Moderazione dei commenti
Benvenuto nella Community di Huffington Post - Noi ci impegniamo per mantenere una community rispettosa e attivamente impegnata in vivaci dibattiti su notizie e post pubblicati su blog. Parte di ciò che rende straordinaria la Community di Huffington Post è il fatto che la nostra è una piattaforma aperta, vale a dire che tutti possono vedere e interagire con i commenti di tutti. Tuttavia, La preghiamo di tenere presente quanto segue prima di scrivere i Suoi commenti.
Rispetti gli altri - La preghiamo di comportarsi educatamente con tutti i membri della nostra Community, comprese le altre persone che scrivono commenti e gli autori e i soggetti che costituiscono l'argomento degli articoli. Ricordi inoltre che i Suoi commenti vengono letti da persone reali.
Spazio sicuro - In particolar modo, noi siamo fortemente convinti che la Community di Huffington Post debba essere uno spazio sicuro e inclusivo per tutti i singoli individui, i gruppi e le loro idee. Pertanto, ci riserviamo il diritto di eliminare qualsiasi affermazione volgare, denigratoria, astiosa, ostile o negativa.
Moderazione - Al fine di garantire uno spazio sicuro per la nostra community, molti commenti vengono sottoposti a una moderazione preventiva dal nostro sistema di moderazione, pertanto Lei potrebbe vedere un messaggio che spiega che il Suo commento è in attesa di approvazione. Questo sistema, che è costituito da un team di moderatori, è operativo 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Tuttavia, in alcuni casi il completamento della procedura di moderazione dei commenti può richiedere più tempo. La preghiamo di essere paziente in quanto prenderemo visione del Suo commento il prima possibile.
Segnalazioni- Se desidera collaborare per far sì che la Community di Huffington Post rimanga un luogo straordinario a cui prendere parte, può segnalare eventuali commenti inappropriati o utenti che rilasciano costantemente commenti negativi, minatori o che molestano altre persone.
Ha altre domande? Può scrivere a help@huffingtonpost.it.
Cominciamo:
D: Perché devo creare un account su Huffington Post?
R: Per poter lasciare commenti sul sito, deve creare un account.
D: Perché devo indicare un link al mio account Facebook per creare un account Huffington Post?
R: Al fine di consentire alle persone di esprimere le proprie idee in modo civile e responsabile, chiediamo ai nostri utenti di confermare la loro identità indicando il link a un account Facebook verificato.
D: Per creare un account devo usare il mio nome utente Facebook o il mio vero nome?
R: Durante la procedura di registrazione, Lei avrà la possibilità di creare un nome utente unico che verrà abbinato ai Suoi commenti su HuffPost. Dopo aver scelto un nome utente e aver creato l'account, non potrà più modificarlo, pertanto La preghiamo di sceglierlo con attenzione.
Se hai delle preoccupazioni nel mostrare il tuo vero nome, puoi chiedere di restare anonimo sottomettendo questo modulo.
D: Dove posso creare un account ed effettuare l'accesso?
R: Nell'angolo superiore destro di ogni pagina è presente un prompt di accesso, in alternativa basta accedere al sito: http://www.huffingtonpost.it/users/login/
D: Non ricordo la mia password! Cosa posso fare?
R: Non si preoccupi! Può recuperare la Sua password andando su: http://www.huffingtonpost.it/users/forgot
D: Dove posso modificare il mio nome utente HuffPost?
R: Sfortunatamente, Lei non può modificare il nome utente HuffPost dopo essersi registrato, e la cosa non è possibile nemmeno per noi. Ogni nome utente è associato a un unico indirizzo di posta elettronica. Se ha bisogno di assistenza in relazione a un account esistente, La preghiamo di non esitare a contattarci.
D: Dove posso modificare la mia password, le mie informazioni personali o la mia biografia?
R: Per modificare tutte le informazioni può accedere alla pagina delle preferenze: http://www.huffingtonpost.it/users/preferences
Distintivi e altre funzioni
D: Che cosa sono i distintivi sociali di Huffington Post?
R: I distintivi di Huffington Post rappresentano un riconoscimento attribuito ai lettori e agli utenti di Huffington Post. Finora ci siamo concentrati sulle seguenti aree strategiche di attività degli utenti sul sito: collegamenti con altri utenti, interazioni con i nostri contenuti, segnalazione puntuale di commenti offensivi e scrittura e invio di commenti ben formulati ed eccezionali. Stiamo evidenziando queste aree per trovare gli utenti migliori.
D: Grazie, non voglio distintivi.
R: Se non desidera partecipare al programma Distintivi, può optare per l'esclusione da esso modificando le Sue preferenze sociali al seguente indirizzo: http://www.huffingtonpost.it/users/social-preferences/
D: I distintivi di Huffington Post sono fantastici! Come posso ottenerli?
R: I distintivi vengono assegnati in base alla propria attività sul sito. Si possono raggiungere determinati livelli interagendo maggiormente e in diversi modi con siti. In passato, Huffington Post ha assegnato distintivi a utenti per aver previsto determinate notizie, curato commenti all'interno della community e per i dibattiti più stimolanti. Continui a seguirci per ricevere ulteriori informazioni.
Networker:
R: Se è tra gli utenti più collegati per quanto riguarda gli amici e i follower, e se ha collegato il Suo account Huffington Post al Suo account Facebook o Twitter, Le conferiremo il distintivo di Networker.
Superuser:
R: Se ha lasciato commenti su Huffington Post e ha condiviso storie su Facebook e Twitter, e se è stato tra gli utenti più attivi e impegnati per quanto riguarda commenti e condivisioni, Le conferiremo il distintivo di Superuser.
D: Non capisco che cosa c'entra con i distintivi il collegare il proprio account Facebook o Twitter all'account Huffington Post. Perché è un requisito?
R: Il collegamento del Suo account Facebook o Twitter Le consente di aggiudicarsi nuovi distintivi, in quanto gli utenti che hanno collegato i propri account Facebook o Twitter rendono lo spazio più dinamico e interessante condividendo contenuti e interagendo con altri utenti.
D: Posso perdere un distintivo che ho ottenuto?
R: Se Lei è stato segnalato per contenuti inappropriati o ha agito in modo lesivo della community, può perdere il Suo distintivo Se non è sicuro del perché ha perso un distintivo, controlli le precedenti linee guida della community.
D: Posso includere un link nei miei commenti?
R: Se inserisce un URL nel Suo commento, questo verrà convertito in un link. La preghiamo di ricordare che ci riserviamo il diritto di eliminare commenti contenenti link a siti inappropriati.
D: Che cos'è il link "Segui" presente negli account degli utenti?
R: Quando trova un commentatore che Le piace, può fare clic sul link Segui vicino al nome del commentatore. La Sua scelta comparirà sulla pagina del Suo profilo e su quella di quel commentatore. In questo modo può tener traccia dei commentatori che Le piacciono e di quelli cui Lei piace. Stiamo lavorando per trovare un sistema per segnalarle quando i Suoi commentatori preferiti postano nuovi commenti sul sito.
D: Che cosa significa "Scegliere come preferito" un commento?
R: Se pensa che un commento sia particolarmente buono, può selezionarlo come preferito. In questo modo ci aiuterà a tener traccia dei migliori commentatori sul sito.
D: Posso seguire un blogger?
R: Sicuramente. Ogni blogger ha la Sua personale pagina di profilo che comprende la Sua biografia e un link Segui. Può trovare questa pagina facendo clic sul nome del blogger e riceverà avvisi ogni volta che questo autore pubblicherà nuovi post.
D: Dove posso registrarmi per ricevere avvisi di notizie e altre notifiche?
R: http://www.huffingtonpost.it/users/notifications/
La nostra politica relativa a commenti e moderazione
D: Qual è la politica relativa ai commenti di Huffington Post?
R: Principi che regolano la community e i commenti
Huffington Post ha una florida community di utenti e incoraggia a commentare le notizie e i post dei blog. Ci impegniamo per mantenere in questa community conversazioni rispettose, entusiasmanti e informative. A tal fine, disponiamo di alcune regole fondamentali per lasciare commenti che consentano di garantire un'atmosfera civile. Vengono fatte rispettare 24 ore su 24, 7 giorni su 7 da un sistema di moderazione costituito da uno staff, da moderatori della community e da strumenti di moderazione. Se intende partecipare alla community, Le chiediamo di rispettare le linee guida inserite di seguito e lo spirito della community che esse intendono mantenere.
(I) Se i Suoi commenti rendono costantemente o intenzionalmente questa community un luogo meno civile e meno piacevole, Lei e i Suoi commenti verrete eliminati.
Huffington Post promuove un'atmosfera ricettiva, trasparente e civile per quanto riguarda i commenti e gli utenti. Le discussioni critiche, approfondite e intelligenti sono incoraggiate e le migliori sono evidenziate in diversi modi, come ad esempio attraverso il programma Community Pundit. Ognuno è benvenuto e incoraggiato a esprimere la propria opinione a prescindere dalla propria identità, dall'orientamento politico o religioso, dall'ideologia o da accordi con altri membri della community, con l'autore del post o con i membri dello staff a patto che tali opinioni siano rispettose e costruttive ai fini del discorso. In ogni caso, questa community non tollera gli attacchi diretti o indiretti, le ingiurie o gli insulti, né tollera tentativi intenzionali di dirottare, fuorviare, spingere o convincere gli altri a inserire risposte sull'onda dell'emotività. Questo tipo di commenti verrà rimosso dalla community se la cosa è giustificata. Le persone che postano costantemente o intenzionalmente questo tipo di commenti potrebbero perdere temporaneamente o definitivamente la possibilità di commentare.
(II) Molti commenti sono moderati preventivamente.
Per mantenere un'atmosfera civile, il nostro team di moderatori può leggere i commenti prima che questi vengano resi visibili agli altri utenti. In questo caso il Suo commento potrà risultare in attesa di approvazione. I tempi dell'approvazione possono variare a seconda del carico di commenti a livello di tutto il sito, pertanto La preghiamo di essere paziente: prendiamo visione di tutti i commenti il più rapidamente possibile. La preghiamo di non inviare ripetutamente lo stesso commento e di non lamentarsi con i moderatori dando per scontato che il Suo commento è stato eliminato. In questo modo, non farebbe altro che aggiungere altri commenti non necessari alla coda dei commenti in attesa.
(III) La community si gestisce da sola, insieme al nucleo del team di moderatori; anche Lei può aiutare!
Ogni membro della community ha il potere di contribuire a elevare il livello delle discussioni e a rimuovere i troll che lo penalizzano. Per ogni commento, Lei può "Diventare fan e Scegliere come preferiti" ("Fan and Favorite", F&F) commenti di utenti che postano ottimi contenuti, oppure può segnalare un commento richiedendone il controllo da parte di un moderatore. La preghiamo di ricordare che il pulsante della segnalazione di un commento non è un pulsante "non mi piace", ma ha il solo scopo di evidenziare i commenti inappropriati. Con queste semplici azioni è possibile mettere in risalto i contenuti migliori e rimuovere rapidamente quelli cattivi.
(IV) Sia se stesso, solo se stesso e una sola persona.
Ogni opinione è importante e unica. Fare finta di essere qualcun altro priva voi o gli altri di quel valore di unicità. Non si faccia passare per quello che non è e non screditi gli altri, non diffonda informazioni scorrette, non crei account multipli e non faccia "astroturfing". Se si comporta in questo modo, renderà la community un posto meno piacevole e prezioso e potrebbe esserne escluso.
(V) Noi ci adoperiamo per rendere questa community uno spazio sicuro.
Crediamo fermamente che Huffington Post debba essere uno spazio sicuro per i singoli individui, i gruppi e le loro idee. Per questo motivo, qui non vengono tollerati insulti, linguaggio ostile o minacce personali. Se minaccia direttamente o indirettamente la salute fisica o mentale di un membro di questa community o di un individuo o di un gruppo, sarà immediatamente escluso. Se viene posta una minaccia credibile nei confronti di un singolo o di un gruppo, non solo verrà escluso, ma probabilmente verrà anche denunciato alle forze dell'ordine, con le quali collaboreremo nei termini che ci verranno richiesti. Per la privacy e la tutela dei membri della community, le informazioni di identificazione personale non devono essere postate nella sezione dei commenti di Huffington Post. Tali informazioni comprendono, a titolo non limitativo: indirizzi, numeri di telefono o indirizzi di posta elettronica. Noi ci riserviamo il diritto di eliminare tutti i commenti contenenti tali informazioni.
D: Ho inserito un commento. Perché non posso vederlo sul sito?
R: Se non vede immediatamente il Suo commento...
a. Può essere in corso di approvazione. I commenti su blog e vari articoli sono moderati PRIMA di essere pubblicati sul sito e questa operazione richiede tempo. Dal momento che il volume dei commenti sul sito è in rapida crescita, c'è spesso un ritardo tra il momento in cui il commento viene inserito e quando viene approvato; questo si verifica in particolar modo durante le ore di punta. La preghiamo di portare pazienza e di evitare di inserire ripetutamente lo stesso commento.
b. Il Suo commento ha violato la politica descritta precedentemente. Ci pregiamo di fornire un mezzo per diffondere discussioni interessanti e che facciano riflettere e incoraggiamo i nostri utenti a scrivere liberamente, a patto che i commenti si attengano alla nostra politica. Dobbiamo rispettare i nostri scrittori e proteggerli da commenti maliziosi e provocatori.
D: Perché non posso commentare su Huffington Post?
R: Se un utente posta commenti che hanno violato le nostre regole fondamentali in materia, il Suo account può venire chiuso. Ciò avviene anche nel caso di commenti inappropriati contenenti insulti, aggressioni verbali, offese nei confronti di altri utenti o gruppi ovvero qualora le discussioni vengano sfruttate o fuorviate.
D: C'è un commento che ritengo offensivo e in violazione della vostra politica. Cosa posso fare?
R: Può segnalare il commento come offensivo premendo la bandierina "Segnala come offensivo" sotto il commento. In questo modo i nostri moderatori vengono avvertiti e i commenti che non sono conformi alla nostra politica vengono cancellati.
D: Accanto ai miei vecchi commenti compariranno il mio nome utente Facebook o il mio nome utente HuffPost aggiornato?
R: Sì, dopo aver collegato il proprio account Facebook verificato all'account HuffPost, il nome utente HuffPost aggiornato comparirà accanto a tutti i commenti lasciati sul sito, sia quelli pubblicati in precedenza, sia quelli che verranno pubblicati in futuro.
Ha altre domande? Può scrivere a help@huffingtonpost.it.
