PayPal
Wählen Sie PayPal als Zahlungsmethode. Dann ist Ihr Kauf sofort bezahlt und über den eBay-Käuferschutz bei Bezahlung mit PayPal abgesichert.
Abholung im Saturn Markt
Sie können Ihren Artikel selbstverständlich auch in einem Saturn Markt versandkostenfrei direkt abholen. Bitte beachten Sie, dass das Produkt nur in dem Markt abgeholt werden kann, der das Produkt auch angeboten hat. Die Ware kann vor Ort mit gültiger EC-Karte, per Gutschein Card oder in bar bezahlt werden.
Die Bereitstellung der Ware dauert etwa 4 Stunden während der Öffnungszeiten. Bestellungen an Sonn- und Feiertagen werden am nächstfolgenden Werktag bearbeitet. Bitte beachten Sie zur Abholung Ihrer Bestellung die Öffnungszeiten des Marktes, die bei eBay zu finden sind.
Bei der Zahlungsmethode Vorkasse/Überweisung können wir die Ware erst nach Zahlungseingang auf unserem Bankkonto an Sie aushändigen.
Retouren sind im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts möglich. Bitte beachten Sie hierzu die Widerrufsbelehrung auf der jeweiligen Angebotsseite. Neben der postalischen Rücksendung können Sie den Artikel in dem Markt, bei dem Sie die Ware gekauft haben, zurückgeben.
Falls Sie die Ware per Post retournieren möchten, können Sie per E-Mail bei dem Markt, bei dem Sie die Ware gekauft haben einen Retourenaufkleber anfordern. Wir senden Ihnen anschließend den Retourenaufkleber per E-Mail zu. Kleben Sie den ausgedruckten Retourenaufkleber mit der Adresse des jeweiligen Marktes außen auf Ihr Rücksendepaket. Eine zusätzliche Frankierung ist nicht erforderlich. Bringen Sie das Paket nun zu einer Postfiliale (DHL) Ihrer Wahl.
Die Benutzung eines Retourenaufklebers ist selbstverständlich nicht verpflichtend. Sie können auch jede andere Versandart zur Rücksendung nutzen.
Artikeldaten
In welchem Zustand befindet sich der Artikel?
Bei den angebotenen Artikeln kann es sich um Ausstellungsstücke oder Vorführgeräte handeln, die sich einige Zeit in unseren Verkaufsräumen befunden haben. Bitte beachten Sie daher, dass solche Produkte nicht-original verpackt sind. Weitere Informationen zum Zustand des Artikels finden Sie in der Artikelbeschreibung.
Bei Fragen oder Unklarheiten wenden Sie sich bitte vor dem Kauf an den anbietenden Saturn.
Was passiert, wenn meine zugesendete Ware defekt ist?
Bitte kontaktieren Sie den Markt, bei dem Sie die Ware erworben haben, falls die Ware defekt ist.
Die Kontaktdaten des Marktes finden Sie auf der eBay-Seite des jeweiligen Marktes.
Wird eine Gewährleistung für die Ware angeboten?
Bei Neuware erhalten Sie die gesetzlich vorgeschriebene Gewährleistung von 24 Monaten. Bei gebrauchter Ware ist die Gewährleistung auf 12 Monate beschränkt. Näheres hierzu entnehmen Sie bitte unseren AGB auf der Angebotsseite.
Zahlung
Wie kann ich meinen Artikel bezahlen?
Barzahlung bei Abholung
Bei Abholung der Ware in einem Saturn können Sie mit gültiger EC-Karte, per Gutschein Card oder in bar bezahlen.
PayPal
Selbstverständlich können Sie Ihre Ware per PayPal bezahlen.
Vorkasse
Möchten Sie per Überweisung bezahlen, entnehmen Sie die erforderlichen Bankdaten der Ihnen übermittelten E-Mail, die Ihnen nach Kaufabschluss gesendet wird.
Wie erkenne ich, dass meine Zahlung eingegangen ist?
Wenn Ihre Zahlung im Markt eingegangen ist, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.
Versand
Fallen Versandkosten bei der Lieferung der Ware an?
Um die Kosten transparent zu machen, rechnen wir den Versand nicht einfach in die Ware ein, sondern weisen die Versandkosten explizit aus.
Je nach Paketgröße fallen dabei Kosten in Höhe von 4,99 € bzw. 14,99 € an.
Selbstverständlich können Sie die Ware auch persönlich im Markt abholen. Dies ist für Sie versandkostenfrei.
Wie lange dauert es, bis ich den Artikel im Markt abholen kann?
Bitte beachten Sie, dass das Produkt nur in dem Markt abgeholt werden kann, der das Produkt auch angeboten hat. Die Bereitstellung der Ware dauert etwa 4 Stunden während der Öffnungszeiten. Bestellungen an Sonn- und Feiertagen werden am nächst folgenden Werktag bearbeitet.
Wie lange dauert es, bis ich den Artikel per Post erhalte?
Wir liefern die Ware mit DHL. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-3 Tage nach Zahlungseingang. Jedoch kann dies bei einzelnen Artikeln abweichen.
In welche Länder liefern Sie?
Sie können Ihre Bestellung an jede beliebige Adresse deutschlandweit liefern lassen.Bitte beachten Sie, dass die ausschließliche Lieferung an deutsche Adressen bedingt, dass der Einkauf in unserem eBay Shop immer steuerpflichtig erfolgt. Eine nachträgliche Erstattung des Steuerbetrages ist nicht möglich.
Rücknahmen
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Retouren sind im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts möglich. Bitte beachten Sie hierzu die Widerrufsbelehrung auf der jeweiligen Angebotsseite. Neben der postalischen Rücksendung können Sie den Artikel in dem Markt, bei dem Sie die Ware gekauft haben, zurückgeben.
Wie funktioniert der Rückgabeprozess per Post?
Falls Sie die Ware per Post retournieren möchten, können Sie per E-Mail bei dem Markt, bei dem Sie die Ware gekauft haben einen Retourenaufkleber anfordern. Wir senden Ihnen anschließend den Retourenaufkleber per E-Mail zu. Eine zusätzliche Frankierung ist nicht erforderlich. Bringen Sie das Paket nun zu einer Postfiliale (DHL) Ihrer Wahl.
Die Benutzung eines Retourenaufklebers ist selbstverständlich nicht verpflichtend. Sie können auch jede andere Versandart zur Rücksendung nutzen.
Wie erhalte ich mein Geld zurück?
Sie bekommen, nachdem wir die Ware erhalten haben, das Geld auf das von Ihnen gewählte Zahlmittel zurück.
Wie kann ich meinen Kauf stornieren?
Bitte kontaktieren Sie im Falle einer Stornierung Ihren zuständigen Markt, der Ihnen beim weiteren Vorgehen behilflich sein wird. eBay wird Sie im Rahmen des Stornierungsprozesses noch einmal kontaktieren und um Ihre Zustimmung bitten.
