Que tweeter

Soyez bref

Un Tweet concis a plus d'impact. Chaque Tweet doit transmettre un message spécifique plutôt que d'essayer de communiquer plusieurs informations. Vous pouvez inclure un lien vers un article de blog ou un site Web si vous avez un message plus long à faire passer.

Accompagnez vos Tweets d'éléments visuels

Ajouter une image, une vidéo ou un GIF percutant à vos Tweets leur confère davantage de personnalité, et génère des taux d'engagement plus élevés. Les utilisateurs sont trois fois plus susceptibles de s'engager avec des Tweets qui contiennent des vidéos et des photos.* Vous n'arrivez pas à choisir entre plusieurs photos ? Vous pouvez joindre jusqu'à quatre photos par Tweet.

Intégrez des hashtags pertinents

Les hashtags sont de puissants outils qui vous permettent d'élargir votre portée et de tirer parti des conversations pertinentes. Concentrez-vous sur les mots-clés qui ont trait à votre activité. Il est conseillé de ne pas utiliser plus de deux hashtags par Tweet.

Un moyen simple d'intégrer des hashtags est d'identifier des événements populaires auxquels vous pouvez relier votre entreprise de façon authentique. N'oubliez pas qu'il peut s'agir de moments personnels du quotidien tels que les repas ou trajets entre domicile et lieu de travail, ainsi que d'événements plus larges comme la Saint-Valentin ou le nouvel an chinois.

Posez des questions et réalisez des sondages

Poser des questions est un moyen efficace d'interagir avec votre audience, de faire participer les lecteurs à la conversation et de comprendre leurs opinions. Tweetez des questions ouvertes ou utilisez la fonctionnalité Question de Twitter pour les questions fermées.

Utilisez la curation et interagissez avec les Retweets et réponses

Retweeter des contenus pertinents et répondre à des Tweets sont d'excellents moyens d'entretenir une présence forte sur Twitter. Les commentaires positifs de clients, les articles utiles et les messages proches du ton de votre entreprise sont tous des contenus pertinents à retweeter. Lorsque vous avez un doute, souvenez-vous que vos Retweets ont un impact sur votre image et doivent refléter votre mission et vos valeurs.

Les utilisateurs aiment s'adresser directement aux entreprises sur Twitter. Soyez réactif aux questions, commentaires et critiques qui vous sont adressés. Pour éviter de longs échanges, recourez aux Messages Privés afin de résoudre tout problème complexe. Vous avez désormais la possibilité d' inclure un lien profond dans un Tweet pour afficher un bouton d'appel à l'action Envoyer un Message Privé. Les utilisateurs pourront vous envoyer un message en cliquant sur celui-ci.

 Maintenant que vous tweetez différents types de contenus, l'examen de vos statistiques Twitter gratuites vous aidera à déterminer celui qui rencontre le plus d'écho auprès de votre audience. Utilisez le tableau de bord Activité des Tweets pour suivre les taux d'engagement. Cela vous permettra de mieux comprendre ce que votre audience apprécie. Testez souvent de nouveaux contenus et optimisez ceux qui fonctionnent bien.