إرشادات تطبيق القانون
هذه الإرشادات موجهة لسلطات تطبيق القانون التي تطلب معلومات حول حسابات تويتر. المعلومات المتعلقة بطلبات احتجاز المحتوى على تويتر متاحة هنا. يتوفر المزيد من المعلومات العامة في سياسة الخصوصيّة وشروط الخدمة وقوانين تويتر.
الموضوعات التي تتناولها الإرشادات:
- ما المقصود بتويتر؟
- ما معلومات الحساب الموجودة لدى تويتر؟
- معلومات الاحتفاظ بالبيانات
- كيفية العثور على معرّف تويتر الفريد أو اسم مستخدم Periscope أو بث Periscope
- طلبات الاحتفاظ
- طلبات الحصول على معلومات حساب تويتر
- طلبات الإفصاح الطارئة
- معاهدات المساعدة القانونية المتبادلة
- طلبات إزالة المحتوى
- مساعدة مستخدم على تويتر
- مكان تقديم الطلبات
- معلومات الاتصال
ما المقصود بتويتر؟
تويتر عبارة عن شبكة معلومات عالمية في الوقت الفعلي تتيح للمستخدمين إمكانية إنشاء الأفكار، والمعلومات، ومشاركتها على الفور. يرسل الأشخاص والمنظمات رسائل من 140 حرفًا عبر موقعنا على الويب وموقعنا على الهاتف المحمول أو تطبيقات العملاء (مثل تويتر لنظام Android وتويتر لنظام iOS) أو الرسائل النصية القصيرة أو أية أنواع تطبيقات خارجية.
للحصول على مزيد من المعلومات، يرجى التفضل بزيارة about.twitter.com. للاطلاع على أحدث الميزات والوظائف لدى تويتر، يرجى التفضل بزيارة مركز المساعدة.
يقدم تويتر لمن يعيشون في الولايات المتحدة من شركة .Twitter, Inc، التي يقع مقرها في مدينة سان فرانسيسكو في ولاية كاليفورنيا. ويقدم تويتر لمن يعيشون خارج الولايات المتحدة من شركة Twitter International Company، التي يقع مقرها في مدينة دبلن في أيرلندا.
ما معلومات الحساب الموجودة لدى تويتر؟
معظم معلومات الحساب في تويتر متاحة للجمهور، وبذلك يستطيع أي أحد رؤيتها. يحتوي ملف الحساب الشخصيّ على تويتر على صورة الملف الشخصيّ وصورة رأس الصفحة وصورة الخلفية وتحديثات الحالة المسماة بالتغريدات. كما أن صاحب الحساب يملك خيار كتابة موقع جغرافي (مثل سان فرانسيسكو) ورابط (مثل twitter.com) وقسم "نبذة تعريفيّة" قصيرة حول الحساب ليظهر على ملفه الشخصيّ العام. يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصيّة لدينا للمزيد من المعلومات حول البيانات التي نجمعها من المستخدمين وعنهم.
هل يستطيع تويتر الوصول إلى الصور أو مقاطع الفيديو التي وضعها المستخدم؟
يقدم تويتر خدمة استضافة الصور لبعض عمليات تحميل الصور (مثل صور pic.twitter.com) إلى جانب صور ملف حساب تويتر الشخصيّ وصور رأس الصفحة والصور الخلفية للحساب. ولكن تويتر ليس موفر خدمة الصور الوحيد للصور التي قد تظهر على منصة تويتر. يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول نشر الصور على تويتر هنا.
يقدم تويتر خدمة استضافة الفيديو لبعض مقاطع الفيديو التي يتم تحميلها على تويتر (مثل مقاطع فيديو pic.twitter.com) إلى جانب مقاطع الفيديو المنشورة على Periscope.
تجدر الإشارة إلى أن تويتر ليس موفر خدمة الفيديو الوحيد لمقاطع الفيديو التي قد تظهر على منصة تويتر. ستتم معالجة الروابط التي تتمّ مشاركتها على تويتر، بما في ذلك الروابط التي تتمّ مشاركتها عبر الرسائل الخاصّة، واختصارها تلقائيًا إلى رابط http://t.co. عندما تشاهد رابط http://t.co، فلا يعني ذلك استضافة الفيديو أو الصورة على تويتر.
إن Periscope عبارة عن خدمة هاتف محمول مستقلة تتيح للمستخدمين إمكانية إنشاء عمليات بث فيديو ومشاركتها في الزمن الفعلي. يرجى الاطلاع على بيان خصوصية Periscope للمزيد من المعلومات حول البيانات التي نجمعها من مستخدمي Periscope وعنهم، كما يرجى زيارة مركز مساعدة Periscope للحصول على المزيد من المعلومات حول Periscope. يمكن للمستخدمين التسجيل للحصول على حساب Periscope دون وجود حساب تويتر مناظر أو ربطه.
في أكتوبر 2016، أعلنا أنه سيتم إيقاف تطبيق Vine للأجهزة المحمولة. فقد قمنا بتحويل تطبيق Vine إلى تطبيق كاميرا Vine المنقح. ومن خلال هذا التطبيق، يمكن للمستخدمين الآن إنشاء مقاطع فيديو مدتها ست ثواني قابلة للتكرار ونشرها مباشرة على حساباتهم على تويتر أو حفظها على هواتفهم.
معلومات الاحتفاظ بالبيانات
تويتر
يحتفظ تويتر بأنواع من المعلومات لفترات زمنية مختلفة وبما يتفق مع شروط الخدمة وسياسة الخصوصيّة لدينا. بالنظر إلى طبيعة تويتر الذي يعمل في الزمن الفعلي، فقد لا يتم تخزين بعض المعلومات (مثل سجلات IP) إلا لفترة زمنية قصيرة جدًا.
يتم جمع بعض المعلومات التي نخزنها تلقائيًا بينما تتوفر معلومات أخرى حسب رغبة المستخدم. على الرغم من أننا نخزن هذه المعلومات، لا يمكننا ضمان دقتها. قد يكون المستخدم مثلاً أنشأ ملفًا شخصيًّا زائفًا أو مجهول الهوية. لا يتطلب تويتر استخدام اسم حقيقي أو التوثيق عبر البريد الإلكتروني أو مصادقة للهوية. يمكن العثور على المزيد من المعلومات حول سياسات الاحتفاظ بالمعلومات لدى تويتر في سياسة الخصوصيّة لدينا.
ملاحظة: بمجرد تعطيل حساب، تكون هناك فترة قصيرة جدًا قد نتمكن فيها من الوصول إلى معلومات الحساب، بما في ذلك التغريدات. يتوفر المزيد من المعلومات عن الحسابات المعطلة هنا. لا يتوفر المحتوى الذي حذفه صاحب الحساب (مثل التغريدات) بشكل عام.
Periscope
يحتفظ تطبيق Periscope بالأنواع المختلفة من المعلومات لفترات زمنية مختلفة. وقد لا يتم تخزين بعض عمليات البث ومعلومات البث إلا لفترة زمنية قصيرة جدًا. يمكن العثور على معلومات حول مدى توافر عمليات البث في مركز مساعدة Periscope. يمكن العثور على المزيد من المعلومات حول سياسات الاحتفاظ بالمعلومات لدينا في سياسة الخصوصيّة الخاصة بـ Periscope.
كيفية العثور على معرّف تويتر الفريد أو اسم مستخدم Periscope أو بث Periscope
العثور على معرف تويتر الفريد
- انتقل إلى ملف تويتر الشخصيّ الخاص بالحساب من خلال مستعرضات الويب بجهاز الكمبيوتر (مثل https://twitter.com/twittersafety (@twittersafety)).
- انقر بزر الماوس الأيمن في أي مكان على صفحة الملف الشخصيّ واختر "عرض مصدر الصفحة" في مستعرض Chrome. سيكون هناك خيار مشابه في جميع مستعرضات الويب الشهيرة لعرض مصدر الصفحة.
- استخدم وظيفة البحث (CNTRL+F على جهاز الكمبيوتر) للبحث عن السلسلة التالية في نص مصدر الصفحة: div class="ProfileNav" role="navigation" data-user id=
- يمثل الرقم الذي يلي علامة "=" في سلسلة البحث السابقة المعرف الفريد للحساب. على سبيل المثال، المعرّف الفريد لحساب https://twitter.com/twittersafety (@twittersafety) هو 95731075.
- ملاحظة: تصلح هذه التعليمات لجميع حسابات تويتر، سواءً كانت التغريدات عامة أو محمية. يمكن العثور على المزيد من المعلومات حول كيفية استعادة "معرف المستخدم" كجزء أساسي من كائن المستخدم في واجهة برمجة التطبيقات REST هنا.
العثور على اسم مستخدم Periscope أو بث Periscope
للحصول على إرشادات حول كيفية العثور على اسم مستخدم Periscope، يرجى الاطلاع على مقالة مركز المساعدة.
طلبات الاحتفاظ
نقبل طلبات من سلطات تطبيق القانون للاحتفاظ بالسجلات التي تمثل دليلاً محتملاً يخص إجراءات قانونية. وسوف نحتفظ بلقطة مؤقتة من سجلات الحساب المعني لمدة 90 يومًا ولكننا لن نكشفها قبل تنفيذ إجراء قانوني سليم.
وفقًا للقانون الساري، فإن طلبات الاحتفاظ ينبغي أن:
- تحمل توقيع المسؤول مقدم الطلب.
- تصدر في خطاب يحتوي على شعار سلطة تطبيق القانون.
- تحتوي على عنوان بريد إلكتروني رسمي صالح للرد عليه.
- تحتوي على اسم المستخدم ورابط الملف الشخصيّ المعني على تويتر (مثل https://twitter.com/twittersafety (@twittersafety)) و/أو رقم تعريف المستخدم العام الفريد لحساب تويتر أو المعرف الفريد أو اسم مستخدم Periscope ورابط له (مثل @twittersafety وhttps://periscope.tv/twittersafety). للعثور على معرف تويتر الفريد، انظر هنا أو للعثور على اسم مستخدم Periscope، انظر هنا.
قد ننفذ طلبات تمديد طلبات الاحتفاظ، ولكننا نشجع وكالات تطبيق القانون على التماس السجلات من خلال القنوات المناسبة في الوقت المناسب، حيث لا يمكننا ضمان توفر المعلومات المطلوبة.
يمكن تقديم طلبات تطبيق القانون وطلبات الاحتفاظ الحكومية لطلب معلومات المستخدم من خلال موقعنا الخاص بتقديم الطلبات القانونية (t.co/lr أو http://legalrequests.twitter.com). يمكنك العثور على إرشادات إضافية أدناه.
طلبات الحصول على معلومات حساب تويتر
ينبغي توجيه طلبات الحصول على معلومات حساب المستخدم من سلطة تطبيق القانون إلى شركة .Twitter, Inc في مدينة سان فرانسيسكو في ولاية كاليفورنيا أو شركة Twitter International Company في مدينة دبلن في أيرلندا. يرد تويتر على الإجراء القانوني السليم الصادر وفقًا للقانون الساري.
المعلومات السريّة تتطلب استدعاءً قضائيًا أو أمر محكمة
لن يتم الكشف عن المعلومات غير العامة عن مستخدمي تويتر لسلطة تطبيق القانون إلا عند الاستجابة لإجراء قانوني ملائم مثل الاستدعاء القضائي أو أمر المحكمة أو إجراء قانوني سليم آخر - أو عند الاستجابة لطلب طارئ سليم كما هو وارد أدناه.
محتويات الاتصالات تتطلب مذكرة تفتيش
تحتاج طلبات محتويات الاتصالات (مثل التغريدات أو الرسائل الخاصّة أو الصور) مذكرة تفتيش سليمة أو ما يعادلها من وكالة ذات سلطة قضائية على تويتر.
هل سيبلغ تويتر المستخدمين بطلبات معلومات الحساب؟
نعم. تعتمد سياسة تويتر إبلاغ المستخدمين بطلبات الحكومة للحصول على معلومات حول حساباتهم على تويتر أو Periscope ـ وهذا يشمل تقديم نسخة من الطلب ـ في أقرب وقت ممكن (مثلاً، قبل الكشف عن معلومات الحساب أو بعده) ما لم يحظر علينا القيام بذلك (مثل أمر بموجب المادة 18 § 2705(b) في قانون الولايات المتحدة). ونحن نطلب أن تتضمن أي أحكام عدم إفشاء مدة محددة (على سبيل المثال 90 يومًا) يُحظر خلالها على تويتر إبلاغ المستخدم. قد تشمل الاستثناءات من إشعار المستخدم الظروف الملحة أو التي قد تؤدي إلى نتائج عكسية، مثل الحالات الطارئة المتعلقة بمخاطر وشيكة تهدد الحياة أو استغلال الأطفال جنسيًّا أو الأعمال الإرهابية.
ما التفاصيل التي يجب إدراجها في طلبات معلومات الحساب؟
يلزم أن تشتمل طلبات معلومات حساب المستخدم، وفقًا للقانون الساري، على المعلومات التالية:
- تحتوي على اسم مستخدم تويتر ورابط الملف الشخصيّ المعني على تويتر (مثل https://twitter.com/twittersafety (@twittersafety)) أو رقم تعريف المستخدم العام الفريد للحساب أو المعرف الفريد. للحصول على إرشادات بشأن العثور على معرف تويتر الفريد، انظر هنا.
- و/أو تحتوي على اسم مستخدم Periscope الصالح ورابط له (على سبيل المثال، @twittersafety وhttps://periscope.tv/twittersafety). احصل على إرشادات بشأن العثور على اسم مستخدم Periscope هنا.
- تقدم تفاصيل حول المعلومات المحددة المطلوبة (مثل معلومات المشترك الأساسية) وعلاقتها بالتحقيق.
- ملاحظة: يرجى التأكد من أن المعلومات التي تطلبها غير متاحة للعامة (مثل التغريدات غير المحمية). لا يمكننا التعامل مع الطلبات الموسعة بشكل مفرط أو الغامضة.
- تحتوي على عنوان بريد إلكتروني رسمي صالح (مثل name@agency.gov) كي نتمكن من التواصل معك للرد عند تلقي إجرائك القانوني.
- تصدر في خطاب يحتوي على شعار سلطة تطبيق القانون.
يمكن تقديم طلبات تطبيق القانون وطلبات الاحتفاظ الحكومية لطلب معلومات المستخدم من خلال موقعنا الخاص بتقديم الطلبات القانونية (t.co/lr أو http://legalrequests.twitter.com). يمكنك العثور على إرشادات إضافية أدناه.
ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك، نقدم حاليًا سجلات سريعة الاستجابة في شكل إلكتروني (مثل ملفات نصية يمكن فتحها بأي برنامج لمعالجة الكلمات مثل Word أو TextEdit).
تكون السجلات التي ننتجها ذاتية المصادقة. كما أن السجلات موقعة إلكترونيًا لضمان سلامتها وقت الإنتاج. إذا كنت تريد إعلانًا، يرجى الإشارة إلى ذلك في الطلب الذي تقدمه.
قد يطلب تويتر رد تكاليف المعلومات التي تم إنتاجها بموجب إجراء قانوني وحسبما يسمح القانون (على سبيل المثال بموجب المادة 18 §2706 في قانون الولايات المتحدة).
طلبات الإفصاح الطارئة
بالتوازي مع سياسة الخصوصيّة لدينا، قد نكشف عن معلومات الحساب لهيئة تطبيق القانون عند الاستجابة لطلب إفصاح طارئ سليم.
يقيّم تويتر طلبات الإفصاح الطارئة على أساس طلب واحد في كل مرة بما يتفق مع القانون المختص (مثل المادة 18 § 2702(b)(8) في قانون الولايات المتحدة والقسم 8 في قانون حماية البيانات الأيرلندي لعامي 1988 و2003). إذا تلقينا معلومات تؤدي بنا إلى اعتقاد حسن النية أن هناك حالة طارئة ملحة تنطوي على خطر الوفاة أو الإصابة البدنية الخطيرة لشخص، فقد نقدم المعلومات الضرورية لمنع ذلك الضرر إذا كانت لدينا.
إذا كانت هناك حالة طارئة ملحة تنطوي على خطر الوفاة أو الإصابة البدنية الخطيرة لشخص ولدى تويتر المعلومات الضرورية لمنع ذلك الخطر، يستطيع مسؤولو تطبيق القانون إرسال طلب إفصاح طارئ من خلال موقع تقديم الطلبات القانونية لدينا (الطريقة الأسرع والأكثر كفاءة).
ملاحظة: قد يؤدي تقديم الطلبات عبر الفاكس (415-222-9958) إلى تأخر الرد. لذا، يرجى إدراج كل المعلومات التالية:
- توضيح على الخطاب المصاحب - الذي يجب أن يكون على ورقة تحمل شعار سلطة تطبيق القانون - أنك ترسل طلب إفصاح طارئ.
- هوية الشخص المعرض لخطر الوفاة أو الإصابة البدنية الخطيرة.
- طبيعة الحالة الطارئة (مثل بلاغ انتحار أو تهديد بقنبلة).
- اسم مستخدم تويتر ورابط له (على سبيل المثال، https://twitter.com/TwitterSafety (@twittersafety)) للحساب (الحسابات) المعنية التي تُعتبر معلوماتها ضرورية لمنع الحالة الطارئة؛
- أي تغريدات معينة تود أن نراجعها.
- المعلومات المحددة المطلوبة والسبب في ضرورة تلك المعلومات لمنع الحالة الطارئة.
- توقيع المسؤول المرسِل من سلطة تطبيق القانون.
- كل التفاصيل المتاحة الأخرى أو السياق فيما يتعلق بالظروف الخاصة.
معاهدات المساعدة القانونية المتبادلة
تنص سياسة تويتر على الاستجابة السريعة للطلبات التي تصدر بشكل ملائم بموجب معاهدة المساعدة القانونية المتبادلة ("MLAT") أو الإنابة القضائية عند التنفيذ السليم لإجراء قانوني. عند تقديم الطلبات من خلال إجراء قانوني في إطار معاهدة المساعدة القانونية المتبادلة ("MLAT")، يرجى توضيح أن الطلب قادم عن طريق معاهدة المساعدة القانونية المتبادلة، ويتضمن اسم البلد المصدر.
طلبات إزالة المحتوى
كيفية طلب مراجعة شروط الخدمة
إذا كنت مسؤولاً حكوميًا أو تمثل وكالة تطبيق قانون، وكنت ترغب في حذف محتوى يُحتمل أن يكون غير قانوني من تويتر نظرًا لانتهاكه قوانين محلية، فسنطلب منك أولاً مراجعة قوانين تويتر وإرسال طلب، حسب الإمكان، لمراجعة المحتوى للتحقق من وجود انتهاكات محتملة لشروط الخدمة لدينا. نظرة عامة على كيفية الإبلاغ عن الانتهاكات المحتملة لقوانين تويتر وشروط الخدمة. ويساعد الإبلاغ عن الانتهاكات المحتملة لشروط الخدمة على ضمان توجيه طلبك إلى الفريق المختص ومعالجته بسرعة.
كيفية تقديم طلب قانوني لاحتجاز المحتوى
إذا كنت قد أرسلت طلبًا من قبل لمراجعة محتوى قد يتضمن انتهاكات محتملة لشروط الخدمة لدينا، وتلقيت ردًا من تويتر يفيد بأن المحتوى المبلَّغ عنه لا يمثل حاليًا انتهاكًا لشروط الخدمة، يمكنك تقديم طلب قانوني صالح ومحدد النطاق لاحتجاز المحتوى عن طريق موقع تقديم الطلبات القانونية على الويب. وتُعد هذه هي الطريقة الأسرع والأكثر فعالية لتقديم طلب لاحتجاز محتوى استنادًا إلى القانون المحلي/القوانين المحلية.
وإلى جانب تحديد التغريدة/التغريدات أو الحساب/الحسابات المعنية، يرجى تحديد القانون المحلي/القوانين المحلية التي تعتبر قد انتُهكت من خلال المحتوى المبلَّغ عنه. إذا كان لديك أمر محكمة أو مستندات قانونية أخرى ذات صلة، يرجى إرفاق نسخة منها عند إرسال طلبك (انظر القسم "File attachments" (مرفقات الملف)). يرجى أيضًا تقديم أي سياق آخر يحتمل أن يكون مفيدًا، حيث يساعد ذلك في الإسراع في مراجعة طلبك. ويلزمنا أيضًا عنوان بريد إلكتروني رسمي خاص بجهة تطبيق القانون أو الجهة الحكومية (مثل name@agency.gov) حتى يتمكن الفريق المختص من التواصل معك للرد عند اللزوم. وسنعالج طلبك بأسرع ما يمكن.
سيقوم تويتر على الفور بإبلاغ المستخدمين المتأثرين بالطلبات القانونية لاحتجاز المحتوى، ويشمل ذلك تقديم نسخة من الطلب الأصلي، ما لم يُحظر علينا القيام بذلك. إذا كنت تعتقد أنه يُحظر على تويتر إبلاغ المستخدم، يرجى ذكر السبب في طلبك، ومن ذلك الإشارة إلى القانون ذي الصلة (إن وجد)، و/أو تحميل أي مستندات تدعم هذا الحظر في القسم "File attachments" (مرفقات الملف)، إن وجدت. ويمكنك تقديم نسخة منقوصة من طلبك مع إزالة المعلومات الشخصية لأغراض الإشعار.
قد يطلب مقدمو الإبلاغات التابعين لجهات تطبيق القانون أو الجهات الحكومية أيضًا احتجاز المحتوى الذي تم تحديده كمحتوى غير قانوني في الاختصاص القضائي الخاص بهم من خلال إرسال فاكس بالطلب أو عن طريق إرسال نسخة مطبوعة من الطلب بالبريد إلى معلومات الاتصال الموضحة أدناه. إذا كنت تقيم خارج الولايات المتحدة، يرجى إرسال طلبك بالبريد إلى شركة Twitter International Company التي يقع مقرها في أيرلندا (راجع قسم "معلومات الاتصال" أدناه).
اطلع على مزيد من المعلومات حول سياسة المحتوى المحتجز في البلد هنا.
مساعدة مستخدم على تويتر
يستطيع مستخدمو تويتر المسجلون الحصول على تنزيل للتغريدات المنشورة على حسابهم على تويتر. التوجيهات الخاصة بكيفية طلب مستخدم لتلك المعلومات متاحة في مركز المساعدة لدينا.
يمكن للمستخدمين أيضًا الحصول على سجلات IP وغيرها من البيانات مباشرة عبر حساباتهم على تويتر، كما هو موضح في مركز المساعدة لدينا. إذا كان أحد مستخدمي تويتر يريد معلومات إضافية غير عامة عن حسابه على تويتر، يرجى توجيه المستخدم إلى إرسال طلب إلى تويتر عبر نموذج الخصوصية لدينا. وسوف نقوم بالرد مع توضيح المزيد من التعليمات.
مشكلات أخرى
يمكن حل معظم المشكلات عن طريق توجيه أصحاب الحسابات على تويتر إلى إرسال الاستفسارات إلينا مباشرة من خلال مركز المساعدة لدينا. يتوفر المزيد من المعلومات عن كيفية الإبلاغ عن الانتهاكات هنا.
الاستفسارات العامة
يمكن إرسال الاستفسارات العامة الأخرى من مسؤولي تطبيق القانون أو مسؤولي الحكومة من خلال نموذج الويب لدينا.
مكان تقديم الطلبات
يمكن تقديم جميع الطلبات القانونية، بما في ذلك طلبات الاحتفاظ وطلبات الحصول على معلومات الحسابات (الروتينية والطارئة) وطلبات إزالة المحتوى من خلال موقع تقديم الطلبات القانونية لدى تويتر المتاح على: t.co/lr أو legalrequests.twitter.com.
إذا واجهتك مشكلات في موقع تقديم الطلبات القانونية، يمكنك طلب المساعدة من خلال نموذج الويب الخاص بنا.
يتناسب تسلم الرسائل من خلال هذه الوسيلة مع عملنا فقط، ولا يؤدي إلى التنازل عن أي اعتراضات بما في ذلك غياب الاختصاص القضائي أو القصور في الخدمة الجيدة.
ينبغي تقديم الطلبات غير المتعلقة بتطبيق القانون من خلال مركز المساعدة لدينا.
معلومات الاتصال
تفاصيل العنوان والفاكس:
Twitter, Inc.
c/o Trust & Safety - Legal Policy
1355 Market Street, Suite 900
San Francisco, CA 94103
الفاكس: 1-415-222-9958 (attn: Trust & Safety - Legal Policy)
Twitter International Company
c/o Trust & Safety - Legal Policy
One Cumberland Place
Fenian Street
Dublin 2
D20 AX07
Ireland
الفاكس: 1-415-222-9958 (attn: Trust & Safety - Legal Policy)
يتناسب تسلم الرسائل من خلال أيٍ من هذه الوسائل مع عملنا فقط، ولا تؤدي إلى التنازل عن أي اعتراضات بما في ذلك غياب الاختصاص القضائي أو القصور في الخدمة الجيدة.
وضع إشارة مرجعية لهذه المقالة أو مشاركتها
