Les achats représentent le processus général de l’acquisition de marchandises, travaux de génie civil et services, qui comprennent toutes les fonctions allant de l’identification des besoins, de la sélection et de l’invitation des sources, de la préparation et attribution de marchés, et toutes les phases d’administration des marchés, jusqu’au terme des contrats de services ou la durée de vie d’un bien.

Bien que le PNUD détienne une approche décentralisée aux achats, avec des "acheteurs" responsables de l’acquisition de marchandises, travaux de génie civil et services tels que requis par les Groupes d’activité, ce Guide de l’utilisateur des achats fixe un cadre complet aux achats et à ses politiques et procédures, entretenu centralement par le siège.

Les phases du processus des achats :

• Planification des achats
• Demandes
• Recherche de fournisseurs
• Méthodes d’achat
• Appel et évaluation des offres
• Comité de contrôle des marchés
• Attribution d’un marché
• Gestion des marchés
• Gestion des biens

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