Κερδίστε την πελατειακή πίστη
Κάντε προσφορές, προτείνετε προϊόντα και προσφέρετε άμεση εξυπηρέτηση στους πελάτες σας απευθείας από τη Σελίδα σας, διασφαλίζοντας έτσι την πελατειακή πίστη.
Επικοινωνήστε προσωπικά με τους πελάτες σας
Συνομιλήστε απευθείας με τους πελάτες σας για μια πιο εξατομικευμένη εξυπηρέτηση πελατών.
Αναδειχτείτε σε αξιόπιστο ειδικό
Προτείνετε σχετικά προϊόντα για να δημιουργήσετε σχέση εμπιστοσύνης με τους πελάτες σας.
Κάντε προσφορές στους πελάτες σας
Κάντε τους πιστούς πελάτες σας να αισθανθούν ξεχωριστοί προσφέροντάς τους εκπτώσεις ή κάνοντας άλλου είδους προσφορές.
Οι πιστοί πελάτες είναι καλύτεροι πελάτες
Δημιουργήστε καλές σχέσεις με τους πελάτες σας μέσω της Σελίδας σας στο Facebook, διατηρώντας την επαφή μέσω δημοσιεύσεων και μηνυμάτων, και δείχνοντάς τους πόσο εύκολο είναι να επικοινωνήσει κανείς με την επιχείρησή σας. Στη συνέχεια, εξασφαλίστε την εμπιστοσύνη των πελατών σας και αυξήστε τις πωλήσεις σας κάνοντας προσφορές, προωθώντας νέες σειρές προϊόντων και προτείνοντας συμπληρωματικά προϊόντα στους πελάτες που έχουν ήδη κάνει κάποια αγορά.
ΑΝΑΓΝΩΡΙΣΙΜΟΤΗΤΑ ΕΠΩΝΥΜΙΑΣ
Διατηρήστε την επιχείρησή σας στις κορυφαίες επιλογές των πελατών
Οι διαφημίσεις αναγνωρισιμότητας επωνυμίας σάς βοηθούν να μένετε σε επαφή με τους πελάτες σας στο διάστημα μεταξύ των αγορών τους.
Σε ποιο κοινό μπορείτε να απευθυνθείτε
Προσεγγίστε τα άτομα που λατρεύουν την επιχείρησή σας.
Πώς θα εμφανίζεται η διαφήμισή σας
Επιλέξτε από τις παρακάτω μορφές διαφημίσεων που έχουν σχεδιαστεί έτσι ώστε να τραβάνε την προσοχή των χρηστών σε όλες τις συσκευές.
Πού να προβάλετε τη διαφήμισή σας
Διευρύνετε την απήχηση των διαφημίσεών σας επιλέγοντας πολλά σημεία προβολής.
Τρόποι μέτρησης
Διαπιστώστε αν η εκστρατεία σας πέτυχε το στόχο που είχατε θέσει.
Ενισχύστε την αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας σας.
ΑΛΛΗΛΕΠΙΔΡΑΣΗ ΜΕ ΤΗ ΣΕΛΙΔΑ
Αφηγηθείτε ιστορίες για την επωνυμία σας εκεί όπου περνούν το χρόνο τους οι χρήστες
Οι διαφημίσεις με στόχο την αλληλεπίδραση με Σελίδα σάς βοηθούν να προβάλλετε ενημερώσεις και ανακοινώσεις της επιχείρησής σας εκτός της Σελίδας σας.
4πλάσια αύξηση της αλληλεπίδρασης με δημοσίευση
FUNNY OR DIE
Διαβάστε περισσότερα γι' αυτή την περίπτωσηΠροσεγγίστε πελάτες
Οι διαφημίσεις που έχουν ως στόχο την αλληλεπίδραση με δημοσίευση Σελίδας ενθαρρύνουν τους χρήστες να ανακαλύψουν την επιχείρησή σας και να αλληλεπιδράσουν με αυτήν μέσω της Σελίδας σας στο Facebook και, έτσι, διασφαλίζουν ότι η επιχείρησή σας θα είναι πάντα στις πρώτες προτιμήσεις των πελατών.
Πώς θα εμφανίζεται η διαφήμισή σας
Τραβήξτε το ενδιαφέρον των χρηστών με διαφημίσεις που ξεχωρίζουν. Οι διαφημίσεις με στόχο την αλληλεπίδραση με Σελίδα διατίθενται στις παρακάτω μορφές:
Τρόποι μέτρησης
Δείτε την ακριβή απόδοση των δημοσιεύσεών σας.
Καλλιεργήστε τον ενθουσιασμό και το ενδιαφέρον του κοινού για την επιχείρησή σας.
ΔΥΝΑΜΙΚΕΣ ΔΙΑΦΗΜΙΣΕΙΣ
Προτείνετε σχετικά προϊόντα στους πελάτες
Οι δυναμικές διαφημίσεις προωθούν αυτόματα τα προϊόντα σας στα άτομα που έχουν δείξει ενδιαφέρον για αυτά ώστε να αυξάνετε τις πωλήσεις.
Σε ποιο κοινό μπορείτε να απευθυνθείτε
Προωθήστε σχετικά προϊόντα (cross-sell) στα άτομα που έχουν ήδη κάνει κάποια αγορά από την επιχείρησή σας.
Πώς θα εμφανίζεται η διαφήμισή σας
Χρησιμοποιήστε τη δημιουργικότητά σας και τις μορφές οπτικού περιεχομένου που σας παρέχουμε για να δείξετε στους χρήστες τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που μπορεί να τους αρέσουν. Οι δυναμικές διαφημίσεις είναι διαθέσιμες στις παρακάτω μορφές:
Πού να προβάλετε τη διαφήμισή σας
Διευρύνετε την απήχηση των διαφημίσεών σας επιλέγοντας πολλά σημεία προβολής.
Τρόποι μέτρησης
Δείτε αν η εκστρατεία σας πέτυχε το στόχο που είχατε θέσει και χρησιμοποιήστε αυτές τις πληροφορίες για τη δημιουργία μελλοντικών εκστρατειών.
Προωθήστε έναν κατάλογο προϊόντων σε οποιαδήποτε συσκευή.
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ
Χρησιμοποιήστε τη δυνατότητα ανταλλαγής μηνυμάτων για προσωπική και πρακτική εξυπηρέτηση πελατών
Η δυνατότητα ανταλλαγής μηνυμάτων διευκολύνει την επικοινωνία των χρηστών με την επιχείρησή σας και τους δίνει την αίσθηση μιας πιο στενής σχέσης.
Συνομιλήστε με τους πελάτες σας σε προσωπικό επίπεδο
Οι χρήστες που επισκέπτονται τη Σελίδα σας έχουν τη δυνατότητα να στέλνουν προσωπικά μηνύματα στην επιχείρησή σας προκειμένου να κάνουν κάποια ερώτηση, να ενημερώνονται για την πορεία της παραγγελίας τους ή απλά για να πουν ένα "γεια".
Αυτοματοποιήστε τις απαντήσεις
Με τις άμεσες απαντήσεις και τις αυτοματοποιημένες διαδικασίες, μπορείτε να είστε σίγουροι ότι όλοι όσοι στέλνουν μηνύματα στη Σελίδα σας θα λαμβάνουν άμεσες και χρήσιμες απαντήσεις.
Επιλέξτε τις ώρες κατά τις οποίες θα είστε διαθέσιμοι
Μπορείτε να ορίσετε τις ώρες κατά τις οποίες θα απαντάτε στα μηνύματα μέσω της Σελίδας σας, καθώς επίσης και να δημιουργήσετε αυτοματοποιημένες απαντήσεις για τα χρονικά διαστήματα που δεν θα είστε διαθέσιμοι, έτσι ώστε να εξυπηρετούνται τόσο οι ανάγκες της επιχείρησής σας όσο και οι ανάγκες των πελατών σας.
Διαχειριστείτε εύκολα τα εισερχόμενά σας
Διαχειριστείτε και απαντήστε εύκολα σε μηνύματα, με τη δυνατότητα να αποθηκεύετε απαντήσεις σε συνηθισμένες ερωτήσεις, να δημιουργείτε αυτοματοποιημένες απαντήσεις και να αρχειοθετείτε, να διαγράφετε και να επισημαίνετε μηνύματα μαζικά.
Αρχίστε να συνδέεστε με πελάτες.
ΖΗΤΗΣΕΙΣ ΠΡΟΣΦΟΡΩΝ
Κάντε προσφορές και εκπτώσεις στους πελάτες σας
Οι διαφημίσεις με στόχο τη ζήτηση προσφοράς προσεγγίζουν τους χρήστες με προωθητικές ενέργειες προκειμένου να τους παροτρύνουν να κάνουν κάποια ενέργεια.
Σε ποιο κοινό μπορείτε να απευθυνθείτε
Στείλτε προσφορές στους πελάτες σας για να τους ενθαρρύνετε να προβούν σε επαναλαμβανόμενες ενέργειες.
Πώς θα εμφανίζεται η διαφήμισή σας
Χρησιμοποιήστε τις ελκυστικές μορφές διαφημίσεων του Facebook για να τραβήξετε την προσοχή στην προσφορά σας.
Πού να προβάλετε τη διαφήμισή σας
Διευρύνετε την απήχηση των διαφημίσεών σας επιλέγοντας πολλά σημεία προβολής.
Τρόποι μέτρησης
Δείτε αν η εκστρατεία σας πέτυχε το στόχο που είχατε θέσει και χρησιμοποιήστε αυτές τις πληροφορίες για τη δημιουργία μελλοντικών εκστρατειών.
Το Facebook μπορεί να σας βοηθήσει να αναπτύξετε την επιχείρησή σας, όσο μικρή ή μεγάλη κι αν είναι. Δείτε τα τελευταία νέα για τους διαφημιζόμενους και άλλες πληροφορίες στη Σελίδα Facebook Business.