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L'accessibilité web désigne un ensemble de normes qui permettent aux personnes handicapées de percevoir, de comprendre, de naviguer et d'interagir avec le web, et qui profitent également aux personnes âgées qui vivent des changements quant à leurs capacités physiques. Au Canada en 2012, 13,7 % de la population (3,8 millions de Canadiens) a déclaré souffrir d'un handicap.
L'accessibilité web permet d'offrir un accès sans discrimination aux utilisateurs, peu importe les technologies utilisées pour accéder à une information. Par exemple, les personnes non voyantes doivent pouvoir naviguer sur un site web accessible sur lequel les logiciels de synthèse vocale peuvent interpréter le contenu informationnel des pages web, et les personnes malentendantes doivent pouvoir accéder au contenu d'une vidéo à l'aide de sous-titrage.
Le W3C est un sigle utilisé pour définir le World Wide Web Consortium, une organisation à but non lucratif permettant de définir des standards pour les technologies liées aux web. Cet organisme supervise un ensemble de standards, dont l'accessibilité (WCAG 2.0 et UAAG 2.0), qui compte trois niveaux (A, AA et AAA). Le travail d'évaluation et d'optimisation quant à l'accessibilité du site web de Radio-Canada a commencé en mai 2014. Le standard que nous visons est le AA.
Nous avons constitué un groupe-conseil composé de membres de chacune des professions concernées (intégrateurs, programmeurs, designers et contributeurs éditoriaux). Celui-ci analyse les meilleures pratiques suggérées, les techniques utilisées du WCAG 2.0 et les tests associés du UAAG 2.0. Le groupe-conseil a rédigé un référentiel de base pour tout nouveau projet. L'optimisation de nos sites quant à l'accessibilité est donc un processus évolutif.
Afin d'améliorer l'accès à nos contenus, certaines normes d'accessibilité sont présentement en vigueur, telles que :
Normes d’accessibilité ajoutées, juillet 2016
- Mettre en place le bouton d'arrêt du rafraichissement de la page d’accueil accessible par la navigation au clavier
- Afficher un message lorsque JavaScript est désactivé
- Ajouter un message d’avertissement pour les jeux en Flash
- Implanter graduellement le Fil d'Ariane
- Spécifier la langue et la direction du texte par défaut
- Permettre le zoom du site sur mobile (en cours)
- Les carrousels offrent un contrôle de pause et de reprise
-
Nouveau document pour les articles, permettant de :
- Redimensionner la page
- Fournir un titre précis sur chaque page
- Signaler l’ouverture des nouvelles fenêtres
- Baliser les listes à puces en utilisant <ul> et <li>
- Baliser des listes numérotées en utilisant <ol> et <li>
- Baliser les blocs de citation en utilisant <blockquote>
- Garantir la lisibilité des contenus même lorsque la taille du texte est doublée
- Utiliser uniquement des tailles relatives pour les polices de caractères
- Garantir la lisibilité des contenus lorsque les images ne sont pas affichées
Normes d’accessibilité ajoutées, janvier 2016
- Le contenu vidéo préalablement diffusé à la télévision et accessible par la suite sur le web comprend des sous-titres.
- L'élément courant des menus se distingue des autres éléments des menus.
- Les polices de caractères utilisées sont des Google Fonts ou des fontes web sur l'ensemble du site.
- L'interlignage des textes respecte les standards d'accessibilité AA.
- Les textes sont tous alignés à gauche, il n'y a que les courts textes qui sont parfois centrés.
- Les contrastes respectent les standards d'accessibilité AA sur la majorité des pages.
- Les liens ont tous des intitulés clairs.
- Une police de caractères a spécialement été créée pour l'usage des icônes.
- L'usage de textes sur les visuels photo n'est plus permis sans que le texte de remplacement (alt. text) créé soit clairement écrit au préalable.
- Un titre précède toute illustration de données.
- Un titre précède tout formulaire.
- Les intitulés des formulaires sont clairs et situés à proximité du champ auquel ils renvoient.
- Les champs des formulaires proposent la valeur requise.