hjelp.blogg.no

Velkommen til blogg.no's hjelpesider

På disse hjelpesidene vil du finne informasjon om blogg.no, og informasjon om hvordan du bruker blogg.no. Her finner du svar på de vanligste spørsmålene, og tutorials som viser deg hvordan du kan gjøre forskjellige ting.
Trenger du hjelp til å starte en blogg finner du en kort tutorial i menyen under "Nybegynner".

Moteblogg, familieblogg, dyreblogg, filmblogg... eller kanskje du har mange gode oppskrifter du vil dele med andre? Bare din egen fantasi setter grenser for hva du kan blogge om.

Trenger du litt starthjelp kan du se her, eller trykke på "Komme i gang" i menyen over, for hjelp til å opprette din egen blogg.

Topplistene oppdateres hver natt og alle viser tall fra dagen før.
Listen på tirsdag vil altså vise tallene fra mandag, og tallene fra tirsdag vises på onsdag, og så videre.
Du kan sortere listene på forsiden etter alder og kjønn.

Dersom du ønsker å reservere deg mot å vises på topplistene kan du gjøre dette inne på "Oppsett" (skjul fra forsiden).

• Hovedtopplisten (mest lest) viser de 200 bloggene som hadde flest lesere (unike besøk) i Norge dagen før. Tallene på topplisten viser bare besøk fra IP-adresser i Norge.
• Bloggtoppen viser det samme som topplisten, men uten samarbeidsbloggerne.
• Det som teller på "Mest aktive" er hvor mange innlegg du har postet i det siste og hvor mange forskjellige som har kommentert (ikke hvor mange kommentarer). For å unngå triksing vil vi ikke fortelle helt nøyaktig hvordan den fungerer.
• Pluss-listen viser de bloggene som hadde sterkest vekst av antall unike besøkere i forhold til dagen før der igjen. For å komme på denne listen må man ha hatt minst 100 lesere dagen før der igjen. Altså, om du hadde 100 eller flere lesere på onsdag kan du komme på denne listen på fredag dersom du hadde en stor økning i antall lesere på torsdag. Tallene på listen viser bare besøk fra IP-adresser i Norge.
• Lokallistene (kommunelistene) finner du i en nedtrekksliste/søk øverst til høyre på forsiden, rett over hovedtopplisten. Disse fungerer likt med hovedtopplisten, men viser bare blogger som har registrert bosted i den aktuelle kommunen.

Betalt for å blogge?
Blogg.no betaler hver måned ut en del av våre inntekter til de 20 som hadde flest lesere den foregående måneden.

For at en blogg skal kvalifisere for utbetaling må visse krav være oppfylt. Du kan lese vilkårene/reglene for utbetaling her.

Bloggere som kvalifiserer til utbetaling vil motta en e-post fra oss (sendt til e-postadressen som er registrert på bloggen) i løpet av den første uken hver måned. Dersom du mener at du kvalifiserer til utbetaling, men ikke har mottatt en e-post fra oss, må du ta kontakt med support på e-post hjelp@blogg.no

Du kan også tjene penger på bloggen ved å melde deg inn i bloggklubben og bruke våre funksjoner for sponsede innlegg og lenker.

Fenomenet blogging har de siste årene blitt mer utbredt også blant de yngre. Det er stadig flere i alderen 8-12 som oppretter en blogg og deler sin hverdag med "resten av verden". Ofte er disse barna bedre kjent med både datamaskinen og internett enn foreldrene er, men likevel ikke modne nok til å se konsekvenser av ting de gjør.

Blogg.no legger derfor her ut litt informasjon og noen tips til foreldre med barn som blogger.

Aldersgrense
Blogg.no har en aldersgrense på 13 år for opprettelse av blogg. Det er fullt mulig for yngre barn å opprette en blogg, men reglene sier da at disse skal ha tillatelse fra foreldre/foresatte. I praksis er det likevel ikke mulig for oss å se om personen foran tastaturet er 8 år, 18 år eller 80 år, om vedkommende i det hele tatt har oppgitt riktig fødselsår, eller om foreldrene har gitt tillatelse.

Personlig informasjon
Blogg.no krever at bloggeier oppgir korrekt informasjon som navn, alder, kjønn, bosted, e-postadresse og eventuelt mobilnummer. Når det gjelder de yngste er vi litt mindre strenge, og vi godtar registrering med kallenavn (for eksempel Pippi Langstrømpe eller Mikke Mus) og "feil" bosted, men alder, kjønn og e-postadresse må være korrekt. Bakgrunnen for at vi krever korrekt alder er at det finnes en alderssperre på flere av våre tjenester/funksjoner, slik at blogger tilhørende barn under 13 er mer beskyttet mot eksponering, og at topplister o.l. er delt inn etter alder.

Dersom profilinformasjonen fylles inn viser blogg.no navn, alder og bosted i bloggen. Blogg.no anbefaler at de yngste registrerer seg med et kallenavn eller bare fornavn, og gjerne også oppgir nærmeste by som bosted dersom man bor et sted man vil være lett å gjenkjenne.

Blogg.no anbefaler også at mindreårige registrerer bloggen med e-postadressen til en av foreldrene, slik at denne kan få tilsendt kommentarer lesere poster på innlegg, og også har kontroll på passordet til bloggen.

Vi ser ofte at unge jenter deler passordet til bloggen med venninner, som dermed har full tilgang til å logge inn på bloggen og gjøre endringer, og i verste fall ta over kontrollen på bloggen. Blogg.no anbefaler at foreldre/foresatte snakker med barnet og forklarer hvorfor et passord ikke skal deles med noen.

Kontakt med andre
Bloggere på blogg.no kan følge andre bloggere på blogg.no. Gjensidige følgere har mulighet til å sende private meldinger til hverandre. Disse meldingene kommer i en egen innboks inne i bloggapplikasjonen. Om slike meldinger rapporteres inn kan blogg.no gå inn og se på dem.

Alle som ønsker det kan kommentere innlegg i blogger hos oss. Bloggeier har mulighet til å slå av kommentarfunksjonen, velge at alle kommentarer må godkjennes før de vises i bloggen eller la alle kommentarer vises i bloggen direkte. Man kan også filtrere bort kommentarer som inneholder bestemte ord eller er sendt fra bestemte IP-adresser. Bloggeier kan også få kopi av alle kommentarer sendt til sin e-postadresse. Inne i bloggapplikasjonen kan bloggeier se IP-adressen til den som har postet en kommentar. Lesere som kommenterer anonymt kan på denne måten gjenkjennes og eventuelt politianmeldes. Blogg.no har ingen mulighet til å se hvem en IP-adresse tilhører.

Dessverre ser vi ofte at unge lesere legger igjen ufine kommentarer som kan virke sårende på bloggeieren. Krangler som startet i skolegården har også en tendens til å videreføres i bloggkommentarer. Blogg.no anbefaler at de yngste bloggerne enten slår av kommentarfunksjonen helt, eller godkjenner kommentarer før de vises i bloggen. På den måten kan man unngå at ting eskalerer dersom noen kommenterer noe som ikke burde vært sagt. Er bloggen registrert med en av foreldrenes e-post kan denne få tilsendt varsel med kopi av teksten når kommentarer postes til bloggen. Det er ikke mulig å få tilsendt kopi av hva ditt barn kommenterer hos andre.

Blogg.no anbefaler at foreldre/foresatte setter seg ned med barnet og forklarer at man kan risikere å motta lite hyggelige kommentarer på det man skriver, og at de samme reglene for oppførsel gjelder på internett som ellers i samfunnet.

Innhold i bloggen
Blogg.no anbefaler at dere som foreldre/foresatte setter dere ned sammen med barnet og blir enige om hva som er greit å putte i bloggen, og hva som ikke er det. Det er dere som avgjør hva som er greit for dere.

Om man bor på et lite sted er det kanskje uheldig om navnet på skolen man går på står i bloggen, eller å fortelle at man alltid har håndballtrening i hallen den og den dagen og går den og den gaten hjem.

Barn tenker sjelden over at andre kanskje ikke ønsker at deres navn, eller bilder av dem skal ligge på internett. Norsk lov sier at man ikke kan offentliggjøre bilder av andre uten deres tillatelse. Dette gjelder også bilder av familie, for eksempel foreldre eller søsken. Mindreårige kan heller ikke bestemme dette selv. Det er ikke nok at en venninne på 12 år sier det er greit at bildet av henne blir lagt ut, det er foreldrene hennes som må gi tillatelse.

Barn skjønner ofte ikke at når de legger noe ut på internett så er det der for alltid og at hvem som helst kan se det og kopiere det, og de er ikke alltid klar over hvilke konsekvenser det kan få å legge ut et bilde eller en video. Et bilde som er morsomt å dele med andre når man er 12 år er kanskje ikke like morsomt lenger når man er 15 og klassekamerater finner det i Google.

Det kan også være greit å forklare at bilder og tekster som ligger på internett tilhører noen, og at man må spørre om lov før man kopierer og bruker slike.

Våre mobiltjenester
Blogg.no tilbyr blogging via våre iPhone og Android apps. Vi har også en funksjon som heter "Bloggshout" der man kan betale en engangssum for å reklamere for ett blogginnlegg på blogg.no-forsiden i ca. 30 minutter. Du kan lese mer om disse tjenestene ved å velge fanen "Mobiltjenester" i toppmenyen.

Bloggshout er en betaltjeneste.
For å bruke Bloggshout må man ha registrert og verifisert et mobilnummer på bloggen. Et mobilnummer kan være registrert på flere blogger samtidig. Alle som har fysisk tilgang til en mobiltelefon kan registrere/verifisere et nummer på en blogg. Eieren av et mobilabonnement kan sperre for bruk av betaltjenester ved å kontakte mobiloperatøren.

Blogging fra iPhone og Android-appene er i utgangspunktet gratis, men dersom oppkobling til internett skjer via mobiloperatøren tar normalt denne betalt for det. Det kan fort bli dyrt. Sjekk priser for datatrafikk hos mobiloperatøren. Blogg.no anbefaler at man kobler opp via wi-fi/hjemmenettet for å unngå operatørkostnader.

Blogg.no anbefaler at foreldre/foresatte forklarer barna hva som er tillatt bruk av mobiltelefonen og hva som ikke er det.

Generelt
Foreldre/foresatte til mindreårige har rett til å be om å få barnets blogg stengt/slettet. En slik henvendelse gjøres til support hjelp@blogg.no og bør komme fra e-postadressen som er registrert på bloggen, eventuelt fra mobilnummeret registrert på bloggen (se fanen "Kontakt oss" for kontaktinformasjon). Henvendelser fra lærere eller institusjoner om stenging av blogger som ikke bryter regelverket vil ikke bli fulgt opp. Disse må henvende seg til barnets foreldre/foresatte.

Det hender at blogg.no mottar henvendelser/rapporteringer som gjelder blogger skrevet av mindreårige. I tilfeller der det dreier seg om innhold som bryter norsk lov, eller må antas å være til skade for barnet, vil blogg.no stenge bloggen og sende en bekymringsmelding til politiet/Kripos.

Du finner mer informasjon om blogg.no's tjenester og funksjoner og bruken av disse på andre sider i denne FAQ. Dersom du har spørsmål som ikke besvares i FAQ kan du sende en e-post til support (adressen nevnt over).

Vi i blogg.no gjør det vi kan for å sikre at vårt nettsted er så trygt som mulig for våre yngste brukere, men vi kan ikke være barnevakter eller hjelpe dere med oppdragelsen. Dere som er foreldre/foresatte må selv sette grensene for deres barn og følge med på hva de foretar seg når de bruker internett.

Vi mottar av og til henvendelser fra etterlatte som lurer på hva som kan gjøres med bloggen til en avdød. Vi har ingen fast rutine for dette, men behandler hver sak individuelt. Noen ønsker å få bloggen slettet så snart som mulig, mens andre ønsker at den skal stå åpen en stund, slik at venner og bloggvenner kan legge igjen en siste hilsen i kommentarfeltet. Andre igjen ønsker en kopi av bloggen for å bevare den for ettertiden.

Vi pleier som regel ikke å gi etterlatte tilgang til logininformasjon, men kan være behjelpelige med å hente ut informasjon fra, eller å lage en digital kopi av bloggen.

For å stenge en blogg ved dødsfall trenger vi nødvendigvis dokumentasjon fra etterlatte. Eksempler på slik dokumentasjon kan være kopi av dødsattest, link til avisartikkel der navn er nevnt, eller lignende. Dersom bloggen har vært inaktiv i over 12 måneder er det ikke nødvendig med noen dokumentasjon.

Kontakt oss på hjelp@blogg.no eller på telefon 91816597 for hjelp med dette.