Bigbank Festgeldkonto | Test und Erfahrungen 03/2017

Die Bigbank, ein Finanzunternehmen mit Sitz in Tartu (Estland), wurde im Jahr 1992 gegründet und verfügt über zahlreiche europäische Niederlassungen. So gibt es Niederlassungen in Österreich, Lettland, Holland, Litauen, Schweden, Finnland und auch in Deutschland (seit 2009 in Frankfurt). Die Bigbank hat sich auf Verbraucherkredite und Termineinlagen spezialisiert. Der Konto Vergleich zeigt, dass die Bigbank nicht nur lange Laufzeiten anbietet, sondern zudem auch mit attraktiven Zinsen punktet. Doch reichen lange Laufzeiten und attraktive Zinsen, damit der Titel „bestes Festgeldkonto“ vergeben werden kann?

Kontoeröffnung

Die Antragsstrecke ist kompakt und versorgt den Anleger mit zahlreichen Hinweisen und auch Hilfen. Auf der Seite finden sich auch sämtlichen Voraussetzungen (Volljährigkeit, Wohnsitz in Deutschland, deutsches Girokonto, Mobilfunknummer, gültige E-Mail-Adresse), die der Antragsteller erfüllen muss, damit er ein Festgeldkonto bei der Bigbank eröffnen kann.

Der Antragsteller muss im Formular seine Daten (Name, Vorname, Geburtsdatum, Kontoverbindung) und auch Kontaktmöglichkeiten (E-Mail-Adresse und Telefonnummer) angeben. Ein Vorteil ist die Plausabilitätsprüfung: Das System erkennt sofort, ob der IBAN einen Fehler erhält oder die Mobilfunknummer nicht stimmt. Zudem wird das Geburtsdatum dahingehend überprüft, ob der Antragsteller auch volljährig – also mindestens 18 Jahre alt – ist.

Auf der zweiten Seite muss der Antragsteller seine berufliche Tätigkeit auswählen und den Nutzungsbedingungen und Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen. Zudem muss der Antragsteller angeben, wie er auf die Bigbank aufmerksam geworden ist.

In weiterer Folge müssen die eingegebenen Daten überprüft und bestätigt werden. Der Antragsteller muss den PostIdent-Coupons ausdrucken und die nächste Postfiliale besuchen. Im Regelfall erhält der Anleger seinen Zugang nach sieben Werktagen. Das VideoIdent-Verfahren wird nicht angeboten.

Die Zinserträge werden jährlich gutgeschrieben. Die Mindesteinlage beläuft sich auf 1.000 Euro; die Maximalsumme beträgt 100.000 Euro.

DIE BESTEN ANGEBOTE DER BIGBANK

Kundensupport

Die Bigbank ist eine klassische Online-Bank. Das bedeutet, dass die Bankmitarbeiter ausschließlich über das Internet erreicht werden können. Jedoch stehen die Mitarbeiter auch via Telefon oder auf dem Postweg zur Verfügung. Über die Telefon-Hotline können die Kunden von 8 Uhr bis 17 Uhr Kontakt aufnehmen. Zu beachten ist, dass die Hotline nur werktags zur Verfügung steht. Anleger können auch einen Rückruf anfordern; der Rückruf kann über das Internet „bestellt“ werden. Als weiteres Features können die Anleger auch per Skype Kontakt aufnehmen. Diese Funktion ersetzt im Endeffekt den fehlenden Live-Chat.

Sicherheit

Das Kapital wird über die estnische Sicherungseinrichtung „Tagatisfonds“ abgesichert. Der Maximalbetrag liegt bei 100.000 Euro/Kunde. Die Bigbank bietet jedoch keine erweiterte Einlagensicherung an. Aus diesem Grund ist es ratsam, wenn die Kunden darauf achten, dass die Einlagenhöhe nicht die Obergrenze von 100.000 Euro übersteigt. Zudem behält sich die Bigbank auch eine Zinssatzanpassung vor, wenn sich der Kunde für einen höheren Anlagenbetrag entscheidet.

Zinsen

Vorteile

• attraktive Zinsen
• individuelle Anlagezeiträume
• lange Laufzeiten
• Mindesteinlage beläuft sich auf 1.000 Euro
• kostenlose Kontoführung
• die Einlagensicherung garantiert 100.000 Euro/Kunde

Nachteile

• keine erweiterte Einlagensicherung
• kein Video-Ident-Verfahren

Details über das Festgeldkonto

Fazit

Der Festgeld Vergleich zeigt, dass Sparer wohl an der richtigen Adresse sind, wenn sie ein Festgeldkonto mit einer langen Laufzeit abschließen möchten. Die BIGBANK bietet – für eine zehnjährige Laufzeit – einen Zinssatz von 2,00 Prozent an. Wer sich für die Mindesteinlage von 1.000 Euro entscheidet, darf sich nach zehn Jahren auf eine staatliche Festgeldanlage mit einem durchaus attraktiven Zinsertrag freuen. Der Vorteil ist, dass die Einlagensicherung 100.000 Euro/Kunde beträgt. Zu beachten ist, dass es keine erweiterte Einlagensicherung gibt; die Obergrenze liegt daher bei 100.000 Euro. Des Weiteren kann die Bank bei einer höheren Anlagensumme auch den Zinssatz anpassen.

Bewertungen von Online-Zeitschriften

Beste Festgeldbank FMH-Finanzberatung & n-tv | Ausgabe 12/2011