प्रोफ़ाइल फ़ोटो अपलोड करने के संबंध में मदद

कृपया सुनिश्चित करें कि आप अपनी प्रोफ़ाइल फ़ोटो को सही तरीके से अपलोड कर रहे हैं. अपनी प्रोफ़ाइल को कस्टमाइज़ करने संबंधी चरण-दर-चरण निर्देशों के लिए यहाँ क्लिक करें.

क्या आपकी फ़ोटो अपलोड नहीं हो रही?

  1. कृपया सुनिश्चित करें कि आप twitter.com पर, या iOS या Android के लिए Twitter ऐप पर हैं. एक प्रोफ़ाइल फ़ोटो अपलोड करने के लिए आपको वेब पर होना चाहिए या आधिकारिक ऐप्लिकेशन का उपयोग करना चाहिए.
  2. अपनी फ़ाइल प्रकार की जाँच करें. Twitter JPEG, GIF और PNG फ़ाइल स्वरूपों का समर्थन करता है. नग्नता वाली प्रोफ़ाइल फ़ोटो हटा दी जाएँगी.
  3. अपने चित्र का आकार जाँचें. प्रोफ़ाइल फ़ोटो के लिए अधिकतम फ़ाइल आकार 2MB है.
  4. आयामों की जाँच करें. प्रोफ़ाइल चित्रों के लिए अनुशंसित आयाम 400x400 पिक्सेल हैं. हेडर चित्रों के लिए अनुशंसित डाइमेंशन्स 1500x500 पिक्सेल हैं.
  5. हमारी गैलरी से एक हेडर चित्र को अपलोड करने का प्रयास करें. हमारे पास एकदम सही आकार के हेडर चित्र हैं जिन्हें आप अपने खाते पर लागू कर सकते हैं. अगर जो समस्या आपने अनुभव की है उसका समाधान हो गया हो, तो आप हमारे चित्र का टेम्पलेट के रूप में उपयोग कर सकते हैं और अपने पसंदीदा चित्र का आकार आवश्यकतानुसार बदल सकते हैं.  
  6. अपना ब्राउज़र जाँचें. या तो अपने ब्राउज़र को अपग्रेड करें ताकि वह अप टू डेट रहे या किसी अन्य ब्राउज़र का उपयोग करें. अपलोड करने में समस्या या तो आपके ब्राउज़र के कारण हो सकती है या जिस कंप्यूटर का आप उपयोग कर रहे हैं उसके कारण हो सकती है.
  7. 'लागू करें' पर क्लिक करना याद रखें. जब तक आप ऐसा नहीं करेंगे आपका चित्र सहेजा नहीं जाएगा. 

क्या आपके हेडर चित्र के भाग क्रॉप किए जा रहे हैं?

अगर आप अनुशंसित आयाम वाले हेडर चित्र का उपयोग कर रहे हैं और पाते हैं कि उसके भागों को क्रॉप किया जा रहा है, तो ऐसा इन चित्रों को भिन्न प्रकार के मॉनीटर आकार और भिन्न प्रकार के ब्राउज़र्स पर उचित प्रकार से प्रदर्शित करने के कारण हो सकता है (ऊपर और नीचे से 60 पिक्सेल क्रॉप किए जा सकते हैं).

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