گزارش موارد نقض
در این مقاله نگاهی کلی به نحوه گزارش موارد احتمالی نقض قوانین توییتر و شرایط استفاده خواهیم داشت.
نحوه گزارش مستقیم از توییت یا نمایه
می‌توانید مستقیماً از یک توییت یا نمایه، موارد خاصی از نقض را گزارش دهید، از جمله: هرزنامه، محتوای مضر یا توهین‌آمیز، آگهی‌های نامناسب، خودآزاری و جعل هویت. برای کسب اطلاعات درباره گزارش انواع دیگر موارد نقض، به قسمت نحوه گزارش انواع خاصی از موارد نقض در زیر مراجعه کنید.
نحوه گزارش توییت‌های جداگانه از نظر موارد نقض:
نحوه گزارش توییت‌ها (یا پیام‌های خصوصی) از نظر موارد نقض را یاد بگیرید.
نحوه گزارش رسانه از نظر موارد نقض:
نحوه گزارش توییت‌ها برای موارد نقض رسانه را یاد بگیرید، و سیاست رسانه توییتر را بخوانید.
نحوه گزارش نمایه‌ها از نظر موارد نقض:
- نمایه مورد نظرتان را برای گزارش کردن باز کنید.
- نماد سرریز را (از twitter.com و توییتر ویژه Android) انتخاب کنید یا (در توییتر ویژه iOS) روی نماد چرخ‌دنده بزنید.
- گزارش را انتخاب کنید و سپس نوع مشکل مورد نظر را برای گزارش کردن انتخاب کنید.
- اگر گزینه مضر یا توهین‌آمیز هستند را انتخاب کنید، از شما می‌خواهیم اطلاعات بیشتری درباره مشکلی که دارید گزارش می‌کنید ارائه کنید. ممکن است از شما بخواهیم توییت‌های دیگری را هم از حسابی که دارید گزارش می‌کنید انتخاب کنید تا ما زمینه بهتری برای ارزیابی گزارش شما داشته باشیم.
- بعد از ارسال گزارش توسط شما، توصیه‌هایی برای اقدامات تکمیلی به شما ارائه می‌کنیم تا تجربه‌تان را در توییتر بهبود دهید.
نحوه گزارش محتوایی خاص در یک لحظه
نحوه گزارش موارد نقض توییت در یک لحظه:
- در لحظه به توییتی بروید که می‌خواهید گزارش کنید.
- روی نماد کلیک کنید یا ضربه بزنید.
- روی گزارش توییت کلیک کنید یا ضربه بزنید.
- نوع مشکلی را که می‌خواهید به ما گزارش دهید انتخاب کنید.
- بعد از ارسال گزارش توسط شما، توصیه‌هایی برای اقداماتی به شما ارائه می‌کنیم تا تجربه‌تان را در توییتر بهبود دهید.
نحوه گزارش چند بخش از یک لحظه از نظر موارد نقض:
- فرم گزارش لحظه را ببینید.
- نشانی وب لحظه مورد نظرتان را برای گزارش وارد کنید.
- نوع مشکلی را که می‌خواهید به ما گزارش دهید انتخاب کنید.
- تا ۵ توییت داخل لحظه را به ما ارائه کنید که ممکن است مواردی را نقض کرده باشند.
- بعد از ارسال گزارش توسط شما، توصیه‌هایی برای اقداماتی به شما ارائه می‌کنیم تا تجربه‌تان را در توییتر بهبود دهید.
نحوه گزارش انواع ویژه موارد نقض
اطلاعات زیر، انواع موارد نقضی را که می‌توانید از طریق «مرکز راهنمایی» گزارش کنید و نحوه گزارش آن‌ها را توضیح می‌دهد.
- استفاده غیرمجاز از مارک تجاری: با سیاست علامت تجاری توییتر و نحوه ثبت گزارش آشنا شوید.
- استفاده غیرمجاز از مواد دارای حق نسخه‌برداری: با سیاست حق نسخه‌برداری توییتر و نحوه ثبت گزارش آشنا شوید.
- فروش یا تبلیغات کالاهای تقلبی: درباره سیاست کالاهای تقلبی توییتر و نحوه ثبت گزارش بیشتر بدانید.
- سیاست‌های مربوط به حریم شخصی نسبت به کودکان: خدمات ما به افراد زیر ۱۳ سال ارائه نمی‌شود. اگر آگاه شدید که فرزندتان بدون اجازه شما اطلاعات شخصی در اختیار ما قرار داده است، لطفاً از طریق فرم حریم خصوصی با ما تماس بگیرید. در سیاست‌های مربوط به حریم شخصی درباره سیاست ما نسبت به کودکان بیشتر بدانید.
- سوءاستفاده جنسی از کودکان: درباره سیاست ما درباره سوءاستفاده جنسی از کودکان و نحوه گزارش حساب بیشتر بدانید.
- هرزه‌نگاری: برای گزارش تصاویر حاوی محتوای جنسی یا هرزه‌نگاری که در عکس‌های نمایه، عکس‌های سرصفحه و/یا تصاویر پس‌زمینه کاربر در توییتر استفاده شده باشند، دستورالعمل‌های عنوان‌شده در گزارش رسانه‌های حساسیت‌برانگیز را دنبال کنید.
- جعل هویت افراد یا علایم تجاری: درباره سیاست جعل هویت ما و نحوه ثبت گزارش بیشتر بدانید.
- اطلاعات خصوصی پست‌شده در توییتر: درباره سیاست اطلاعات خصوصی و نحوه ثبت گزارش بیشتر بدانید.
- رفتارهای توهین‌آمیز و تهدیدهای خشونت‌بار: درباره سیاست ما درباره رفتارهای توهین‌آمیز و نحوه ثبت گزارش بیشتر بدانید.
- هرزنامه و سوءاستفاده از سیستم: اگر مشکلاتی در رابطه با هرزنامه و بدافزار دارید که بر استفاده شما از توییتر تأثیر می‌گذارد، گزارشی ثبت کنید.
- نقض سیاست آگهی‌های توییتر: با نحوه تشخیص آگهی‌های توییتر و گام‌هایی که می‌توانید بدون ارسال گزارش برای برطرف کردن مشکلات بردارید، آشنا شوید. یک آگهی توییتر گزارش کنید که ممکن است سیاست‌های ما را نقض کند.
آخرین: وقتی موارد احتمالی نقض قوانین توییتر و شرایط استفاده آن را از طریق مرکز راهنمایی گزارش می‌کنید، ممکن است از شما اجازه بخواهیم تا بخش‌هایی از گزارشتان را با اشخاص ثالث، مانند کاربر آسیب‌دیده، به اشتراک بگذاریم.
نحوه ارائه گزارش از طرف فردی دیگر
می‌توانید از طرف کاربری دیگر موارد نقض را گزارش کنید. برای ارسال گزارش، به دسته‌ها و دستورالعمل‌های عنوان‌شده در بالا مراجعه کنید یا با ما تماس بگیرید. همچنین می‌توانید از توییت یا نمایه مستقیماً گزارش ارسال کنید (به قسمت بالا با عنوان نحوه گزارش مستقیم از توییت یا نمایه مراجعه کنید).
نحوه پیدا کردن شناسه Periscope
وقتی محتوای جنسی را در Periscope گزارش می‌کنید، ممکن است از شما خواسته شود شناسه Periscope را بگویید.
از طریق twitter.com:
- وقتی پخش Periscope اشتراک‌گذاری‌شده از طریق توییت را در twitter.com پیدا کردید، روی پخش Periscope کلیک کنید.
- اگر پخش Periscope مستقیم است، نام نمایشی کاربر Periscope را پیدا کنید (در گوشه راست پایین قرار دارد). روی آن کلیک کنید تا نمای نمایه را ببینید. شناسه Periscope را کپی کنید (با نماد @ شروع می‌شود).
- اگر پخش Periscope پخش مجدد است، شناسه Periscope را درست زیر نام نمایشی کاربر مشاهده خواهید کرد. آن را کپی کنید (با نماد @ شروع می شود).
از دستگاه‌های iOS:
- از پخش Priscope به سمت بالا بکشید یا روی نماد بیشتر در سمت چپ پایین صفحه نمایش بزنید تا صفحه اطلاعات پخش را ببینید.
- شناسه Periscope زیر نام نمایشی قرار دارد و با نماد @ شروع می‌شود.
از دستگاه‌های Android:
- از پخش Priscope روی نماد بیشتر که سمت چپ پایین صفحه نمایش قرار دارد بزنید تا صفحه اطلاعات پخش را ببینید.
- شناسه Periscope زیر نام نمایشی قرار دارد و با نماد @ شروع می‌شود.
برای اطلاعات بیشتر و نیز اطلاعات تماس با تیم Periscope می‌توانید به مرکز راهنمایی Periscope مراجعه کنید.