Foire Aux Questions

Une page dédiée à WordPress est à votre disposition pour en savoir plus.

Contrairement à ce que l’on pourrait croire de prime abord, il faut distinguer la plateforme de sites Internet WordPress.com des sites WordPress auto-hébergés. L’association WordPress Francophone n’a pas pour mission de proposer une quelconque assistance pour les sites hébergés chez WordPress.com qui est un service commercial de la société Automattic. Contactez-les directement afin d’obtenir une assistance de leur part.

Automattic est la société américaine qui soutient le projet open source WordPress. WordPress n’appartient pas à Automattic mais à sa communauté, le code source étant protégé au sein de la WordPress Foundation. Matt Mullenweg dirige cette entreprise qui propose de nombreux services commerciaux tels que WordPress.com, Akismet, Gravatar, Jetpack ou encore WordPress VIP pour ne citer que les plus connus. Certains services disposent d’une offre gratuite et sont très populaires auprès des utilisateurs de WordPress.

Non. Toutes les demandes de support doivent s’effectuer par notre forum d’entraide. Aucune exception ne sera faite à cette règle.

C’est parfaitement normal, même si vous n’avez lancé aucune action de mise à jour vous-même. En effet depuis la version 3.7, WordPress intègre une nouvelle fonctionnalité permettant de faire de manière complètement autonome, les mises à jour mineures (le 3e chiffre X.X.X) apportant des correctifs.

Par contre les mises à jour majeures (le 2e chiffre X.X.X) apportant de nouvelles fonctionnalités ne se font pas de manière autonome. Il faudra continuer à faire la mise à jour en utilisant le bouton de mise à jour automatique ou le faire manuellement.