‎@Giltのモバイルアプリプロモーションによる、モバイル利用の買い物客の再エンゲージ方法

Gilt（‎@Gilt）は、革新的なオンラインショッピングサービスです。会員は、「早いもの勝ち」の原則に沿って、トップデザイナーブランドの商品を限定価格で購入できます。

‎@Giltの収益の50%以上がモバイルによるものです。同社では、モバイル利用者のアプリ起動回数を増やし、小売価格の最大70%オフでデザイナーズブランドを購入できることを改めて認知させたいと考えていました。

‎@GiltはTwitterのモバイルアプリプロモーションとプロモツイートを組み合わせてアプリのオーディエンスにリーチし人気のセールについて伝えることで、Giltのモバイルアプリを起動して再び買い物をしてもらえるようにしました。

モバイルアプリの情報から作ったテイラードオーディエンスの活用により、‎@Giltは、メンズ用とレディース用のアプリのリエンゲージメントキャンペーンの広告で、アプリの利用者を簡単にターゲティングできました。イメージアプリカードに [購入] というアクション誘導を付けて、利用者がタイムラインから‎@Giltのアプリに移動するか、アプリを利用者が削除していた場合はアプリストアで再インストールするように促しました。

Twitterのモバイルアプリプロモーションは、‎@Giltのお客様のアプリ起動回数増加に役立ち、モバイルアプリを再び利用してもらうことにつながりました。このアプリのリエンゲージメントキャンペーンは、収益目標の2倍以上を達成し、平均アプリクリック率は2015年10～12月の業界平均を85%超えて、平均購入クリック率の同年7～9月との比は2倍という結果を生みました。