Produktköp & förfrågningar
Apple Online Store
Besök Apple Online Store för att köpa Apples maskinvara och program samt tillbehör från andra tillverkare. Om du vill beställa per telefon kan du ringa 020-120 99 71. Telefonerna är bemannade måndag-fredag 09.00 - 19.00.
Kundservice
Hitta allt du behöver veta om din Apple Online Store-beställning. Vill du ändra, spåra eller returnera din beställning, eller uppdatera din kontoinformation, går du bara till webbsidan Beställningsstatus. För övriga frågor, kontakta Apple Stores kundtjänst på 020‑120 99 71. Öppettiderna är måndag–fredag 09.00 – 19.00.
Handla till företag
Om du ska handla till ett företag eller professonella användare ska du besöka Apple Store for Business eller ringa 020-160 56 33. Vi har öppet måndag-fredag klockan 09.00-19.00. Apple Store for Business erbjuder en mängd tjänster för företag och finansiella lösningar, liksom trade-in och speciella erbjudanden. Öppna ett konto direkt.
Handla för utbildningssektorn
Besök Apple Store för utbildning eller ring 020-120 99 71 om du är elev, lärare eller utbildningspersonal. Du kan ringa måndag-fredag 09.00 - 19.00.
Hitta en Apple shop
Apple shops är Apple-utformade filialer, hos redan väletablerade handlare, till exempel varuhus. Apple shops är bemannade av experter som kan berätta allt du någonsin velat veta om Mac.
Hitta en Apple Premium Reseller
Apple Premium Resellers är oberoende återförsäljare som lever och andas Mac. Dessa Apple-dedicerade butiker erbjuder ett komplett utbud av Mac-datorer och iPod-modeller tillsammans med ett brett sortiment av tillbehör och service.
Hitta en Apple Solution Expert - Utbildning
Tack vare omfattande kunskaper om Apples produkter och om problem som utbildare möter kan Apple Solution Experts - Utbildning hjälpa dig att utveckla både undervisning och inlärning.
Hitta konsulter
Besök vår sida Apple Consultants Network för att hitta en konsult.
Hitta en auktoriserad återförsäljare eller ett serviceställe
Använd vår söktjänst för att hitta en auktoriserad återförsäljare eller ett serviceställe i din närhet.
Försäljningsställen
För information om andra återförsäljningstjänster, inklusive information om finansieringserbjudanden är du välkommen att besöka sidan Försäljningsställen.
Teknisk produktsupport
Sök i onlinesupporten
På Apples supportwebbplats hittar du snabba svar, handböcker och djupgående tekniska artiklar. Besök Apples supportforum för tips och hjälp från andra Apple-kunder.
Besök Beats support om du behöver hjälp med hörlurar eller högtalare från Beats by Dre.
Kontakta Apple-supporten
Behöver du service eller support? Gör en förfrågan online så hittar vi en lösning.
Fler sätt att få hjälp:
- Kontakta iTunes Store-supporten
- Teknisk support: 020-10 05 29
- Visa telefonnummer till support runt om i världen
- Kontakta en mobiloperatör
- Boka ett möte i en Apple Store Genius Bar
- Hitta ett Apple-auktoriserat serviceställe
- Beats support:
020-98 07 54 eller visa telefonnummer till support runt om i världen
Vid köp av en Mac, iPhone, iPod, iPad, Apple TV eller Apple-bildskärm ingår gratis teknisk telefonsupport i 90 dagar efter köpet. Teknisk support på webben för Apple-produkter finns tillgänglig även efter de första 90 dagarna.
Borttappade eller stulna Apple-produkter
Om du har tappat eller hittat en Apple-produkt ska du anmäla det till polisen. Du kan också se en lista över serienummer som är knutna till ditt Apple-ID och få information om att använda Hitta min iPhone för iPhone, iPad, iPod touch eller Mac.
Ofta efterfrågad information
Apple-ID Hjälp
Läs mer om hur du skaffar ett Apple ID och om fördelarna.
AppleCare Protection Plan
Läs hur du kan förlänga assistansmöjligheterna för dina produkter.
Kontrollera din reparationsstatus
Kontrollera din reparationsstatus själv.
Diskussionssidor
Utbyt idéer, problem och lösningar med tusentals andra Apple-användare i vårt diskussionsforum.
Arbeta hos Apple
Hitta lediga tjänster praktikplatser etc.
Medieinformation
Hitta pressmeddelanden, produktbilder, viktiga profiler etc.
Användargrupper
Träffa andra Apple-användare i ditt område.