Produktkäufe & Anfragen
Apple Online Store
Besuche den Apple Online Store, wenn du online Hardware und Software von Apple oder Zubehör von Drittanbietern kaufen möchtest. Wenn du telefonisch einkaufen möchtest, wähle bitte folgende Nummer: 0800 201 037. Die Geschäftszeiten sind Mo-Fr: 9-19 Uhr.
Sales Support
Finde alle Informationen zu deiner Bestellung im Apple Online Store. Wenn du deine Bestellung ändern, verfolgen oder zurückgeben willst oder wenn du deine Accountdaten aktualisieren möchtest, besuche einfach die Seite „Bestellstatus“. Für alle anderen Anfragen kannst du dich an den Apple Store Customer Service wenden, den du unter 0800 201 037 erreichst. Das Team ist von Montag bis Freitag von 9:00 bis 19:00 Uhr erreichbar.
Einkauf von Apple Produkten für Unternehmen
Kunden aus dem Unternehmens- oder Pro-Bereich besuchen bitte online den Apple Store Business oder rufen die Mitarbeiter vom Serviceteam unter folgender Nummer an: 0800 203 748. Der Apple Online Store für Geschäftskunden bietet viele Services sowie die Inzahlungnahme und spezielle Verkäufe für Entwickler. Die Geschäftszeiten sind Mo-Fr: 9-19 Uhr.
Einkauf von Apple Produkten für den Bildungsbereich
Schüler, Lehrer und weitere Lehrkräfte können den Apple Store Bildung besuchen oder folgende Nummer anrufen: 0800 201 037. Die Geschäftszeiten sind Mo–Fr: 9–19 Uhr.
Apple Shop finden
Apple Shops sind von Apple gestaltete Verkaufsbereiche in Elektrofachmärkten. In jedem Apple Shop arbeitet ein Spezialist, der dich über alles informiert, was du über den Mac wissen möchtest.
Apple Premium Reseller finden
Apple Premium Reseller sind unabhängige Händler, die sich bestens mit dem Mac auskennen. Diese Händler verkaufen die komplette Mac und iPod Produktfamilie sowie eine riesige Auswahl an Zubehörprodukten und bieten zusätzlich zahlreiche Services.
Autorisierten Händler oder Service Provider finden
Wenn du einen Apple Autorisierten Händler oder Service Provider in Österreich suchst, verwende bitte den Apple Reseller Locator.
Apple Solution Expert - Bildung finden
Dank ihrer eingehenden Kenntnis der Probleme und Aufgaben, vor denen Pädagogen stehen, können die Apple Solution Experts - Bildung helfen, das Lehren und Lernen grundlegend zu verändern.
Consultants finden
Besuche die Webseite unseres Apple Consultants Network, um einen Consultant zu finden.
Apple Stores und andere Angebote
Informationen zu anderen Einkaufsoptionen und Services findest du auf unserer Website für Apple Stores und andere Angebote.
Produktsupport & Technischer Support
Onlinesupport durchsuchen
Besuche die Apple Supportwebsite, um schnell Antworten zu bekommen und auf Handbücher und ausführliche technische Artikel zuzugreifen. Besuche die Apple Support Communitys, um Hilfe und Tipps von anderen Apple Kunden zu erhalten.
Hilfe bei Kopfhörern und Lautsprechern von Beats by Dre erhältst du auf der Beats Support Webseite.
Apple Support kontaktieren
Du brauchst Service oder Support? Stell deine Anfrage online und wir finden eine Lösung für dich.
Weitere Hilfemöglichkeiten:
- iTunes Store Support kontaktieren
- Technischer Support: 0800 220 325*
- Alle Support-Telefonnummern weltweit
- Einen Mobilfunkanbieter kontaktieren
- Einen Apple Autorisierten Service-Provider finden
- Beats Support:
0800 080 031 oder alle Support-Telefonnummern weltweit
Käufer von Mac, iPhone, iPod, iPad, Apple TV und Apple Display haben innerhalb von 90 Tagen nach dem Kauf Anspruch auf kostenlosen Telefonsupport. Technischer Onlinesupport für Apple Produkte ist auch nach den ersten 90 Tagen verfügbar.
Verlorene oder gestohlene Apple Produkte
Wenn du ein Apple Produkt verloren oder gefunden hast oder es dir gestohlen wurde, melde dies bitte der zuständigen Behörde oder Polizeidienststelle. Du kannst auch eine Liste der Seriennummern, die deiner Apple ID zugeordnet sind, anfordern und Informationen über die Verwendung von „Mein iPhone suchen“ für iPhone, iPad, iPod touch oder Mac bekommen.
Häufig angeforderte Informationen
Apple ID Accounts
Hier erfährst du, wie du eine Apple ID erhältst und welche Vorteile das bringt.
AppleCare Produkte
Finde heraus, wie du zusätzlichen technischen Support und Hardware-Serviceoptionen für deine Apple Produkte bekommen kannst.
AppleCare Reparaturstatus
Informiere dich über den Status deiner Reparatur.
Apple Diskussionen
Gib anderen Tipps und erhalte Unterstützung bei deinen Fragen von tausenden anderen Kunden von Apple in einem unserer Diskussionsforen.
Informationen für Investoren
Mehr zu Aktienkursen, Quartalsberichten, Geschäftsberichten usw.
Stellenangebote
Offene Stellen, Stellen für Absolventen und Praktika usw.
Presseinformationen
Informationen, Bildmaterial und Ansprechpartner für Journalisten in Österreich.
Usergroups
Nimm Kontakt zu anderen Apple Benutzern in deiner Region auf.