Se hai creato e lanciato una campagna inserendo una carta di credito non valida, la campagna non verrà visualizzata al tuo pubblico target. L'inserimento di una carta di credito è obbligatorio per avviare la campagna.

Per scoprire come aggiungere una carta di credito al tuo account o per informazioni sulle opzioni di pagamento disponibili, ti invitiamo a consultare la Guida all'impostazione della carta di credito.

Quando raggiungi il limite di credito per l'account, tutte le tue campagne vengono bloccate. Per visualizzare il tuo limite di credito, clicca sul nome account in alto a destra, quindi seleziona "Storico di fatturazione" dal menu a discesa. Ulteriori informazioni sui limiti di credito sono disponibili qui.

Nota: il limite di credito aumenterà man mano che verranno eseguiti addebiti sulla carta di credito e aumenterà la spesa sull'account. Se lo desideri, puoi richiedere un aumento manuale del limite di credito contattando Twitter.

Tutti i Tweet e gli account vengono sottoposti a verifiche per garantirne la conformità a specifici requisiti di pubblicità richiesti dalla piattaforma Twitter Ads.

Gli inserzionisti sono responsabili dei propri annunci su Twitter Ads. Sono tenuti, pertanto, ad attenersi a tutte le leggi e alle normative in vigore, a creare annunci onesti e a effettuare pubblicità in maniera sicura e rispettosa. Questo articolo descrive le nostre norme in materia di pubblicità: esse richiedono agli utenti di rispettare la legge, ma non costituiscono parere legale.

Se sei un inserzionista e il tuo account o i tuoi Tweet sono attualmente in fase di verifica e desideri controllare lo stato o la richiesta di una verifica rapida, contatta Twitter.

Se hai caricato una lista Tailored audience la cui ampiezza è considerata "troppo piccole", la campagna non verrà eseguita.

Nel caso in cui l'ampiezza del pubblico raggiunto sia inferiore all'ampiezza minima per la tailored audience, quindi inferiore a 500 utenti Twitter attivi, assicurati che la dimensione di caricamento originale sia molto più grande. Spesso occorrono migliaia di voci per ottenere appena 500 utenti.

Un'altra possibile soluzione è l'espansione della copertura, che consente all'inserzionista di ampliare la copertura delle campagne grazie al modello basato sugli utenti simili. L'espansione della copertura si rivela utile in particolare quando il pubblico è relativamente ridotto oppure ogni volta che l'inserzionista desideri aumentare il volume delle sue campagne.

L'espansione della copertura è facoltativa e può essere attivata e disattivata dall'inserzionista in Twitter Ads a propria scelta, sia per le nuove campagne che per quelle in corso. Per attivare e disattivare l'espansione della copertura, utilizza la casella "Espandi il pubblico", posta vicino al selettore del pubblico nell'interfaccia della campagna.

Se il volume di visualizzazioni della tua campagna è ridotto, la causa potrebbe essere un'offerta troppo bassa. Un'offerta più alta aiuta a visualizzare più spesso il tuo annuncio. Consigliamo agli inserzionisti di selezionare l'impostazione di offerta automatica che consente di ottimizzare l'offerta per ottenere i risultati migliori al prezzo più basso (entro il budget stabilito).

Inoltre, agli inserzionisti che preferiscono impostare le offerte manualmente consigliamo di partire dall'offerta consigliata che viene visualizzata sopra la casella in cui si immettono le offerte manualmente.

Per maggiori informazioni sull'impostazione delle offerte, consulta la nostra pagina delle Domande frequenti su offerte e aste.

Un altro motivo per cui la tua campagna potrebbe non ricevere visualizzazioni è l'utilizzo di opzioni che limitano il targeting. Sebbene l'utilizzo di credenziali per il targeting molto sensibili consenta di mostrare le campagne a un pubblico molto specifico, ciò limita la copertura della campagna.

Alcuni esempi:

• Posizione geografica: l'impostazione del target in base a regioni specifiche con densità di popolazione limitata,
• Sesso: l'impostazione del target in base a persone solo di un determinato sesso per più campagne e
• Dispositivo: l'impostazione del target in base a specifiche versioni meno recenti del sistema operativo in iOS e Android o in base a specifici operatori di telefonia mobile possono limitare la copertura del pubblico.
• Parole chiave: l'impostazione del target su parole chiave altamente specifiche può aumentare il tasso di interazione, ma allo stesso tempo limitare il pubblico potenziale della campagna.
• Follower: puoi impostare come target @nomiutente specifici, pertinenti al prodotto, all'evento o all'iniziativa che vuoi promuovere. Tuttavia, più nomi utente aggiungi al targeting per nomi utente, minore sarà la probabilità che gli utenti seguano tutti gli account specifici.
• Interessi: analogo al targeting per parole chiave, il targeting per interessi può aumentare l'interazione tra utenti specifici, ma limiterà la potenziale copertura di pubblico.
• Lingua: definizione del target in base alle lingue con un pubblico molto limitato.

Altre problematiche relative al targeting che possono produrre un numero ridotto di visualizzazioni possono includere i conflitti tra tipi di targeting. Ad esempio, se si definisce come target un pubblico di persone di lingua francese in paesi in cui la maggior parte della popolazione parla in inglese, è probabile che il volume di visualizzazioni sia ridotto a causa dell'ampiezza limitata del pubblico. Altri conflitti tra i tipi di targeting includono l'impostazione di un target maschile in una campagna promozionale nota per lo più tra le donne.