Visando um atendimento eficaz e de qualidade, a SeTIC está trabalhando para consolidar um canal único de atendimento aos usuários.

Para acessar o formulário de contato acesse o link atendimento.setic.ufsc.br

A SETIC informa com profundo pesar, o falecimento do nosso colega Vinícius André Massuchetto, na manhã desta segunda-feira (26), aos 33 anos de idade. Em virtude deste fato triste, em homenagens póstumas, na data de hoje, o Superintendente decreta luto oficial e ponto facultativo no departamento para que todos possam prestar sua homenagem.

Informamos que o velório está acontecendo hoje, na cidade de Curitiba. Ele está sendo velado na capela 3 do Cemitério Paroquial de Orleans e o sepultamento será às 16h00.

Manifestamos nossa solidariedade aos familiares e amigos. Palavras não podem expressar qualquer tristeza neste momento.

“A vida é um sopro

Ame e não deixe o sujeito oculto

Procure, converse, abrace

O amanhã quase sempre é tarde demais.”

A SeTIC comunica que ocorrerá uma manutenção programada no dia 31/01/2019 das 07h as 13h30

A SeTIC comunica que o Desktop Virtual entrará em manutenção nesse dia 08/01/2019.

Serviços afetados: Desktop Virtual, Terminal Acadêmico, Desktop Terminal Corporativo.
Indisponibilidade: A Plataforma do Desktop Virtual ficará indisponível no dia 08/01/2019 das 8:30 até o final da manutenção, prevista para durar no máximo 2 horas.
Previsão de retorno: Até 10:30 do dia 08/01/2019.
Objetivo: Atualização da tecnologia no Servidores principais e auxiliares da plataforma.

Em caso de dificuldade no uso dos sistemas após o horário informado, favor entrar em contato com a SeTIC pelo nosso atendimento eletrônico ou por meio do ramal 6333.

SeTIC – Superintendência de Governança Eletrônica e Tecnologia da Informação e Comunicação.

A SeTIC comunica que, devido a uma de expansão de disco, o Desktop Virtual entrará em manutenção emergencial nesse dia 06/09/2018.

Serviços afetados: Desktop Virtual, Terminal Acadêmico, Desktop Terminal Corporativo.
Indisponibilidade: A Plataforma do Desktop Virtual ficará indisponível nessa madrugada do dia 06/09/2018 até 7:30 do mesmo dia.
Previsão de retorno: Até 7:30 do dia 06/09/2018.

A equipe está trabalhando para solucionar o problema e restaurar os serviços o quanto antes.

Em caso de dificuldade no uso dos sistemas após o horário informado, favor entrar em contato com a SeTIC pelo nosso atendimento eletrônico ou por meio do ramal 6333.

A SeTIC comunica que, devido a um problema no banco de dados da Plataforma Solar, os sistemas SPA, SCL, SPD, ALX e SIP  encontram-se em manutenção.

Serviços afetados: Plataforma Solar – SPA, SCL, ALX, SPD e SIP.
Indisponibilidade: A Plataforma Solar (SPA, SCL, SPD, ALX, SIP) estará indisponível durante a manutenção.
Previsão de retorno: Até as 14 horas do dia 26/07/2018.

A equipe está trabalhando para solucionar o problema e restaurar os serviços o quanto antes.

Em caso de dificuldade no uso dos sistemas após o horário informado, favor entrar em contato com a SeTIC pelo nosso atendimento eletrônico ou por meio do ramal 6333.

A SeTIC comunica que ocorrerá uma manutenção programada no dia 13/07/2018.

Serviços afetados: Conectividade da Rede;
Janela de manutenção: 13/07/2018 – das 14h30m as 17h30m;
Locais afetados: Moradia estudantil;
Indisponibilidades previstas: Poderá haver perda do acesso a rede durante a janela de manutenção pelo período máximo de 30 minutos;
Objetivo: Atualização dos equipamentos de rede.