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Facebook Blueprint: certificação e cursos online gratuitos
CERTIFICAÇÃO BLUEPRINT

Políticas

Conheça nossos padrões na política dos exames do Facebook Blueprint.

Como manter a qualidade e a segurança

Os exames do Blueprint Certification são avaliações rigorosas e justas da competência profissional em marketing do Facebook. O processo do exame é altamente seguro e foi projetado para assegurar que suas certificações manterão o valor no mercado.

As perguntas e respostas que você verá nos exames são confidenciais e não podem ser divulgadas nem debatidas com outras pessoas.

Política de exames do Facebook Blueprint

Política de exames

Leia a presente política do exame antes de prestar o exame.

  • É proibido acessar ou usar itens pessoais durante o exame. Essa regra abrange celulares, tablets, outros equipamentos eletrônicos, bolsas, casacos, livros e anotações preparatórias.
  • Celulares e outros equipamentos eletrônicos devem ser desligados ou colocados em modo silencioso e armazenados com seus outros itens pessoais, fora de seu alcance. As exceções incluem o uso do seu celular durante o processo inicial de verificação e/ou para assistência adicional que não possa ser acessada por meio do bate-papo com o supervisor.
  • É proibido usar qualquer papel para anotações ou materiais de escrita a qualquer momento do exame.
  • No início da sessão do exame, um responsável fará sua entrada, verificará sua identidade (confirme que o nome no seu documento de identidade oficial com foto corresponde ao seu nome do perfil do Facebook Blueprint), confirmará se você está prestando o exame correto e fará uma verificação de segurança do seu ambiente de testes.
  • Depois da entrada, um supervisor iniciará o exame e fará o monitoramento constante do seu ambiente de testes.
  • Caso enfrente algum problema durante o exame, informe imediatamente o supervisor.
  • O supervisor não responderá a perguntas relacionadas ao conteúdo do exame.
  • É proibido fazer intervalos durante o exame. Depois que começar o exame, você deverá terminá-lo sem deixar a sala. Se você deixar a sala por qualquer motivo, o exame será interrompido e talvez você seja impedido de retomá-lo.
  • As perguntas e respostas que você verá no exame são estritamente confidenciais. É proibido divulgá-las ou debatê-las como outra pessoa antes, durante ou depois do exame.
  • Quando concluir o teste, o supervisor verificará se a sessão foi devidamente encerrada.

No dia do exame, você precisará ler e aceitar o Acordo de confidencialidade do candidato antes de iniciar o teste.

Verificação do documento de identidade com foto

No dia do seu exame, você deverá apresentar um documento de identidade oficial válido com foto para confirmar sua identidade (confirme que seu nome no documento de identidade oficial com foto corresponde a seu nome do perfil do Facebook Blueprint). Veja alguns exemplos:

  • Carteira nacional de habilitação
  • Carteira de identidade
  • Passaporte
  • Cartão de residência permanente nos Estados Unidos (Green Card)
  • Carteira de identidade militar dos Estados Unidos
  • Cartão do programa Global Entry dos Estados Unidos

O recepcionista pedirá que você use a webcam para mostrar sua sala e poderá pedir também que você remova itens do espaço de trabalho ou de mesas, prateleiras, paredes, ou mesmo itens pessoais como relógios ou óculos.

Atualize o nome do registro. Ele deve estar escrito exatamente como o nome do documento de identidade emitido pelo governo e como o nome no seu perfil do Facebook Blueprint, antes de fazer o exame. Se o documento de identidade emitido pelo governo não for igual ao seu nome no Facebook Blueprint, você não fará o exame e perderá o valor total da taxa dele.

Política de exames do Facebook Blueprint: Violações da política de exames

Violações da política de exames

Caso o Facebook tenha motivos para acreditar que você se envolveu em comportamento antiético no exame ou em qualquer outra irregularidade nos testes que possa comprometer a integridade do exame, você poderá ser impedido de prestar exames de Certificação Facebook Blueprint por três anos, contados a partir da data do incidente. Caso você descumpra os termos e condições do Acordo de confidencialidade para candidatos, isso desencadeará a anulação de sua pontuação no exame e a perda das taxas do exame; além disso, o Facebook poderá buscar outros recursos legais que lhe estiverem disponíveis.

Se você discordar de uma ação tomada contra você por violações reais ou suspeitas da política de exames, poderá enviar uma apelação ao Conselho de Análise de Certificações, que analisará seu caso e tomará uma decisão final dentro de um a três dias úteis. Se uma investigação mais aprofundada for necessária, levará um tempo maior para se chegar a uma decisão sobre o seu caso.

Refazer o exame

Se você não for aprovado no exame, será possível fazer o reagendamento para fazer novamente. É preciso aguardar cinco dias antes de fazer o exame novamente. Você pode refazer o exame quantas vezes desejar, sendo no máximo uma vez a cada cinco dias. O custo para refazer o exame é o mesmo que o da primeira tentativa.

Requisitos para nova certificação

É necessário que os candidatos certificados mantenham as credenciais por meio de nova certificação. A nova certificação consiste em fazer o exame Profissional de Compra ou Profissional de Planejamento antes da data de validade. Para fazer isso, agende o exame para a nova certificação aqui. Se a data de validade passar, todos os exames, incluindo o exame de Competências Básicas deverão ser repetidos para obter novamente as certificações. As certificações são válidas por 12 meses. Entre na CertMetrics para visualizar o status das certificações.

Gravação em vídeo

Uma gravação em vídeo de sua sessão de teste será armazenada por até 30 dias para fins de segurança do exame, exceto onde for restrito por regulamentações do governo.

Sua privacidade

Aqui no Facebook, temos o compromisso de proteger suas informações. Para saber mais sobre as informações que coletamos e como elas são usadas e compartilhadas, consulte nossa Política de Dados.

Algumas informações compartilhadas por você durante o processo de certificação podem ser coletadas e processadas por terceiros. Quando isso ocorrer, apresentaremos uma declaração clara sobre seus direitos à privacidade e como os dados serão usados.

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