Als je een campagne hebt gemaakt en bent gestart zonder geldige creditcard, zal je campagne je doelgroep niet bereiken. Je moet een creditcard opgeven om je campagne te starten.

Ga voor informatie over het toevoegen van een creditcard aan je account of over beschikbare betalingsopties naar de Handleiding voor creditcardinstelling.

Wanneer de kredietlimiet voor je account is bereikt, worden alle campagnes stopgezet. Als je je kredietlimiet wilt bekijken, klik je op de accountnaam rechtsboven en klik je vervolgens op "Factureringsgeschiedenis" in het vervolgkeuzemenu. Meer informatie over kredietlimieten vind je hier.

Opmerking: Je kredietlimiet neemt toe na een aantal voltooide afschrijvingen en een toename van de totale uitgaven voor een account. Indien gewenst kun je een handmatige verhoging van je kredietlimiet aanvragen door contact op te nemen met Twitter.

Alle Tweets en accounts worden beoordeeld om te garanderen dat ze aan specifieke advertentievereisten voor het Twitter Ads-platform voldoen.

Adverteerders op Twitter zijn zelf verantwoordelijk voor hun Twitter Ads. Hiermee bedoelen we het naleven van alle toepasselijke wetten en voorschriften, het maken van eerlijke advertenties, en het adverteren op een veilige en respectvolle wijze. In dit artikel beschrijven we ons advertentiebeleid. Onze beleidsregels eisen van jou dat je je houdt aan de wet, maar ze zijn geen juridische adviezen.

Als je een adverteerder bent en je account of de Tweets worden geëvalueerd en je de status wilt controleren of een versnelde evaluatie wilt aanvragen, neem je contact op met Twitter.

Als je een lijst met aangepaste doelgroepen hebt geüpload met een doelgroep die als “te klein” wordt gezien, zal je campagne niet worden uitgevoerd.

In het geval dat de gekoppelde doelgroep onder de minimumgrootte voor een aangepaste doelgroep van 500 actieve Twitter-gebruikers ligt, dien je ervoor te zorgen dat het originele aantal vermeldingen veel groter wordt. Vaak kost het duizenden vermeldingen om 500 gekoppelde gebruikers te krijgen.

Een andere mogelijke oplossing is vergroting van het bereik, waarmee een adverteerder het bereik van zijn campagne voor aangepaste doelgroepen kan vergroten via een lookalike-model. Vergroting van het bereik is nuttig wanneer de doelgroep vrij klein is of wanneer een adverteerder meer mensen bij zijn campagne wil betrekken.

Vergroting van het bereik is optioneel en kan door de adverteerder in Twitter Ads worden in- en uitgeschakeld voor zowel nieuwe als lopende campagnes. Deze mogelijkheid wordt in- en uitgeschakeld door het selectievakje “Doelgroepen vergroten“ bij de selectiefunctie voor de doelgroep in de gebruikersinterface van de campagne in te schakelen.

Als je campagne een beperkt aantal weergaven krijgt, zou het kunnen dat je bod te laag is. Als je hoger biedt, wordt je advertentie vaker weergegeven. We raden adverteerders aan om “Automatisch” bieden te selecteren. Je optimaliseert je bod dan zodat je de beste resultaten krijgt voor de laagste prijs (binnen je budget).

Daarnaast raden we adverteerders die de voorkeur geven aan handmatige biedingen, aan om te beginnen met het aanbevolen bod. Dit wordt weergegeven boven het gedeelte waar je handmatig je bod kunt invoeren.

Raadpleeg voor meer informatie over biedingen onze pagina met veelgestelde vragen over biedingen en veilingen.

Nog een reden waarom je campagne misschien geen weergaven krijgt, is het feit dat je verfijnde targetingopties gebruikt. Hoewel je met zeer gevoelige targetinggegevens je campagnes kunt weergeven voor een zeer specifiek publiek, beperkt deze specificiteit wel het bereik van je campagne.

Enkele voorbeelden:

• Locatie -targeting op specifieke, dunbevolkte regio´s
• Geslacht –targeting op slechts één geslacht voor meerdere campagnes
• Apparaat –targeting op specifieke, oudere versies van besturingssystemen binnen iOS en Android of specifieke mobiele providers kan de doelgroepcapaciteiten beperken
• Trefwoorden –targeting op extreem specifieke trefwoorden kan leiden tot hogere interactieratio's, maar beperkt ook het potentiële bereik van je campagne.
• Volgers -je kunt ook specifieke @gebruikersnamen targeten die relevant zijn voor producten, gebeurtenissen of initiatieven die je wilt uitlichten. Hoe meer gebruikersnamen je echter aan de targeting op gebruikersnaam toevoegt, hoe minder waarschijnlijk het is dat gebruikers alle specifieke accounts volgen.
• Interesses –net zoals bij keywordtargeting kan targeting op specifieke interesses leiden tot meer interactie onder specifieke gebruikers, maar wordt het potentiële bereik van je doelgroep beperkt
• Taal -targeting op talen met een zeer beperkte doelgroep

Andere problemen met targeting die tot een laag aantal weergaven kunnen leiden, zijn bijvoorbeeld conflicterende targetingtypen. Als je je bijvoorbeeld richt op Franstaligen in voornamelijk Engelstalige landen, zul je vermoedelijk weinig weergaven krijgen als gevolg van de beperkte grootte van de doelgroep. Andere conflicterende targetingtypen zijn bijvoorbeeld een targeting op het mannelijke geslacht, terwijl je reclamecampagne vooral populair is bij vrouwen.