本プライバシーポリシーの改訂を2018年5月25日に実施しました。新しいプライバシーポリシーはこちらご覧いただけます。ユーザーは、5月25日以降も引き続き本サービスを利用することにより、この改訂版プライバシーポリシーに同意するものとします。変更の概要は、当社のヘルプセンターでご確認ください。

Twitterプライバシーポリシー

Twitterのサービスは、世界中の人々を彼らにとって最も価値あることに瞬時につなげるものです。たとえば、Twitterの登録ユーザーはツイートを送信できます。ツイートは初期設定で公開され、140文字以内のメッセージを発信することができ、写真や動画などのコンテンツを添付することや、他のウェブサイトへのリンクを貼りつけることができます。

Twitterで共有されたものは瞬時に世界中で閲覧可能になります。ユーザーの自己表現、それがツイートです。

本プライバシーポリシーは、Twitterのウェブサイト、SMS、API、メール通知、アプリケーション、ボタン、エンベッド(埋込)、広告、および本ポリシーにリンクするTwitterの他の対象サービス(以下、総称して「本サービス」)において、またTwitterのパートナーとその他の第三者から、Twitterがいつ、どのようにユーザー情報を収集、使用し共有するかを説明しています。たとえば、Twitterのウェブサイトで、SMS経由で、またはTwitter for MacやTwitter for Android、TweetDeckなどのアプリケーションから本サービスを利用するとき、Twitterに情報が送信されます。Twitterの本サービスのいずれかを利用する場合、ユーザーは、本プライバシーポリシーの記載のとおりにユーザー情報が収集、転送、保存、開示および利用されることに同意するものとします。これらのユーザー情報には、ユーザーが提供することを選択した情報で適用法に基づき機密情報とみなされる情報も含まれます。

本ポリシーで「Twitterは(当社は)」または「Twitterに(当社に)」と記載されている場合は、本ポリシーに基づくユーザー情報の管理者のことをいいます。米国に居住するユーザーの場合、ユーザー情報はTwitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103 U.S.A.により管理されます。ユーザーが米国外に居住する場合は、ユーザー情報を扱うデータ管理者は、Twitter International Companyです。これは、登録事務所をOne Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Irelandに有するアイルランドの企業です。しかし、サービス利用規約Twitterルールに規定されているとおり、本サービスを通じてユーザーが送信するツイートやその他のコンテンツの投稿に関しては、ユーザーが単独で管理し全責任を負うものとします。

ユーザーは、その居住国を問わず、米国、アイルランド、およびTwitterが事業を運営するその他すべての国でユーザーの情報を転送、保存、使用する権限をTwitterに与えるものとします。これらの国々の中には、政府当局がどのような場合にデータにアクセスできるかに関するプライバシーおよびデータ保護に関する法令が、ユーザーが居住する国の法令と異なる場合があります。Twitterのグローバルオペレーションおよびデータ移転の詳細についてはこちらでご確認ください。

本プライバシーポリシーについてのご質問やご意見は、 https://support.twitter.com/forms/privacy から当社のフォームを通じてご連絡ください。

情報の収集および使用

Twitterは、本サービスの提供、状況の把握、向上を目的として、以下のユーザー情報を収集して使用します。

基本アカウント情報: Twitterのアカウントを作成する場合、名前、ユーザー名、パスワード、メールアドレス、電話番号などの個人情報をご提供いただく必要があります。Twitterでは、名前やユーザー名は常にご自身のプロフィールページや検索結果などで公開されます。使用する名前は実名でもニックネームでもかまいません。ユーザーは、複数のTwitterアカウントを作成し管理することができます。ユーザーがDigits by Twitterを使用した場合、ログイン時に入力する連絡先情報は公開されません。公開されたTwitter利用者のプロフィールの検索や閲覧、またはペリスコープのウェブサイト上の配信動画の視聴など、Twitter製品の機能の一部は、アカウントを作成することなく利用できます。

連絡先情報: ユーザーは、メールアドレスや電話番号などの連絡先情報を使いご自身のアカウントをカスタマイズできます。例えば ログイン認証SMS経由のTwitterの利用などのアカウント機能の有効化ができます。Twitterに電話番号を提供される場合、その番号にTwitterからテキストメッセージが送信されることに同意することになります。Twitterは、ユーザーへの本サービスに関する情報の送信、販売勧誘のため、スパム、詐欺、悪用の防止のため、および第三者のサービスやクライアントアプリケーション経由を含めて、他のユーザーがユーザーのアカウントを見つけやすくするために、ユーザーの連絡先情報を使用する場合があります。ユーザーは、Twitterから受け取る通知を管理するために、メールモバイル通知を設定することができます。また、Twitterからの通知に含まれる、またはTwitterのウェブサイト上にある手順に従って通知の解除を行うこともできます。Twitter上でユーザーのメールアドレスや電話番号を使い他者がユーザーを検索できるかどうかは、プライバシー設定の「見つけやすさ」セクションで管理することができます。

追加情報: ユーザーは、Twitterのサービスを通じてご自身のエクスペリエンスの向上やパーソナライズのために、追加情報をTwitterに提供することができます。たとえば、アドレス帳をアップロードおよび同期することができます。アドレス帳は、知り合いのTwitterユーザーを見つけてつながることや、他のTwitterユーザーがあなたを見つけてつながることをお手伝いします。Twitterは、インポートされたアドレス帳の連絡先に基づき、あなたや他のユーザーに、フォローするユーザーのおすすめや、ユーザーアカウントやツイートを表示するなど、後からコンテンツをパーソナライズすることができます。インポートされたアドレス帳の連絡先は、コンタクトダッシュボード(https://twitter.com/settings/contacts_dashboard)で、いつでも削除ができます。ユーザーがTwitterにメールを送信された場合、Twitterはお問い合わせに対応するために、そのメッセージ、アドレスおよびご連絡先情報を保存することがあります。ユーザーが他のサービスのアカウントに本サービスのアカウントを接続した場合、他のサービスは、本サービスでユーザーが使用を許可している情報をTwitterに送信することがあります。この情報によって同時書き込み (ダブルポスト) が可能になり、それ以外にも本サービスの向上に役立つことがあります。なお、この情報は、ユーザーが本サービスから他のサービスのアカウントへの接続を停止した後数週間以内に本サービスから削除されます。

ツイート、フォロー、リスト、プロフィール、およびその他の公開情報: Twitterは、ユーザーによる世界との情報共有を支援することを主な目的として考案されました。ユーザーがTwitterを通じて提供する情報の大部分は、ユーザーがTwitterに対して公開を要求している情報です。ご自身の簡単な自己紹介や、位置情報、ウェブサイト、誕生日、写真など、プロフィール情報を提供していただくことができます。さらに、公開情報には、ユーザーがツイートするメッセージ、ツイートした時刻やツイートに使用したクライアントアプリケーションなどのツイートに付随するメタデータ、作成日時、言語、国、タイムゾーンといったユーザーのアカウントについての情報、ユーザーが作成したリスト、フォローする人たち、ユーザーへの「いいね」や「リツイート」、およびユーザーがクリックその他Twitter上で関与(例えば、コメントの投稿やお気に入りの表示)をしたペリスコープの配信動画が含まれます。Twitterは、ユーザーの公開情報を、広範な範囲の利用者、カスタマー、およびサービスに幅広くかつ瞬時に拡散します。拡散先には、Twitterのコンテンツを各自のサービスに組み込む検索エンジン、開発者、パブリッシャーの他にトレンドやインサイトを得るために情報を分析する大学、公衆衛生当局、市場調査会社などの組織が含まれます。本サービスを介して情報または写真、動画、リンクなどのコンテンツを共有する場合は、公開しようとしている内容について慎重に検討する必要があります。Twitterは、ユーザーがどのようなトピックに興味があるのかなどを推測するために、これらの情報を使用する場合があります。ユーザーから本サービスを通じて提供される情報は、ほとんどの場合、ユーザー自身が削除しない限り公開されるように初期設定されています。ただし、ご希望により、保護されたツイートなどの、情報を非公開にする設定や機能が用意されています。一部のプロフィール情報フィールドには表示設定が設けられており、ユーザーのプロフィールに含まれる当該情報を閲覧できる人を選択することができます。表示設定がないプロフィール情報はすべてのユーザーに公開されます。ユーザーは、https://twitter.com/settings/accountのアカウント設定から、アカウントに紐付けられた言語タイムゾーンをいつでも変更することができます。

ダイレクトメッセージおよび非公開の通信: Twitterは、ユーザーがよりプライバシーを保つことのできるコミュニケーションを可能にする特定の機能を提供しています。たとえば、ダイレクトメッセージを使って他のTwitter利用者とプライベートな会話をすることができます。Twitterは、ユーザーがダイレクトメッセージの送受信などのTwitterサービスを使って他の利用者とプライベートな通信をした場合、その通信および関連する情報を保存し処理します。ユーザーが、たとえば、ダイレクトメッセージを介して共有されているツイートにいいね!をして、ダイレクトメッセージ経由でユーザーと共有されたTwitterの公開コンテンツと相互にやり取りをする場合、これらのやり取りが公開される場合があることに注意してください。ダイレクトメッセージ等の機能を用いて私的な連絡をする場合には、メッセージの受け手側が、通信内容をコピー、保存、さらに他者と共有する可能性があることを忘れないでください。

位置情報: Twitterは、ユーザーの位置情報を受け取る場合があります。たとえば、ユーザーはツイートやTwitterプロフィールでご自身の位置情報を公開できます。また、Twitter.comでご自身のトレンドの場所を設定すると、Twitterにユーザーの位置が送信されます。Twitterは、ユーザーの端末からの他のデータ (GPSからの正確な位置情報、モバイル端末の最寄りのワイヤレスネットワークや基地局、IPアドレスなどの情報) を使用して位置を特定する場合もあります。Twitterは、ユーザーが自分の位置情報付きツイートをすることができるといった各種機能を提供するために、また、たとえばローカルトレンド、ストーリー、広告、ユーザーフォローのおすすめのなど、より関連性の高いコンテンツを提供する本サービスの向上やカスタマイズのために、ユーザーの位置情報を使用し保存する場合があります。Twitterによる位置情報の使用の詳細についてはこちらでご確認ください。ユーザーの位置情報に関する設定についてはこちらをご覧ください。

リンク: Twitterは、メール通知、第三者サービス、クライアントアプリケーションなどのTwitterの本サービスのいたるところで、ユーザーによるリンクの使用状況を、クリックのリダイレクトや他の手段を通じて確認できるものとします。これは本サービスの向上に役立て、ユーザーにより関連性の高い広告表示を提供するためであり、特定のリンクのクリック回数などの集積されたクリック統計値の共有を可能にするためです。本サービスで共有されるリンク、ツイート、およびダイレクトメッセージのような非公開のコミュニケーションは処理され、リンクはhttp://t.coリンクに短縮されます。

クッキー: 多くのウェブサイトと同様に、Twitterは、追加のウェブサイトの利用データの収集や本サービスの向上のために「クッキー」およびクッキーの類似技術を利用しています。ただし、公開されているユーザープロフィールの検索や閲覧などのTwitterサービスの多くの部分は、クッキーを必要としていません。クッキーとは、ユーザーのコンピュータやモバイル端末に転送される小さなデータファイルのことです。Twitterは、本サービスとユーザーとのやり取りの把握、本サービスの使用状況の集積とウェブトラフィック経路のモニタリング、ならびに本サービスのカスタマイズおよび向上を目的として、セッションクッキーおよび永続的クッキーの両方を使用することがあります。大半のウェブブラウザは自動的にクッキーを受け入れますが、ブラウザによっては設定を変更することでクッキーをブロックしたり、ウェブサイトがコンピュータにクッキーを保存する前に警告ダイアログを表示させたりすることができます。ただし、クッキーを無効化すると、本サービスの一部は正常に機能しなくなる場合があります。ユーザーは、Twitterアカウントがあるなしにかかわらず、https://twitter.com/personalizationにあるパーソナライゼーション設定およびデータ設定から, Twitterがユーザーのエクスペリエンスと広告をパーソナライズする機能を管理することができます。Twitterは、既にサポートしていない「トラッキング拒否」のブラウザ・オプションではなく、上記設定に対応します。Twitterによるクッキーとその類似技術の使用方法は、こちらをご覧ください。

本サービスの利用:Twitterは、ユーザーが本サービスのコンテンツを閲覧または本サービスを利用するとき、ユーザーがアカウントを作成していなくても、情報(以下「ログデータ」)を受け取ります。たとえば、ユーザーがTwitterのウェブサイトにアクセスし、本サービスにログインするとき、Twitterからのメール通知を利用するとき、第三者のウェブサイト、アプリケーションもしくはサービスを認証する際にユーザーのアカウントを使用するとき、またはTwitterのコンテンツを含む第三者のウェブサイト、アプリケーション、もしくはサービスにアクセスするときに、Twitterはユーザーについての情報を取得します。このログデータには、ユーザーのIPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、閲覧しているウェブページ、アクセスしたページ、位置情報、利用するモバイル通信業者、端末情報 (端末ID、アプリケーションIDなど)、検索語、またはクッキー情報が含まれる場合があります。また、Twitterを通じて他のアプリケーションをインストールする場合など、本サービス上にあるリンク (第三者アプリケーションへのリンクを含む) へのクリック、閲覧、またはやり取りをしたときにログデータを取得します。Twitterは、ユーザーの興味がありそうなトピックの推測や、ユーザーに表示する広告などのコンテンツをカスタマイズするために、ログデータを使用します。ユーザーは、https://twitter.com/your_twitter_dataにあるユーザーのTwitterデータで、Twitter上またはTwitter以外でのユーザーの行動からTwitterがユーザーについて推測した興味・関心について知ることができます。Twitterは、本プライバシーポリシーに記載される目的のために必要な範囲でログデータを保存します。Twitterは、 ログデータの削除、またはユーザー名、完全なIPアドレス、メールアドレス、または電話番号などのアカウントに関する共通の識別子の削除のいずれかを、遅くとも最大で18ヶ月後に実行します。

TwitterによるWebデータの取得: 組み込まれたタイムラインまたはTwitterボタンなどのTwitterコンテンツを組み込んだ第三者のウェブサイトへのユーザーのアクセス履歴に基づき、Twitterはそのユーザー向けに本サービスを最適化することができます。ユーザーが上記ウェブサイト上のTwitterコンテンツを閲覧するとき、Twitterは、ユーザーがアクセスしたウェブサイトのページを含むログデータを受け取ることができます。Twitterは、このウェブサイトの閲覧履歴をユーザーの名前、メールアドレス、電場番号、またはTwitterハンドルネームと関連付けることは決して行いません。また、30日以内にこれらの情報を削除、難読化、あるいは集計情報化します。Twitterは、本サービスを向上させ、フォローをおすすめするユーザー、広告、およびユーザーが興味を示しそうなその他のコンテンツなどの、ユーザー向けコンテンツをパーソナライズするために、このデータから抽出する興味・関心その他の情報を使用することがあります。ユーザーは、https://twitter.com/your_twitter_dataにあるユーザーのTwitterデータにおいて、ユーザーのエクスペリエンスをパーソナライズするためにTwitterが使用する興味や関心を閲覧し、管理することができます。ユーザーは、Twitterコンテンツを含むウェブサイトへのユーザーのアクセスに関して、https://twitter.com/personalizationにあるパーソナライゼーション設定およびデータ設定からTwitterによるトラッキングを管理することもできます。Twitterによるクッキーとその類似技術の使用方法は、こちらをご覧ください。

広告: Twitterのサービスは、広告により支えられています。Twitterは、広告をユーザーにより関連性の高いものとするため、広告の効果を測定するため、そしてTwitter上でまたはTwitterとは別にユーザーに広告を配信できるようユーザーの端末を把握するために、本プライバシーポリシーに記載されている情報を利用する場合があります。しかし、ダイレクトメッセージでユーザーがプライベートに共有するコンテンツを、ユーザーへの広告配信のために使用することはありません。また、Twitter広告ポリシーは、広告主が、人種、宗教、政治、性的嗜好、健康など、当社が機密情報と考えるカテゴリーに基づいたターゲティング広告を行うことを禁じています。Twitterは、Digital Advertising Allianceのオンライン行動広告(「興味・関心に基づく広告」ともいう)に関するSelf-Regulatory Principlesを遵守します。ユーザーが望めば、https://twitter.com/personalizationにあるパーソナライゼーション設定およびデータ設定にあるパーソナライズド広告のチェックを外すことにより、あるいは、https://optout.aboutads.infoにあるDAA(Digital Advertising Alliance)の消費者選択ツール(Consumer Choice Tool)を通じて、興味・関心に基づく広告からオプトアウトすることができます。Twitterは、ユーザーが興味・関心に基づく広告からオプトアウトしたブラウザ(およびログインユーザーについては、アカウント)からの情報を使用しません。その場合、そのブラウザまたはアカウントは、Twitterから興味や・関心に基づく広告を受け取ることができなくなります。興味や関心に基づく広告に対するユーザーのプライバシーオプションの詳細については、こちらをご覧ください。本サービスにおける広告の機能についてはこちらをご覧ください。

第三者と関連会社: Twitterは、他のTwitter利用者、パートナー(広告パートナーを含む)、またはTwitterの 関連会社などの第三者からユーザーに関する情報を受け取る場合があります。たとえば、他のユーザーがあなたのことに言及するとき、あなたの写真を共有するとき、あなたを写真でタグ付けするときなどに、あなたに関する情報を共有または開示することができます。ユーザーのプライバシー設定 では、あなたを写真でタグ付けできるユーザーを管理できます。Twitterの広告パートナーおよびその関連会社は、ブラウザのクッキーID、モバイル端末ID、メールアドレスの暗号化ハッシュなどの情報、および人口統計や興味関心に関するデータおよびウェブサイトもしくはアプリ上で閲覧されたコンテンツや行った行動に関する情報を、Twitterと共有することがあります。Twitterの広告パートナー、特にTwitterの広告主は、Twitterの広告技術を統合することにより、Twitterが彼らのウェブサイトまたはアプリから直接同様の情報を収集することを可能にすることができます。

ユーザー端末からのパーソナライズ化: ユーザーがブラウザまたは端末でユーザーアカウントにログインする際、Twitterは、認証およびパーソナライゼーションのために、ユーザーアカウントと当該ブラウザまたは端末との関連付けを行います。ユーザーの設定により、Twitterは、ユーザーがTwitterにログインするために使用したのとは別のブラウザまたは端末上でのユーザーエクスペリエンスを、また、当該の別のブラウザまたは端末から取得した情報に基づきユーザーエクスペリエンスを、パーソナライズする場合もあります。たとえば、ユーザーが自身のノートパソコンでスポーツコンテンツが掲載されたウェブサイトにアクセスした場合、Twitterは、Twitter for Android上で、スポーツに関連する広告をユーザーに表示することができます。ユーザーは、 https://twitter.com/personalizationにあるパーソナライゼーション設定およびデータ設定から、ユーザーがTwitterにログインする際に使用したのとは別のブラウザまたは端末とアカウントを関連付けるか否か(または、ユーザーがログアウトした場合は、ユーザーが現在使用しているブラウザまたは端末を別の端末と関連付けるか否か)を管理することができます。

情報の共有および開示

本ポリシーに記載されている限定的な場合を除き、Twitterがユーザーの個人情報を開示することはありません。

ユーザーの同意または指示: Twitterは、ユーザーが第三者のウェブクライアントまたはアプリケーションがご自身のアカウントにアクセスすることを許可する場合、またはユーザーがご自身のフィードバックを特定の会社と共有するようにTwitterに指示する場合など、ユーザーの指示に従って、ユーザー情報を共有または開示する場合があります。Digits by Twitterを使用して第三者のアプリケーションに登録またはログインすると、ユーザーは電話番号などの連絡先情報をそのアプリケーションと共有するようTwitterに指示することになります。ダイレクトメッセージや保護されたツイートなどの情報を、第三者のサービスを通じてTwitterにアクセスしている別のユーザーと共有した場合、その情報が第三者のサービスと共有される可能性があることにご注意ください。

サービスプロバイダー: Twitterは、サービスプロバイダーと契約し、米国、アイルランド、およびその他の国々における機能の実行およびサービスの提供を依頼しています。たとえば、Twitterは、本サービスの提供に役立てるために各種ブログやWikiのホスティングサービスを、また、利用状況の把握及び本サービスの向上のためにGoogle Analytics等を利用するなど、様々な第三者サービスを活用しています。Twitterは、これらのサービスプロバイダーとユーザーの個人情報を共有することができます。ただし、サービスプロバイダーは、本プライバシーポリシーに沿った義務を負いその他適切な機密保持およびセキュリティ措置に従うものとし、またもっぱらTwitterのためにTwitterの指示に従いユーザーの個人情報を使用することを条件とします。Twitterは、支払処理、詐欺やその他の禁止行為の防止、検出、調査、チャージバックや返金などの紛争解決の促進、クレジットカードやデビットカードの承認に関連するその他の目的のために、ユーザーのクレジットカードまたはデビットカード番号、カード期間満了日、CVVコード、および請求先住所を含む支払情報を支払サービスプロバイダーと共有します。

法律および侵害: 本プライバシーポリシーに矛盾する別段の定めがあっても、Twitterは、(i)法令、規則、法的手続または政府からの要請を遵守するため、(ii)あらゆる人物の安全を保護するため、(iii)不正利用、セキュリティもしくは技術的な問題に対処するため、または (iv)Twitterやそのユーザーの権利もしくは財産を保護するために、合理的に必要であるとTwitterが認める場合、ユーザーの情報を保存または開示することができるものとします。ただし、本プライバシーポリシーのいかなる規定も、ユーザーが政府を含む第三者による情報開示の要請に対して行う法的防御または申立てを制限することを意図するものではありません。

事業譲渡と関連会社: Twitterが破産に陥った場合、合併、買収、組織再編、または資産の売却を行う場合、ユーザー情報はこれらの取引の一部として売却または譲渡されます。本プライバシーポリシーは、ユーザーの情報が新しい事業体に譲渡された場合も適用されます。Twitterはまた、本サービスと広告配信などの関連会社のサービスの提供、利用状況の把握およびサービス向上に役立てるため、関連会社に対しユーザーに関する情報を開示することがあります。

公開情報:Twitterは、ユーザーの公開ユーザープロフィール、公開ツイート、またはフォローしている/フォローされているユーザーなど、ユーザーの公開情報を共有または開示する場合があります。ユーザーは、プライバシーや「見つけやすさ」を設定することで、自身のツイートや特定のプロフィール情報を公開にするかどうかを管理していることを覚えておいてください。名前やユーザー名などのその他の情報は、以下に説明するように、ユーザーが自身のアカウントを削除しない限りTwitter上で常に公開されています。

非個人情報、集計情報、または端末レベルの情報: Twitterは、人々がツイートをした回数、特定のリンクをクリックしたまたはツイートで調査に回答したユーザー数(1人だけの場合も含む)、端末またはその利用者の特性(端末が広告を受信できる場合)、特定の場所で人々がツイートしている話題、または広告を閲覧したりクリックしたユーザーに関する広告主への集計ベースや端末レベルのレポートなどの、非個人情報、集計情報、または端末レベルの情報を共有または公開することがあります。この情報には、ユーザー名、メールアドレス、電話番号、またはTwitterハンドル名は含まれません。ただし、Twitterは、パートナーシップを通じて、非個人情報、集計情報、または端末レベルの情報を他の会社と共有することがあり、これらの会社は、その保有するデータ(ユーザーが当該会社に提供したデータを含む)を用いて、Twitterが提供する情報にユーザー名、メールアドレス、またはその他の個人情報を関連付けることがあります。これらのパートナーシップでは、前述の行為を行う前にユーザーの同意を得ることを義務付けています。ユーザーは、https://twitter.com/personalizationにあるパーソナライゼーション設定およびデータ設定から、これらのパートナーシップに基づくTwitterによるユーザー情報の共有を管理することができます。

個人情報へのアクセスとその変更

Twitterサービスの登録ユーザーには、Twitterに提供され、自身のアカウントに関連付けられた個人情報にアクセスし、それらを修正、削除、または変更するためのツールおよびアカウント設定ページが提供されます。ユーザーは、こちらの手順に従ってご自身のツイートなど特定のアカウント情報をダウンロードすることができます。Twitterがユーザーについて推測している興味や関心については、ユーザーのTwitterデータで知ることができます。また追加情報の閲覧を希望される場合は、こちらをご覧ください。

ユーザーはTwitterアカウントを永久に削除することもできます。こちらの手順に従うことで、ユーザーはアカウントを停止し、削除することができます。停止されると、名前、ユーザー名、および公開プロフィールを含むユーザーのアカウントはTwitter.comで見ることができなくなります。誤ってアカウントを停止した場合、停止後30日以内であればアカウントを復旧することができます。ユーザーとTwitter間にアカウント停止期間の延長に関する別段の取り決めがない限り、30日を経過した後に、Twitterのシステムからアカウントを削除する処理が開始されます。削除には最長で1週間かかります。

ユーザーがTwitterサービスから情報を削除しアカウントを停止した後も、検索エンジンや他の第三者が、ユーザーのプロフィール情報や公開されたツイートなどの公開情報のコピーを保持している場合があることにご注意ください。詳細は、このページをご覧ください。

Twitterのグローバルオペレーション

Twitterは、ユーザーにTwitterのサービスを提供するために世界中で運営されています。Twitter, Inc.は、TwitterのEU・米国間プライバシー・シールド認定およびスイス・米国間プライバシー・シールド認定の記述に従い、EU諸国およびスイスからの個人情報の収集、使用、共有、および保持に関するEU・米国間およびスイス・米国間のプライバシー・シールドの原則(以下「本原則」)を遵守します。

プライバシー・シールドに関連するご意見については、当社までご連絡ください。Twitterは、プライバシー・シールドへの参加の一環として、ユーザーからTwitterの本原則の遵守に関連してTwitterに問題が提起された場合、内部の苦情解決プロセスを通じて、または外部紛争仲裁機関であるJAMS、さらに特定の状況においては、プライバシー・シールドの仲裁プロセスを通じて問題の解決を図ります。

プライバシー・シールドへの参加者は、米連邦取引委員会およびその他の認定された法定機関による調査および執行に関する権限に従うことが義務づけられています。特定の状況下では、これら参加者は、EU諸国またはスイスからEU諸国およびスイス以外の第三国への個人情報の移転に関して責任を負う場合があります。EU・米国間プライバシー・シールドおよびスイス・米国間プライバシー・シールドの詳細についてはこちらをご覧ください。。

本ポリシーの変更

本プライバシーポリシーは適宜改定されます。Twitterによるユーザー情報の使用には、本ポリシーの最新版が適用されます。また、最新版は常にこのページ ( https://twitter.com/privacy)でご確認ください。Twitterが、独自の判断で重要と考える変更を本ポリシーに加える場合には、 @Twitterの更新情報、またはユーザーのアカウントに関連付けられたメールアドレス宛のメールでお知らせします。本ポリシーへの変更が効力を生じた後に本サービスへのアクセスまたは本サービスの利用を継続する場合、ユーザーは、改定後の本プライバシーポリシーに拘束されることに同意するものとします。

発効日: 2017年6月18日

以前のプライバシーポリシーのアーカイブ

プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、こちらに連絡いただくか、以下の住所宛に当社までお寄せください。

米国でのアカウント:

Twitter, Inc.
Attn: Privacy Policy Inquiry
1355 Market Street, Suite 900
San Francisco, CA 94103

米国外のアカウント:

Twitter International Company
Attn: Privacy Policy Inquiry
One Cumberland Place, Fenian Street
Dublin 2, D02 AX07 IRELAND

 

Twitterのプライバシーポリシー

ユーザーは、Twitterがユーザーから収集するデータの種類とその使用方法を常に理解し、その両方を有意義に管理することができなければならない、Twitterはこのように考えています。そのために、ユーザーには、Twitterと共有する情報について、最善の決定を行う権利を与えたいと考えています。

それがこのプライバシーポリシーの目的です。

本プライバシーポリシー全文をお読みになることをおすすめしますが、以下に重要な内容をいくつかご紹介します。

Twitterは公開され、ツイートは世界中の人々によって即座に閲覧および検索可能となります。Twitter上では、保護されたツイートやダイレクトメッセージによって、非公開形式で通信を行うこともできます。また、実名を使用したくない場合には、仮名でTwitterを利用することもできます。

Twitterを利用する際には、たとえツイートを見ているだけであっても、使用している端末の種類やIPアドレスといったユーザーの一部の個人情報がTwitterに送信されます。ユーザーは、自身のメールアドレス、電話番号、アドレス帳の連絡先、および公開プロフィールなどのさらなる情報をTwitterと共有することができます。Twitterはこれらの情報を、ユーザーのアカウントを安全に保護するため、ユーザーにより関連のあるツイート、フォローすべき人、イベント、および広告を表示するため等の目的に使用します。

ユーザーは、アカウントの設定からTwitterが収集するデータとその使用方法を制限したり、アカウントのセキュリティ、マーケティング設定、ユーザーのアカウントにアクセス可能なアプリ、そしてユーザーがTwitterにアップロードしたアドレス帳の連絡先を管理したりすることができます。ユーザーは、Twitter上で自身が共有した情報を好きな時にダウンロードすることもできます。

ユーザーがTwitterと共有した情報に加えて、Twitterは、ユーザーのツイート、ユーザーが閲覧したコンテンツ、「いいね」をしたコンテンツ、リツイートしたコンテンツ、また、ユーザーが興味・関心のある話題、ユーザーの年齢、ユーザーの言語を理解するためのその他の情報、およびその他の信号を使用して、ユーザーにより関連のあるコンテンツを表示します。透明性を高めるために、ユーザーはTwitterがどのような情報を保有しているかを知ることができ、またいつでもそれらの情報を変更または訂正することができます。

本ポリシー、Twitterがユーザーの個人情報を収集または処理する方法、その他のTwitterによるプライバシーの取扱いに関する事項についてご質問がある場合には、いつでもお問い合わせください。

 

1

ユーザーがTwitterと共有する情報

ユーザーにTwitterのサービスを提供するためには、一定の情報が必要となります。たとえば、Twitter上でコンテンツをアップロードまたは共有するためには、アカウントが必要となります。ユーザーが以下の情報をTwitterと共有する場合、Twitterはサービスを運営するためにそれらの情報を収集および使用します。

 

1.1

基本アカウント情報

公開されたTwitterのプロフィールの検索や閲覧、またはPeriscopeのウェブサイト上のライブ動画の視聴など、Twitterのサービス機能の一部は、アカウントを作成することなく利用できます。ユーザーがアカウントを作成する場合には、Twitterがユーザーにサービスを提供できるように、一定の個人情報を提供する必要があります。それらの個人情報には、Twitterの表示名(例えば、「Twitter Moments」)、ユーザー名(例えば、@TwitterMoments)、パスワード、メールアドレスまたは電話番号が含まれます。ユーザーの表示名とユーザー名は常に公開されますが、実名または仮名のいずれも使用することができます。ユーザーは、例えば、異なる自分を表現するために、複数のTwitterアカウントを作成し管理することもできます。    

pageReference: /content/twitter-com/legal/ja/privacy/chapter-11/chapter-1-1

Content:

 

1.2

公開情報

自身のプロフィール情報タイムゾーンと言語、アカウントの作成日、ツイート、ツイートした日付と時間、およびツイートの際に利用したTwitterのアプリケーションとバージョンなどのツイートに関する一定の情報を含むTwitter上のほとんどのアクティビティは公開されます。ユーザーはツイートやTwitterプロフィールで自身の位置情報を公開することもできます。ユーザーが作成したリスト、ユーザーがフォローしている人、ユーザーをフォローしている人(フォロワー)、ユーザーが「いいね」またはリツイートしたツイートも公開されます。PeriscopeまたはTwitter上で自身が作成、クリックその他の形で関係するPeriscopeのライブ動画は、ユーザーがそれらの行為を取ることに伴い公開されます。また、自身のハート、コメント、受け取ったハートの数、Superfanになっているアカウント、そしてライブ動画またはリプレイを視聴したか否かも公開されます。他のアカウントのライブ動画に自身が送ったハート、コメント、またはその他のコンテンツは、そのライブ動画がPeriscope上にアップロードされている限り、そのライブ動画の一部として残り続けます。Twitterのサービスを利用している他のユーザーがあなたについて投稿した情報も公開される可能性があります。たとえば、他の人が写真にあなたをタグ付けしたり(あなたの設定でそれが許可されている場合)、またはツイートであなたに言及したりする可能性があります。

ユーザーは、Twitterのサービスを通じて自身が行うツイートと自身が提供するその他の情報に責任を持つ必要があり、自身が公開する情報(特に、センシティブ情報)については慎重に考える必要があります。ユーザーがツイートを削除したり、アカウントを停止したりすることでTwitterにおける公開情報を更新した場合には、Twitter.com、iOS向けのTwitter、そしてAndroid向けのTwitterにその更新内容が反映されます。

Twitter上で直接ユーザーの公開情報を世界に配信する以外にも、Twitterは、アプリケーションプログラミングインタフェース(API)や埋め込みなどの技術を使用して、たとえば、ニュースウェブサイトにツイートを表示したり、またはTwitterにおける人々のコメントを分析したりする等、ユーザーの公開情報を各種ウェブサイト、アプリ等が使用できるように提供します。Twitterでは、通常、このようなコンテンツへのアクセスを限られたアクセス数であれば無料で提供し、一定のアクセス数を超える場合は、ライセンス料を請求します。Twitterでは、このような情報の使用について規定した標準条項、そしてこれらの条項を遵守するためのコンプライアンスプログラムを設けています。しかし、これらの相手方である個人または企業はTwitterの関連会社ではないため、ユーザーがTwitter上で行う更新が当該個人および企業のサービスに反映されるとは限りません。Twitterが、Twitterにおける公開情報を世界中に提供する方法の詳細については、 https://developer.twitter.comをご覧ください。

pageReference: /content/twitter-com/legal/ja/privacy/chapter-11/chapter-1-2

Content:

 

1.3

連絡先情報とアドレス帳

Twitterは、ユーザーのメールアドレスや電話番号などの連絡先情報を、ユーザーのアカウントを認証し、ユーザーのアカウントとTwitterのサービスを安全に保護し、スパム、詐欺行為および不正使用を防ぐために使用します。また、Twitterのサービスをパーソナライズするため、特定のアカウント機能(ログイン認証またはSMS経由でのTwitterの使用など)を有効にするため、さらにはTwitterのサービスについての情報をユーザーに送信するためにも連絡先情報を使用します。Twitterに電話番号を提供される場合には、ユーザーの国の法律において認められているところに従い、その番号にTwitterからテキストメッセージが送信されることに同意することになります。また、Twitterは、ユーザーの連絡先情報を使用して、ユーザーの国の法律において認められているところに従い、広告宣伝を行ったり、ユーザーの設定で許可されている場合に、第三者のサービスやクライアントアプリケーションを通じて他の人がユーザーのアカウントを見つけられるようにしたりします。ユーザーは自身のアカウントの設定から、Twitterから受け取るメールモバイル通知を管理することができます。また、Twitterからの通知またはこちらに記載の手順に従って、通知の解除を行うこともできます。

Twitter上にアドレス帳をアップロードして同期することもできます。アドレス帳は、Twitterで知り合いを見つけてつながったり、他の人があなたを見つけてつながったりする際に役立ちます。この情報は、ユーザーと他の人により良いコンテンツをお薦めするためにも使用されます。

ユーザーは、Twitter、Google、またはFacebookなどの別のサービスのアカウントを使用してPeriscopeにサインアップすることができます。また、自身のPeriscopeアカウントをこれらの他のサービスに結び付けることができます。その場合、Twitterはユーザーのメールアドレス、友達、あるいは連絡先リストなど、そのサービスから入手した情報を使用することで、ユーザーに他のアカウントまたはコンテンツをお薦めしたり、他の人にユーザーのアカウントまたはコンテンツをお薦めしたりします。ユーザーは、Periscopeの設定から、メールで自身のPeriscopeアカウントを見つけることができるようにするか否かを管理できます。

ユーザーがTwitterにメールを送信された場合、Twitterはお問い合わせに対応するために、そのメッセージの内容、メールアドレスおよび連絡先情報を保存します。

 

1.4

ダイレクトメッセージおよび非公開の通信

Twitterでは、ユーザーが秘密に通信を行うことができる、または自身のコンテンツを閲覧可能な者の範囲を管理することができる機能を提供しています。たとえば、ダイレクトメッセージを使用することでTwitter上で非公開の会話を行ったり、自身のツイートを保護したり、Periscopeで非公開のライブ動画を配信したりすることができます。Twitterは、ユーザーがダイレクトメッセージの送受信によって他の人と通信をした場合、その通信内容および関連する情報を保存し処理します。処理には悪質なコンテンツへのリンクのスキャン、http://t.coのURLへのリンク短縮、禁止された画像とスパムの検出、および報告された問題の確認が含まれます。また、ユーザーがいつ、誰と通信をしたかについての情報(通信内容は除きます)を使用することで、Twitterのサービスの利用状況をより良く理解したり、Twitterのプラットフォームの安全性と完全性を保護したり、より関連のあるコンテンツを表示したりします。Twitterは、ユーザーのダイレクトメッセージの内容を、その送信相手と共有します。ユーザーへの広告配信のために当該内容を使用することはありません。ユーザーが、たとえば、ダイレクトメッセージを介して共有されているツイートに「いいね」をする等、通常であれば公開される方法でTwitterのコンテンツをやり取りした場合、これらのやり取りは公開されることに注意してください。通信を行うためにダイレクトメッセージ等の機能を使用する際には、たとえあなたが自身のアカウントからそのメッセージのコピーを削除したとしても、そのメッセージについてTwitter上で受取人がコピーを保有しており、受取人がそのメッセージを複製、保存または再共有する可能性があることを忘れないでください。    

pageReference: /content/twitter-com/legal/ja/privacy/chapter-11/chapter-1-4

Content:

 

1.5

お支払情報

ユーザーは、Twitterのサービスの一部として提供される広告またはその他のサービスを購入するために、クレジットカードまたはデビットカードの情報、カードの有効期限、CVVコードおよび請求先住所などのお支払情報をTwitterに提供することができます。    

pageReference: /content/twitter-com/legal/ja/privacy/chapter-11/chapter-1-5-tooltips---overlays

Content:

 

1.6

Twitterと共有する情報の管理方法

ユーザーのアカウントのプライバシー設定と安全性設定では以下のことを選択できます

  • Twitter上で自分のツイートを公開するか否か
  • 他の人が写真に自分をタグ付けできるようにするか否か    
  • Twitter上で誰からでもダイレクトメッセージを受け取れるようにするか、またはフォロワーからのみ受け取れるようにするか
  • 自分のメールまたは電話番号を手掛かりとして、他の人が自分を見付けられるようにするか否か
  • 保存および使用するために、Twitter上に自分のアドレス帳をアップロードするか否か
  • Twitter上でセンシティブなコンテンツを表示する時と場所
  • 他のTwitterアカウントをブロックまたは ミュートしたいか否か

pageReference: /content/twitter-com/legal/ja/privacy/chapter-11/chapter-1-6-tooltips---overlays

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2

Twitterがユーザーについて受け取るその他の情報

Twitterは、ユーザーがTwitterのサービスまたはTwitterのコンテンツが含まれた他のウェブサイトもしくはモバイルアプリを利用した場合に、一定の情報を受け取ります。また、広告主を含む第三者から、一定の情報を受け取ります。ユーザーがTwitterと共有する情報と同様に、Twitterは以下の情報をTwitterのサービスの運営のために使用します。

 

2.1

位置情報

ユーザーのアカウントを安全かつ確実に設定および維持し、ユーザーにTwitterのサービスを提供するためには、ユーザーのサインアップおよび現在地(ユーザーのIPアドレスまたは端末設定などの信号から取得します)に関する情報が必要です。

ユーザーの設定に応じて、Twitterは、ユーザーの正確な現在地または以前にTwitterを使用した場所など、ユーザーのさらなる位置情報を収集、使用および保存することで、現地のトレンド、話題、広告、フォローすべき人など、より関連のあるコンテンツを表示する等、Twitterのサービスを運営およびパーソナライズします。Twitterによる位置情報の使用方法の詳細については、こちらをご覧ください。Twitterの位置情報の設定方法については、こちらをご覧ください。Periscopeのライブ動画で自身の位置情報を共有する方法については、こちらをご覧ください。

pageReference: /content/twitter-com/legal/ja/privacy/chapter-2/chapter-2-1-tooltips---overlays

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2.2

リンク

Twitterのサービスを運営するために、TwitterはTwitterのサービスにおけるユーザーのリンクの使用状況を追跡します。これには、Twitterからお送りするメールにおけるリンク、そして他のウェブサイトやモバイルアプリ上で表示されるツイートにおけるリンクが含まれます。

Twitterのサービスにおける外部リンクまたは広告をクリックすると、広告主または外部ウェブサイトの運営者は、ユーザーがクリックした広告に関するその他の情報(広告の対象者の特徴など)と共に、ユーザーがTwitterまたはPeriscopeからアクセスしていることを把握する可能性があります。当該広告主または外部ウェブサイトの運営者は、クッキーの識別子やIPアドレスなどのその他の個人情報をユーザーから収集する可能性もあります。

 

2.3

クッキー

クッキーとは、ユーザーのコンピュータやモバイル端末に保存される小さなデータのことです。多くのウェブサイトのように、Twitterもクッキーや類似技術を使用することで、ウェブサイトの利用に関するさらなるデータを収集してTwitterのサービスを運営しています。公開プロフィールの検索や閲覧などといったTwitterのサービスの多くの部分では、クッキーは必要ありません。 大半のウェブブラウザは自動的にクッキーを受け入れますが、多くのブラウザでは設定を変更することでクッキーをブロックしたり、ウェブサイトがコンピュータにクッキーを保存しようとする場合に警告ダイアログを表示させたりすることができます。ただし、クッキーを無効化すると、Twitterのサービスの一部が正常に機能しなくなる場合があります。ブラウザまたは端末がクッキーを受け入れる場合、Twitterは、Twitterのサービスとユーザーとのやり取りの把握、Twitterのサービスの総合的な利用状況のモニタリング、そしてアカウントのセキュリティの提供、広告などの表示コンテンツのカスタマイズ、およびユーザーの言語設定の記憶等のTwitterのサービスのパーソナライズあるいは運営を目的として、セッションごとのクッキーおよび永続的なクッキーの両方を使用します。Twitterではブラウザの「Do Not Track(トラッキング拒否)」 オプションはサポートされていません。Twitterによるクッキーとその類似技術の使用方法については、こちらをご覧ください。

pageReference: /content/twitter-com/legal/ja/privacy/chapter-2/chapter-2-3-tooltips---overlays

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2.4

ログデータ

Twitterは、ユーザーがTwitterのサービスのコンテンツを閲覧するとき、またはその他Twitterのサービスを利用するときに、ユーザーがアカウントを作成していなくても、「ログデータ」といわれる情報を受け取ります。たとえば、ユーザーがTwitterのウェブサイトにアクセスするとき、Twitterのサービスにログインするとき、Twitterからのメール通知を利用するとき、第三者のサービスを認証する際に自身のアカウントを使用するとき、またはTwitterのコンテンツを含む第三者のサービスにアクセスするときに、Twitterはユーザーについての情報を取得します。このログデータには、ユーザーのIPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、閲覧しているウェブページ、アクセスしたページ、位置情報、利用するモバイル通信業者、端末情報(端末ID、アプリケーションIDなど)、検索語、およびクッキー情報などの情報が含まれます。また、Twitterを通じて他のアプリケーションをインストールする場合など、Twitterのサービス上でリンクをクリック、リンク先を閲覧、またはリンク先とのやり取りを行ったときにログデータを取得します。Twitterは、Twitterのサービスを運営し、その安全、確実、および高度な性能を保証するためにログデータを使用します。たとえば、アカウントのセキュリティを保護するため、また、Twitterのサービス上で人気のコンテンツを把握するためにログデータを使用します。また、広告などの表示コンテンツを改善するためにもこのデータを使用します。

Twitterは、ユーザーにご提供いただく情報、また、ログデータや第三者などから受け取ったデータを使用して、ユーザーが興味・関心のある話題、ユーザーの年齢、そしてユーザーの言語を推測します。それにより、Twitterは、ユーザーのためにより良いサービスを開発し、広告などの表示コンテンツをパーソナライズすることができます。

pageReference: /content/twitter-com/legal/ja/privacy/chapter-2/chapter-2-4-tooltips---overlays

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2.5

Twitterによるウェブデータの取得

ユーザーがTwitterのコンテンツ(埋め込みタイムラインやツイートボタンなど)が統合された第三者のウェブサイトにおけるコンテンツを閲覧するときには、Twitterは、ユーザーが訪問したウェブページを含むログデータを受け取る場合があります。Twitterは、Twitterのサービスの利用状況をより理解するため、Twitterのプラットフォームの安全性と完全性を保護するため、また広告を含むより関連のあるコンテンツを表示するために、この情報を使用します。Twitterがこのウェブサイトの閲覧履歴をユーザーの名前、メールアドレス、電話番号、またはユーザー名と関連付けることはなく、これらの情報は30日以内に削除、曖昧化、あるいは集約されます。Twitterがこのような情報をEUまたはEFTA諸国に所在すると考えられるブラウザから収集することはありません。

pageReference: /content/twitter-com/legal/ja/privacy/chapter-2/chapter-2-5-tooltips---overlays1

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2.6

広告主とその他の広告パートナー

広告収益により、TwitterはTwitterのサービスをサポートおよび改善することができます。Twitterは、広告をユーザーにより関連あるものとするため、広告の効果を測定するため、そしてTwitter上でまたはTwitterの外でユーザーに広告を配信できるようユーザーの端末を把握するために、本プライバシーポリシーに記載されている情報を使用します。Twitterの広告パートナーおよびその関連会社は、ブラウザのクッキーID、モバイル端末ID、ハッシュ化されたメールアドレス、人口統計や興味・関心に関するデータ、およびウェブサイトもしくはアプリ上で閲覧されたコンテンツや行われた行動に関する情報を、Twitterと共有します。また、Twitterの一部の広告パートナー、特にTwitterの広告主は、Twitterの広告技術を統合することによって、Twitterが彼らのウェブサイトまたはアプリから直接同様の情報を収集できるようにします。

Twitterは、Digital Advertising Alliance(DAA)のSelf-Regulatory Principles for Online Behavioral Advertising(オンライン行動ターゲティング広告(「興味・関心に基づく広告」とも呼ばれます)のための自主規制原則)を遵守し、 https://optout.aboutads.infoでユーザーが興味・関心に基づく広告をオプトアウトできるDAAの消費者選択ツールを尊重します。また、Twitter広告ポリシーは、広告主が、人種、宗教、政治、性的嗜好、健康など、Twitterがセンシティブ情報と考える、または法律で禁止されているカテゴリーに基づいたターゲティング広告を行うことを禁じています。興味・関心に基づく広告のプライバシーに関するユーザーオプションの詳細については、こちらをご覧ください。Twitterのサービスにおける広告の機能についてはこちらをご覧ください。

Twitterは、Twitter広告サービスの提供に役立てるために、広告主または潜在的な広告主の個人情報を処理します。自身のデータの更新については、Twitter広告ダッシュボードにて、または本プライバシーポリシーに記載されている問い合わせ先に直接連絡することで行うことができます。

pageReference: /content/twitter-com/legal/ja/privacy/chapter-2/chapter-2-6-tooltips---overlays

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2.7

開発者

Twitterは、Twitterのサービスの提供に役立てるために、TwitterのAPIまたは開発者ポータルにアクセスされる方の個人情報を処理します。自身のデータの更新については、本プライバシーポリシーに記載されている問い合わせ先に直接連絡することで行うことができます。

 

2.8

その他の第三者と関連会社

Twitterは、他のTwitterのユーザー、Twitterのプラットフォームにおけるコンテンツの安全性と品質の評価を委託しているパートナー、Twitterの関連会社、そしてユーザーがTwitterアカウントに結び付けている他のサービスなど、Twitterの広告パートナー以外の第三者からユーザーに関する情報を受け取る場合があります。

ユーザーは、自身のTwitterアカウントを他のサービスのアカウントに結び付けることができ、その場合には、当該サービス上のユーザーのアカウントに関する情報がTwitterに送信される可能性があります。Twitterは、ユーザーにクロス投稿またはサービス間認証などの機能を提供するため、またTwitterのサービスを運営するために、受け取った情報を使用します。Twitterが正式にサポートしている統合については、ユーザーは自身のアプリケーションの設定からこの許可をいつでも撤回することができます。その他の統合については、Twitterに結び付けた他のサービスをご覧ください。

 

2.9

複数のユーザー端末間でのパーソナライズ

ユーザーがブラウザまたは端末でTwitterにログインするとき、Twitterは、認証、セキュリティおよびパーソナライゼーションのために、ユーザーアカウントと当該ブラウザまたは端末との関連付けを行います。ユーザーの設定によっては、ユーザーがTwitterにログインするために使用しているブラウザまたは端末以外のブラウザまたは端末とユーザーアカウントとの関連付けを行う(あるいは、ログアウトしたブラウザまたは端末と他のブラウザまたは端末との関連付けを行う)場合もあります。関連付けは、Twitterのサービスを運営およびパーソナライズするために行われます。たとえば、ユーザーが自身のノートパソコンでスポーツに関するコンテンツが掲載されたウェブサイトにアクセスした場合、Twitterは、Android向けのTwitter上で、スポーツ関連広告をユーザーに表示することがあります。

pageReference: /content/twitter-com/legal/ja/privacy/chapter-2/chapter-2-9-tooltips---overlays

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2.10

Twitterが受け取るその他の情報をユーザーが管理する方法

ユーザーのTwitterにおけるパーソナライゼーション設定およびデータ設定では次のことを選択できます

  • Twitter上またはTwitterの外で興味・関心に基づく広告を表示するか否か 
  • 複数の端末間でユーザーエクスペリエンスをパーソナライズする方法
  • 正確な位置情報を収集および使用できるようにするか否か
  • ユーザーの位置情報に基づき、ユーザーエクスペリエンスをパーソナライズするか否か
  • ユーザーがTwitterのコンテンツを見たウェブサイトを追跡するか否か

ユーザーはTwitterデータを使用して、次のことを確認できます。

  • 自分を広告の対象者としてテイラードオーディエンスに追加した広告主
  • Twitterの広告パートナーから入手した自分のアカウントの人口統計や興味・関心に関する情報
  • Twitterが自分について推測した年齢層、性別、言語および興味・関心などに関する情報

Twitterアカウントを持っていない、またはTwitterアカウントからログアウトしている方のためにも、Twitterはこれらのツールを提供しています。これにより、ユーザーは、自身が使用中であるが現在ログアウトしているブラウザまたは端末の情報と設定を、当該ブラウザまたは端末を使用しているTwitterアカウント以外から確認することができます。Periscopeでは、ユーザーは、設定から、Twitterがユーザーの閲覧履歴に基づいてユーザーエクスペリエンスをパーソナライズできるようにするか否かを管理することができます。

pageReference: /content/twitter-com/legal/ja/privacy/chapter-2/chapter-1-6-tooltips---overlays

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3

Twitterが共有および開示する情報

上記の通り、TwitterはTwitterのサービスを通してユーザーが公開する情報を即座に広範に広めることを目的としています。Twitterは、限られた状況においてのみ、ユーザーのコントロールを受けながら、Twitterのサービスを運営する上で必要である、あるいは法律で義務付けられているとの理由により、ユーザーの個人情報を開示します。

 

3.1

コントロールの共有

Twitterは、ユーザーが第三者のウェブクライアントまたはアプリケーションが自身のアカウントにアクセスすることを許可する場合、またはユーザーが自身のフィードバックを特定の会社と共有するようにTwitterに指示する場合など、ユーザーからの同意に基づき、またはユーザーの指示に従って、ユーザーの個人情報を共有または開示します。ダイレクトメッセージや保護されたツイートなどの情報を、第三者のサービスを通じてTwitterにアクセスしている別の者と共有した場合、その情報が当該第三者のサービスとの間で共有される可能性があることにご注意ください。

ユーザーの設定によっては、Twitterは、Twitterのサービスの提供または運営に役立てるために一定の第三者にも個人情報を提供します。たとえば、広告主との間で、当該広告主の広告が閲覧された端末の識別子を共有することで、当該広告主がTwitterの広告ビジネスの効果を測定できるようにします。また、端末の識別子とともに当該端末または当該端末を使用している人の興味・関心やその他の特徴を共有することで、パートナーが当該端末に広告を表示させるか否かを決定できるようにしたり、マーケティング、ブランド分析、興味・関心に基づく広告、あるいは類似活動を行うことができるようにしたりします。これらのパートナーシップの詳細については、Twitterのヘルプセンターをご覧ください。また、パーソナライゼーション設定およびデータ設定における「Twitterのビジネスパートナーとのデータ共有」オプションを使用することで、Twitterがこのような方法でユーザーの個人情報を共有できるようにするか否かを管理することができます。(この設定によって、Twitterがサービスプロバイダーとデータを共有する場合など、本プライバシーポリシーに記載されているその他の共有を管理することはできません。)これらのパートナーとTwitterが共有する情報にはユーザーの氏名、メールアドレス、電話番号、またはTwitterのユーザー名は含まれませんが、一部のパートナーシップでは、パートナーがユーザーから事前に同意を得た場合には、他の個人情報にTwitterが共有する情報を結び付けることができるようになっています。

pageReference: /content/twitter-com/legal/ja/privacy/chapter-3/chapter-3-1-tooltips---overlays

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3.2

サービスプロバイダー

Twitterは、サービスプロバイダーと契約し、米国、アイルランド、およびその他の国々における機能の実行およびサービスの提供を依頼しています。たとえば、各種ブログやWikiのホスティングなど、Twitterのサービスの運営に役立てるためや、Twitterのサービスの利用状況をより把握するために、Google Analyticsなどの様々な第三者サービスを活用しています。Twitterは、それらのサービスプロバイダーとの間で、本プライバシーポリシーおよび一切の適切な機密保持およびセキュリティ基準に準拠する義務を負い、また、サービスプロバイダーがTwitterのみのためにTwitterの指示に従いユーザーの個人情報を使用することを条件として、ユーザーの個人情報を共有することがあります。Twitterは、支払処理、詐欺やその他の禁止行為の防止、検出、調査、チャージバックや返金などの紛争解決の促進、クレジットカードやデビットカードの承認に関連するその他の目的のために、ユーザーの支払情報を支払サービスプロバイダーと共有します。

 

3.3

法律、損害、および公益

本プライバシーポリシーにこれと矛盾する別段の定めが存在する場合であっても、また、その他Twitterがユーザーに提供するコントロールが存在する場合であっても、Twitterは、(i) 法律、規則、法的手続または政府からの要請を遵守するため、(ii) あらゆる人物の安全を保護するため、(iii) Twitterのサービスに対するスパム、不正使用、あるいは悪質な行為を防止することや、Twitterのサービスからコンテンツまたはアカウントを削除した理由を説明することを含め、Twitterのプラットフォームの安全性と完全性を保護するため、(iv) 不正使用、セキュリティもしくは技術的な問題に対処するため、(v) Twitterの権利もしくは財産、あるいはTwitterのサービスを利用するユーザーの権利もしくは財産を保護するために、合理的に必要であるとTwitterが認める場合、ユーザーの個人情報を保存、使用または開示することができるものとします。ただし、本プライバシーポリシーのいかなる規定も、ユーザーが政府を含む第三者による個人情報開示の要請に対して行う法的防御または申立てを制限することを意図するものではありません。

pageReference: /content/twitter-com/legal/ja/privacy/chapter-3/chapter-3-3-tooltips---overlays

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3.4

関連会社と所有権の変更

Twitterが破産に陥った場合、合併、買収、組織再編、または資産の売却を行う場合、ユーザーの個人情報はこれらの取引の一部として売却または譲渡されることがあります。本プライバシーポリシーは、ユーザーの個人情報が新しい法人に譲渡された場合も適用されます。また、Twitterは、Twitterのサービスと広告配信などの関連会社のサービスの運営に役立てるため、関連会社に対しユーザーに関する個人情報を開示することがあります。

 

3.5

非個人情報

Twitterは、人々がツイートをした回数、特定のリンクをクリックしたまたはツイート上で調査に回答したユーザー数(1人だけの場合も含む)、特定の場所で人々がツイートしている話題、または広告を見たりクリックしたりしたユーザー数に関する広告主へのレポートを含む集計情報などの非個人情報を共有または公開します。

 

4

Twitterとのユーザーの個人情報の管理

ユーザーは自身がTwitterと共有する個人情報を管理できます。ユーザーはいつでもこの情報にアクセスしたり、情報を修正したりできます。ユーザーは自身のアカウントを停止することもできます。Twitterでは、ユーザーがTwitterに提供した情報の使用に関して、必要に応じて、ユーザーが反対、制限または同意を撤回できるツールも提供しています。また、Twitterは、Twitterのサービスを通じてユーザーが共有した情報を携帯可能にし、ユーザーがTwitterに簡単に問い合わせを行うことができる方法を提供しています。    

 

4.1

自身の個人情報へのアクセスまたはその修正

Twitterアカウントをお持ちのユーザーには、Twitterに提供され、自身のアカウントに関連付けられた個人情報にアクセスし、それらを修正、削除、または変更するためのツールおよびアカウント設定ページが提供されます。ユーザーは、こちらの手順に従って自身のツイートなどのアカウント情報をダウンロードすることができます。Periscopeでは、こちらの手順に従って、自身の個人情報の修正、削除または変更を請求し、または、アカウント情報をダウンロードすることができます。Twitterがユーザーについて推測している興味・関心については、Twitterデータで知ることができます。また追加情報へのアクセスを希望される場合は、こちらをご覧ください。

 

4.2

削除

Twitterは最大18か月間、ログデータを維持します。こちら(Periscopeの場合はこちら)の手順に従うことで、ユーザーはアカウントを停止し、削除することができます。停止されると、表示名、ユーザー名、および公開プロフィールを含むユーザーのTwitterアカウントはTwitter.com、iOS向けのTwitter、およびAndroid向けのTwitterで見ることができなくなります。誤ってアカウントが停止された場合、停止後30日以内であればTwitterアカウントを復旧することができます。

ユーザーがTwitterのサービスから情報を削除しまたはアカウントを停止した後も、検索エンジンや他の第三者が、ユーザーのプロフィール情報や公開されたツイートなどの公開情報のコピーを保有している場合があることにご注意ください。詳細は、こちらをご覧ください。

 

4.3

反対、制限または同意の撤回

Twitterアカウントにログインしているときには、こちらでプライバシー設定とその他のアカウント機能をいつでも管理することができます。

 

4.4

ポータビリティ

Twitterでは、こちらの手順に従うことで、Twitterのサービスを通じてユーザーが共有した情報をダウンロードできるようになっています。Periscopeでは、こちらの手順に従うことで、Twitterのサービスを通じてユーザーが共有した情報をダウンロードできるようになっています。

 

4.5

その他の情報またはサポート

プライバシーポリシーに関するご意見、お問い合わせは、こちらにご連絡いただくか、または以下の住所までお寄せください。

米国内に居住するユーザーの個人情報を取り扱うデータコントローラーはTwitter, Inc.です。

Twitter, Inc.
Attn: Privacy Policy Inquiry
1355 Market Street, Suite 900
San Francisco, CA 94103

米国外に居住するユーザーの個人情報を扱うデータコントローラーはTwitter International Companyです。

Twitter International Company
Attn: Data Protection Officer
One Cumberland Place, Fenian Street
Dublin 2, D02 AX07 IRELAND

EUまたはEFTA諸国に居住するユーザーは、こちらからTwitterのデータ保護責任者まで秘密にご連絡いただくことができます。Twitterによるユーザーの情報の使用について(ユーザーに与えられたその他の権利を損なうことなく)懸念を指摘されたい場合には、現地の規制当局またはTwitter International Companyの第一の監督官庁であるアイルランドの個人情報保護委員会までお問い合わせください。連絡先はこちらに記載されています。

 

5

お子様とTwitterのサービス

 

Twitterのサービスはお子様を対象とはしておらず、13歳未満のお子様によるTwitterのサービスの利用は禁止されています。また、ご自分の国において個人情報の処理に同意するために十分な年齢に達している必要があります(一部の国では、ユーザーに代わって親または保護者の方に同意してもらうことを許可する場合があります)。Periscopeは、16歳以上の方にのみご利用いただけます。

 

6

Twitterのグローバルオペレーションおよびプライバシー・シールド

 

Twitterは、ユーザーにTwitterのサービスを提供するために、世界中で運営されています。ユーザーの国の法律で許可されている場合、ユーザーは米国、アイルランド、そしてTwitterが事業を展開しているその他の国々でTwitterがユーザーのデータを移転、保存、および使用することに同意します。Twitterが個人情報を移転する国々の中には、政府当局がどのような場合にデータにアクセスできるかに関するプライバシーおよびデータ保護に関する法令が、ご自身が居住する国と異なる場合があります。Twitterのグローバルオペレーションおよびデータ移転の詳細についてはこちらでご確認ください。

EUまたはEFTA諸国の国外に個人情報を移転する場合、Twitterは、データを受け取る国のデータ保護法の妥当性、データの受取人に課せられる契約上の義務(下記の通り、調査によってモデル条項が要求される場合があります)、あるいはEU・米国間およびスイス・米国間のプライバシー・シールドの原則に基づいて、データ主体の権利が適切な水準で保護されることを保証します。

Twitter, Inc.は、TwitterのEU・米国間プライバシー・シールド認定およびスイス・米国間プライバシー・シールド認定の記述に従い、EU諸国およびスイスからの個人情報の収集、使用、共有、および保持に関するEU・米国間およびスイス・米国間のプライバシー・シールドの原則(以下「本原則」)を遵守します。

プライバシー・シールドに関連するお問い合わせについては、当社までご連絡ください。Twitterは、プライバシー・シールドへの参加の一環として、Twitterの本原則の遵守に関連してユーザーとTwitterとの間に問題が発生した場合、内部の苦情解決プロセスを通じて、または外部紛争解決機関であるJAMS、さらに一定の状況においては、プライバシー・シールドの仲裁プロセスを通じて問題の解決を図ります。

プライバシー・シールドへの参加者は、米国連邦取引委員会およびその他の権限を有する法定の機関による調査および強制執行に従うことが義務づけられています。一定の状況においては、参加者は、EU諸国またはスイスからEU諸国およびスイス以外の第三国への個人情報の移転に関して責任を負う場合があります。EU・米国間プライバシー・シールドおよびスイス・米国間プライバシー・シールドの詳細についてはこちらをご覧ください。

 

7

本プライバシーポリシーの変更

 

本プライバシーポリシーは適宜改定されます。Twitterによるユーザーの個人情報の処理には、本ポリシーの最新版が適用されます。また、最新版は常にこのページ( https://twitter.com/privacy)でご確認ください。Twitterが、独自の判断で重要と考える変更を本ポリシーに加える場合には、@Twitterの更新情報、またはユーザーのアカウントに関連付けられたメールアドレス宛のメールでお知らせします。本ポリシーへの変更が効力を生じた後にTwitterのサービスへのアクセスまたはTwitterのサービスの利用を継続する場合、ユーザーは、改定後の本プライバシーポリシーに拘束されることに同意するものとします

pageReference: /content/twitter-com/legal/ja/privacy/chapter-7/chapter-7

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pageReference: /content/twitter-com/legal/ja/privacy/chapter-1/chapter-1-2

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