¿En qué podemos ayudarte?
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Segmentación por ubicación geográfica, género e idioma
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- Segmentación por palabras clave
- Segmentación por intereses y nombres de usuario
- Segmentación por TV
- Audiencias personalizadas
- Segmentación por dispositivos, operadores y nuevos usuarios móviles
- Segmentación por eventos
- Herramienta de pronóstico
- Audiencias personalizadas a partir de sitios web
- Segmentación por comportamientos
- Segmentación por conversaciones
Segmentación por ubicación geográfica, género, idioma y edad
Estos cuatro tipos de segmentación te permiten llegar a los usuarios que son más relevantes para ti. Son segmentaciones del tipo "Y", lo que significa que todos los parámetros que configures para ubicación geográfica, género, idioma y edad se respetarán en tus campañas. Sigue leyendo para obtener más información.
Segmentación por ubicación geográfica
Los anunciantes pueden dirigir sus campañas a determinadas ubicaciones geográficas, ya sea un país, una ciudad, una zona metropolitana o códigos postales.
Puedes especificar tu segmentación por ubicación durante la configuración de la campaña:
- Ve a la sección Segmentación de la configuración de la campaña.
- Desplázate a la sección "Seleccionar ubicación, idioma, tecnología".
- Haz clic en "Todo" y, luego, en "Ubicaciones".
- Introduce la ubicación o las ubicaciones geográficas que deseas segmentar. Puedes segmentar por país, ciudad, zona metropolitana o códigos postales.
Tus anuncios se mostrarán en todas las ubicaciones seleccionadas, incluso si estas pertenecen a la misma zona geográfica. Por ejemplo, si optas por dirigir tu campaña a Estados Unidos y California, tus anuncios se mostrarán a todos los usuarios en Estados Unidos. Si deseas dirigirte solo a determinadas regiones, asegúrate de añadir esas regiones a los criterios de segmentación de tu campaña.
Nota: Los anunciantes que usan la solución de autoservicio solo pueden segmentar a los usuarios de los países donde está disponible el producto de anuncios de autoservicio de Twitter. Para obtener una lista de los países disponibles para segmentar, consulta este artículo.
Twitter determina la ubicación geográfica de un usuario en función de su ubicación reciente. Este parámetro es una combinación de la ubicación actual de un usuario y de su historial de ubicaciones recientes. Twitter usa diversos indicadores para determinar si un usuario se encuentra actualmente en una ubicación geográfica determinada; por ejemplo, la dirección IP de web del usuario, la señal de GPS del móvil, la señal Wi-Fi del móvil y los indicadores en tiempo real, como cuando un usuario incluye su ubicación en un Tweet. Usamos todos estos indicadores para crear modelos sofisticados de aprendizaje automático que predicen la ubicación de un usuario. Obtén más información sobre la recopilación de datos para anuncios de Twitter.
Segmentación por género
Puedes elegir si quieres segmentar Cualquier género, Hombres o Mujeres en tus campañas.
Para seleccionar estas opciones en la configuración de tu campaña, haz lo siguiente:
- Ve a "Datos demográficos" en la sección "Segmentación".
- Elige la opción de género que deseas segmentar.
- La opción seleccionada se mostrará en azul.
Usamos el género que proporcionan algunos usuarios en su perfil y extendemos esos datos a otros usuarios en función de los factores de similitud de las cuentas a fin de determinar el género de los usuarios que no especificaron su género de forma manual.
Segmentación por idioma
Esta opción de segmentación te permite mostrar anuncios a los usuarios que entienden un idioma determinado.
Para segmentar un idioma en la configuración de tu campaña, haz lo siguiente:
- Ve a "Datos demográficos" en la sección "Segmentación".
- Haz clic en "Todo" y selecciona "Idioma".
- Selecciona el botón "Agregar" ubicado junto al idioma que deseas segmentar.
Inferimos el idioma de un usuario a partir de diversos indicadores, como el idioma seleccionado en la configuración del perfil y los idiomas que corresponden a la actividad del usuario en Twitter. Si inferimos que un usuario entiende varios idiomas, se podrá segmentar por cada uno de esos idiomas. Tenemos un alto nivel de confianza en los idiomas que detectamos y que hacemos disponible para la segmentación
Segmentación por edad
Ofrecemos una serie de grupos de edades que puedes usar dentro de tu campaña para segmentar a los usuarios. Algunos grupos están disponibles en todo el mundo, mientras que otros solo están disponibles para segmentación en Japón.
Para segmentar por edad en la configuración de tu campaña, haz lo siguiente:
- Ve a "Datos demográficos" en la sección "Segmentación".
- En la sección "Seleccionar edad", puedes elegir "Todas las edades" o "Rango de edades".
- Si configuras un rango de edades, elige el grupo que deseas segmentar.
Nota: Si segmentas cualquier ubicación geográfica fuera de Japón, no podrás usar los grupos de edades que estén marcados como "Solo Japón".
Recopilamos los datos de edad en función de las fechas de nacimiento que los usuarios introducen en su perfil de Twitter. Luego, extendemos nuestras inferencias de edad a otros usuarios de Twitter que no le proporcionaron a Twitter su fecha de nacimiento, y lo hacemos en función de una serie de atributos del usuario, como las cuentas que sigue y sus intereses. Obtén más información.
Publicar tus campañas
Las segmentaciones por ubicación geográfica, género e idioma son todos tipos de segmentación sustractiva o del tipo "Y". Esto significa que se respetarán todos los parámetros que configures para estos tipos de segmentación. Por ejemplo, si eliges “Estados Unidos” + “Hombres” + “18 en adelante” en la segmentación de una campaña, las impresiones de tu campaña se limitarán a los hombres mayores de 18 años que están en Estados Unidos. Incluso si agregas un tipo de segmentación adicional, como la segmentación por palabras clave o intereses, solo los hombres mayores de 18 años que están en Estados Unidos y que también cumplen tus parámetros de segmentación por palabras clave o intereses podrán ver el anuncio.
Las segmentaciones por ubicación geográfica, género, idioma y edad te ayudan a determinar con precisión a quiénes les mostrarás tu anuncio. Sin embargo, debido a que son segmentaciones del tipo "Y", cada una que agregues disminuye el tamaño de la audiencia que podrá ver tu campaña. Es importante que te asegures de que los demás tipos de segmentación sean lo suficientemente amplios como para que tus campañas no tengan dificultades para llegar a los usuarios.
Consultar tus resultados
Puedes ver el desglose de la audiencia de tu campaña por ubicación, palabras clave, nombres de usuario, comportamientos, géneros, idiomas, plataformas e intereses.
Primero, haz clic en una campaña. Luego, haz clic en la pestaña “Audiencia” para ver los detalles correspondientes. Para exportar datos a nivel de la audiencia, haz clic en el botón “Exportar” de esta página.
Nota: Cuando consultes tu campaña según la segmentación por edad, idioma, ubicación geográfica y género, normalmente verás que el número total de impresiones, interacciones o gasto en el nivel superior de la campaña es inferior al que verás si sumas cada elemento de los que se enumeran debajo. Esto se debe a que si un mismo usuario ve tu campaña y coincide con varias categorías, se contará como interacción y como impresión.
Por ejemplo, si segmentas el grupo de edades “18 en adelante”, tu campaña se mostrará a los usuarios que entran en ese grupo. Sin embargo, una impresión puede ir dirigida a un usuario que entra en el grupo “18 en adelante” y que también entra en el grupo “13 en adelante”. Esa única impresión se informa tanto en la fila de “18 en adelante” como en la de “13 en adelante”. Tus anuncios no se mostrarán a los usuarios que no cumplan los criterios segmentados que implementaste en tu campaña. Solo se te cobra una vez (si el usuario realiza la acción facturable), y el usuario está dentro de tus parámetros de segmentación.
Preguntas frecuentes sobre la segmentación por ubicación geográfica, género, idioma y edad
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¿Qué ubicaciones, edades e idiomas están disponibles?
Icono de flecha hacia abajoIdiomas
- Tailandés
- Árabe
- Inglés
- Japonés
- Español
- Portugués
- Ruso
- Hindi
- Francés
- Turco
- Sueco
- Coreano
- Italiano
- Noruego
- Neerlandés
- Farsi
- Finés
- Chino
- Polaco
- Indonesio
Edades
Los segmentos de edades disponibles para la segmentación a nivel global son los siguientes:
- 13-24
- 13-34
- 13-49
- 13-54
- 13 en adelante
- 18-24
- 18-34
- 18-49
- 18-54
- 18 en adelante
- 21-34
- 21-49
- 21-54
- 21 en adelante
- 25-49
- 25-54
- 25 en adelante
- 35-49
- 35-54
- 35 en adelante
- 50 en adelante
Ubicaciones geográficas
Para descargar un índice de todas las ubicaciones geográficas segmentables, que incluye los países, las ciudades, las zonas metropolitanas, las regiones y los códigos postales, haz clic aquí.
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¿Qué pasa si la ubicación que quiero segmentar no está disponible?
Icono de flecha hacia abajoSi la ubicación que introduces no se reconoce, te recomendamos añadir la región o el área más próximas a ella. Como ya se mencionó, algunos países no tienen opciones de segmentación tan granulares (zona metropolitana, código postal, región) disponibles actualmente.
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Veo que se publican impresiones fuera de mi segmentación por ubicación geográfica. ¿Por qué?
Icono de flecha hacia abajoEn primer lugar, asegúrate de no haber alterado la segmentación de tu campaña después de su publicación. Para ello, haz clic en la campaña y, luego, en la pestaña "Historial". Esto te mostrará las fechas y horas en las que hiciste cambios en tu campaña. En la imagen de la derecha, se ve que la segmentación por ubicación geográfica se agregó después de que se publicara la campaña, por lo tanto, durante el período de publicación inicial, las impresiones se publicaron en todo el mundo.
Además, tal vez observes que en algunos casos la suma de todas las ubicaciones no da cuenta de todo el gasto de la campaña. Esto se debe a la pequeña pérdida de atribución que se produce al desglosar los datos de facturación y segmentación. Ten en cuenta que cada impresión de anuncio se publicó efectivamente según tus especificaciones de segmentación, pero hay una pérdida del 1-3 % en los datos de gasto segmentados que mostramos en el panel. Lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda provocar.
Twitter determina la ubicación geográfica de un usuario en función de su ubicación reciente. Este parámetro es una combinación de la ubicación actual de un usuario y de su historial de ubicaciones recientes. Twitter usa diversos indicadores para determinar si un usuario se encuentra actualmente en una ubicación geográfica determinada; por ejemplo, la dirección IP de web del usuario, la señal de GPS del móvil, la señal Wi-Fi del móvil y los indicadores en tiempo real, como cuando un usuario incluye su ubicación en un Tweet. Usamos todos estos indicadores para crear modelos sofisticados de aprendizaje automático que predicen la ubicación de un usuario. Obtén más información sobre privacidad y recopilación de datos en Twitter.