Gastvrouw vacatures doorzoeken

Een gastvrouw is iemand die de gasten ontvangt en is daarom ook het visitekaartje van een bedrijf. Zij kan werkzaam zijn in de horeca, de dienstverlening of in de verkoop. Vaak wordt een gastvrouw ook receptioniste of hospitality medewerker genoemd. In de horeca is zij degene die de gasten ontvangt, ze een tafel toewijst en de menukaart brengt. In het hotelwezen is de gastvrouw degene die achter de balie (hospitality desk) staat en de gasten te woord staat en wegwijs maakt. In een onderneming is zij de persoon bij wie je je aanmeldt als je een gebouw binnen komt. Zij zorgt ervoor dat je de juiste verwijzing krijgt om naar de persoon waarmee je een afspraak hebt of ze begeleidt je er naar toe.
Ook worden gastvrouwen regelmatig ingehuurd om op beurzen en evenementen of in supermarkt producten uit de delen of mensen in een stand te ontvangen waar zij uitleg geven over een bepaald product.

Verantwoordelijkheden & vaardigheden

Een gastvrouw is er voor verantwoordelijk dat gasten op een vriendelijke manier worden ontvangen en aangesproken zodat ze zich direct op hun gemak en welkom voelen. Zij houdt ervan om met mensen om te gaan en zij is van nature een warme persoonlijkheid. Een gastvrouw:

- zorgt voor de eerste opvang van gasten
- begeleidt gasten en wijst ze de weg
- zorgt dat gasten zich op hun gemak en welkom voelen

Vereiste kwalificaties

• MBO opleiding Horeca
• MBO opleiding Event

Handige links

• Beroepsvereniging Hospitality Management
• Vakblad Hospitality Management