Soporte técnico de Apple

Estamos encantados de ayudarte.

Selecciona un producto

Temas populares

AppleCare y garantía

Consigue asistencia técnica y reparaciones adicionales de expertos de Apple, los que mejor conocen tus productos Apple. Averigua si tu producto está aún en garantía u obtén más información sobre la compra de productos AppleCare.

Reparación y servicio

Encuentra la opción más conveniente para llevar a cabo una reparación de tu producto Apple o comprueba el progreso de una reparación en curso.

Comprueba el estado de una reparación que ya ha empezado.

Cuidado con las piezas falsificadas

Es posible que algunos adaptadores de corriente y baterías falsificados o de otros fabricantes no estén diseñados correctamente y provoquen problemas de seguridad.

Para garantizar que recibes una batería original de Apple en un reemplazo de batería, te recomendamos que visites una tienda Apple Store o un Proveedor de servicios autorizado Apple. Si necesitas un adaptador de reemplazo para cargar tu dispositivo Apple, te recomendamos adquirir un adaptador de corriente de Apple.

Comunidades de soporte técnico de Apple

Encuentra y comparte soluciones con usuarios de Apple de todo el mundo.

Contactar con el Soporte técnico de Apple

¿Cómo puedo ayudarte?

Recibe soporte técnico por teléfono, chat o correo electrónico; programa una reparación; o solicita una cita en el Genius Bar.

Disfruta de talleres gratuitos en nuestras tiendas.

Apúntate para aprender lo básico o para aumentar tu nivel de conocimientos.

Programas de sustitución y ampliación de reparaciones