Wat moet je tweeten?
Maak jouw Twitter-contentstrategie
Met aantrekkelijke content trek je nieuwe volgers aan die blijven terugkomen.
Er zijn geen regels voor het aantal keren dat je per dag zou moeten tweeten of wanneer je dat zou moeten doen. Waar het om gaat, is dat je regelmatig content plaatst die relevant is voor jouw doelgroep en die authentiek is voor jouw bedrijf.
Inspiratie nodig? Hier zijn vijf best practices voor het maken van Tweets om gesprekken op gang te brengen en je publiek betrokken te houden.
-
Hou het kort
Een beknopte Tweet heeft een grotere impact. Focus in elke Tweet op één specifieke boodschap. Probeer niet meerdere dingen te vertellen. Als je boodschap langer is, kun je een link naar een blog of website toevoegen.
-
Voeg visuele elementen toe aan je Tweets
Een opvallende afbeelding, video of GIF maakt een Tweet persoonlijker en zorgt voor meer interactie met de Tweet. De kans dat mensen de interactie met Tweets aangaan, is drie keer zo groot bij Tweets die video's en foto's bevatten*. Twijfel je welke foto je moet gebruiken? Je kunt aan één Tweet vier foto's koppelen.
-
Voeg relevante hashtags toe
Met hashtags kun je je bereik vergroten en inhaken op relevante gesprekken. Beperk je tot trefwoorden die voor jouw bedrijf relevant zijn. Gebruik bij voorkeur niet meer dan twee hashtags per Tweet.
Met hashtags kun je bijvoorbeeld verwijzen naar populaire events die je op authentieke wijze aan je bedrijf kunt koppelen. Dit kunnen hele gewone, dagelijkse of persoonlijke dingen zijn, zoals eten of de ochtendspits, maar ook culturele events zoals Valentijnsdag of Chinees Nieuwjaar.
-
Stel vragen en voer peilingen uit
Het stellen van vragen is een effectieve manier om met je publiek te communiceren, lezers bij het gesprek te betrekken en inzicht te krijgen in de meningen van mensen. Tweet open vragen of gebruik Twitter-peilingen om je op specifieke antwoorden te richten.
-
Maak gebruik van Retweets en antwoorden
Door relevante content te retweeten en Tweets te beantwoorden, zorg je voor een solide Twitter-presence. Retweet bijvoorbeeld positieve feedback van klanten, nuttige artikelen en authentieke boodschappen die aansluiten bij wat jouw bedrijf te bieden heeft. Pas in twijfelgevallen de volgende vuistregel toe: je Retweets laten zien waar jouw bedrijf voor staat en moeten aansluiten op je waarden en doelstellingen.
Veel mensen praten graag rechtstreeks met bedrijven op Twitter. Reageer daarom snel op vragen, opmerkingen en kritiek die je krijgt. Bij ingewikkelde zaken kun je beter overschakelen op privéberichten. Je kunt in een Tweet een deep link toevoegen waarmee een call-to-action-knop 'Verstuur een privébericht' wordt weergegeven. Daarmee kunnen klanten je rechtstreeks een privébericht sturen.
Wanneer je Tweets met verschillende typen content gebruikt, krijg je via de gratis analyses van Twitter Analytics inzicht in welke content het beste aanslaat bij je doelgroep. Gebruik het dashboard voor Tweetactiviteit om de interactieratio in de gaten te houden. Dit is een nuttig hulpmiddel om er achter te komen wat je doelgroep wil zien. Blijf experimenteren met nieuwe creatieve elementen en optimaliseer wat het beste werkt.