트위터 광고 방침
트위터 광고 방침의 최근 업데이트 날짜는 2014년 9월 30일입니다.
업데이트된 항목은 이 문서의 내용 또는 이 문서 내에서 링크된 문서의 내용일 수 있습니다. 2013년 11월 15일 이후에 게재된 중요 업데이트 리스트는 트위터 광고 방침 업데이트 로그를 참조하세요.
이 페이지의 우측 상단에서 해당 언어를 선택하면 이 문서의 번역본을 확인할 수 있습니다. 번역본은 편의를 위해 제공되는 것이며 트위터 방침의 내용을 변경하기 위한 것은 아닙니다. 번역본과 영문본 사이에 상충하는 내용이 있으면 영문본이 우선하므로 영문본을 참조해야 합니다.
트위터 광고에 대한 책임은 트위터 광고주에게 있습니다. 광고주는 모든 준거법 및 규정을 준수하고 정직한 광고를 제작하며 안전하고 정중하게 광고해야 할 책임이 있습니다. 이 문서는 트위터의 광고 방침을 설명합니다. 트위터 방침에 따라 법률을 준수해야 하지만 트위터 방침이 곧 법률 조언은 아닙니다. 트위터 방침은 다음 여섯 가지 원칙을 기준으로 합니다.
1. 사용자의 안전을 지킵니다.
광고주는 광고에서 홍보하는 제품, 서비스 또는 메시지의 안전성에 대해 책임이 있습니다. 여기에는 광고 안에 포함된 링크에 대한 책임은 물론, 트위터 광고로 홍보하는 거래와 판매에 대한 책임도 포함됩니다. 사용자의 신뢰를 유지하기 위해 다음 운영원칙을 모든 광고주에게 적용합니다.
- 불법적인 제품 및 서비스에 대한 광고는 금지합니다.
- 잠재적으로 안전하지 않거나 사용자를 현혹하는 제품 또는 서비스에 대한 광고는 금지합니다.
- "일확천금"의 기회 등 오해를 사거나 현혹하는 광고는 금지합니다.
- 현재 트위터 또는 트위터 광고가 운영되는 방식과 맞지 않는 광고는 금지합니다. 가령, 사용자에게 로그인 정보 공유나 스팸 게시를 부추기는 광고는 금지합니다.
- 모든 광고주는 그들이 제공하는 제품 또는 서비스에 대해 정직하고 투명한 태도로 일관해야 합니다. 제공하는 제품에 대한 충분한 정보와 관련된 면책사항을 포함해야 합니다. 구매하는 제품 또는 서비스, 적용되는 청구 또는 참여 요건을 사용자가 명확하게 숙지할 수 있어야 합니다.
다음은 트위터 운영원칙에 근거한 특정 트위터 광고 방침이 적용되는 몇 가지 카테고리입니다. 방침이 적용되는 방식에 대한 자세한 내용은 링크된 방침 페이지를 참조하세요.
트위터는 다음 카테고리에 해당하는 제품 또는 서비스의 프로모션을 금지합니다.
- 성인용 또는 성적인 제품 및 서비스
- 마약 및 마약용품
- 멸종 위기에 처한 동식물로 만든 제품
- 혐오 콘텐츠, 민감한 주제, 폭력적인 콘텐츠
- 불법적인 제품 및 서비스
- 스파이웨어 및 불법 해킹
- 담배 및 담배 관련 제품
- 티켓 무단 판매
- 무기 및 무기 관련 제품
- 무역 제한 규정
- 트위터는 미국 무역 제재 및 기타 미국 수출 규제법이 적용되는 국가를 대상으로 하거나 그러한 국가의 광고주가 제작한 광고를 금지합니다. 또한 미국 무역 제재 조치가 적용되는 개인과 기관의 경우, 트위터 광고 계정 등록이 금지되어 있습니다.
트위터는 다음 카테고리에 해당하는 제품 또는 서비스의 프로모션을 제한합니다.
참고: 제한 규정은 특정 프로모션 대상 제품 또는 서비스는 물론, 캠페인을 실시하는 대상 국가에 따라 다를 수 있습니다.
도움말: 일부 업계와 사업자 단체는 자율적인 광고 및 마케팅 규정이 있습니다. 이러한 단체의 회원인 트위터 광고주는 트위터 방침 외에도 올바른 광고 방침에 대한 지침으로 이러한 규정을 함께 준수해야 합니다.
2. 정직한 콘텐츠를 홍보하고 책임감 있게 타겟팅합니다.
프로모션 콘텐츠의 신뢰성에 대한 책임은 광고주에게 있습니다. 광고의 콘텐츠와 타겟팅 방식에 대해 정직한 태도로 일관해야 합니다. 사용자에 대한 민감한 정보를 공개할 수 있는 타겟팅 기준은 선택해서는 안 됩니다. 자신의 브랜드나 제품과 관련이 없는 광고에 사용자를 노출시켜서는 안 됩니다. 트위터 광고는 아래와 같은 방침과 운영원칙을 반드시 준수해야 합니다.
- 저작권이 있는 자료 및 트위터 광고
- 위조 상품 방침
- 트위터 광고 상표 방침
- 민감한 카테고리
- 귀하의 광고는 개인의 신원을 확인할 수 있는 정보 또는 민감할 소지가 있는 사용자 정보에 대한 지식을 주장하거나 암시해서는 안 되며, 그러한 지식을 암시하는 방식으로 타겟팅해서도 안 됩니다. 또한 트위터는 몇몇 제품에 대해 다음과 같은 특별 제한 규정들을 적용하고 있습니다.
- 사용자 정보 수집
- 사용자 정보를 수집하는 경우, 자체 개인정보 취급방침을 통해 어떤 데이터가 수집되고 어떻게 사용되는지를 명시해야 합니다. 개인정보 취급방침은 이러한 정보를 수집하는 페이지에 게시해야 합니다.
- 트위터의 리드 제너레이션 카드를 사용할 경우, 카드에 자체 개인정보 취급방침 링크를 포함해야 합니다. 이 링크는 카드 관리자에서 추가할 수 있습니다.
- 사용자가 개인 정보나 기밀 정보를 입력해야 하는 페이지는 보안 처리 서버(https://)를 사용해야 합니다. 개인 정보 및 기밀 정보에는 신용카드 번호, 은행 정보, 주민등록번호 등이 포함됩니다.
- 광고에 사용자 콘텐츠 포함
- 다른 사람의 콘텐츠를 본인 허락 없이 트위터 광고에 포함해서는 안 됩니다. 본인이 직접 트윗을 작성해야 하며 다른 사람의 트윗과 리트윗을 사용할 때는 작성자의 허락을 받아야 합니다.
- 타겟팅 키워드 선택
- 인기 토픽은 당시 트위터에서 많은 사람들이 주고 받은 대화를 나타냅니다. 자신의 트윗이 그 대화와 관련이 없다면 인기 토픽 키워드를 타겟팅해서는 안 됩니다.
- 정치적 폭동, 재해, 사망 등 민감한 최신 사건을 타겟팅하는 일은 제한됩니다.
도움말: 키워드의 맥락이 새로운 사건으로 인해 바뀌는 경우, 타겟팅을 즉시 변경할 수 있도록 준비하세요. 자신의 캠페인 내에서 키워드를 추가, 제거 및 제외하는 절차를 숙지합니다. 자세한 내용은 여기를 클릭하세요.
3. 스팸, 유해 코드 또는 그 외 지장을 주는 콘텐츠를 배포하지 않습니다.
사용자는 본인 동의 없이 콘텐츠를 받게 되면 불쾌할 수 있습니다. 사용자들의 트위터 참여를 유지하세요.
- 스팸
- 사용자에게 스팸을 보내지 않습니다. 스팸으로 간주되는 행동은 트위터 운영원칙에 설명되어 있습니다.
- 피싱 및 악성 소프트웨어
- 알림 또는 사용자 동의 없이 사용자의 기기를 변경할 수 있는 피싱 링크, 악성 소프트웨어 또는 기타 유해한 코드나 사이트에 사용자를 연결하지 않습니다.
도움말: 광고 캠페인이 @답글 또는 쪽지를 사용하여 많은 수의 사용자와 소통할 경우, 사용자가 이런 방식을 불쾌하게 느끼거나 스팸이라고 여기는지 확인할 수 있도록 사용자 피드백에 귀를 기울이세요. 사용자가 스팸으로 차단 또는 신고한 광고주 계정은 일시 정지될 위험이 있습니다. 또한 금지되어 있는 프로그램에 의한 자동화의 종류는 트위터 자동화 지침을 확인하세요.
4. 제작하는 트위터 광고 콘텐츠에 대해 높은 편집 기준을 설정합니다.
트위터 광고의 편집 수준에 대한 책임은 광고주에게 있습니다. 계정 및 트위터 광고 카피는 다음과 같은 편집 지침을 준수해야 합니다. 이 지침은 명확하고 알아보기 쉬운 광고를 촉진하기 위한 목적으로 만들어졌습니다.
5. 제작하는 트위터 외부 연결에 대해 높은 기준을 설정합니다.
Twitter.com 도메인 외부의 정보 및 콘텐츠에 사용자를 연결해주는 광고 내 링크에 대한 책임은 광고주에게 있습니다. 프로모션 콘텐츠 내에서 건전한 URL 사용 습관을 준수함으로써 긍정적인 사용자 반응을 유지할 수 있도록 해 주세요.
6. 이러한 방침을 뒷받침하는 트위터 광고 프로세스를 숙지합니다.
트위터는 다양한 프로세스를 사용하여 이러한 광고 방침이 준수되고 있는지 확인합니다. 잠시 시간을 내어, 광고 방침 프로세스가 트위터 광고의 사용에 어떤 영향을 미치는지 확인하세요.
도움말: 광고주는 트위터 광고 방침은 물론, 트위터 이용약관, 트위터 운영원칙, 트위터 서비스 사용에도 적용되는 트위터 고객 센터 방침을 준수해야 합니다. 잠시 시간을 내어 관련 내용을 검토하시기 바랍니다.
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광고 차단 또는 숨기기에 관한 자세한 내용은 "트위터 광고 신고하기"의 문서를 참조하세요. 이러한 방침들을 위반할 소지가 있는 광고를 신고할 경우, 광고 신고서 양식을 사용하세요.
트위터는 트위터 광고 방침, 트위터 운영원칙 및 이용약관을 적용하여 신고된 위반 사항들을 검토하고 적절한 조치를 취할 것입니다.
트위터 광고에 관심이 있으며 보다 자세한 내용을 확인하고 싶다면 business.twitter.com을 참조하세요.