HomeAway para Profissionais

A Área de Gestores inclui a vista de Propriedades para Profissionais, que permite aos Gestores de Propriedades com 1 ou mais anúncios ativos gerir os seus anúncios a partir de um só sítio e rever o inventário a um nível de conta.

Para aceder à nova ferramenta Propriedades para Profissionais apenas terá de aceder à sua Área de Gestores, e irá aceder diretamente a esta ferramenta.

Pode pesquisar pelo número de propriedade HomeAway. Introduza o número de propriedade dos anúncios que está à procura no campo de pesquisa na parte superior da página. De seguida, clique em Pesquisar.

Para eliminar os resultados de pesquisa e ter de novo a sua lista completa de anúncios, elimine o número de propriedade introduzido no campo de pesquisa e clique novamente em pesquisar.

Os anúncios na vista Propriedades estão ordenados pelo número de propriedade do seu anúncio HomeAway. Tem também a possibilidade de ordenar por Nome da Propriedade.

Clique na caixa ao lado do anúncio que deseja editar, isto ativará o menu superior "Estado". A partir dele, clique em Ativar ou Desativar. Quando aceder novamente à vista Propriedades a informação acerca desde anúncio será atualizada.

Pode selecionar múltiplas propriedades clicando na caixa de seleção ao lado da foto do anúncio. De seguida, no menu Estado poderá clicar em Ativar, Desativar ou Arquivar. Esta ação será aplicada a todos os anúncios selecionados.

Atualmente, os títulos são os únicos elementos que pode editar em grupo. Para realizar outras alterações aos seus anúncios, incluindo amenidades, tarifas, descrição ou fotos, clique no link Editar Anúncio que poderá encontrar clicando no botão ao lado direito de cada anúncio

A vista predeterminada em Propriedades é de 30 anúncios por página, mas pode selecionar até 100 anúncios por página.

Se quere eliminar um anúncio do seu arquivo de anúncios, a partir do menu superior A Minha Conta, selecione Arquivo de Anúncios. A partir daí, pode retirar a seleção das caixas de qualquer propriedade que já não queira arquivadas.

Atualmente estamos a trabalhar para lhe permitir campos adicionais a partir da vista Propriedades, incluindo a sua informação de contacto, localização, tarifas e serviços.

O nome da propriedade está visível na primeira coluna da vista Propriedades. Se não tiver colocado um nome de propriedade, então poderá dar um título à propriedade acedendo ao menu Títulos.

De momento, pode exportar a vista Propriedades e a vista Títulos. Pode também exportar os pedidos de informação de todas as suas propriedades num só arquivo.

Se desejar adicionar um anúncio novo, a partir do menu A Minha Conta na parte superior da página, selecione Adicionar Novo Anúncio.

A Área de Gestores está disponível em 17 idiomas: Português (PT), Português (BR), Alemão, Dinamarquês, Espanhol (EU), Francês, Alemão, India (Inglês), Inglês (AU), Inglês (GB), Inglês (EUA), Italiano, Holandês, Norueguês, Espanhol (AR), Espanhol (CO), Sueco. Ao eleger um idioma, todo a Área será exibida nesse idioma.

Com esta nova ferramenta, pode aceder a múltiplas marcas a partir do mesmo sítio sem ter de iniciar sessão em todas. Apenas é necessário que os seus dados de início de sessão de todas as suas contas corresponda ao mesmo e-mail. Apenas poderá visualizar aquelas contas que tenham a Área de Gestores ativada.

Poderá aceder às suas contas de marcas diferentes através do menu Área de Administração na parte superior da página.

Para editar múltiplos títulos de uma vez, clique em Títulos nos menu do lado esquerdo da página. Os anúncios publicados irão aparecer com um campo de texto debaixo da coluna do título. A partir de aí, poderá criar novos títulos e guardar até 20 ao mesmo tempo.

Por favor tenha em conta que cada título deve ser único e conter informação como os serviços da propriedade, a proximidade a atrações locais, a adaptação a certos grupos ou qualquer disponibilidade no calendário que possa promover.

Assim que tiver editar um título com o editor de títulos, este será automaticamente guardado. Ative a pré-visualização dos seus anúncios para ter a certeza de que o novo título está visível.

Na vista Contactos, tem a oportunidade de ver de uma forma global todos os pedidos de informação das suas propriedades. Os seus pedidos de informação serão ordenados de acordo com a data em que foram recebidos, mas poderá também organizá-los por data da estadia.

Esta vista exibirá o nome do hóspede, as datas de estadia desejadas, o número de hóspedes, o estado, a marca e o número da propriedade a partir da qual se gerou o pedido de informação, fazendo com que seja mais fácil administrar os seus pedidos de informação e reservas. Por favor tenha em conta que pode exportar todos os seus pedidos de informação para um ficheiro Excel.

Sim, pode ver e exportar todo o histórico de pedidos de informação. No separador de Contactos, de forma predeterminada, mostramos todos os pedidos de informação dos últimos 30 dias. Mas utilizando a pesquisa neste separador, pode visualizar todo o histórico que queria e exportá-lo para Excel.

Uma vez que tenha criado uma etiqueta pode adicioná-la a um ou mais anúncios. Selecione os anúncios selecionado a caixa do lado esquerdo de cada anúncio que deseja. De seguida, no menu Etiquetas na parte superior, selecione as etiquetas que deseja e clique em Aplicar. Ao passar o rato sobre a coluna Etiquetas pode ver, para cada anúncio, todas as etiquetas.

Para retirar uma etiqueta de um anúncio, aceda à vista Propriedades. De seguida, selecione o anúncio que deseja clicando na caixa do lado esquerdo, poderá então clicar no menu superior Etiquetas e retirar a seleção das etiquetas que não deseja que estejam associadas ao anúncio, clicando de seguida em Aplicar

Existe um menu especial Gerir Etiquetas. Nesta página pode criar, editar ou apagar etiquetas. Poderá também aceder a esta página clicando em Gerir Etiquetas a partir do menu em Propriedades.

O serviço Promoção da Marca permite aos clientes que optam por este, criar e editar o conteúdo do seu próprio microsite.

Pode aceder à Promoção da Marca no menu A Minha Conta na parte superior da página da Área de Gestores. Se não tem esta vista ativa, contacte o Apoio ao Cliente.

Com a Promoção da Marca, pode incluir informação básica da empresa, incluindo o nome desta, o site e o logotipo. A informação será guardada apenas para os seus arquivos, de momento, não aparecerá no site. Se tiver a Promoção da Marca ativada, pode também editar o horário da sua empresa, a descrição, os objetivos corporativos, os serviços e associações.

Para ter acesso à Promoção da Marca, incluindo o microsite que exibe todos os seus anúncios publicados, deve anunciar pelo menos 5 propriedades no grupo HomeAway.

Não, o seu microsite apenas será publicado no site principal e nos sites que utilizem o mesmo idioma. Por exemplo, se tem um microsite em HomeAway.com, também estará visível nos sites da Austrália e do Reino Unido.

Por agora não, só pode ter um utilizador associado à sua conta. No futuro lançaremos ferramentas para que isto seja possível.

O gestor de reservas da HomeAway permite aos Gestores de Propriedades sem software próprio, e de forma gratuita, gerir pedidos de informação e reservas.