Menegakkan peraturan kami

Dengan bantuan Anda, pengalaman ber-Twitter dapat menjadi aman bagi semua orang.

  • Peraturan kami
  • Penegakan

Peraturan kami

Kami berkomitmen untuk menciptakan budaya kepercayaan, keamanan, dan rasa hormat.

Sebagai platform yang terbuka dan global, Twitter adalah rumah bagi berbagai orang, sudut pandang, ide, dan informasi. Itulah mengapa kami berfokus untuk memberikan kekuatan pada tiap suara untuk memberi dampak pada dunia dengan membantu orang-orang melihat setiap sisi cerita saat cerita bergulir.

Kami memiliki serangkaian aturan untuk ratusan juta orang yang menggunakan Twitter dan ratusan juta Tweet yang dikirim setiap hari. Untuk menjadikan Twitter sebagai platform yang lebih aman, Peraturan Twitter mencakup tren terbaru dalam perilaku online, mempertimbangkan konteks budaya dan sosial, dan membantu menetapkan ekspektasi seputar apa yang diperbolehkan di platform. Kami bekerja dengan beberapa ahli keamanan online terkemuka yang tercantum di Dewan Kepercayaan dan Keamanan global kami untuk petunjuk dan umpan balik mengenai cara terbaik menyajikan kebijakan kami kepada dunia. Pelajari lebih lanjut tentang proses pengembangan kebijakan kami.

 

Tweet ini tidak tersedia
Tweet ini tidak tersedia.

Pelecehan secara online

Anda mungkin tidak terlibat dalam pelecehan yang menarget seseorang, atau mendorong orang lain untuk melakukannya. Kami menganggap perilaku yang bersifat menghina sebagai upaya mengganggu, mengintimidasi, atau membungkam pendapat orang lain.

Tweet ini tidak tersedia
Tweet ini tidak tersedia.

Media intim

Anda tidak diperkenankan memposting atau menyebarkan foto atau video intim seseorang yang dibuat atau didistribusikan tanpa izin yang bersangkutan. Baca lebih lanjut tentang media intim di Twitter.

Tweet ini tidak tersedia
Tweet ini tidak tersedia.

Perilaku kebencian

Anda tidak diperkenankan mempromosikan kekerasan, ancaman, atau gangguan terhadap orang lain atas dasar ras, etnis, suku bangsa, orientasi seksual, jenis kelamin, identitas gender, afiliasi kepercayaan, usia, keterbatasan fisik, atau penyakit parah. Kami tidak akan mengizinkan akun mana pun melecehkan atau mengancam orang lain melalui informasi profil mereka, termasuk nama pengguna, nama tampilan, atau bio profil. Jika informasi profil suatu akun memuat ancaman kekerasan atau cercaan, julukan, ungkapan yang rasis atau seksis, membuat ketakutan, atau merendahkan orang secara tidak manusiawi, akun tersebut akan ditangguhkan selamanya.

Baca selengkapnya tentang kebijakan perilaku kebencian.

 

Tweet ini tidak tersedia
Tweet ini tidak tersedia.

Pengagungan kekerasan

Ancaman kekerasan atau menginginkan cedera fisik, kematian, atau penyakit menimpa individu atau kelompok individu tertentu adalah pelanggaran terhadap kebijakan kami. Kami melarang jenis-jenis tertentu konten yang mengagungkan kekerasan atau pelaku tindak kekerasan. Ini termasuk merayakan suatu tindak kekerasan sedemikian rupa yang dapat mendorong orang lain menirunya atau suatu kekerasan yang menyerang orang karena mereka adalah anggota kelompok yang dilindungi. Kami akan mewajibkan Tweet yang menghina untuk dihapus dan pelanggaran yang berulang-ulang dapat mengakibatkan penangguhan selamanya.

Tweet ini tidak tersedia
Tweet ini tidak tersedia.

Kelompok ekstremis yang keras

Kami juga melarang akun yang berafiliasi dengan organisasi yang menggunakan atau mempromosikan kekerasan terhadap orang sipil dalam melancarkan tujuan mereka. Kelompok-kelompok yang termasuk dalam kebijakan ini adalah kelompok yang mengidentifikasikan diri demikian atau terlibat dalam kegiatan, baik di dalam dan di luar platform, yang mempromosikan kekerasan. Kebijakan ini tidak berlaku untuk militer atau badan pemerintah dan kami akan mempertimbangkan pengecualian untuk kelompok yang sedang (atau telah) terlibat dalam resolusi perdamaian.  

Tweet ini tidak tersedia
Tweet ini tidak tersedia.

Spam

Anda tidak diperkenankan menggunakan layanan Twitter untuk tujuan menyebarkan spam kepada orang lain. Secara umum, Twitter mendefinisikan spam sebagai aktivitas massal atau agresif yang mencoba memanipulasi atau mengacau Twitter atau pengalaman ber-Twitter pengguna untuk menarik perhatian atau kunjungan ke akun, produk, layanan, atau program yang tidak relevan.

Baca selengkapnya

 

Tweet ini tidak tersedia
Tweet ini tidak tersedia.

Bunuh diri atau melukai diri sendiri

Anda tidak diperkenankan mempromosikan atau mendorong tindakan bunuh diri atau melukai diri sendiri. Jika kami menerima laporan bahwa seseorang mengancam untuk melakukan bunuh diri atau melukai diri sendiri, kami dapat melakukan beberapa langkah untuk membantu orang tersebut, dan menyediakan sumber daya seperti informasi kontak mitra kesehatan mental kami. Jika Anda melihat Tweet yang menunjukkan bahwa seseorang mungkin akan membahayakan dirinya sendiri, Anda dapat memberi tahu kami dengan mengajukan laporan.

Baca selengkapnya

 

Tweet ini tidak tersedia
Tweet ini tidak tersedia.

Konten yang sensitif

Kami menganggap konten yang sensitif sebagai gambar kekerasan, konten dewasa dan gambar kebencian sesuai kebijakan media kami.  Kami menganggap gambar kekerasan adalah media yang menyebarkan gambar pertumpahan darah terkait peristiwa kematian, cedera parah, kekerasan, atau prosedur pembedahan dalam bentuk apa pun. Kami menganggap konten dewasa adalah media yang menyajikan pornografi dan/atau dapat bertujuan menimbulkan dorongan seksual. Kami menganggap gambar kebencian sebagai logo, simbol atau gambar yang bertujuan mempromosikan permusuhan dan kebencian terhadap orang lain atas dasar ras, agama, keterbatasan fisik, orientasi seksual, etnis/suku bangsa mereka. Jenis konten tersebut tidak boleh ditampilkan di gambar profil atau header. Pelajari cara melaporkan profil karena pelanggaran.

 

Tweet ini tidak tersedia
Tweet ini tidak tersedia.

Peniruan

Anda tidak boleh menampilkan orang lain dengan cara yang meresahkan dan menipu yang melanggar Peraturan Twitter. Akun seperti itu dapat ditangguhkan selamanya. Namun akun parodi, newsfeed, komentar, dan penggemar diizinkan jika profil akun tersebut ditandai dengan jelas dan sesuai dengan persyaratan kebijakan tersebut.

Baca selengkapnya

 

Tweet ini tidak tersedia
Tweet ini tidak tersedia.

Informasi pribadi

Kami tidak mengizinkan Tweet yang mengungkapkan informasi pribadi seperti detail rekening keuangan, alamat jalan yang tidak terdaftar, atau nomor Jaminan Sosial, atau nomor tanda pengenal lainnya. Jika informasi yang tersedia secara publik disebarkan untuk melecehkan atau mendorong tindakan pelecehan, maka kami akan mengambil tindakan penegakan berdasarkan kebijakan perilaku penyalahgunaan.

Baca selengkapnya

 

Tweet ini tidak tersedia
Tweet ini tidak tersedia.

Jika Anda berada dalam bahaya

 

Jika Anda merasa berada dalam bahaya fisik atau melihat pelecehan yang aktif ditujukan kepada Anda, segera lakukan tiga langkah berikut.

Pertama, segera hubungi pihak berwajib setempat.

Kedua, laporkan ancaman tersebut di Twitter. Anda dapat membuat laporan cetak untuk diserahkan kepada pihak berwajib.

Terakhir, ubah pengaturan Anda di Twitter:

 

Tweet ini tidak tersedia
Tweet ini tidak tersedia.

Kami siap membantu.

Sehubungan dengan penegakan, kami menawarkan berbagai opsi. Jika menurut Anda ada akun yang melanggar Peraturan Twitter, ajukan laporan. Pelajari cara melaporkan pelanggaran.

Tweet ini tidak tersedia
Tweet ini tidak tersedia.
 

Penegakan

Setelah Anda melapor

 Persyaratan Layanan dan Peraturan Twitter kami menguraikan jenis perilaku yang kami harapkan di Twiter. Siapa pun dapat melaporkan konten yang menurut mereka melanggar peraturan kami. Ketika kami menerima laporan tentang potensi pelanggaran, kami menyelidiki dan melakukan tindakan yang sesuai.

Tweet ini tidak tersedia
Tweet ini tidak tersedia.

Cara kami melindungi akun Anda

Kami dapat mengunci akun atau melakukan pembatasan sementara pada fitur akun tertentu, jika akun telah disalahgunakan atau melanggar Peraturan Twitter atau Persyaratan Layanan. Jika Anda melihat pesan bahwa akun Anda dikunci atau beberapa fitur akun Anda telah dibatasi, ikuti petunjuk berikut ini.


Cara kami menyelidiki

Ketika Anda mengirim laporan, tim global kami bertugas 24 jam/7 hari untuk meninjaunya. Kami mempertimbangkan beberapa faktor saat meninjau laporan, seperti tingkat pelanggaran, apakah pemilik akun memiliki riwayat melanggar kebijakan kami, dan apakah konten dapat menjadi topik minat publik yang sah. Kami mungkin meminta informasi tambahan untuk membantu membangun konteks saat meninjau tiap situasi. Berikut ini adalah detail lebih lanjut tentang faktor yang kami pertimbangkan saat menentukan apakah kami akan melakukan tindakan penegakan peraturan.

 

Cara kami menangani pelaku pelecehan

Ketika menanggapi pelanggaran pelecehan, ada beberapa tindakan yang dapat kami ambil. Tindakan ini mencakup langkah mendasar, seperti membatasi visibilitas Tweet, mewajibkan dihapusnya Tweet atau profil atau mengedit media dan memverifikasi kepemilikan akun Dalam beberapa kasus, kami dapat menangguhkan akun secara permanen. Baca lebih lanjut tentang berbagai opsi penegakan kami.

 

Tweet ini tidak tersedia
Tweet ini tidak tersedia.

Kami siap membantu.

Jika menurut Anda ada akun yang melanggar Peraturan Twitter, ajukan laporan.
Pelajari cara melaporkan pelanggaran.

Tweet ini tidak tersedia
Tweet ini tidak tersedia.