Sobre la información privada en Twitter

Reglas de Twitter: no puedes publicar la información privada de otras personas sin su expresa autorización y permiso. La definición de información privada puede variar según las leyes locales.

Fundamentos

La publicación en línea de la información privada de una persona puede implicar serios riesgos para la seguridad de la persona cuya información se comparte. Por este motivo, este incumplimiento se considera uno de los más graves de las Reglas de Twitter.

Cuándo se aplica

Algunos ejemplos de información privada incluyen (entre otros) la información de contacto o financiera privada, por ejemplo:

• información de tarjetas de crédito
• número del seguro social o del documento nacional de identidad
• residencias privadas, direcciones particulares personales u otras ubicaciones que se consideran privadas
• números de teléfono personales, no públicos
• direcciones de correo electrónico personales, no públicas 

Los siguientes son algunos ejemplos de información que no se considera privada:

• Nombre
• Fecha de nacimiento o edad
• Direcciones comerciales 
• Lugares donde se estudia o se trabaja
• Descripciones del aspecto físico

Ten presente que, aunque consideres que determinada información es privada, la publicación de dicha información no constituye necesariamente un incumplimiento de esta política. Tomamos en cuenta la naturaleza y la disponibilidad pública de la información publicada, las leyes de privacidad locales y otros factores específicos de cada caso. Por ejemplo, si la información se publicó o se expuso previamente en otro sitio de internet antes de mostrarse en Twitter (p. ej., si alguien incluye su número de teléfono personal en su blog público), es posible que la publicación no constituya un incumplimiento de esta política. No obstante, si la información disponible públicamente se comparte con el fin de acosar o incitar al acoso, es probable que tomemos medidas para asegurar el cumplimiento de nuestras políticas relativas a los comportamientos abusivos.

También reconocemos que hay ocasiones en las que las personas pueden querer que se comparta públicamente algún tipo de información de contacto personal. Algunos ejemplos:

• Publicar números de teléfono o direcciones de correo electrónico personales para ampliar la red de contactos profesional
• Publicar direcciones personales para coordinar eventos sociales
• Publicar direcciones personales para solicitar ayuda después de un desastre natural

Para verificar la naturaleza privada de la información y determinar si la persona afectada desea que su información se comparta en la plataforma, es posible que necesitemos conocer la opinión de la persona cuya información se publicó, o de su representante autorizado. Responderemos a dichas denuncias por correo electrónico y solicitaremos que la persona afectada proporcione documentación que verifique su identidad. Ten en cuenta que esta documentación se destruirá cuando Twitter ya no la necesite para evaluar el caso y que no se compartirá con nadie más. No compartiremos ningún tipo de información con el infractor acerca de quién denunció este contenido.

Consecuencias

Las consecuencias que acarrea el incumplimiento de nuestra política relativa a la información privada varían según su gravedad y los antecedentes de incumplimiento de la persona infractora.

La primera vez que una persona incumpla esta política, se le solicitará que elimine el Tweet infractor y se le impedirá acceder a su cuenta de forma temporal, para que no pueda seguir twitteando. Las personas que incumplan esta política más de una vez o las cuentas que se dedican a publicar información privada podrían suspenderse.

Consulta las preguntas frecuentes sobre cómo denunciar la publicación de información privada en Twitter.

Obtén más información sobre cómo proteger tu información privada en Twitter y en otros sitios web.