El compromiso de Apple con tu privacidad

Para Apple, contar con tu confianza es lo más importante. Por eso respetamos tu privacidad y la protegemos con una encriptación de alta seguridad y políticas estrictas que rigen el manejo de los datos.

La seguridad y la privacidad son fundamentales a la hora de diseñar nuestros hardware, software y servicios, incluyendo iCloud y nuevos servicios como Apple Pay. Además, siempre estamos realizando mejoras. Recomendamos a todos nuestros clientes utilizar la verificación de dos pasos, que protege la información de su cuenta de Apple ID y que ahora también protege todos los datos que se guardan y actualizan con iCloud.

Nuestro principio es decirte exactamente y de forma directa lo que pasará con tu información personal y pedirte permiso antes de compartirla con nosotros. Si cambias de opinión más adelante, fácilmente puedes dejar de compartir información con nosotros. Todos los productos Apple están diseñados sobre la base de este principio. Cuando te pedimos autorización para usar tus datos, es para ofrecerte una mejor experiencia de usuario.

Estamos publicando este sitio web para explicar cómo manejamos tu información personal, cuáles datos recopilamos y cuáles no, y por qué. Nos aseguraremos de que aquí puedas obtener actualizaciones acerca de la privacidad en Apple al menos una vez al año y cuando haya cambios significativos en nuestras políticas.

Hace unos años, los usuarios de servicios de Internet comenzaron a darse cuenta de que cuando un servicio online es gratuito, ellos no son los clientes, sino el producto. Pero en Apple, creemos que tener una buena experiencia como cliente no debería ser a expensas de tu privacidad.

Nuestro modelo de negocios es muy claro: vendemos productos excelentes. No construimos perfiles basados en el contenido de tu email o tus hábitos de navegación web para venderlos a anunciantes. No “convertimos en dinero” la información que guardas en tu iPhone o en iCloud. No leemos tus emails ni tus mensajes para obtener información y enviarte publicidad. Nuestros software y servicios están diseñados con el único objetivo de mejorar nuestros dispositivos. Y nada más.

Una parte muy pequeña de nuestro negocio, llamada iAd, brinda servicios a los anunciantes. Creamos una red de publicidad ya que algunos desarrolladores de apps dependen de ese modelo de negocio; y queremos apoyarlos igual que como lo hacemos con el servicio gratuito de iTunes Radio. iAd se rige por la misma política de privacidad que se aplica a cualquier otro producto Apple. No obtiene información de las aplicaciones Salud y HomeKit, Mapas, Siri o iMessage, ni de tu historial de llamadas ni de los servicios de iCloud, como Contactos o Mail. Y además, siempre puedes elegir no compartir ninguna información.

Por último, quiero dejar absolutamente claro que nunca hemos trabajado con ninguna agencia gubernamental de ningún país para crear una “puerta trasera” en alguno de nuestros productos o servicios. Tampoco hemos permitido ningún acceso a nuestros servidores, y nunca lo haremos.

Nuestro compromiso de proteger tu privacidad nace de un profundo respeto por nuestros clientes. Sabemos que no es nada fácil ganarnos tu confianza. Por eso siempre hemos trabajado arduamente, y lo seguiremos haciendo, para ganar y mantener esa confianza.

Tim Cook
CEO de Apple Inc.