SOS-Lapsikylä
Uma instituição beneficente ganhou novos patrocínios
A SOS-Lapsikylä (@SOSLapsikyla) é uma organização sem fins lucrativos que presta cuidados personalizados a crianças que não podem ser cuidadas por seus pais biológicos. Ativa na Finlândia desde 1962 e internacionalmente por meio das organizações SOS Children's Villages, ela atua em mais de 500 cidades e realiza atividades em mais de 130 países.
Objetivo da campanha
A SOS-Lapsikylä usa ativamente as mídias sociais para engajar seus defensores e possíveis doadores. Embora muitas pessoas conheçam seu trabalho local, o programa de patrocínio internacional é bem menos conhecido. A fim de recrutar novos patrocinadores para as crianças que atendem, eles rodaram uma campanha de conversões no website para promover o patrocínio das crianças.
Público
Segmentação por pessoas interessadas em eventos atuais e organizações beneficentes.
Resultado
"Nós escolhemos a mídia digital conforme o lugar em que nosso público-alvo gosta de passar o tempo, e o Twitter é uma parte natural desse mix de mídias. Otimizamos o mix de mídias e a alocação do orçamento com base em cálculos de retorno sobre o investimento. O Twitter já consolidou sua posição em nosso mix de mídias."
Chaves para o sucesso
Use a segmentação por palavras-chave com assuntos e hashtags relevantes
A SOS-Lapsikylä usou a segmentação por palavras-chave para alcançar o público participante de discussões apaixonadas no Twitter sobre eventos relevantes para suas iniciativas beneficentes. Segmentando por pessoas que tweetavam frases e hashtags como #Ebola, foi possível rodar a campanha de cliques no website para um público específico no momento em que estava propenso a clicar e se informar melhor.
Atualize frequentemente o texto e as imagens do Website Card
Nas campanhas de cliques ou conversões no website, a unidade de anúncio do Twitter é chamada de Website Card. Ela apresenta uma imagem, um título e o texto do Tweet para fornecer mais contexto aos usuários e incentivá-los a clicar para chegar ao website. Para manter as pessoas interessadas em sua mensagem, a SOS-Lapsikylä atualizava os Website Cards regularmente com novo conteúdo de texto e novas imagens. As várias versões dos Cards também permitiam a coleta de insights sobre os tipos de conteúdo com os quais seu público-alvo mais se identificava.