Amazon Pinpoint

入门

Amazon Pinpoint 让您能够轻松开展有针对性的活动,从而提高移动应用程序用户参与度。Amazon Pinpoint 可以帮助您了解用户行为、确定目标用户、确定要发送的消息、安排发送消息的最佳时间,并跟踪活动的结果。

根据应用程序使用情况和用户行为,发送有针对性的推送通知已经成为一种提高移动应用程序用户参与度的常用方法,因为响应率通常比传统电子邮件营销活动高几倍。通过发送有针对性的推送通知,您可以提高消息的相关性和效率、评估参与度并持续改进活动。

Amazon Pinpoint 非常容易上手。首先,AWS Mobile Hub 会指导您完成 AWS 移动软件开发工具包与您的应用程序的集成。接下来,您需要定义目标细分及活动消息并指定发送日期。活动开展后,Pinpoint 即会提供相关指标,以便您进行分析并跟踪活动的影响。

使用 Amazon Pinpoint,既无前期设置费用,也没有固定月度费用。您只需按活动的目标用户数、发送的消息数及收集的事件数支付费用,因此您可以从小规模开始,然后随着应用程序的增大进行扩展。


了解用户行为

Amazon Pinpoint 让您能够清楚了解用户如何与您的移动应用程序交互。Amazon Pinpoint 通过控制面板提供实时分析,会分析用户获取率、用户参与度、收益情况、用户特征、自定义事件及活动漏斗,以便您了解用户如何与您的应用程序交互。

借助 Pinpoint,您可以按整个细分、细分属性或时间筛选用户数据,然后在 Pinpoint 控制面板上查看数据并进行深入研究。

创建有针对性的活动

Amazon Pinpoint 让您能够创建有针对性的活动,以将相关的个性化推送通知消息发送至您应用程序的目标用户群细分。您可以通过常用指标 (如应用程序的打开次数) 或自定义指标 (如应用程序中特定功能的使用情况) 定义活动受众的细分。

您可以使用多种不同来源提供的数据在 Amazon Pinpoint 中定义目标细分。Pinpoint 可以自动从您的移动应用程序收集用户数据或导入在 Amazon S3 和 Amazon Redshift 等其他 AWS 服务中收集的数据。整合第三方数据源提供的数据非常简单。只需将数据导出至 Amazon S3,然后利用预构建的整合工具将数据导入 Pinpoint 即可。定义目标细分之后,您即可开展推送通知活动,这类活动可自定义并直接集成到移动应用程序的用户体验中。

评估结果

Amazon Pinpoint 会针对应用程序使用活动生成报告,以跟踪活动对用户参与度的影响,其中包括应用程序因活动而打开的次数及活动带来的收益。您还可以导出生成的事件数据并使用现有分析工具进行自定义分析。此外,Pinpoint 还可以帮助您对不同消息进行 A/B 测试、跟踪结果,然后将最佳消息发送给目标细分。

从应用程序收集使用数据
从应用程序收集使用数据

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从应用程序收集使用数据

使用 Amazon Pinpoint,轻松即可从移动应用程序收集使用数据。只需将 AWS 移动软件开发工具包集成到您的应用程序中,Pinpoint 便会收集应用程序使用属性、设备属性、您定义的自定义属性 (如运动应用程序中的“喜欢的球队”或新闻阅读器应用程序中的“新闻首选项”) 以及发送时间首选项。然后,您可以使用相关属性创建极具针对性的推送通知,并在最合适的时间将其发送给应用程序用户。在每项活动开始之前,Pinpoint 还会使用此属性数据计算最终用户受众规模。


使用内置分析工具分析使用情况

Amazon Pinpoint 通过控制面板提供实时分析,会分析用户获取率、用户参与度、用户特征、自定义事件及活动漏斗,以便您了解用户如何与您的应用程序交互。

使用内置分析工具分析使用情况
使用内置分析工具分析使用情况

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轻松整合外部数据

轻松整合外部数据

借助 Amazon Pinpoint,您可以根据多种数据源定义目标细分。您可以根据 Amazon Pinpoint 收集的应用程序用户数据确定目标细分。您还可以根据 Amazon S3 和 Amazon Redshift 等其他 AWS 服务收集的用户数据构建自定义目标细分。由于 Amazon Pinpoint 已与 Amazon S3 集成,因此您能够以 JSON 和 CSV 格式导入第三方数据源 (如 Salesforce) 提供的目标用户细分,具体方法是将数据从 Salesforce 导出至 Amazon S3,然后将其导入 Amazon Pinpoint。


通过创建细分开展有针对性的活动

借助 Amazon Pinpoint,您可以根据设备属性 (如国家/地区和操作系统平台)、用户活动 (如使用新近度和使用频率)、自定义属性 (如订阅级别) 构建自己的用户细分,或者导入您想将其作为目标的用户的列表。您还可以在 Amazon S3 和 Amazon Redshift 中对自己的数据进行自定义细分查询,然后将这些查询作为细分导入 Pinpoint。

通过创建细分开展有针对性的活动

创建活动消息

创建活动消息

您可以根据模板 (其中填充有“喜欢的球队”、“新闻首选项”和“位置详情”等自定义属性) 使用 Amazon Pinpoint 来创建消息。这样,您便可以在活动中将个性化消息发送给每一位用户。您还可以通过从 Amazon S3 直接导入用户设备 ID 及针对各位用户的个性化消息来发送个性化消息。


安排一次性或循环活动

借助 Amazon Pinpoint,您可以在您定义的时间立即发送推送通知或将其作为循环活动。通过安排活动,您可以优化推送通知,以便在特定时间跨多个时区进行发送。

安排一次性或循环活动

分析活动结果
分析活动结果

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分析活动结果

为了帮助您跟踪活动的影响,Amazon Pinpoint 提供各种活动指标,其中包括接收的通知数、应用程序因活动而打开的次数、应用程序打开的时间及推送通知退出率。您可以使用 Amazon Pinpoint 控制面板通过这些指标评估并了解活动的影响。您还可以将生成的事件数据导出并使用现有分析系统进行自定义分析。


轻松进行 A/B 测试

Amazon Pinpoint 提供 A/B 测试,您可以测试针对部分用户的最多 5 个不同消息和活动安排、评估结果,然后向目标细分发送最佳消息。

轻松进行 A/B 测试

构建采用漏斗控制面板

构建采用漏斗控制面板

借助 Amazon Pinpoint,您可以定义和查看活动漏斗以分析活动效果并快速了解用户如何参与活动。您在每个漏斗中最多可以定义 5 个步骤,其中包括会话开始等事件、从活动发送消息到用户响应的时间及自定义事件。


通过 Amazon Pinpoint API 实现活动自动化

Amazon Pinpoint 提供 API,因此您可以实现活动自动化。Pinpoint API 允许您通过一系列命令以编程方式定义和开展活动,以便您能够更新消息发送凭证、导入设备终端节点、定义细分、定义活动并保存或导出活动和应用程序事件数据。

通过 Amazon Pinpoint API 实现活动自动化

Amazon Pinpoint 非常容易上手。您可以在创建应用程序时将 Amazon Pinpoint 集成其中,或者将 Amazon Pinpoint 添加到现有应用程序中。

只需在 AWS Mobile Hub 中创建 Amazon Pinpoint 项目、按照集成说明将 AWS 移动软件开发工具包添加到应用程序中,然后分享通知凭证即可。

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