Zaten kullanımda olan e-posta adresi, telefon numarası veya kullanıcı adı hakkında yardım
Bir hesap oluştururken e-posta adresinizin, kullanıcı adınızın veya telefon numaranızın Twitter'da zaten kullanımda olduğu bildirimini alırsanız, nedeni aşağıdakilerden biri olabilir:
Bilgileriniz devre dışı bırakılmış bir hesapla ilişkiliyse
- Bir hesabı devre dışı bıraktığınızda, kullanıcı adı ve e-posta adresleri hesabın devre dışı bırakıldığı tarihten sonraki 30 gün boyunca başka bir hesap tarafından kullanılamaz.
- Hesabı devre dışı bırakmanızın üzerinden 30 günden daha uzun bir süre geçmiş olması durumunda, lütfen destek ekibimizle iletişim kurun. Ekibimiz, hesabınızı geri yükleyemese de bilgilerinizin sistemden tamamen temizlenmesini sağlayabilir.
Kullanıcı adınız veya e-posta adresiniz askıya alınmış bir hesapla ilişkiliyse
- Askıya alınan hesaplara eklenmiş kullanıcı adları ve e-posta adresleri hiçbir şekilde yeniden kullanılamaz.
Twitter'da e-posta adresinizi veya kullanıcı adınızı kullanan başka bir etkin hesap varsa
- Bir e-posta adresi aynı anda yalnızca bir Twitter hesabıyla ilişkilendirilebilir. Bilgileriniz kullanılamıyorsa başka bir hesaba sahip olabilirsiniz.
- E-posta adresinizin zaten kullanımda olup olmadığını kontrol etmek için kendi adresinize bir şifre anımsatma e-postası göndermeyi deneyin.
- Kullanıcı adınızın zaten kullanımda olup olmadığını kontrol etmek için kullanıcı adını bu URL'ye eklemeyi deneyin: twitter.com/[buraya kullanıcı adını girin]. Söz konusu URL'de herhangi bir hesap yoksa kullanıcı adı büyük olasılıkla devre dışı bırakılmış veya askıya alınmış bir hesaba eklenmiş demektir.
- Telefon numaranız Twitter'da kullanımda olanlar listesindeyse mobil kaydolma işlemini tamamlama ile ilgili olarak bir sonraki bölüme bakın.
Cep telefonunuzla bir hesap oluşturduysanız
- Twitter kısa kodunuza "Başla" veya "Kullanıcı adını takip et" sözcüklerini içeren bir mesaj göndererek kısa mesajla bir hesap oluşturmuş olabilirsiniz. Bu işlem, telefon numaranıza eklenmiş bir hesap oluşturulmasına neden olur.
- Ekli olduğu hesaba erişmek için telefon numaranızı buraya girin. Bir hesap bulunduğu takdirde, web üzerinden kaydolma işlemini tamamlamak için Devam öğesine tıklayın. Ardından, cihaz ayarları sayfasından numarayı/adresi kaldırabilir ve baştan başlamak isterseniz hesabı devre dışı bırakabilirsiniz.
Not: Hesabı devre dışı bırakmadan önce Ayarlar sayfanızdan telefon numaranızı silmediğiniz takdirde, 30 gün boyunca söz konusu telefon numarasını başka bir hesap için kullanamazsınız.