(067) 620-44-11
(050) 490-44-11
(093) 320-44-11
- Конституція України
- Закон України «Про ринок електричної енергії» № 2019-VIII від 13.04.2017
- Закон України «Про електроенергетику» N 575/97-ВР 16 жовтня 1997 року
- Закон України «Про захист прав споживачів» №1023-XII від 12.05.91
- Закон України «Про звернення громадян» № 393/96-ВР від 02.10.96 р.
- Закон України «Про природні монополії» N 1682-III від 20 квітня 2000 року
- Закон України «Про охорону навколишнього природного середовища» 25 червня 1991 року N 1264-XII
- Закон України «Про охорону атмосферного повітря» 16 жовтня 1992 року N 2707-XII
- Закон України «Про відходи» 5 березня 1998 року N 187/98-ВР
- Закон України «Про землі енергетики та правовий режим спеціальних зон енергетичних об’єктів» N 2480-VI від 9 липня 2010 року
- Закон України «Про енергозбереження» N 74/94-ВР від 01.07.1994 року
- Закон України «Про захист персональних даних» №2297-VI від 01.06.2010р.
- Закон України «Про доступ до публічної інформації», № 2939-VI від 13.01.2011
- Закон України «Про реструктуризацію заборгованості із квартирної плати, плати за житлово-комунальні послуги, спожиті газ та електроенергію» № 554-IV від 20.02.2003 р.
- Указ Президент України від 10.09.2014 р. № 715/2014 «Про затвердження Положення про Національну комісію, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг»
- Постанова КМУ № 976 від 27.06.2003 р. «Про затвердження Порядку погашення реструктуризованої заборгованості та внесення поточних платежів за житлово-комунальними послугами громадянами, які мають пільги щодо їх оплати»
- Постанова Кабінету Міністрів України «Про затвердження Правил охорони електричних мереж» № 209 від 04.03.97 р.
- Наказ Міністерства палива та енергетики України № 322 від 21.06.03 р «Про затвердження Положення про проведення експертизи приладів обліку електричної енергії у побутових споживачів
- Правил технічної експлуатації електроустановок споживачів, затверджено Наказом Міністерства палива та енергетики від 25.07.2006 N 258
- Постанова НКРЕКП № 311 від 14.03.2018 р. «Про затвердження Кодексу комерційного обліку електричної енергії»
- Постанова НКРЕКП № 310 від 14.03.2018 «Про затвердження Кодексу систем розподілу» / Кодекс систем розподілу;
- Положення про Інформаційно-консультаційний центр по роботі із споживачами електричної енергії. Затверджено Постановою НКРЕ від 12 березня 2009 р. №299
- Постанова НКРЕКП №642 від 30.05.2013р. «Про підвищення якості обслуговування споживачів електричної енергії»
- Постанова НКРЕКП №374 від 12.06.2018р «Про затвердження форм звітності щодо показників якості електропостачання та інструкцій щодо їх заповнення»
- Постанова НКРЕКП №375 від 12.06.2018р «Про затвердження Порядку забезпечення стандартів якості електропостачання та надання компенсацій споживачам за їх недотримання»
- Закон України «Про житлово-комунальні послуги» № 2189- VIII від 09.11.2017р.
- Закон України «Про ліцензування видів господарської діяльності» № 222-VIII від 02.03.2015р.
- Постанова НКРЕ КП «Про затвердження Ліцензійних умов провадження господарської діяльності з розподілу електричної енергії» № 1470 від 27.12.2017р.
- Постанова НКРЕ КП «Про затвердження Кодексу системи передачі» № 309 від 14.03.2018р.
- Постанова НКРЕ КП «Про затвердження Правил роздрібного ринку електричної енергії» № 312 від 14.03.2018р.
- Постанова НКРЕКП від 02.07.2019 № 1333 «Про затвердження Правил розгляду звернень споживачів щодо дій суб’єктів господарювання, що провадять діяльність у сферах енергетики та комунальних послуг, та врегулювання спорів»
