Wie können wir helfen?
- FAQ zur Erstellung von gesponserten Tweets/Cards
- Häufig gestellte Fragen zu Zeitzonen in Twitter Ads
- Häufig gestellte Fragen zu Geboten und Auktionen
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Häufig gestellte Fragen zur Anmeldung für mehrere Nutzer
Abwärtspfeil
- Warum erhalten meine Anzeigen keine Impressions?
- Häufig gestellte Fragen zu Markenumfragen
- Häufig gestellte Fragen zu Einblicksumfragen
- So funktionieren Anzeigen auf Twitter
- Häufig gestellte Fragen zu Media Studio
- Amplify Publisher FAQ
Anmeldung für mehrere Nutzer
Mit der Anmeldung für mehrere Nutzer kannst du anderen Nutzern Zugriff auf deinen Twitter Ads-Account erteilen. Dies hilft dir, Kampagnen effektiv und sicher zu verwalten. Du kannst den Nutzern unterschiedliche Zugriffsebenen zuweisen, sodass sie auf deinen Twitter Ads-Account zugreifen können, während sie mit ihrem persönlichen @Nutzernamen angemeldet sind.
Mit dieser Funktion kann das Risiko böswilliger oder irrtümlicher Nutzungen von @Nutzernamen deiner Firma/Marke gemindert werden. Denn den Mitgliedern deines Teams können Zugriffsberechtigungen eingeräumt werden, ohne dass dazu das Passwort deines Haupt-Accounts herausgegeben werden muss. Darüber hinaus kann diese Vorgehensweise Nutzern die Arbeit erleichtern, die Anzeigen für mehrere Ads-Accounts auf Twitter verwalten.
Funktionsweise
Bei der Einrichtung deines Ads-Accounts wird dein @Nutzername standardmäßig zum Account-Administrator. Dies ist die höchste Zugriffsebene für Ads-Accounts. Du kannst dann anderen Twitter Nutzern unterschiedlich umfangreiche Zugriffsberechtigungen einräumen.
Du musst mit dem @Nutzernamen eines Account-Administrators angemeldet sein, um anderen Nutzern Zugriff auf den Ads-Account einzuräumen.
Du kannst anderen Nutzern vier Zugriffsebenen einräumen. Jede dieser Ebenen verfügt über andere Berechtigungen. Welche Zugriffsebene du anderen Nutzern gewährst, hängt davon ab, welche Aktionen diese innerhalb deines Ads-Accounts durchführen können sollen.
Du gewährst anderen Zugriff, indem du ihren @Nutzernamen hinzufügst und auswählst, welche Zugriffsebene du ihnen einräumen möchtest.
Sind die hinzugefügten Nutzer mit ihrem @Nutzernamen angemeldet, können sie „ads.twitter.com“ öffnen und auf deinen Ads-Account zugreifen. Dort können sie dann die Aktionen ausführen, die mit der ihnen gewährten Zugriffsebene möglich sind.
Zugriffsebenen und Berechtigungen
Wir bieten vier Zugriffsebenen, die du anderen Nutzern einräumen kannst. Jede dieser Ebenen verfügt über andere Berechtigungen. Anhand dieser Berechtigungen kannst du steuern, was die Nutzer in deinem Ads-Account ansehen, ändern und erstellen können.
Diese Zugriffsebenen sind folgendermaßen definiert:
Account-Administrator: Der Nutzer hat uneingeschränkten Zugriff auf ads.twitter.com, einschließlich der Möglichkeit, neue Account-Administratoren und Anzeigen-Manager anzulegen, den Account-Zugriff für Administratoren und Anzeigen-Manager zu bearbeiten, Änderungen an Werbekampagnen vorzunehmen und Leistungsdaten anzuzeigen. Account-Administratoren können keine organischen Tweets veröffentlichen, haben aber die Möglichkeit, Tweets des Typs „Nur gesponsert“ (Tweets mit beschränkter Zustellung) zu erstellen. Hinweis: Account-Administratoren haben Zugriff auf Kreditkarten- und Abrechnungsinformationen.
Anzeigen-Manager: Der Nutzer hat Zugriff auf ads.twitter.com und kann Änderungen an Kampagnen vornehmen und Leistungsdaten anzeigen. Anzeigen-Manager können anderen Nutzern keinen Zugriff auf den Ads-Account gewähren. Anzeigen-Manager können keine organischen Tweets veröffentlichen, haben aber die Möglichkeit, Tweets des Typs „Nur gesponsert“ (Tweets mit beschränkter Zustellung) zu erstellen.
Kampagnen-Analyst: Der Nutzer hat Zugriff auf „ads.twitter.com“ und kann Leistungsdaten anzeigen, er kann aber keine Kampagnen erstellen oder Änderungen an ihnen vornehmen. Kampagnen-Analysten können anderen Nutzern keinen Zugriff auf den Ads-Account gewähren. Sie können auch keine organischen oder nur gesponserten Tweets veröffentlichen.
- Organischer Analyst: Der Nutzer kann auf analytics.twitter.com zugreifen und Statistiken anzeigen, er ist jedoch nicht berechtigt, (bezahlte) Kampagnen anzuzeigen.
Hinweis: Account-Administratoren und Anzeigen-Manager können standardmäßig keine Tweets des Typs „Nur gesponsert“ verfassen. Du musst dem entsprechenden @Nutzernamen diese Berechtigung zusätzlich gewähren. Kampagnen-Analysten und organische Analysten können nie die Berechtigung zum Verfassen nur gesponserter Tweets erhalten.
Einrichten der Anmeldung für mehrere Nutzer in deinem Ads-Account
Beim Anlegen eines Ads-Accounts wird dein @Nutzername standardmäßig als Account-Administrator festgelegt. Mit dieser Zugriffsebene kannst du anderen Nutzern Berechtigungen gewähren und diese bearbeiten.
- Melde dich bei deinem Twitter Ads-Account an.
- Wähle in der oberen rechten Ecke den Namen deines Ads-Accounts aus. Wähle im Dropdown-Menü Zugriff auf Account bearbeiten aus.
- Auf diesem Bildschirm des Ads-Accounts hast du die Auswahl zwischen Zugriff hinzufügen oder Zugriff bearbeiten.
- So fügst du einen Nutzer hinzu:
- Klicke auf den Button Zugriff hinzufügen.
- Gib den @Nutzernamen ein.
- Wähle aus dem Dropdown-Menü die Zugriffsebene aus, die du dem Nutzer gewähren möchtest.
- Wenn du „Account-Administrator“ oder „Anzeigen-Manager“ auswählst, kannst du für den Nutzer auch die Option Kann sponserbare Tweets verfassen aktivieren.
- Klicke auf Änderungen speichern.
- So bearbeitest du einen aktuellen Nutzer:
- Klicke auf den Button Zugriff bearbeiten.
- Scrolle zum @Nutzernamen des Nutzers, den du bearbeiten möchtest.
- Wähle aus dem Dropdown-Menü die neue Zugriffsebene aus, die du dem Nutzer gewähren möchtest.
- Wenn du „Account-Administrator“ oder „Anzeigen-Manager“ auswählst, kannst du für den Nutzer auch die Option Kann sponserbare Tweets verfassen aktivieren.
- Klicke auf Änderungen speichern.
Häufig gestellte Fragen zur Anmeldung für mehrere Nutzer
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Wie wechsle ich zwischen verschiedenen Accounts, die ich verwalte?
AbwärtspfeilZum Zugriff auf einen Ads-Account melde dich zuerst auf „twitter.com“ mit deinem @Nutzernamen an. Gib als Nächstes „ads.twitter.com“ in deinen Browser ein.
Wenn du Zugriff auf nur einen Ads-Account hast, wird auf dem Bildschirm Ads Manager automatisch der Standard-Account angezeigt.
Wenn du Zugriff auf mehrere Ads-Accounts hast, kannst du per Klick auf eine der Kacheln den Ads-Account auswählen, den du nutzen möchtest.
Du kannst zwischen Ads-Accounts wechseln, indem du in der oberen rechten Ecke auf den aktuellen Account-Namen klickst und dann im Dropdown-Menü „Accounts wechseln“ auswählst. Du siehst dann einen Bildschirm mit allen Ads-Accounts, auf die dir Zugriff gewährt wurde.
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Wie nutze ich die Anmeldung für mehrere Nutzer, um unterschiedliche Kampagnen über verschiedene Kreditkarten abzurechnen?
AbwärtspfeilLeider können innerhalb eines Ads-Accounts nicht mehrere Kampagnen mit unterschiedlichen Kreditkarten ausgeführt werden. Jeder Twitter Ads-Account hat nur eine Standard-Finanzierungsquelle.
Zur Nutzung unterschiedlicher Kreditkarten für verschiedene Kampagnen muss jede Kampagne mit der gewünschten Standard-Finanzierungsquelle in einem anderen Ads-Account erstellt werden.
Reiche eine Support-Anfrage mit deinem @Nutzernamen ein, um die Erstellung eines neuen Ads-Accounts zu beantragen. Über diesen kannst du dann deine Kampagne mit der gewünschten Finanzierungsquelle ausführen.
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Wie verwende ich die Anmeldung für mehrere Nutzer als Agentur?
AbwärtspfeilAls Agentur kannst du deinen Kunden bitten, dass er die Anmeldung für mehrere Nutzer zwischen seinem Ads-Account und dem deiner Agentur einrichtet. So kannst du Kampagnen im Auftrag des Kunden ausführen.
Auf ähnliche Weise kann dein Kunde die Anmeldung für mehrere Nutzer zwischen seinen Ads-Accounts und mehreren Ads-Accounts deiner Agentur einrichten. So lassen sich von jedem Ads-Account aus verschiedene Kampagnen ausführen. Reiche eine Support-Anfrage mit deinem @Nutzernamen ein, um die Erstellung eines neuen Ads-Accounts zu beantragen.
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Was ist die Berechtigung zum Verfassen nur gesponserter Tweets?
AbwärtspfeilMit der Berechtigung „Kann sponserbare Tweets verfassen“ können Nutzer, die bei deinem Ads-Account angemeldet sind, Tweets vom Typ „Nur gesponsert“ auf dem Tab „Creatives“ < „Tweets“ erstellen. Nur Account-Administratoren können diese Berechtigung gewähren, und sie kann nur anderen Account-Administratoren und Anzeigen-Managern erteilt werden. Du kannst die Berechtigung zum Verfassen nur gesponserter Tweets nicht Kampagnen-Analysten sowie organischen Analysten gewähren.
Nur gesponserte Tweets werden ausschließlich Nutzern angezeigt, die zur Zielgruppe deiner Anzeigenkampagnen zählen. Nur gesponserte Tweets erscheinen nicht in den Timelines deiner Follower, es sei denn, du hast sie beim Targeting für eine Kampagne ausgewählt. Sie werden in deinem Twitter Ads-Account erstellt, sehen für die Zielgruppe wie normale Tweets aus und bieten alle Funktionen: Sie können z. B. beantwortet, geteilt, retweetet und mit „Gefällt mir“ markiert werden. Erfahre mehr über nur gesponserte Tweets.
Um die Berechtigung zum Verfassen nur gesponserter Tweets zu erteilen, muss auf der Seite Zugriff auf Account bearbeiten der Button für Kann sponserbare Tweets verfassen neben dem @Nutzernamen ein blaues Häkchen aufweisen.
