Amazon Translate es un servicio de traducción de máquina neural que ofrece traducción de idiomas accesible, de alta calidad y rápida. La traducción de máquina neural es una forma de traducción de idioma automática que usa los modelos de aprendizaje de la máquina y el aprendizaje profundo para ofrecer traducciones que suenen más naturales y precisas que los algoritmos estadísticos tradicionales y de traducción basados en reglas. Amazon Translate le permite traducir grandes volúmenes grandes de texto de manera sencilla y eficiente, así como localizar sitios web y aplicaciones para los usuarios internacionales.
Beneficios
Gran precisión y aprendizaje constante
Amazon Translate es el único servicio que ofrece traducción de máquina neural completa de todos los idiomas compatibles. El motor de traducción aprende en todo momento de conjuntos de datos nuevos y ampliados con el fin de producir traducciones más exactas y fluidas para un amplio rango de casos de uso.
Integración sencilla en sus aplicaciones
Amazon Translate elimina la complejidad que supone integrar funciones de traducción en lotes y en tiempo real en sus aplicaciones con una simple llamada al API. De este modo, facilita la localización de una aplicación o sitio web, o procesa datos multilingües en sus flujos de trabajo existentes.
Escalabilidad
Ya sean unas pocas palabras o grandes volúmenes de texto, Amazon Translate escala fácilmente a medida que crece su traducción. El servicio ofrece continuamente traducciones de forma rápida y fiable, independientemente de la cantidad de traducciones que solicite.
Casos de uso de traducción de máquina
Agilización de las labores de localización web
Traducciones puntuales de contenido generado por el usuario
Traducciones en tiempo real para aplicaciones de comunicaciones
Amazon Translate le ayuda a acelerar sus proyectos de localización de sitios web. Al empezar el flujo de trabajo de la localización con traducción automatizada, los lingüistas pueden concentrar su tiempo en la validación y perfección del contenido para lograr una precisión técnica y sensibilidad cultural. Si a Amazon Translate le suma el proceso de posedición realizado por humanos, podrá obtener una eficacia superior y un escalado por un menor costo.
Para los equipos de traductores humanos resulta muy difícil ponerse al día con el contenido dinámico o en tiempo real. Con Amazon Translate, puede traducir fácilmente enormes volúmenes de contenido generado por el usuario en tiempo real. Las redes sociales pueden tomar contenido (como historias, descripciones de perfiles y comentarios) publicado en distintos idiomas y traducirlo al que el usuario prefiera con solo hacer clic en el botón de traducción.
Amazon Translate puede ofrecer traducciones bajo demanda para sus aplicaciones con el fin de permitir la comunicación en varios idiomas entre los usuarios. Al añadir traducción en tiempo real al chat, correo electrónico, soporte técnico y aplicaciones de envío de tickets, un empleado o agente angloparlante puede comunicarse con los clientes en varios idiomas.
Referencias de clientes
Isentia, con sede en Sídney (Australia), es uno de los principales proveedores de inteligencia de medios de la región Asia-Pacífico. La empresa cuenta con 18 oficinas en toda la región y ofrece a servicio a más de 5 000 clientes en todo el mundo, entre los que se incluyen 84 de las 100 marcas más importantes a nivel mundial. Los productos de Isentia ayudan a los clientes a tomar decisiones de comunicación y negocios con más puntualidad y conocimiento.
“En Isentia, creamos nuestros software de inteligencia de medios en un solo idioma. Para ampliar nuestras capacidades y satisfacer las diversas necesidades de nuestros clientes respecto al idioma, debíamos disponer de servicios de traducción para generar y ofrecer información de valor de contenidos de medios no publicados en inglés. Tras probar numerosos servicios de traducción de máquina en el pasado, estamos impresionados con la facilidad con que se integra Amazon Translate en nuestra canalización y con la escalabilidad para lidiar con cualquier volumen que se nos presente. Asimismo, las traducciones eran más correctas y precisas, y cumplían nuestros exigentes estándares de cara a los clientes”.
Andrea Walsh, directora de sistemas de información de Isentia
Hotels.com es uno de los principales sitios web de reserva de alojamiento, que cuenta con todo tipo de propiedades (desde cadenas hoteleras internacionales y complejos turísticos con todo incluido hasta hostales y los lugares favoritos de los locales), así como toda la información necesaria para reservar el alojamiento perfecto.
“En Hotels.com estamos comprometidos a ofrecer a todos nuestros clientes la información más importante y actualizada sobre su destino. Para ello, disponemos de 90 sitios web traducidos a 41 idiomas. Cada día recibimos más de 25 millones de opiniones de clientes, lo que supone un buen aliciente para utilizar la traducción de máquina. Tras haber evaluado Amazon Translate y varias soluciones más, creemos que Amazon Translate presenta una solución rápida, eficiente y, lo que es más importante, exacta. Queremos aprovechar las últimas ventajas del aprendizaje automático y la transición a motores neurales para seguir personalizando y localizando nuestras opiniones y, generalmente, queremos mejorar la experiencia de los clientes. Amazon Translate supone un paso adelante en esa dirección”.
Matthew Fryer, vicepresidente y responsable de ciencia de datos en Hotels.com
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