Consejos de seguridad
A continuación, enumeramos seis consejos que te ayudarán a proteger tu cuenta:
- Protege tu contraseña:
- No uses tu contraseña de Facebook en otros sitios de internet.
- Nunca compartas tu contraseña. Nadie más debe conocerla.
- Evita incluir tu nombre o palabras comunes. La contraseña debe ser difícil de adivinar.
- Usa nuestras funciones de seguridad adicionales.
- Asegúrate de que tus cuentas de correo electrónico estén protegidas.
- Cierra sesión en Facebook cuando utilices una computadora que compartas con otras personas. Si te olvidas de hacerlo, puedes cerrar la sesión de forma remota.
- Ejecuta un software antivirus en tu computadora:
- Piensa dos veces antes de hacer clic en cualquier contenido o de descargarlo.
Puedes usar la comprobación rápida de seguridad para verificar la seguridad de tu cuenta y mejorarla si es necesario. Tendrás que iniciar sesión en tu cuenta de Facebook para iniciar la comprobación rápida de seguridad.
La comprobación rápida de seguridad te ayudará a:
- Cerrar tu sesión de Facebook en navegadores y aplicaciones que no estés usando.
- Recibe alertas cuando alguien intente iniciar sesión en tu cuenta desde una computadora o dispositivo móvil no reconocido.
- Aprender a proteger tu contraseña.
Nota: En este momento, esta función está disponible para personas que usan Facebook en la computadora o que cuentan con la versión más reciente de la aplicación de Facebook para Android o iOS.
Obtén más información sobre cómo mantener segura tu cuenta y cómo usar las funciones de seguridad adicionales.
Estas son algunas cosas que puedes hacer para proteger tu cuenta:
- Protege tu contraseña. No utilices tu contraseña de Facebook en ningún otro lugar de internet ni la compartas nunca. La contraseña debe ser difícil de adivinar. Evita incluir tu nombre o palabras comunes. Obtén más información sobre cómo crear una contraseña segura.
- No compartas tu información de inicio de sesión. Los estafadores pueden crear sitios web falsos que se parezcan al de Facebook y pedirte que inicies sesión con tu correo electrónico y contraseña. Antes de ingresar tu información de inicio de sesión, siempre comprueba la URL del sitio web. Si tienes dudas, escribe www.facebook.com en la barra del navegador para ir a Facebook. Obtén más información sobre cómo evitar el phishing.
- Cierra sesión en Facebook cuando utilices una computadora que compartas con otras personas. Si te olvidas de hacerlo, puedes cerrar la sesión de forma remota.
- No aceptes solicitudes de amistad de personas que no conozcas. Los estafadores pueden crear cuentas falsas para conseguir amigos. Si te haces amigo de estafadores, podrías permitirles que publiquen spam en tu biografía, te etiqueten en publicaciones y te envíen mensajes malintencionados.
- Ten cuidado con el software malicioso.Obtén información sobre los indicios de una computadora o un dispositivo infectados y sobre cómo puedes eliminar software malicioso. Mantén tu navegador actualizado y elimina las aplicaciones y complementos del navegador que resulten sospechosos.
- Nunca hagas clic en enlaces sospechosos aunque procedan de un amigo o de una empresa que conoces. Este consejo se aplica también a enlaces en Facebook (por ejemplo, en publicaciones) o en correos electrónicos. Ten en cuenta que Facebook nunca te enviará un correo electrónico para pedirte tu contraseña. Si ves un enlace sospechoso en Facebook, repórtalo.
- Haz uso de nuestras funciones de seguridad adicionales. Por ejemplo, puedes recibir alertas sobre inicios de sesión no reconocidos y elegir a amigos para que sean tus contactos de confianza. Si iniciaste sesión en Facebook desde una computadora, puedes usar la comprobación rápida de seguridad para revisar tu configuración de seguridad.
Cambiar la contraseña
Para cambiar tu contraseña de Facebook si ya iniciaste sesión:
- Haz clic en
en la parte superior derecha de cualquier página de Facebook y selecciona Configuración - Haz clic en Seguridad e inicio de sesión.
- Haz clic en Editar junto a Cambiar contraseña.
- Haz clic en Guardar cambios.
Si iniciaste sesión pero olvidaste tu contraseña, sigue los pasos en Cambia tu contraseña, luego, haz clic en ¿Olvidaste tu contraseña? y sigue los pasos para restablecerla. Recuerda que necesitarás acceder al correo electrónico asociado a tu cuenta.
Restablecer la contraseña
Para restablecer tu contraseña si no iniciaste sesión en Facebook:
- Ve a la página Recupera tu cuenta.
- Escribe el correo electrónico, número de teléfono celular, nombre completo o nombre de usuario asociado a tu cuenta, y haz clic en Buscar.
- Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
Si sigues teniendo problemas, podemos ayudarte a recuperar tu cuenta.
En ocasiones, bloqueamos subidas si detectamos que un archivo está infectado, con el fin de evitar que se propaguen virus a otros usuarios. Cuando un archivo tiene un virus, significa que está infectado con malware.
Si recibiste una advertencia sobre un archivo que descargaste, te recomendamos que lo elimines para que no dañe tu computadora.
Para impedir que vuelva a suceder, ten cuidado con archivos que parezcan fotos, pero terminen en .exe, .rar o .zip en lugar de .jpg o .png. Asimismo, evita descargar y abrir archivos cuyo origen desconozcas. Obtén más información sobre cómo proteger tu cuenta.
