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À propos des Messages Privés

Les Messages Privés constituent la partie non publique de Twitter. Vous pouvez utiliser les Messages Privés pour discuter en privé avec d'autres personnes au sujet de Tweets et de contenus.

Les bases
Pour envoyer un Message Privé depuis votre application Twitter
Pour envoyer un Message Privé via le Web
Pour masquer les notifications de Messages Privés
Pour partager un Tweet par Message Privé
Pour recevoir des Messages Privés de la part de n'importe quel utilisateur
Pour désactiver les accusés de réception des Messages Privés
Pour envoyer et recevoir des Messages Privés par SMS sur votre téléphone
Informations importantes sur les Messages Privés

Les bases

  • Vous pouvez entamer une conversation privée avec n'importe lequel de vos abonnés ou créer une conversation de groupe avec des utilisateurs qui vous suivent.
  • Toute personne que vous ne suivez pas peut vous envoyer un Message Privé si :
    • vous avez choisi de recevoir des Messages Privés de la part de n'importe quel utilisateur ;
    • ou vous avez précédemment envoyé un Message Privé à cette personne.
  • Tout participant à une conversation peut envoyer des Messages Privés au groupe. Chaque utilisateur d'un groupe peut voir tous les messages, même si tout le monde ne se suit pas mutuellement.
  • Dans une conversation de groupe, chaque participant peut en ajouter d'autres. Les participants nouvellement ajoutés ne voient pas l'historique antérieur de la conversation.
  • Certains comptes, notamment des entreprises présentes sur Twitter, ont activé un paramètre leur permettant de recevoir des Messages Privés de tous les utilisateurs. Vous pouvez donc adresser un Message Privé à ces comptes même s'ils ne vous suivent pas.
  • Dans une conversation à deux ou une conversation de groupe, vous ne pouvez pas échanger avec un compte que vous avez bloqué.

Pour envoyer un Message Privé depuis votre application Twitter

  1. Appuyez sur l'icône Enveloppe. Vous accédez alors à vos messages.
  2. Appuyez sur l'icône Message  pour créer un message.
  3. Dans le champ d'adresse, saisissez le nom ou le @nomdutilisateur des personnes auxquelles vous souhaitez envoyer un message. Un message de groupe peut inclure jusqu'à 50 utilisateurs.
  4. Saisissez votre message.
  5. Outre le texte, vous pouvez ajouter une photo, une vidéo ou un GIF, ou encore envoyer un autocollant par Message Privé.
    • Appuyez sur l'icône Appareil photo  pour prendre une photo ou enregistrer une vidéo, ou en joindre une depuis la galerie de votre appareil. Vous avez la possibilité d'éditer votre photo via votre application Twitter pour iOS ou Twitter pour Android avant d'envoyer votre message. Appuyez sur la photo pour ouvrir l'écran d'édition dans lequel vous pouvez la retoucher, la recadrer, lui appliquer des filtres et y ajouter des autocollants. Lorsque vous avez terminé, appuyez sur Enregistrer.
      Remarque : pour plus d'informations sur les options photo avancées, lisez notre article Publier des photos ou des GIF sur Twitter.
    • Afin de placer un GIF animé dans votre message, appuyez sur l'icône GIF pour rechercher un fichier dans la bibliothèque de contenus et le sélectionner.
    • Pour envoyer un autocollant, appuyez sur l'icône Autocollant avant de taper votre message. Choisissez un autocollant dans la présélection et appuyez dessus. Il sera envoyé immédiatement. 
  6. Appuyez sur Envoyer.
  7. Comme tous les autres participants à une conversation, vous pouvez cliquer ou appuyer sur l'icône Plus(iOS) ou sur l'icône Débordement (Android) pour ajouter des utilisateurs au groupe, voir la liste des participants, renommer le groupe, désactiver les notifications relatives à cette conversation ou supprimer la conversation. 

 

Pour supprimer un Message Privé ou une conversation :

  • Pour supprimer un Message Privé, appuyez sur le message de façon prolongée et sélectionnez Supprimer dans le menu qui s'affiche.
  • Pour supprimer la totalité d'une conversation, faites‑la glisser vers la gauche et appuyez sur l'icône Corbeille (iOS) ou maintenez votre doigt appuyé sur la conversation et sélectionnez Supprimer (Android). Vous pouvez aussi supprimer la totalité d'une conversation en appuyant sur l'icône Plus (iOS) ou sur l'icône Débordement  (Android) et en sélectionnant Supprimer dans le menu proposé.
  • Lorsque vous supprimez un Message Privé (envoyé ou reçu) ou une conversation, ceux‑ci sont uniquement supprimés de votre compte. Les autres participants à la conversation verront encore les Messages Privés ou conversations que vous avez supprimés.

Pour envoyer un Message Privé via le Web

  1. Connectez‑vous à votre compte Twitter.
  2. Appuyez sur Messages dans la barre de navigation supérieure.
  3. Une fenêtre contextuelle affiche alors l'historique de vos Messages Privés. Appuyez sur le bouton Nouveau Message.
  4. Dans le champ d'adresse, saisissez le nom ou le @nomdutilisateur des personnes auxquelles vous souhaitez envoyer un message. Un message de groupe peut inclure jusqu'à 50 utilisateurs.
  5. Outre le texte, vous pouvez ajouter une photo, une vidéo ou un GIF, ou encore envoyer un autocollant par Message Privé.
    • Cliquez sur l'icône Appareil photo pour importer une photo ou une vidéo.
    • Afin de placer un GIF animé dans votre message, appuyez sur l'icône GIF pour rechercher un fichier dans la bibliothèque de contenus et le sélectionner.
    • Cliquez sur l'icône Autocollant pour sélectionner un autocollant dans la présélection et l'envoyer immédiatement.
  6. Cliquez sur le bouton Envoyer ou appuyez sur la touche Entrée.
  7. Comme tous les autres participants à une conversation, vous pouvez cliquer sur l'icône Plus pour ajouter des utilisateurs au groupe, voir la liste des participants, renommer le groupe, désactiver les notifications pour la conversation ou supprimer la conversation.
Remarque : pour aller à la ligne dans un message, appuyez simultanément sur les touches Majuscule et Entrée. Appuyer uniquement sur la touche Entrée envoie votre message.

 

Pour supprimer un Message Privé ou une conversation :

  • Pour supprimer un Message Privé, passez le pointeur de la souris sur ce message et cliquez sur l'icône Corbeille qui apparaît. Cliquez ensuite sur Supprimer le message pour confirmer.
  • Pour supprimer la totalité d'une conversation, localisez celle‑ci et cliquez pour l'ouvrir. Cliquez ensuite sur l'icône Plus et sélectionnez Supprimer la conversation. Cliquez enfin sur Oui pour confirmer.
  • Lorsque vous supprimez un Message Privé (envoyé ou reçu) ou une conversation, ceux‑ci sont uniquement supprimés de votre compte. Les autres participants à la conversation verront encore les Messages Privés ou conversations que vous avez supprimés.

Pour masquer les notifications de Messages Privés

Vous pouvez masquer les notifications de Messages Privés pour 1 heure, 8 heures, 1 semaine ou encore Définitivement. Lorsque vous masquez une conversation par Messages Privés, vous continuerez à recevoir de nouveaux messages, mais vous ne recevrez pas de notification pour chacun.


Comment masquer depuis une conversation par Messages Privés :

  1. Accédez au Message Privé que vous souhaitez masquer.
  2. Cliquez ou appuyez pour accéder aux paramètres du message :
    1. Depuis l'application Twitter pour iOS et via twitter.com : cliquez ou appuyez sur l'icône Plus , puis sélectionnez Masquer les notifications
    2. Depuis l'application Twitter pour Android : appuyez sur l'icône Débordement , puis sélectionnez Masquer les notifications
  3. Dans le menu qui s'affiche, sélectionnez la période de masquage souhaitée : 1 heure, 8 heures, 1 semaine ou Définitivement
  4. Pour annuler le masquage, cliquez ou appuyez sur l'icône Plus ou sur l'icône Débordement, puis cliquez ou appuyez sur Réafficher les notifications.


Comment masquer depuis votre boîte de réception de Messages Privés sur Twitter pour iOS :

  1. Accédez à votre boîte de réception de Messages Privés.
  2. Localisez la conversation que vous souhaitez masquer.
  3. Balayez vers la gauche sur le message et appuyez sur l'icône Notifications .
    Remarque : vous pouvez aussi choisir de signaler  ou de supprimer  une conversation quand vous balayez vers la gauche.
  4. Dans le menu qui s'affiche, sélectionnez la période de masquage souhaitée : 1 heure, 8 heures, 1 semaine ou Définitivement
  5. Pour réafficher les notifications, balayez vers la gauche et appuyez sur l'icône Notifications masquées .

 

Comment masquer depuis votre boîte de réception de Messages Privés sur Twitter pour Android :

  1. Accédez à votre boîte de réception de Messages Privés.
  2. Localisez la conversation que vous souhaitez masquer.
  3. Appuyez longuement sur le message et appuyez sur Masquer les notifications.
  4. Dans le menu qui s'affiche, sélectionnez la période de masquage souhaitée : 1 heure, 8 heures, 1 semaine ou Définitivement
  5. Pour réafficher les notifications, appuyez longuement sur le message et appuyez sur l'icône Notifications masquées .

 

Comment masquer depuis une notification push de Message Privé :

  1. Localisez la notification push de Message Privé souhaitée sur l'écran de verrouillage de votre appareil mobile :
    1. Depuis l'application Twitter pour iOS : balayez vers la gauche sur la notification push de l'écran de verrouillage, et appuyez sur Voir, puis sur Masquer pendant 1 heure.
    2. Depuis l'application Twitter pour Android : balayez vers le bas sur la notification push de l'écran de verrouillage, puis appuyez sur Masquer
  2. Les notifications de conversation seront masquées pour une heure. 

Pour partager un Tweet par Message Privé

Partager un Tweet par Message Privé est un excellent moyen d'engager la conversation avec un groupe d'amis. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet ici.

Pour recevoir des Messages Privés de la part de n'importe quel utilisateur

Si vous acceptez de recevoir des messages de la part de tous les utilisateurs, cochez la case située en regard de l'option Recevoir des Messages Privés de n'importe qui dans vos paramètres Sécurité et confidentialité sur twitter.com. Celle‑ci peut également être paramétrée via les applications Twitter pour iOS ou Android.

Remarque : si vous activez cette option, n'importe quel utilisateur peut vous ajouter à une conversation de groupe.

 

Pour modifier vos réglages avec Twitter pour iOS :

  1. Depuis l'onglet Moi, appuyez sur l'icône Engrenage .
  2. Sélectionnez Réglages.
  3. Appuyez sur Confidentialité et contenu.
  4. Sous Confidentialité, à côté de Recevoir des Messages Privés de n'importe qui, faites glisser l'interrupteur pour autoriser tout le monde à vous envoyer des messages.

 

Pour modifier vos paramètres avec Twitter pour Android :

  1. Dans le menu du haut, vous verrez soit une icône représentant le menu de navigation , soit votre icône de profil. Appuyez sur cette icône.
  2. Sélectionnez Paramètres.
  3. Appuyez sur Vie privée et contenu.
  4. Cochez la case Recevoir les messages de n'importe qui pour autoriser tous les utilisateurs à vous envoyer des Messages Privés.
Remarque : la désactivation du paramètre Recevoir les messages de n'importe qui ne vous empêchera pas de continuer à recevoir les Messages Privés d'une personne que vous ne suivez pas si une conversation était déjà établie avec cette personne. Vous devrez soit signaler la conversation, soit bloquer le compte pour arrêter de recevoir des Messages Privés de cette personne.

Pour désactiver les accusés de réception des Messages Privés

Les accusés de réception des Messages Privés vous permettent de savoir quand les utilisateurs ont vu vos messages. Lorsque quelqu'un vous envoie un Message Privé et que votre paramètre Envoyer/recevoir des accusés de réception est activé, tous les participants à la conversation sauront quand vous l'avez vu. Ce paramètre est activé par défaut, mais vous pouvez le désactiver (et le réactiver) dans vos paramètres à tout moment. Si vous désactivez le paramètre Envoyer/recevoir des accusés de réception, vous ne pourrez pas voir les accusés de réception des autres utilisateurs.

Les accusés de réception ne peuvent être vus que sur les applications Twitter pour iOS et Android et sur twitter.com. Toutefois, notez qu'ils seront aussi envoyés quand vous affichez des Messages Privés sur le site Web mobile.

 

Pour désactiver ou activer ce réglage avec Twitter pour iOS :

  1. Depuis l'onglet Moi, appuyez sur l'icône Engrenage .
  2. Sélectionnez Réglages.
  3. Appuyez sur Vie privée et contenu.
  4. Sous Confidentialité, à côté de Envoyer/recevoir des accusés de réception, faites glisser le curseur pour désactiver ou réactiver cette option. 

 

Pour désactiver ou activer ce paramètre avec Twitter pour Android :

  1. Dans le menu du haut, vous verrez soit une icône représentant le menu de navigation , soit votre icône de profil. Appuyez sur cette icône.
  2. Sélectionnez Paramètres.
  3. Appuyez sur Vie privée et contenu.
  4. Décochez la case Envoyer/recevoir des accusés de réception pour désactiver cette fonctionnalité ou cochez la case pour la réactiver.

 

Pour désactiver ou activer ce paramètre via twitter.com :

  1. Cliquez sur votre icône de profil, puis sur Paramètres.
  2. Cliquez sur Sécurité et confidentialité.
  3. Sous Confidentialité, cliquez sur la case Envoyer/recevoir des accusés de réception pour désactiver cette fonctionnalité, et cliquez de nouveau sur la case pour la réactiver.
Remarque : si vous avez activé le paramètre Recevoir des Messages Privés de n'importe qui, les comptes que vous ne suivez pas et qui entament une conversation avec vous ne pourront pas voir si vous avez lu leur Message Privé, sauf si vous leur avez envoyé un Message Privé individuel au préalable ou si vous répondez à la conversation.

Pour envoyer et recevoir des Messages Privés par SMS sur votre téléphone

Si votre compte Twitter est connecté à votre téléphone mobile, vous pouvez envoyer et recevoir des Messages Privés par SMS.

  • Vous n'avez pas encore ajouté votre téléphone mobile ? Découvrez ici comment procéder.
  • Vous avez déjà ajouté votre téléphone mobile ? Découvrez les commandes SMS à utiliser pour envoyer des Messages Privés par SMS.
  • Lisez cet article sur la configuration de vos préférences mobiles pour en savoir plus sur la réception de Messages Privés par SMS.
Remarque sur les erreurs liées aux Messages Privés : merci de vous assurer que les Messages Privés que vous envoyez par SMS font moins de 160 caractères, commande d et nom d'utilisateur compris. Votre opérateur mobile peut diviser les SMS de plus de 160 caractères en plusieurs messages. Si c'est le cas, le deuxième SMS et tous les SMS suivants seront publiés en tant que Tweets publics parce qu'ils n'incluent pas la commande SMS (d nom d'utilisateur) indiquant à Twitter qu'il s'agit de Messages Privés comme le premier SMS.

Informations importantes sur les Messages Privés

  • Lorsque vous supprimez un Message Privé (envoyé ou reçu) ou une conversation, ceux‑ci sont uniquement supprimés de votre compte. Les autres participants à la conversation verront encore les Messages Privés ou conversations que vous avez supprimés. Lorsque vous supprimez une conversation de groupe, vous quittez ce groupe et n'avez plus la possibilité de participer à la conversation.
  • Lorsque vous partagez un lien dans un Message Privé, il est automatiquement traité et abrégé en lien t.co. Pour en savoir plus sur l'abréviation des liens, consultez cet article. Notez que tout utilisateur possédant un lien abrégé t.co peut accéder à l'URL de destination.
  • Quand vous partagez des éléments multimédias dans un Message Privé, ils sont visibles par tous les participants à la conversation. Veuillez noter que les destinataires peuvent télécharger ou partager à leur tour les liens vers les éléments que vous partagez dans un Message Privé. Tout utilisateur disposant du lien vers un contenu partagé dans un Message Privé pourra le consulter.

Vous avez besoin d'informations supplémentaires ?

Consultez notre FAQ sur les Messages Privés.