Denunciar violações
Este artigo fornece uma visão geral sobre como denunciar possíveis violações das Regras e dos Termos de Serviço do Twitter.
Como denunciar diretamente de um Tweet ou perfil
Você pode denunciar determinadas violações diretamente de um Tweet ou perfil individual, incluindo: spam, conteúdo prejudicial ou abusivo, anúncios inapropriados, autoflagelação e falsa identidade. Para saber como denunciar outros tipos de violações, veja a seção Como denunciar tipos específicos de violações abaixo.
Como denunciar violações em Tweets individuais:
Saiba como denunciar violações em Tweets (ou em Mensagens Diretas).
Como denunciar violações em conteúdos de mídia:
Saiba como denunciar violações no conteúdo de mídia de Tweets e leia a Políticas de conteúdo de mídia do Twitter.
Como denunciar violações em perfis:
- Abra o perfil que você quer denunciar.
- Selecione o ícone de menu (no twitter.com e Twitter para Android) ou toque no ícone de engrenagem (no Twitter para iOS).
- Selecione Denunciar e depois o tipo de problema que você deseja denunciar.
- Se você selecionar Está sendo abusivo ou prejudicial, solicitaremos que você forneça informações adicionais sobre o problema denunciado. Também podemos pedir que você selecione outros Tweets da conta que está denunciando para que tenhamos mais contexto para avaliar a denúncia.
- Incluiremos os textos dos Tweets denunciados nos e-mails de acompanhamento e nas notificações que enviarmos a você. Para desativar o recebimento dessas informações, desmarque a caixa ao lado de Atualizações sobre esta denúncia podem mostrar estes Tweets.
- Depois que recebermos sua denúncia, faremos recomendações de outras providências que você poderá tomar para melhorar sua experiência no Twitter.
Como denunciar conteúdo específico de um Moment
Como denunciar violações em um Tweet de um Moment:
- Navegue até o Tweet no Moment que você quer denunciar.
- Clique ou toque no ícone
- Clique ou toque em Denunciar Tweet.
- Selecione o tipo de problema que você deseja denunciar.
- Depois que recebermos sua denúncia, daremos sugestões de providências que você pode tomar a fim de melhorar sua experiência no Twitter.
Como denunciar violações em vários componentes de um Moment:
- Acesse o formulário de denúncia do Moments.
- Digite o URL do Moment que você deseja denunciar.
- Selecione o tipo de problema que você deseja denunciar.
- Informe até 5 Tweets do Moment que possam estar violando as regras.
- Depois que recebermos sua denúncia, daremos sugestões de providências que você pode tomar a fim de melhorar sua experiência no Twitter.
Como denunciar tipos específicos de violação
As informações a seguir descrevem os tipos de violações e como você pode denunciá-las por meio da Central de Ajuda.
- Uso não autorizado de marca registrada: saiba mais sobre a política de marcas registradas do Twitter e registre uma denúncia aqui.
- Uso não autorizado de material protegido por direitos autorais: saiba mais sobre a política de direitos autorais do Twitter e registre uma denúncia aqui.
- Venda ou promoção de mercadorias falsificadas: saiba mais sobre a política de produtos falsificados do Twitter e registre uma denúncia aqui.
- Política de Privacidade para crianças: nossos Serviços não são dirigidos a menores com idade inferior a 13 anos. Se você descobrir que seu filho nos forneceu informações pessoais sem o seu consentimento, entre em contato conosco usando o formulário de privacidade. Saiba mais sobre nossa política referente a crianças em nossa Política de Privacidade.
- Exploração sexual de menores: saiba mais sobre nossa política contra exploração sexual de menores e registre uma denúncia aqui.
- Pornografia: para denunciar imagens obscenas ou pornográficas que estejam sendo usadas em fotos de perfil de usuário e/ou fotos de capa no Twitter, siga nossas instruções em Denúncia de conteúdo de mídia sensível.
- Falsa identidade de uma pessoa ou marca: saiba mais sobre nossa política de falsa identidade e registre uma denúncia aqui.
- Informações privadas publicadas no Twitter: saiba mais sobre nossa política de informações privadas e registre uma denúncia aqui.
- Comportamento abusivo e ameaças violentas: saiba mais sobre nossa política de comportamento abusivo e registre uma denúncia aqui.
- Spam e abuso do sistema: se você está com problemas de spam ou malware que afetam seu uso do Twitter, registre uma denúncia aqui.
- Violação da política de anúncios do Twitter: saiba como reconhecer um anúncio do Twitter e o que pode ser feito para solucionar problemas sem registrar uma denúncia. Denuncie um anúncio do Twitter que pode estar violando nossas políticas.
Observação: Ao denunciar possíveis violações das Regras do Twitter e dos Termos de Serviço por meio da Central de Ajuda, poderemos solicitar sua permissão para compartilharmos partes de sua denúncia com terceiros, como a conta afetada.
Como denunciar em nome de outra pessoa
Você pode denunciar violações em nome de outra pessoa. Consulte as categorias e instruções listadas acima ou entre em contato conosco para enviar sua denúncia. Você também pode enviá-la diretamente de um Tweet ou perfil (consulte a seção acima Como denunciar diretamente de um Tweet ou perfil).
Como encontrar um nome de usuário do Periscope
Ao denunciar conteúdo explícito no Periscope, talvez você precise fornecer um nome de usuário do Periscope.
No twitter.com:
- Quando você encontrar uma transmissão do Periscope que foi compartilhada via Tweet no twitter.com, clique nela.
- Se a transmissão do Periscope for ao vivo, encontre o nome de exibição do usuário do Periscope (localizado no canto inferior esquerdo). Clique nele para ver o perfil. Copie o nome de usuário do Periscope (ele começa com o símbolo @).
- Se a transmissão do Periscope for uma retransmissão, você verá o nome de usuário do Periscope logo abaixo do nome de exibição do usuário. Copie-o (ele começa com o símbolo @).
Em um dispositivo iOS:
- Na transmissão do Periscope, deslize o dedo para cima ou toque no ícone mais na parte inferior direita da tela para exibir o painel de informações da transmissão.
- O nome de usuário do Periscope está abaixo do nome de exibição e começa com o símbolo @.
Em um dispositivo Android:
- Na transmissão do Periscope, toque no ícone mais na parte inferior direita da tela para exibir o painel de informações da transmissão.
- O nome de usuário do Periscope está abaixo do nome de exibição e começa com o símbolo @.
Acesse a Central de Ajuda do Periscope para obter mais informações, incluindo como entrar em contato com a equipe.