POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente traduction de la POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE est uniquement à des fins d'information. La version originale en anglais et accessible ici demeure la seule version juridiquement contraignante.

Bienvenue sur Houzz! Houzz est un réseau social et d’information consacré à la construction résidentielle, à la rénovation et au design. Houzz vous met en contact avec des produits et entreprises en rapport avec l’habitat, des prestataires de services professionnels et d’autres personnes qui pourront vous donner un feedback et des idées pour vos réalisations.

La présente politique de confidentialité vous aidera à mieux comprendre quelles informations Houzz collecte, comment elle les utilise, comment elle les partage et quelles options s’offrent à vous. Cette politique régit les produits et services que nous proposons via notre site web et nos applications (collectivement dénommés le «Site» ou «Houzz»). En utilisant le Site, vous acceptez que nous collections, utilisions et divulguions des informations à votre sujet comme stipulé dans la présente politique. Nos Conditions d’utilisation sont également intégrées, par renvoi, dans les présentes. Les termes «nous» ou «notre» désignent Houzz Inc., une société du Delaware ayant son siège à Palo Alto, Californie, aux États-Unis.

Collecte et utilisation des Informations

Nous collectons les informations que vous nous communiquez directement ou automatiquement lorsque vous utilisez notre Site.

Nous pouvons utiliser ces informations à différentes fins, notamment pour: assurer le bon fonctionnement du Site, améliorer la qualité du Site, personnaliser votre expérience, assurer un suivi de l’utilisation du Site, fournir un feedback aux entreprises et aux professionnels dont les produits ou services sont proposés sur le Site, afficher des publicités pertinentes, évaluer l’efficacité de nos publicités, assurer un service à la clientèle, vous envoyer des messages (ainsi que décrit dans la présente politique et que défini par vous dans les paramètres de votre compte), sauvegarder nos systèmes et permettre de rétablir les activités en cas de catastrophe, améliorer la sécurité du Site, exécuter des transactions autorisées par vous sur le Site, et nous conformer à des obligations légales.

S’agissant des informations que nous collectons, nous attirons également votre attention sur les points suivants:

1. Informations liées à votre compte et à votre profil: Informations liées à votre compte et à votre profil: lorsque vous créez un compte sur Houzz, nous enregistrons votre nom et collectons les données de contact que vous nous communiquez. Vous serez également invité à créer un profil sur Houzz. Si vous créez un profil, votre nom d’utilisateur ainsi que toutes les photos que vous publierez et les informations que vous enregistrerez dans les champs accessibles au public destinés seront affichés publiquement sur le réseau social. Vous pouvez personnaliser les options pour certaines des informations affichées publiquement sur votre profil Houzz au moyen des paramètres de votre compte et de votre profil. Si vous pensez qu’un compte non autorisé vous représentant ou utilisant votre image a été créé, veuillez nous contacter à l’adresse privacy@houzz.com. Vous êtes tenu de nous communiquer des informations exactes.
2. Contenu public: les informations que vous postez sur le Site, y compris vos photos, commentaires, Carnets d’idées et informations du profil, sont destinées à une diffusion publique. En postant sur le Site, vous nous autorisez à divulguer au public les contenus que vous postez.
3. Communications: lorsque vous vous inscrivez sur le site Houzz en ouvrant un compte ou en créant un profil, dans les limites autorisées par la loi, vous acceptez de recevoir des e-mails de notre part ou concernant Houzz. Vous pouvez modifier vos préférences concernant les e-mails et les notifications via les paramètres de votre compte. Veuillez toutefois noter que vous ne pouvez pas refuser de recevoir certains avis administratifs ou légaux de notre part. Par ailleurs, en vous inscrivant, vous acceptez de recevoir des commentaires et des communications de la part de tiers liés au Site, y compris des fournisseurs de produits ou services externes, qui peuvent commenter vos publications sur le Site. Si vous échangez des messages avec d’autres personnes par l’intermédiaire du Site, en conformité avec le droit applicable, nous pouvons stocker ceux-ci en vue de leur traitement et de leur envoi, vous permettre de les gérer, et enquêter sur d’éventuels abus en rapport avec le Site. Houzz peut aussi vous permettre, à votre initiative, de vous connecter en dehors du Site via votre adresse e-mail personnelle à des fournisseurs de produits et services externes que vous souhaitez contacter par une autre voie.
4. Données transactionnelles: Si vous achetez des produits sur le Site, certaines données collectées en vue du traitement de votre demande, comme votre numéro de téléphone, votre adresse, votre adresse e-mail et les données relatives à votre carte de crédit, peuvent être partagées avec des tiers afin qu’ils puissent traiter votre demande (mais en aucun cas à des fins commerciales propres ou autres). Lorsque vous communiquez votre numéro de carte de crédit, nous cryptons cette information au moyen d’une technologie conforme aux normes de l’industrie, et nous appliquons des mesures de sécurité commercialement raisonnables pour la protéger contre toute utilisation abusive.
5. Activité du Site/Informations collectées de manière automatique: Nous collectons et pouvons stocker des informations relatives à votre utilisation du Site, par exemple vos activités de recherche, les pages que vous consultez ainsi que la date et l’heure de votre visite. En outre, nous collectons et pouvons stocker des informations que votre ordinateur ou votre appareil mobile nous fournit concernant votre utilisation du Site, notamment le type de navigateur, le type d’ordinateur ou d’appareil mobile, la langue du navigateur, l’adresse IP, l’opérateur mobile, l’identifiant unique de l’appareil, la localisation, ainsi que les URL demandés et les URL de renvoi.
6. Réseaux reliés et Contacts: Vous pouvez choisir de relier votre profil Houzz à un autre réseau tel que Facebook. Si vous sélectionnez cette option, vous serez invité à permettre le partage de vos coordonnées de contact entre ce réseau et Houzz et le partage de vos activités sur Houzz sur ce réseau

Cookies et autres technologies de suivi

Nous, ainsi que les tiers avec lesquels nous travaillons et notamment les prestataires de services externes, utilisons des cookies, des balises web, des objets locaux partagés (parfois appelés «flash cookies») et des technologies similaires concernant votre utilisation du Site et de sites tiers (collectivement dénommés dans les présentes «Cookies»). Les cookies sont de petits fichiers de données qui peuvent avoir des identifiants uniques et se trouvent, entre autres, sur votre ordinateur ou sur votre appareil mobile, dans les e-mails que nous vous envoyons et sur notre Site.

Nous pouvons utiliser des Cookies pour transmettre des informations vous concernant ou concernant votre utilisation du Site, notamment le type de votre navigateur, vos préférences de recherche, des données relatives aux publicités qui ont été affichées pour vous ou sur lesquelles vous avez cliqué, et la date et l’heure auxquelles vous avez utilisé le Site. Nous utilisons des Cookies dans le but d’améliorer les fonctionnalités et processus du Site, d’assurer l’authentification et la sécurité des transactions que vous effectuez sur le Site, de mémoriser vos préférences, de vous proposer des publicités susceptibles de vous intéresser, et de nous permettre de mieux comprendre comment les utilisateurs utilisent le Site. Nos Cookies peuvent être persistants ou stockés pendant la durée d’une seule session.

Vous pouvez décider de refuser de faire l’objet d’un suivi par des tiers à certaines fins publicitaires, ainsi qu’indiqué ci-dessous à la section «Réseaux publicitaires tiers», ce qui peut vous aider à contrôler la publicité ciblée envoyée par des tiers qui suivent vos activités sur les différents sites.

Veuillez noter que, lorsque des navigateurs demandent à ne pas être suivis, nous ne modifions pas le comportement du système sur le Site.

Il est possible de désactiver les Cookies via les paramètres de votre appareil ou de votre navigateur. La méthode de désactivation utilisée varie selon les appareils et les navigateurs mais cette option se trouve généralement dans les préférences ou les paramètres de sécurité. Toutefois, la désactivation des cookies peut limiter vos capacités d’utilisation du Site. Si vous n’approuvez pas les utilisations de Cookies décrites ci-dessus, veuillez ne pas utiliser ce Site.

Pour en savoir plus sur la façon dont nous utilisons les Cookies sur le Site, consulter notre Politique en matière d’utilisation de Cookies.

Partage de vos Informations

Nous ne louons pas et ne vendons pas vos coordonnées de contact personnelles (telles que l’adresse e-mail associée à l’enregistrement de votre compte) à des tiers en vue de leur utilisation à des fins commerciales propres. Nous pouvons partager avec des tiers certaines informations vous concernant, en rapport avec votre utilisation du Site. Nous partageons des informations avec des tiers dans les cas et aux fins ci-après:

1. Représentants, contractants et prestataires de services: nous pouvons partager vos informations avec nos représentants et contractants ou avec d’autres prestataires de services, le cas échéant, en vue d’assurer le bon fonctionnement du Site, de répondre à vos demandes ou d’exécuter des transactions commerciales autorisées, ou de fournir un service à la clientèle.
2. Analyse et utilisation: nous pouvons partager les informations des utilisateurs, de manière générale, avec des tiers tels que publicitaires, professionnels et entreprises. Par exemple, nous pouvons communiquer à une entreprise le nombre d’utilisateurs qui ont visionné son produit. Les entreprises ou professionnels qui participent au réseau Houzz peuvent aussi avoir accès aux données d’utilisation associées à votre profil public. Par exemple, une entreprise pourra voir que vous, tel que vous êtes identifié par le nom d’utilisateur de votre profil public, une photo de profil ou tout autre identifiant de profil affiché publiquement (mais pas par votre adresse e-mail ou des informations sur votre compte qui ne sont pas accessibles au public), avez ajouté son produit à l’un de vos Carnets d’idées à une certaine date.
3. Réseaux publicitaires tiers: nous pouvons faire appel à des agences de publicité externes pour publier des annonces sur notre Site et sur des sites tiers, ainsi que pour nous aider à évaluer l’efficacité de nos campagnes publicitaires, en conformité avec le droit applicable. Ces agences utilisent des cookies, des balises et d’autres technologies de suivi pour collecter des informations (sauf votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone) concernant vos visites sur ce Site et d’autres sites afin de vous présenter des publicités ciblées. Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur la publicité comportementale ou refuser que ces informations soient utilisées par des sociétés qui font partie de la Network Advertising Initiative et de la Digital Advertising Alliance pour vous fournir des publicités ciblées, veuillez consulter les sites suivants: http://www.networkadvertising.org, www.aboutads.info/choices (DAA) et, en Europe, http://www.youronlinechoices.com.
4. Entités affiliées: nous pouvons partager des informations communiquées par vous ou vous concernant avec des filiales, des coentreprises ou d’autres sociétés sous contrôle commun, auquel cas nous leur imposerons de respecter la présente politique de confidentialité.
5. Transferts d’activités: En cas de rachat de notre entreprise ou de fusion avec une autre entité, si la quasi-totalité de nos actifs sont transférés à une autre société, ou dans le cadre d’une procédure de faillite, nous pourrons transférer à l’autre société les informations que nous aurons collectées vous concernant.
6. Autres utilisateurs: les autres utilisateurs de Houzz auront accès aux informations que vous postez publiquement sur Houzz (par exemple, des photos, des commentaires, votre profil).
7. Enquêtes: nous pourrons examiner et divulguer des informations communiquées par vous ou vous concernant, dans les limites autorisées par la loi applicable, si nous pensons en toute bonne foi que cet examen ou cette divulgation est (a) raisonnablement nécessaire pour nous conformer à une procédure juridique et à des instructions et injonctions des services répressifs, comme un mandat de perquisition, une citation à comparaître, une loi, une procédure judiciaire ou une autre procédure juridique nous concernant; (b) utile pour prévenir, examiner ou identifier un éventuel abus en rapport avec le Site; ou (c) utile pour protéger nos droits, notre réputation, notre propriété ou ceux de nos utilisateurs ou filiales, ou du public.

Clôture de compte et conservation des données

Vous pouvez clôturer votre compte à tout moment via les paramètres du compte. Si vous clôturez votre compte, vous cesserez de nous fournir des données. Votre profil public sera désactivé. Toutefois, sauf si la loi en vigueur l’interdit, les publications ou commentaires que vous aurez postés sur le forum avant de clôturer votre compte et qui sont associés à votre profil public demeureront publics. Nous pouvons conserver des informations vous concernant aux fins autorisées par la présente politique de confidentialité, sauf si la loi l’interdit.

Enfants

Le Site s’adresse au grand public et n’est pas destiné à des enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment des informations personnelles auprès d’enfants de moins de 13 ans. Si vous apprenez qu’un enfant nous a fourni des informations personnelles sans l’accord de ses parents, veuillez nous contacter à l’adresse privacy@houzz.com. Nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations et supprimer le compte de l’enfant en question.

Sécurité

Nous nous conformons aux normes généralement admises par l’industrie pour protéger les informations à caractère personnel que vous nous communiquez, tant au moment de leur transmission qu’après leur réception. Toutefois, aucun mode de transmission sur Internet ou via un appareil mobile, et aucun mode de stockage électronique, n’est sûr à 100 %. Nous ne pouvons dès lors vous garantir une sécurité absolue.

UE, sphère de sécurité et recours en cas de litige

Les données aux États-Unis

Toute information que vous nous fournissez via le Site peut être transférée vers les États-Unis et stockée ou traitée dans ce pays.

Adhésion aux Principes de la sphère de sécurité

Nous adhérons aux Principes de la sphère de sécurité convenus entre le Département américain du commerce et l’Union européenne (EU), et avons mis en place des procédures d’autoévaluation de la sphère de sécurité. Le programme de la sphère de sécurité a été conçu pour garantir un niveau de protection des données personnelles équivalent à celui en vigueur dans l’UE. Nous avons certifié que nous adhérons aux principes de notification, de choix, de transfert à des tiers, de sécurité, d’intégrité des données, d’accès et d’application édictés dans l’Accord sur la sphère de sécurité. Pour en savoir plus sur les Principes de la sphère de sécurité et pour voir notre certificat, voir le site du Département américain du commerce consacré à la sphère de sécurité: http://export.gov/safeharbor/.

Questions et règlement des litiges

Pour toute question concernant notre participation aux Principes de la sphère de sécurité, veuillez nous contacter à l’adresse privacy@houzz.com. Si vous estimez que nous n’avons pas répondu de manière satisfaisante à vos questions concernant la confidentialité des données en rapport avec les Principes de la sphère de sécurité convenus entre les États-Unis et l’UE, et sans préjudice de tout autre recours dont vous disposez, vous pouvez faire appel aux services de règlement des litiges via l’International Centre for Dispute Resolution, une division de l’American Arbitration Association. Pour utiliser ces services, vous pouvez déposer une demande à l’adresse https://apps.adr.org/webfile/.

Si vous êtes un citoyen Européen ou Australien et que vous souhaitez avoir accès aux informations personnelles que houzz collecte dans le cadre de son service, nous vous invitons a transmettre votre demande à l’adresse : privacy@houzz.com. Des frais de traitement pourront vous être facturés, dans les limites permises par la loi en vigueur.

Options

Vous pouvez choisir certaines options concernant la façon dont vous contrôlez vos données, notamment les informations de votre profil qui sont affichées publiquement, les paramètres de communication, les liens avec des réseaux et le refus du suivi par des tiers à certaines fins publicitaires. Ces options sont décrites dans les parties pertinentes de la présente politique de confidentialité.

Liens vers d’autres sites

Notre Site contient des liens vers d’autres sites qui ne sont pas administrés par nous. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des pratiques de ces autres sites en matière de respect de la vie privée. Nous vous recommandons de faire preuve de prudence lorsque vous quittez notre site, et de lire la politique de confidentialité de chacun des sites que vous consultez. La présente politique de confidentialité s’applique uniquement aux informations collectées par notre Site.

Modifications et mises à jour de la politique de confidentialité

Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Notre utilisation des informations vous concernant sera régie par la version la plus récente de cette politique, laquelle peut être consultée à l’adresse suivante: https://www.houzz.fr/privacyPolicy. Si nous apportons des changements importants à cette politique, nous pouvons vous en informer par e-mail ou en postant un avis sur le Site. En continuant d’utiliser le Site après l’entrée en vigueur de ces changements, vous acceptez d’être lié par la politique de confidentialité révisée.

Contact

Pour toute question ou commentaire concernant la politique de confidentialité de Houzz, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse privacy@houzz.com.

Dernière mise à jour, le 12 juin 2014