Ajuda para configurar uma conta via SMS

Veja a seguir soluções para problemas comuns que os usuários enfrentam ao configurar uma conta de SMS no Twitter:

Eu enviei START em uma mensagem de texto, mas não houve resposta do Twitter

Enviar START em uma mensagem de texto para o Twitter deve fornecer instruções sobre como adicionar seu dispositivo à sua conta. Se você não receber uma mensagem do Twitter, pode haver algumas razões:

• Verifique se há suporte para sua operadora e se você está enviando START para o número certo.
  
• START é uma instrução, ou seja, um comando. Não envie uma mensagem com START junto com seu nome de usuário, sua assinatura ou quaisquer outros caracteres. Por exemplo: START laura ou START, bj cris ou START :) ou START ! ou Re:| START. Nada disso será aceito.
• Caso seu telefone já tenha sido adicionado ou esteja associado a outra conta, você não receberá uma mensagem do Twitter e START será simplesmente publicado como um Tweet na outra conta. Você pode verificar se seu telefone já está associado a uma conta do Twitter.

O Twitter não está aceitando minha senha

Se receber uma mensagem de senha inválida, não importa quantas vezes você digite a senha, lembre-se do seguinte:

• As senhas fazem distinção entre maiúsculas e minúsculas. Isso quer dizer que 'a' é diferente de 'A'.
  
• Preste atenção também porque os telefones costumam colocar a primeira letra de uma palavra em maiúscula. Isso pode fazer com que sua senha fique incorreta.
• Verifique se o telefone não tem uma assinatura ou algo como Re:| associado à senha.
• Você terá três chances de digitar a senha correta. Se não conseguir, aguarde alguns minutos e envie START novamente. Você receberá instruções de como proceder.
• Sempre que se esquecer de sua senha, você poderá solicitar uma redefinição.

O Twitter não está aceitando meu nome de usuário

Está aparecendo a mensagem "Desculpe, esse nome de usuário não existe!"? Estas são possíveis razões:

• Você está digitando um nome de usuário que não existe no Twitter. Se for esse o caso e você não tiver vinculado seu telefone a outra conta do Twitter, envie outra mensagem de texto com START.
  
• Você receberá uma mensagem como esta: "Bem-vindo ao Twitter! Responda com SIGNUP para começar. Você já tem uma conta no Twitter? Responda com seu NOME DE USUÁRIO".
• Agora, responda com SIGNUP e leia as dicas a seguir:
  • Se já tiver uma conta do Twitter que deseja vincular ao seu telefone, verifique se o nome de usuário está escrito corretamente; caso contrário, o telefone poderá ficar associado a uma conta diferente no Twitter.
  • O sistema também não reconhecerá o nome de usuário se ele estiver associado a uma conta excluída.
  • Quando responder com um nome de usuário, não inclua aspas, símbolos e/ou smileys ('Lucas' ou @lucas ou lucas :) estão incorretos.)
  • Ao responder à mensagem do Twitter, às vezes o nome de usuário pode chegar a nós como Re:cris. Nesse caso, remova o Re: da mensagem antes de enviá-la.
• Se tiver certeza de que está enviando apenas os detalhes necessários, mas ainda não estiver recebendo uma resposta do Twitter, envie uma mensagem de texto com STOP e depois outra com START novamente. Isso deve resolver o problema.