados de teclado, avísanos.
Métodos abreviados de acción
Algunos métodos abreviados te ayudan a realizar acciones en Facebook, como indicar que te gusta una publicación, comentarla o compartirla. Estos métodos abreviados solo usan una tecla del teclado.
- J y K: Desplazarse por las historias de la sección de noticias
- enter/retorno: Ver más de la historia seleccionada
- P: Publicar un nuevo estado
- L: Indicar que te gusta o que ya no te gusta la historia seleccionada
- C: Comentar la historia seleccionada
- S: Compartir la historia seleccionada
- O: Abrir un documento adjunto de la historia seleccionada
- /: Buscar
- Q: Buscar contactos de chat
- ?: Abrir una lista de estos métodos abreviados de teclado en la sección de noticias
También tenemos métodos abreviados que te ayudan a navegar a distintas secciones de Facebook, como la biografía, las notificaciones o las opciones de configuración. Estos métodos abreviados usan combinaciones de teclas que son específicas de cada navegador web (por ejemplo, Firefox, Internet Explorer) y una tecla numérica. En Combinaciones de teclas para navegadores web se muestran las combinaciones de teclas para distintos navegadores web y en Métodos abreviados de navegación se muestran las teclas numéricas para cada sección de Facebook.
Para usar un método abreviado de navegación, reemplaza # de las combinaciones que se muestran a continuación con la tecla numérica de la sección a la que quieres ir. Por ejemplo, si usas Safari para Mac y quieres ver tus notificaciones, presiona control + option + 5.
Combinaciones de teclas para navegadores web
- Internet Explorer para PC: Alt + # y, luego, Enter
- Firefox para PC: Mayús + Alt + #
- Safari para Mac:control + option + #
- Firefox para Mac:control + option + #
- Chrome para Mac:control + option + #
- Chrome para PC: Alt + #
Métodos abreviados de navegación
- 0: Ayuda
- 1: Inicio
- 2: Biografía
- 3: Amigos
- 5: Notificaciones
- 6: Configuración
- 7: Registro de actividad
- 8: Información
- 9: Condiciones
Usar métodos abreviados de teclado con lectores de pantalla
Los lectores de pantalla más comunes (por ejemplo, VoiceOver, JAWS) admiten los métodos abreviados de teclado de Facebook automáticamente.
Si usas JAWS 16.0.2136 o versiones posteriores, primero tienes que activar "Allow Web Application Reserved Keystrokes" (Permitir pulsaciones de teclas reservadas de la aplicación web) en el centro de configuración o en la configuración rápida.
Para activar los métodos abreviados para Jaws, haz lo siguiente:
- Usa Insert + F2.
- Selecciona "Run Settings Center" (Ejecutar centro de configuración).
- Busca "aplicación web".
- Marca la casilla junto a "Allow Web Applications Reserved Keystrokes" (Permitir pulsaciones de teclas reservadas de la aplicación web). Asegúrate de editar el archivo predeterminado.
Puedes utilizar los métodos abreviados de teclado de Facebook con los siguientes lectores de pantalla:
- JAWS (versión 16 y superior): Ve al centro de configuración o la sección de configuración rápida y activa la opción Allow Web Application Reserved Keystrokes (permitir las pulsaciones de teclas reservadas de la aplicación web).
- Window-Eyes (versión 9.2 y superiores): Activa el modo de aplicación web.
- VoiceOver (cualquier versión): Los métodos abreviados de teclado de Facebook funcionarán automáticamente con VoiceOver.
Hay muchos lectores de pantalla de terceros disponibles. Obtén información sobre qué lectores de pantalla puedes usar con Facebook.
No. No puedes desactivar los métodos abreviados de teclado de Facebook.
Puedes actualizar los navegadores web y sistemas operativos para mejorar el rendimiento de los métodos abreviados de teclado. Los métodos abreviados de teclado solo funcionan si no estás en un campo de entrada de edición.
Lectores de pantalla y tecnología de apoyo
Si tienes problemas con un elemento de software o hardware de apoyo en Facebook, usa este formulario para avisarnos. Incluye toda la información posible para ayudarnos a entender el problema. Es posible que debas iniciar sesión en Facebook para usar el formulario.
Si tienes algún inconveniente con Facebook que no esté relacionado con la tecnología de apoyo, obtén información sobre cómo reportar un problema con Facebook.
Computadora
Si usas una computadora con sistema MacOS, te recomendamos utilizar VoiceOver, el lector de pantalla integrado de Apple. Si usas OS X El Capitan y no oyes nada al utilizar VoiceOver con Google Chrome, prueba con otro navegador (por ejemplo, Safari).
Si usas una computadora con Windows, te recomendamos:
Dispositivo móvil
Si utilizas un teléfono celular o una tableta, te recomendamos:
Si tienes algún problema al usar Facebook con un lector de pantalla, avísanos.
Si utilizas Dragon para navegar por Facebook y tienes problemas para publicar comentarios, sigue nuestras recomendaciones:
- Desactiva las extensiones de navegador de Dragon. Obtén más información sobre las extensiones de navegador de Dragon para computadoras PC y Apple.
- Utiliza Internet Explorer para acceder a Facebook en tu computadora.
Si sigues teniendo problemas con un elemento de software o hardware de asistencia en Facebook, utiliza este formulario para avisarnos.
Con la tecnología de asistencia, puede resultar difícil pasar algunos de nuestros controles de seguridad. Si agregas un número de celular a tu cuenta de Facebook, tendrás otra manera de verificar la cuenta en caso de que debas pasar por alguno de estos controles. Ten en cuenta que tal vez sea necesario tener acceso a internet para realizar estos controles.
Puedes agregar un número de celular en la configuración del celular.
Obtén información sobre cómo controlar quién puede ver la información de contacto de tu perfil.
VoiceOver es el lector de pantalla integrado de Apple.
Computadora Apple
Para activar o desactivar VoiceOver en una computadora Apple:
- Ve a Preferencias del sistema.
- Haz clic en Accesibilidad.
- Selecciona VoiceOver en el menú de la izquierda.
- Selecciona la casilla junto a Activar VoiceOver. Es posible que tengas que confirmar que deseas activar VoiceOver.
iPhone o iPad
Para activar o desactivar VoiceOver en un iPhone o iPad:
- Ve a la pantalla de inicio del dispositivo.
- Toca
Configuración.
- Toca General > Accesibilidad > VoiceOver.
- Toca VoiceOver para activarlo o desactivarlo.
Obtén más información sobre VoiceOver en Accesibilidad de Apple.
Si VoiceOver lee las fechas como números en la computadora (por ejemplo: 2014 como "dos, cero, uno y cuatro" en lugar de "dos mil catorce"), cambia la configuración de elocución.
Para cambiar la configuración de elocución:
- Presiona "VO (comando + opción o bloqueo de mayúsculas) + V en el teclado para acceder a la configuración.
- Presiona N para ir a la configuración de números.
- Selecciona Palabra y, luego, presiona Retorno para guardar.
Dibuja la letra "Z" con dos dedos para cerrar un menú emergente mientras utilizas VoiceOver con Facebook en tu iPhone o iPad.
El texto alternativo automático emplea tecnología de reconocimiento de objetos para crear una descripción de una foto para la comunidad ciega y con visión disminuida. Obtén información sobre cómo editar el texto alternativo de una foto.
Para escuchar el texto alternativo automático de una foto, abre Facebook con un lector de pantalla y céntrate en la imagen. Si se identifican objetos, es posible que escuches una lista de elementos que puede contener la foto o una descripción escrita por la persona que la subió. Si crees que el texto alternativo de una foto infringe nuestras Normas comunitarias, puedes reportar la foto.
Idiomas compatibles con el texto alternativo automático
El texto alternativo automático se admite en los siguientes idiomas:
- Birmano
- Chino
- Checo
- Danés
- Holandés
- Inglés
- Finlandés
- Francés
- Alemán
- Griego
- Guyaratí
- Hebreo
- Hindi
- Húngaro
- Indonesio
- Italiano
- Japonés
- Canarés
- Coreano
- Malayo
- Malabar
- Maratí
- Noruego
- Polaco
- Portugués
- Punyabí
- Rumano
- Ruso
- Español
- Swahili
- Sueco
- Tamil
- Telugú
- Tailandés
- Turco
- Urdu
- Vietnamita
Escuchar el texto alternativo antes de subir las fotos
Si utilizas la app de Facebook para Android, puedes usar el texto alternativo automático para escuchar una descripción de las fotografías antes de subirlas. Abre Facebook con TalkBack y mantén presionada la foto (tócala dos veces y mantén presionado) en la galería.
Texto alternativo automático en mbasic.facebook.com
Si usas Facebook en mbasic.facebook.com, deberás cambiar el uso de datos a Más para utilizar el texto alternativo automático:
- Toca Configuración y privacidad en la parte inferior de la página.
- Toca General.
- Toca Editar junto a Uso de datos.
- Toca Más.
- Toca Guardar.
Si tienes problemas con el texto alternativo automático, avísanos con este formulario.
Solo puedes editar texto alternativo en una computadora o un dispositivo iOS.
El texto alternativo automático utiliza la tecnología de reconocimiento de objetos a fin de proporcionar una descripción visual de una foto para las personas invidentes o con pérdida de visión. Puedes reemplazar este texto para proporcionar una mejor descripción de una foto. Ten en cuenta que esta descripción solo se leerá si alguien usa un lector de pantalla para acceder a Facebook.
Para ver y editar el texto alternativo de una foto antes de publicarla:
- Haz clic en Foto/video en la parte superior de la sección de noticias.
- Selecciona la foto que quieras agregar.
- Haz clic en Editar foto y, a continuación, en Texto alternativo.
- El texto que se genera de forma automática se mostrará en el lado izquierdo de la foto. Haz clic en Reemplazar texto alternativo generado para editarlo.
- Escribe el texto alternativo en el cuadro. Para volver a usar el texto generado de forma automática, haz clic en Borrar.
- Para guardar el texto alternativo, haz clic en Guardar en la parte inferior derecha.
Para cambiar el texto alternativo de una foto después de publicarla:
- Haz clic en la foto para abrirla.
- Haz clic en Opciones en la parte inferior derecha y selecciona Cambiar texto alternativo.
- Haz clic en Reemplazar texto alternativo generado o cambia el texto que aparece en el cuadro. También puedes hacer clic en Borrar para volver a usar el texto alternativo generado de forma automática.
- Haz clic en Guardar.
Subtítulos y multimedia
Se trata de agregar subtítulos a un video que hayas subido a tu perfil. También puedes agregar subtítulos a videos que hayas subido a tu página.
Puedes agregar subtítulos a un video para que sea accesible a un público mayor usando el formato de archivo SubRip (.srt). Si estás empezando, obtén información sobre las convenciones de denominación para archivos .srt y los problemas de formato .srt comunes.
Para agregar subtítulos a tu video:
- Haz clic en Foto/video en la parte superior de la sección de noticias o la biografía.
- Elige un video de la computadora y haz clic en Publicar.
- Recibirás una notificación cuando el video esté listo para reproducirse. Haz clic en la notificación o en la fecha y la hora de color gris en la parte superior de la publicación en la sección de noticias o la biografía.
- Haz clic en
en la parte inferior y selecciona Editar video.
- Haz clic en Elegir archivo debajo de Subir archivos .SRT y selecciona un archivo .srt de tu computadora.
- Haz clic en Guardar.
Para agregar subtítulos en otros idiomas, repite los pasos del 4 al 7 con cada idioma nuevo que quieras agregar.
Para eliminar subtítulos de un video que subiste:
- Haz clic en el video para ampliarlo.
- Haz clic en
- Haz clic en la x que aparece junto al archivo que quieres eliminar.
- Haz clic en Guardar.
Puedes agregar subtítulos al video de tu página para que sea accesible a un público mayor. Puedes generar subtítulos automáticamente y editarlos, escribirlos tú mismo o subir un archivo SubRip (.srt).
Para agregar subtítulos al video de tu página:
- Haz clic en Foto/video en la parte superior de la biografía.
- Haz clic en Subir fotos/videos y selecciona un video de tu computadora.
- Una vez que se haya subido el video, haz clic en Subtítulos (CC) en la columna derecha.
- Junto a Idioma del video, selecciona el idioma principal que se habla en este.
- Cuando haya finalizado la subida del video, selecciona si quieres generar subtítulos automáticamente, escribirlos tú mismo o subir un archivo SubRip (.srt).
- Haz clic en Publicar.
Si subes un archivo .srt, asegúrate de que los archivos de subtítulos tengan un nombre y un formato correctos antes de subirlos.
Para agregar subtítulos a un video existente de tu página, busca la publicación en la biografía de la página, haz clic en 
en la esquina superior derecha, selecciona Editar publicación y sigue los pasos anteriores.
en la esquina superior derecha, selecciona Editar publicación y sigue los pasos anteriores.Nota: Las personas que vean los videos de tu página con el sonido desactivado verán los subtítulos automáticamente. Las personas que vean el video con el sonido activado deberán activar los subtítulos para verlos. El idioma preferido de las personas determina el idioma en el que ven los subtítulos.
La convención de nomenclatura de los archivos SubRip (.srt) es la siguiente:
nombrearchivo.[código del idioma]_[código del país].srt
A continuación figuran las combinaciones válidas de códigos de idioma y país. Obtén información sobre cómo utilizar un archivo .srt para agregar subtítulos a tu video o a un video de tu página.
Idiomas y códigos de país
- af_ZA (afrikaans)
- ar_AR (árabe)
- ay_BO (aimara)
- az_AZ (azerí)
- be_BY (bielorruso)
- bg_BG (búlgaro)
- bn_IN (bengalí)
- bs_BA (bosnio)
- ca_ES (catalán)
- ck_US (cheroqui)
- cs_CZ (checo)
- cx_PH (cebuano)
- cy_GB (galés)
- da_DK (danés)
- de_DE (alemán)
- el_GR (griego)
- en_GB (inglés, Reino Unido)
- en_IN (inglés, India)
- en_US (inglés, EE. UU.)
- eo_EO (esperanto)
- es_CL (español, Chile)
- es_CO (español, Colombia)
- es_ES (español, España)
- es_LA (español, Latinoamérica)
- es_MX (español, México)
- es_VE (español, Venezuela)
- et_EE (estonio)
- eu_ES (vasco)
- fa_IR (persa)
- fi_FI (finés)
- fo_FO (feroés)
- fr_CA (francés, Canadá)
- fr_FR (francés, Francia)
- fy_NL (frisón)
- ga_IE (irlandés)
- gl_ES (gallego)
- gn_PY (guaraní)
- gu_IN (guyaratí)
- gx_GR (griego antiguo)
- he_IL (hebreo)
- hi_IN (hindi)
- hr_HR (croata)
- hu_HU (húngaro)
- hy_AM (armenio)
- id_ID (indonesio)
- is_IS (islandés)
- it_IT (italiano)
- ja_JP (japonés)
- jv_ID (javanés)
- ka_GE (georgiano)
- kk_KZ (kazajo)
- km_KH (jemer)
- kn_IN (canarés)
- ko_KR (coreano)
- ku_TR (kurdo)
- la_VA (latín)
- li_NL (limburgués)
- lt_LT (lituano)
- lv_LV (letón)
- mg_MG (malgache)
- mk_MK (macedonio)
- ml_IN (malabar)
- mn_MN (mongol)
- mr_IN (maratí)
- ms_MY (malayo)
- mt_MT (maltés)
- nb_NO (noruego, bokmal)
- ne_NP (nepalí)
- nl_BE (holandés, Bélgica)
- nl_NL (holandés)
- nn_NO (noruego, nynorsk)
- pa_IN (punyabí)
- pl_PL (polaco)
- ps_AF (pastún)
- pt_BR (portugués, Brasil)
- pt_PT (portugués, Portugal)
- qu_PE (quechua)
- rm_CH (romanche)
- ro_RO (rumano)
- ru_RU (ruso)
- sa_IN (sánscrito)
- se_NO (sami septentrional)
- sk_SK (eslovaco)
- sl_SI (esloveno)
- so_SO (somalí)
- sq_AL (albanés)
- sr_RS (serbio)
- sv_SE (sueco)
- sw_KE (suajili)
- sy_SY (siríaco)
- ta_IN (tamil)
- te_IN (telugú)
- tg_TJ (tayiko)
- th_TH (tailandés)
- tl_PH (filipino)
- tr_TR (turco)
- tt_RU (tártaro)
- uk_UA (ucraniano)
- ur_PK (urdu)
- uz_UZ (uzbeko)
- vi_VN (vietnamita)
- xh_ZA (xhosa)
- yi_DE (yiddish)
- zh_CN (chino simplificado, China)
- zh_HK (chino tradicional, Hong Kong)
- zh_TW (chino tradicional, Taiwán)
- zu_ZA (zulú)
Es posible activar o desactivar la configuración de reproducción automática de los videos de Facebook.
Para evitar que los videos se reproduzcan automáticamente en tu computadora, sigue estos pasos:
- En la parte superior derecha de Facebook, haz clic en
y selecciona Configuración. - Haz clic en Videos en el menú de la izquierda.
- Haz clic en el menú desplegable junto a Reproducir videos automáticamente y selecciona Desactivado.
Para ayudarnos a mejorar la forma en que ves videos en Facebook, puedes enviarnos comentarios sobre la reproducción automática de videos en la sección de noticias.
Computadora
Puedes cambiar el aspecto de los subtítulos en los videos en la configuración de video.
- Haz clic en Editar junto a Visualización de subtítulos.
- Haz clic junto a cada opción para modificar la configuración de las siguientes opciones:
- Color de fondo: color del fondo del subtítulo.
- Opacidad del fondo: grado de transparencia del fondo del subtítulo.
- Color del texto: color del texto del subtítulo.
- Tamaño del texto: dimensiones del texto del subtítulo.
- Comprueba la vista previa del subtítulo para ver cómo se mostrará.
- Haz clic en Guardar cambios.
La configuración de los subtítulos solo se aplicará a los videos que se ven en una computadora.
iOS
Puedes ajustar cómo se ven los subtítulos de los videos en la configuración del dispositivo.
- Ve a la pantalla de inicio del dispositivo.
- Toca
- Toca General > Accesibilidad > Subtítulos > Estilo.
- Toca para seleccionar o crear un estilo.
Ten en cuenta que no todos los videos de Facebook tienen subtítulos. Obtén información sobre cómo agregar subtítulos a los videos que agregaste.
Computadora
Puedes modificar la configuración de video para que siempre se muestren subtítulos cuando estén disponibles.
- Haz clic en
.
- Haz clic en Videos.
- Haz clic en Desactivar
junto a Mostrar siempre los subtítulos.
- Selecciona Activar para activar los subtítulos en los videos de Facebook cuando estén disponibles.
La configuración de los subtítulos solo se aplicará a los videos que se ven en una computadora.
iOS
- Ve a la pantalla de inicio del dispositivo.
- Toca
- Toca General > Accesibilidad > Subtítulos.
- Toca junto a Subtítulos opc. y para sordos para activar los subtítulos cuando estén disponibles.
Ten en cuenta que no todos los videos de Facebook tienen subtítulos. Obtén información sobre cómo incluir subtítulos en los videos que agregaste.
Contraste y tamaño del texto
Las publicaciones de texto breves pueden aparecer más grandes de lo que configuraste en las preferencias del dispositivo.
Si usas Facebook en una computadora, utiliza la función de ampliación integrada en el navegador (por ejemplo, Safari) para hacer que Facebook se vea más grande en la pantalla. Esto ampliará toda la página, no solo el texto.
- Mantén presionada la tecla ctrl (PC) o command (Mac) del teclado.
- Presiona + para ampliar o - para reducir.
Computadora
Si utilizas una computadora Apple:
- Abre las preferencias del sistema.
- Haz clic en Accesibilidad.
- Haz clic en Pantalla.
- Marca la casilla situada junto a Invertir colores.
Si utilizas un dispositivo Windows, puedes cambiar la configuración de contraste en Accesibilidad.
Celular
Para ajustar el contraste del texto de Facebook en un dispositivo iOS:
- Ve a la pantalla de inicio de tu dispositivo y toca Configuración.
- Toca General > Accesibilidad > Aumentar contraste.
- Toca junto a Reducir transparencia u Oscurecer colores para aumentar el contraste de tu dispositivo.
Para ajustar el contraste del texto de Facebook en un dispositivo Android:
- Ve a la pantalla de inicio de tu dispositivo y toca Configuración.
- Toca Accesibilidad.
- Toca Visión.
- Toca junto a Texto de alto contraste para activar o desactivar la opción.
Messenger
Para abrir la configuración de las conversaciones en la aplicación de Messenger para iOS a través de VoiceOver:
- Activa VoiceOver.
- Abre Messenger.
- Toca una conversación para seleccionarla.
- Desliza el dedo hacia arriba o hacia abajo para seleccionar una de las siguientes acciones:
- Activar: abre la conversación.
- Silenciar: detiene todas las notificaciones de esta conversación.
- Eliminar: elimina la conversación.
- Más: abre el menú de más opciones, que incluye las siguientes: Ignorar mensajes, Bloquear, Abandonar grupo, Marcar como spam, Archivar y Marcar como no leída.
- Toca dos veces para seleccionar una acción.
Estructura de encabezados de Messenger.com
Messenger.com incluye los siguientes encabezados para facilitar la navegación con un lector de pantalla:
- Encabezado H2 (1 de 2): un encabezado con el texto Lista de conversaciones que marca el inicio de tu lista de conversaciones.
- Encabezado H2 (2 de 2): un encabezado con los nombres de las personas en la conversación actual o con el título de la conversación si se le puso un nombre. Marca el inicio del contenido principal.
- Encabezado H3: un encabezado en el contenido principal con el texto Mensajes. Marca el inicio de los mensajes que se muestran para la conversación actual.
- Encabezado H4: encabezados en la región de mensajes con una fecha o una marca de tiempo. Cada uno marca el inicio de un bloque de mensajes en la conversación actual que comenzaron en dicha fecha o marca de tiempo.
- Encabezado H5: encabezados en la región de mensajes con el nombre de un participante. Cada uno marca el inicio de un bloque de mensajes de dicha persona en la conversación actual.
Puntos de referencia ARIA de Messenger.com
Messenger.com incluye los siguientes lugares de referencia para facilitar la navegación con un lector de pantalla:
- Navegación por el banner: el banner en la parte superior de la página, que incluye acceso a la configuración, un enlace para iniciar una nueva conversación y un campo de búsqueda.
- Navegación por conversaciones: se encuentra en el lado izquierdo de la página e incluye una lista de todas tus conversaciones. Si activas un enlace a una conversación en esta lista, la conversación se mostrará en el contenido principal.
- Navegación principal: el contenido principal, que incluye información, mensajes anteriores y el editor de mensajes para la conversación que se está mostrando.
Para empezar una conversación nueva en Messenger.com con un lector de pantalla:
- Activa el botón de nuevo mensaje en la sección del banner.
- Para agregar destinatarios, usa el campo Escribe el nombre de una persona o de un grupo para elegir a quién enviarás el mensaje. Usa las teclas de dirección para elegir una opción y presiona la tecla Enter para agregar el destinatario.
- Usa el campo Escribe un mensaje en la parte inferior para escribir el texto que quieras enviar.
- Presiona la tecla Enter para empezar la conversación.
- Para revisar tu mensaje, ve a la estructura de encabezados que corresponda.
Para responder un mensaje en Messenger.com con un lector de pantalla:
- Ve a la lista de conversaciones en el lado izquierdo.
- Localiza la conversación y activa el enlace, que te dirigirá al campo Escribe un mensaje.
- Dirígete al campo Escribe un mensaje en la parte inferior.
- Es posible que el lector de pantalla indique el contenido del último mensaje de la conversación y quién lo envió.
- Los lectores de pantalla de Windows pueden anunciar la descripción con los comandos para leer el nombre del campo y su contenido.
- Los usuarios de VoiceOver pueden acceder a la descripción al presionar "ctrl-option-shift-h" en el teclado.
- Ingresa el texto que quieras enviar y presiona la tecla "Intro" para enviarlo.
- Para revisar tu mensaje, ve a la estructura de encabezados adecuada.
Sección de noticias
Estructura de encabezados de la sección de noticias
La sección de noticias tiene encabezados por los que puedes navegar con un lector de pantalla:
- El inicio es un encabezado h1.
- La sección de noticias es un encabezado h2 e identifica el comienzo de las historias de tu sección de noticias.
- Las solicitudes de amistad, los mensajes y las notificaciones son encabezados h3 que aparecen cuando haces clic en uno de los íconos.
- La barra lateral de chat es un encabezado h4, al igual que los subencabezados de favoritos, grupos, amigos, aplicaciones y otras funciones populares.
- Cada historia en la sección de noticias tiene encabezados h5.
- Los anuncios tienen encabezados h6.
Puntos de referencia ARIA de la sección de noticias
Los puntos de referencia de documentos ARIA se usan para representar las partes más importantes de la sección de noticias. Además de los puntos de referencia "main", "banner", "search" y "content info", el resto de los puntos de referencia para la navegación tienen las etiquetas adecuadas. Por ejemplo, el menú de marcadores en la columna izquierda se identifica como un punto de referencia para la navegación con un encabezado adecuado.
Puedes cambiar la configuración de la cuenta, la configuración de privacidad y visitar el Centro de ayuda desde las opciones de menú en la sección del punto de referencia del banner.
Para revisar los mensajes, las solicitudes de amistad y las notificaciones, usa los botones en la sección del punto de referencia del banner en cualquier página.
Para indicar que te gusta, comentar o compartir una publicación con un lector de pantalla:
Facebook para computadoras (www.facebook.com)
- From News Feed, move your screen reader focus to the desired post's Like, Comment or Share option.
- Presiona la tecla Enter (o Retorno) para seleccionar una opción.
Facebook para iOS (SO 8.0 o superior) con el rotor de VoiceOver
- Desde la sección de noticias, desliza un dedo hacia la derecha o izquierda (o toca) para mover el foco de VoiceOver hasta la publicación que quieras.
- Swipe up or down using 1 finger to until you hear the option that you want: “like”, “comment” or “share.” Si no oyes ninguna de esas opciones, comprueba que el rotor de VoiceOver esté configurado en Acciones. Para acceder al rotor de VoiceOver, mueve dos dedos en círculo sobre la pantalla como si giraras una perilla. Sigue girando hasta que llegues a Acciones y, luego, levanta tus dedos para elegir esa opción.
- Toca la publicación dos veces con un dedo para seleccionar la opción.
Facebook para iOS (SO 7.0 o superior) con VoiceOver
- From News Feed, swipe left or right (or tap) using 1 finger to move Voice Over focus to the desired post.
- Toca la publicación dos veces con un dedo para verla.
- Desliza un dedo hacia la izquierda o derecha para mover el foco a Me gusta, Comentar o Compartir.
- Toca dos veces con un dedo para seleccionar la opción.
Facebook para iOS (SO 7.0 o anterior) con VoiceOver
- Desde la sección de noticias, desliza un dedo hacia la derecha o izquierda (o toca) para mover el foco de VoiceOver hasta la publicación que quieras.
- Toca la publicación dos veces con dos dedos para abrir el menú de acciones.
- Desliza un dedo hacia la izquierda o derecha para seleccionar una de las siguientes opciones: Me gusta, Comentar o Compartir.
- Toca dos veces la opción con un dedo para seleccionarla.
Facebook para Android con TalkBack o Voice Assistant
- From News Feed, swipe right or left (or tap) using 1 finger to move the focus to the desired post's options: Like, Comment or Share.
- Toca dos veces la opción con un dedo para seleccionarla.
Para reaccionar a una publicación con un lector de pantalla:
Facebook para computadoras (www.facebook.com)
- En la sección de noticias, centra el lector de pantalla en la opción Me gusta, Comentar o Compartir de la publicación en cuestión.
- Presiona Enter o Retorno en el teclado.
- Reaccionar: para elegir una reacción, usa las flechas izquierda y derecha del teclado.
- Comentar: escribe tu comentario y, luego, presiona Enter o Retorno en el teclado.
- Compartir: en el menú, selecciona dónde quieres compartir la publicación y, luego, presiona Enter o Retorno en el teclado.
Facebook para iOS (SO 8.0 o superior) con el rotor de VoiceOver
- Desde la sección de noticias, desliza un dedo hacia la derecha o izquierda (o toca) para mover el foco de VoiceOver hasta la publicación.
- Desliza el dedo hacia arriba o abajo hasta que escuches la opción que quieres: "Me gusta", "Comentar", "Compartir", "Reaccionar" (si la publicación no tiene ninguna reacción) o "Cambiar reacción" (si la publicación tiene una reacción). Si no oyes ninguna de estas opciones, comprueba que el rotor de VoiceOver esté configurado como Acciones.
- Toca dos veces la publicación con el dedo para seleccionar la acción. Para reaccionar, desliza el dedo hacia la izquierda o derecha hasta encontrar la reacción que quieres y, a continuación, toca dos veces con el dedo para seleccionarla.
Facebook para iOS (SO 7.0 o superior) con VoiceOver
- En la sección de noticias, desliza un dedo hacia la izquierda o derecha (o toca) para mover el foco de VoiceOver a la publicación.
- Toca la publicación dos veces con un dedo para verla.
- Desliza el dedo hacia la izquierda o la derecha para mover el foco a Compartir, Comentar, Reaccionar o Me gusta.
- Toca dos veces con el dedo para seleccionar una acción o toca dos veces y mantén presionado con el dedo para abrir el menú de reacciones. Para cambiar las reacciones, desliza el dedo hacia la izquierda o la derecha y, a continuación, toca dos veces con el dedo para seleccionar una.
Facebook para iOS (SO 7.0 o anterior) con VoiceOver
- Desliza el dedo a la derecha o la izquierda (o toca) para mover el foco de VoiceOver a la publicación.
- Toca la publicación dos veces con dos dedos para abrir el menú de acciones.
- Desliza el dedo hacia la derecha o la izquierda y, luego, toca dos veces con el dedo para seleccionar Compartir, Comentar, Me gusta, Reaccionar (si la publicación no tiene ninguna reacción) o Cambiar reacción (si la publicación tiene una reacción).
- Para reaccionar, desliza el dedo hacia la izquierda o la derecha y, a continuación, toca dos veces con el dedo para seleccionar una reacción.
Facebook para Android con TalkBack o Voice Assistant
- Desliza el dedo hacia la derecha o la izquierda (o toca) para mover el foco a la opción Comentar, Compartir o Me gusta de la publicación.
- Toca dos veces con el dedo para elegir una acción o toca dos veces y mantén presionado con el dedo para abrir el menú de reacciones.
- Para reaccionar, desliza el dedo hacia la izquierda o la derecha y, a continuación, toca dos veces con el dedo para seleccionar una reacción.
Para que tu tableta o teléfono iOS lean el contenido de la sección de noticias sin usar VoiceOver, activa "Leer selección en voz alta" o "Leer pantalla en voz alta":
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