iCLOTHING
Una compañía de comercio electrónico aumentó las interacciones con entusiastas de la moda
@iclothing es una compañía de comercio electrónico de propiedad irlandesa que vende ropa y zapatos para mujer por toda Europa. Son una compañía joven y llena de energía dedicada a ofrecer lo último en moda urbana por menos dinero.
Se asociaron con Wolfgang Digital (@WolfgangDigital), una agencia digital, para crear su campaña.
Objetivo de la campaña
iCLOTHING quería participar más en las conversaciones sobre moda que ocurren de forma habitual en Twitter. Decidieron realizar una campaña de interacciones del Tweet centrada en dos etiquetas personalizadas, con el objetivo de aumentar las interacciones tanto entre sus seguidores existentes como en una base de clientes más amplia.
Audiencia
Dirigirse a mujeres que vivían en Irlanda e interesadas en al moda.
Resultado
Claves para el éxito
Usa etiquetas personalizadas para iniciar una conversación
iCLOTHING creó dos campañas de interacciones del Tweet centradas en las etiquetas #loQuiero (#iWant) y #loLlevo (#iWear). Para #loQuiero, pidieron a los usuarios que enviaran un Tweet con un conjunto de ropa de algún famoso, a lo que iCLOTHING respondería con un conjunto que coincidiera con lo que tienen en la tienda. Con #loLlevo, pidieron a los usuarios que compartieran una foto de ellos mismos con un conjunto que incluyese prendas de iCLOTHING. Estas etiquetas crearon una conversación muy dinámica y dio a iCLOTHING un excelente contenido generado por los usuarios que después pudieron destacar en Twitter.
Prueba elementos creativos diferentes
iCLOTHING usó distintos tipos de fotos en sus campañas de interacciones del Tweet e hizo un seguimiento muy atento del rendimiento. Gracias a estas pruebas les quedó claro que las imágenes auténticas de la "vida real" recibieron una tasa de interacción mucho más alta que las imágenes más estilizadas de blogueros profesionales y modelos que usaron en un principio. Tan pronto como se hizo evidente que estas imágenes daban mejor rendimiento, las usaron en toda la campaña.
Llega a los usuarios que han visitado tu sitio web
Para llegar a usuarios que ya habían mostrado gran interés en sus productos iCLOTHING usó las audiencias personalizadas para dirigirse a usuarios de Twitter que había visitado su página web, habían comprado algo o habían añadido productos a la cesta de la compra en línea. Esto ayudó a iCLOTHING a alcanzar a las audiencias más relevantes en el momento en que ya estaban preparadas para hacer una compra.